PEMBERIAN KONSELING

NO DOKUMEN:

TANGGAL DAN NO
REVISI:

JUMLAH HALAMAN :
1/2

RSOB-BP.

PROSEDUR
TETAP

TANGGAL
DITETAPKAN:

DITETAPKAN
DIREKTUR RSOB-BP BATAM
Dr. ZUL INDRA, MM

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

Pemberian materi konseling kepada pasien dan atau keluarga

pasien berkaitan dengan obat.
Memberikan konseling tentang hal- hal yang harus diperhatikan
pasien dan atau keluarga berhubungan dengan obat-obatan.
1. Formulir konseling
2. Apoteker memberikan konseling
membutuhkan informasi khusus.

kepada

pasien

yang

1. Ucapkan Salam
2. Pastikan identitas pasien (nama pasien, tanggal lahir
pasien, dan dokter yang dikunjungi)
3. Ciptakan suasana tenang dan nyaman
4. Jelaskan materi konseling kepada pasien atau keluarga
pasien
5. Lakukan verifikasi kepada pasien atau keluarga pasien
tentang materi konseling yang telah diberikan
6. Berikan formulir konseling untuk ditanda tangani oleh
pasien atau keluarga pasien
7. Tawarkan bantuan kepada pasien jika masih ada
informasi yang belum jelas
8. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh

PEMBERIAN KONSELING
NO DOKUMEN:

TANGGAL DAN NO
REVISI:

JUMLAH HALAMAN :
2/2

RSOB-BP.

PROSEDUR
TETAP

TANGGAL
DITETAPKAN:

DITETAPKAN
DIREKTUR RSOB-BP BATAM
Dr. ZUL INDRA, MM

UNIT TERKAIT

a. Pelaksana di instalasi Farmasi

b. Pasien
Dibuat oleh

Pemeriksa 1

Diperiksa 2

Pemeriksa 3