Junaedi : Excuse me, Could you give me the key for room 101 that I booked last week ?
Clerk
: May I know your name, sir?
Junaedi : Juneadi Roberts. I booked for a single room last week.
Clerk
: I am sorry, sir. But we have no record of your booking.
Junaedi : Well, I am afraid I have to make a complaint about this. I booked the room myself a week ago.
I have a payment invoice to prove it. I want to speak to your manager, please.
Advertisement
Terjemahan Bahasa Indonesia
Junaedi
: Maaf, dapatkah kamu memberikan kunci untuk kamar nomor 101 yang sudah saya pesan
minggun kemaren?
Clerk
: Boleh saya tahu namu anda pak?
Junaedi : Junaedi Roberts. Saya memesan satu kamar tunggal minggun kemaren.
Clerk
: Maaf pak, Tapi tidak ada pemesanan anda.
Junaedi
: Baiklah, nampaknya saya harus mengajukan komplain. Sya memesan kamar itu minggu
kemaren. Saya ada bukti pembayaran. Saya ingin berbicara dengan manager kamu.
Contoh 2
Rifady menyampaikan komplain terhadap agen travel yang dia gunakan untuk liburan kemaren.
A : Good morning, can I help you, sir?
B : Good Morning, I want to make a complaint about the transportation you sent for my trip yesterday.
A : Ok, sir. Can you tell me what is your problem?
B : I am sorry to bring this up, but there is problem about your crew. I dont like their attitude. They spoke
inappropriate language. My children also went to this trip. They heard such kind of bad language.
A : We are really sorry for your inconvenience, Sir. We will talk to the crew. If it possible, we will suspend
him. We will try to give the better service for you next time. Thank you for your information, Sir.
Artinya dalam Bahasa Indonesia
A : Selamat Pagi, ada yang bisa saya bantu, Pak?
B : Pagi, Saya ini mengajukan komplain tentang transportasi yang kamu kirim untuk perjalanan saya
kemaren.
A : Baik Pak. Dapatkah kamu mengatakan apa masalah anda?
B : Maaf untuk mengatakan ini, tapi ada masalah terhadap pegawai kamu. Saya tidak suka sikap mereka.
Mereka berbicara bahasa yang tidak pantas. Anak saya juga ikut dalam perjalanan ini. Mereka
mendengar perkataan yang tidak baik.
A : Kami sangat minta maaf dengan ketidaknyamanan anda, Pak. Kami akan berbicara dengan
pegawainya. Jika memungkinkan, kami akan memberhentikan dia. Kami akan memberikan pelayanan
yang lebih baik di waktu yang akan datang. Terima kasih atas informasi anda.
Demikian contoh dialog bahasa inggris expressing complaint atau keluhan dan komplain. Ingat ada cara
dan ungkapan dalam melakukan percakapan expressing complaint. Jadi ketika kamu melakukan protes
akan terdengar sopan dan tidak terkesan marah-marah. Semoga kamu dapat belajar percakapan bahasa
inggris dengan ini.
2.0 GB of free disk space (of which 800 MB on the system drive)
Memory (RAM):
1 GB (Microsoft Windows XP)
1.5 GB (Microsoft Windows Vista, Windows 7, Windows 8 / 8.1)
Langkah Install
o
BHKIYB3
o
done