Nama

Nim
Kelas

: Ni Kadek Eni Diantari

: 12.02.02.746
: Akuntansi VII B Sore

Prihal : Pengajuan Judul Penelitian

1.1

Judul

:
Analisis Persepsi Penerapan System Electronic dalam Pelayanan
Perpajakan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan
(studi kasus pada wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Denpasar Timur)

1.2

Latar Belakang
Melakukan pembayaran pajak merupakan suatu hal yang wajib dilakukan oleh
masyarakat Indonesia yang telah memenuhi persyaratan sebagai wajib pajak. Seperti
pengertianya , Pajak adalah kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang
pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan undang-undang, dengan tidak
mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan negara bagi
sebesar-besarnya kemakmuran rakyat, jadi sebagai warga negara yang bijak, haruslah
taat terhadap kewajiban perpajakanya, karena hasil bagi pajak tersebut tidak sematamata untuk kepentingan individu atau kelompok melainkan untuk kepentingan seluruh
rakyat Indonesia. Pajak juga digunakan untuk membangun infrastruktur-infrastruktur
yang diperlukan untuk membangun Indonesia menjadi negara yang lebih baik lagi,
dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa pajak merupakan salah satu hal
penting yang dapat menunjang kemajuan bangsa Indonesia.
Oleh kerena itu untuk meningkatkan penerimaan negara Direktorat Jendral
Pajak harus terus memeperbaiki kinerjanya. Salah satu wujud nyata yang dilakukan
adalah dengan melakukan reformasi perpajakan dengan memanfaatkan teknologi
informasi dalam proses pembayaran pajak memalui billing system (e-billing). Hal ini
dilakukan demi memudahkan wajib pajak dalam memakukan pembayaran pajak yang
terhutang. Billing System adalah serangkaian proses yang meliputi kegiatan
pendaftaran peserta billing, pembuatan kode billing, pembayaran berdasarkan kode
billing, dan rekonsiliasi billing dalam system modul penerimaan negara.
Adanya Billing system ini perlu dukungan dari semua pihak agar segala tujuan
dan juga fungsi dapat diterapkan dengan baik. Hal ini juga dilakukan demi
1

meningkatkan pelayanan bagi wajib pajak dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak
dalam melaporkan pajaknya. Berdasarkan uraian tersebut maka penulis mengambil
judul dalam penelitian ini adalah Analisis Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi
Kemudahan, Tingkat Pengetahuan Teknologi Informasi, dan Sikap Penggunaan
terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan Billing System dalam Memenuhi Kewajiban
Pembayaran Pajak Terhutang.

1.3

Rumusan Masalah
1. Apakah persepsi Kemanfaatan berpengaruh terhadap minat wajib pajak
menggunakan billing system?
2. Apakah

persepsi

Kemudahan

berpengaruh

terhadap

minat

wajib

pajak

menggunakan billing system?

3. Apakah tingkat pengetahuan teknologi informasi berpengaruh terhadap minat wajib
pajak menggunakan billing system?
4. Apakah sikap penggunaan berpengaruh terhadap minat wajib pajak menggunakan
billing system?
5. Apakah Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan, Tingkat Pengetahuan
Teknologi Informasi, dan Sikap Penggunaan terhadap Minat Wajib Pajak
Menggunakan Billing System dalam Memenuhi Kewajiban Pembayaran Pajak
Terhutang.

1.4

Kerangka Pemikiran
Adapun kerangka pemikiran dalam penelitian ini disajikan dalam Gambar 1 :
Persepsi
Kemanfaatan
Persepsi
Kemudahan
Pengetahuan
Teknologi
Informasi

Minat WP
menggunakan
Billing System

Sikap
Penggunaan
2