Pertanyaan :
1. Proses bisnis yang digunakan dalam perusahaan , input yang diterima dan output yang
dihasilkan?
2. Area fungsional yang dipakai ( apakah ada Sales, Marketing, Manufacturing, Logistics,
Accounting, dan Staffing?)
Marketing dan Sales (M/S)?
Supply Chain Management (SCM)?
Accounting dan Finance (A/F)?
Human Resources (HR)?
3. Apakah menggunakan sebuah paket software ERP dalam mendukung pengelolaan perusahaan?
4. Setiap area fungsional dalam perusahaan apakah menggunakan module tersendiri dan jika ada,
apa nama module module nya?
5. Bagaimana hubungan module module yang dipakai setiap area fungsional terhadap bisnis
proses yang ada?
Pada umumnya perusahaan memiliki empat area utama dari operasi yaitu:
5. SCM mencatat dan menyediakan data bagi Acct/Fin untuk pencatatan pemakaian sumber daya (bahan,
mesin, tenaga kerja) dan kebutuhan analisa biaya.
6. Peranan HR terkait dengan ketersediaan tenaga kerja, pengupahan, dan lembur serta kesejahteraan.
Input yang dibutuhkan oleh SCM
Data Penjualan Produk
Rencana Produksi
Level Persediaan
Kebijakan penambahan dan pengurangan tenaga kerja
Output:
Pesanan Bahan Baku
Pesanan Bahan Penolong
Data pemakaian sumber daya
Data Produksi dan Persediaan
Informasi perekrutan karyawan
Accounting and Finance
Membutuhkan informasi dari semua bidang fungsional lainnya.
2. Personal A/F mencatat transaksi pada masing-masing buku account, seperti Sales, AR, Penerimaan
Kas, Penerimaan material, AP, pengeluaran kas, biaya-biaya dan akhirnya mempersiapkan laporan
keuangan.
3. Bagian lain menyediakan informasi terkait dengan data penjualan (M/S), data produksi dan persediaan
(SCM), gaji dan kesejahteraan (HR), akurasi dan ketepatan waktu dari fungsi2 lain mempengaruhi akurasi
dan ketepatan waktu penyajian laporan oleh Acct/Fin.
Bagian M/S membutuhkan data dari Acct/Fin terkait dengan data kredit customer, plafon vs saldo
piutang, overdue. Jika data Acct/Fin terlambat, maka informasi yang disediakan tidak uptodate.
Input yang dibutuhkan oleh Acct/Fin
Pembayaran dari Customer
Data Piutang Dagang (A/R)
Data Hutang Dagang (A/P)
Data Penjualan
Data Produksi dan Persediaan
Data Pengupahan dan Biaya
Output:
Pembayaran kepada Pemasok
Laporan Keuangan
Data Kredit Customer
HR membutuhkan informasi dari departemen lain.
2. Melakukan tugas terkait dengan perekrutan, kesejahteraan, pelatihan, tata kelola yang sesuai
dengan peraturan dan undang2.
3. HR membutuhkan proyeksi kebutuhan tenaga kerja yang akurat dari bagian lainnya terkait
dengan spesifikasi tenaga kerja untuk menentukan upah dan seberapa perusahaan mampu
membayar karyawan
HR menyediakan data yang akurat dan tepat waktu sebagai laporan kepada manajemen. HR
mengelola database kompetensi karyawan untuk kebutuhan promosi, kenaikan upah
Input yang dibutuhkan oleh HR
Forecasting kebutuhan tenaga kerja
Data Skills
Output:
Data Aturan dan ketentuan
Pelatihan Karyawan dan Sertifikasi
Database Keahlian
Evaluasi Karyawan dan Kompensasi
Berbagi Data Lintas Area Fungsional
Sejumlah besar data yang dikelola oleh masing-masing bidang fungsional di-share kepada bagian
fungsional lainnya.
2. Ketepatan waktu dan keakuratan data adalah penting untuk keberhasilan proses dimasingmasing area fungsional, sehingga mendukung operasional perusahaan, dan pertumbuhan dimasa
mendatang.
3. Software ERP memungkinkan semua bidang fungsional berbagi data pada common database
sehingga informasi yang akurat, dan realtime dapat tersedia