Anda di halaman 1dari 3

BAB I

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS


STANDAR, KRETERIA, MAKSUT DAN TUJUAN, ELEMIA PENILAIAN

No
1

Uraian
Standar.
1.1 analisa keluhan masyarakat dan perencanaan pusk.

Kreteria.
1.1.1

dipuskesmas di tetapkan jenis jenis pelayanan yang disediakam


bagi masyarakat.

Maksut dan tujuan.

Puskesmas sebagai pelayan dasar.


Peneliaian kebutuhan masyarakat dengan melakukan pertemuan

dengan tokoh tokoh masyarakat dan sector terkait.


Rencana usulan kegiatanpuskesmas di tuangkan dalam bentuk 5

tahunan dan tahunan.


Dalam penyusunan rencana usulan kegiatan, memperhatikan
siklus perencanaan melalui mekanisme musyawarah.

BAB I

Kelengkapan
Ada
Tidak

No

Standar

Kreteria

1.1

1.1.1

1.1.5

Elemen
Penilaian
1

Macam Macam SK
SK jenis perlengkapan yang di sediakan.

SK menjalin komunikasi dengan masyarakat.

SK monitoring bukti bukti pelaksanaan


monitoring oleh pimpinan puskesmas dan
penanggung jawab program

1.1.5

SK penetapan indicator prioritas untuk monitoring


dan penilaian kinerja.

1.2.2

SK pemberian informasi kepada masyarakat, lintas


sektoral, lintas program,tentang tujuan, sasaran
tupoksi dan keegiatan PKM.

1.2.3

SK askes masyarakat, sasaran program, pasien


untuk komunikasi dengan kepala puskesmas,
penanggung jawab program dan pelaksanaan.

1.2.5

Sk koordianasi dan integrasi penyelenggaraan


pelayanan.

1.2.5

SK dokumentasi proseddur dan pencatatan


kegiatan. Pedoman pendokumentasian prosedur
rekaman kegiatan

1.2.5

SK pemberian informasi kepada masyarakat


kegiatan program dan pelayanan PKM

1.2.5

10

SK penerapan managemen resiko baik dalam


pelaksanaan program maupun pelayanaan dan
PKM.

10

1.3.1

SK penilaian kinerja PKM kebijakaan tentang


penilaian infikator kinerja.

11

1.3.2

No

Standar

Kreteria

1.1

1.1.1

Elemen
Penilaian
3

SK pengumpulan data kerja.

Macam Macam SPO/SOP


SPO menjalin komunikasi dengan masyarakat

1.1.2

SPO tata cara mendapatkan umpan balik

1.1.3

SPO tentang pengembangan pelayanan masyarakat

1.1.5

SPO tentang bukti bukti pelaksanaan monitoring

1.1.5

SPO analis hasil monitoring

1.2.2

SPO pelayanan informasi

1.2.5

SPO koordinasi dan integrasi penyelenggaraan


program dan pelayanan.

1.2.5

SPO dokumentasi prosedur dan pencatatan


kegiatan.

1.2.5

SPO kajian dan tindak lanjut terhadap masalah


spesifik dan penyelenggaraan program dan
pelayanan di PKM.

1.2.5

SPO kajian dan tindak lanjut terhadap masalah


masalah yang potensial terjadi dalam proses
penyelengfaraan pelayanaan.

1.2.5

SPO monitoring pelaksanaan kegiatan programdan


pelayaan.

1.2.5

SPO pemberian informasi kepada masyarakat


kegiatan program pelayanaan PKM.

1.2.5

SPO konsultasi antara pelaksana dengan


penanggung jawab program dan kepala
puskesmas

1.2.5

SPO koordinasi dalam melaksanakan program

1.2.5

10

SPO penyelenggaraan program

1.2.5

10

SPO penyelenggaraan pelayanan

1.2.5

10

SPO tertib administrative

1.2.6

SPO keluhan dan umpan balik dari masyarakat

1.3.1

SPO penilaian kinerja

1.3.2

SPO penilaian kinerja

1.3.2

SPO kajibanding