Anda di halaman 1dari 29

POLA PERILAKU

AUDITOR

DISUSUN
OLEH :
Nurul aini

: 1301103010009

Raudhatul Jannah

: 1301103010037

Utari Putri Primasari

: 1301103010137

UNIVERSITAS SYIAH KUALA


FAKULTAS EKONOMI
DARUSSALAM-BANDA ACEH
2015

KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena hanya berkat
Rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan

makalah ini dalam

mayta kuliah Akuntansi Keprilakuan. Makalah ini tentunya dapat terselesaikan dengan
baik atas dukunngan berbagai pihak. Makalah ini dapat terselesaikan dengan materi
Dimensi keperilakuan pada pengendalian internal.
Dalam menyusun makalah ini kami banyak mendapat bantuan serta dukungan
dari berbagai pihak. Maka dengan penuh kerendahan hati kami mengucapkan banyak
terimakasih kepada pihak- pihak yang telah banyak membatu dalam menyelesaikan
makalah ini.
Kami menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini masih terdapat banyak
kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan sehinga perlu dibenahi. Oleh karena itu,
kami sangat mengharapkan kritik serta saran yang sifatnya membangun guna
kesempurnaan makalah ini, agar makalah ini dapat berguna serta bermafaat bagi
pengembangan wawasan. Kami berharap makalah ini dapat bermamfaat bagi pembaca
pada umumnya dan penyusun pada khususnya.

Penulis,

BAB I
PENDAHULUAN
1.1.

Latar Belakang
Membangun dan memelihara sistem yang efektif pengendalian intern adalah

tanggung jawab penting dari manajemen, tetapi istilah "pengendalian

intern"

sebenarnya diciptakan dan didefinisikan oleh auditor. Auditor memusatkan perhatian


mereka pada pengendalian yang digunakan dalam organisasi yang diaudit karena
mereka menyadari bahwa jenis dan lingkup pengujian yang mereka butuhkan untuk
melakukan dalam hubungannya dengan audit harus bervariasi dengan efektivitas
pengendalian organisasi gunakan untuk memastikan keakuratan data-data akuntansi.
Kesadaran ini telah dikodifikasikan dalam praktek yang berlaku umum audit sebagai
standar kedua pekerjaan lapangan.
Sebaiknya, dilakukan studi yang tepat dan evaluasi pengendalian intern sebagai
dasar untuk ketergantungan atasnya dan penentuan tingkat yang dihasilkan dari tes yang
prosedur audit yang menjadi restricted. Prinsip dasar auditor mengikuti adalah bahwa
kuat sistem kontrol di tempat, kurang luas pengujian rincian yang diperlukan.
Menariknya, bagaimanapun itu tidak pernah ada kesepakatan di antara auditor apa yang
harus dimasukkan sebagai bagian dari sistem pengendalian intern dan seberapa luas
studi yang seharusnya. Banyak perselisihan pendapat yang terjadi dengan melacak
perkembangan mengenai definisi resmi dari pengendalian internal di Amerika Serikat
selama bertahun-tahun.

BAB II
PEMBAHASAN
AUDITING AND AUDITOR
Pengantar
Auditor menunjukkan sebagian besar perilaku manusia lainnya, tetapi sifat audit
menimbulkan beberapa masalah perilaku yang unik. Sebelum ini dapat dipelajari secara
efektif, maka perlu meninjau sifat audit.
Sifat Audit
Audit berasal dari bahasa latin yaitu audire yang artinya mendengar. Sedangkan
menurut istilah artinya memeriksa bukti berdasarkan pada penilaiannya. Sedangkan
hakikat dari audit adalah proses pembuktian oleh orang indenpenden (imparsial)
terhadap suatu asersi menajemen dengan menggunakan jugment (pertimbangan) dan
bukti yang membuktikan (evidential matter). Pengauditan adalah suatu kegiatan yang
penting.
Lingkup Audit
Audit merupakan kegiatan yang umum disekitar kita. Hal ini menyentuh hampir
semua orang, terutama dalam masyarakat dewasa seperti kita. Dari lahir sampai mati,
kita masing-masing mengalami berbagai peristiwa audit. Demikian juga, setiap institusi
mengalami audit. Berikut ini adalah gambaran audit di sekeliling kita: Rumah sakit di
mana kita dilahirkan mengalami audit yang konstan. Seorang petugas rumah sakit
memverifikasi waktu dan tempat kita lahir, jenis kelamin, pengukuran, keturunan,
Dokter, dan data lainnya untuk dimasukkan dalam sebuah dokumen, tidak hanya di
rumah sakit tetapi di tempat-tempat lain juga. Sejumlah badan-badan pemerintah daerah
mengkaji rumah sakit untuk memastikan bahwa dokumen tersebut apakah telah sesuai
dengan aturan; untuk menjamin kepatuhan institusi dengan peraturan yang berlaku; dan

auditor pemerintah menentukan apakah pembayaran pemerintah dari program subsidi,


seperti bantuan kesehatan, memenuhi persyaratan hukum.
Perusahaan asuransi mengirimkan auditor ke rumah sakit untuk menyelidiki
catatan dan operasi untuk menentukan apakah layanan ditagih yang tepat dan telah
dilakukan. Warga yang peduli menyelidiki berbagai aspek kebijakan atau operasi dari
lembaga, terutama jika rumah sakit adalah yang dibangun oleh pajak negara. Dokter
melakukan audit untuk mengawasi kualitas fasilitas, baik dari segi dukungan dan
layanan medis profesional.
Audit meliputi hampir setiap lembaga dan organisasi. Unit pemerintah diaudit
tanpa henti untuk akuntabilitas dari dana publik dan kepatuhan dengan sejumlah
undang-undang, peraturan, dan administrasi. Para karyawan diaudit pleh auditor untuk
memenuhi peninjauan mengenai kehadiran karyawan, penggunaan asset perusahan,
pekerjaan, penggunaan laba perusahaan, kompensasi pekerja program pensiun,
penghasilannya, dan pajak yang ditinjau oleh auditor.
Catatan dan kegiatan yang diperiksa untuk kesesuaian dengan kesehatan dan
standar keselamatan kerja, kendala upah minimum, dan peraturan kerja lainnya. Tim
dari akuntan publik bersertifikat menggali ke dalam semua aspek operasi bisnis untuk
memastikan kesehatan keuangan. Secara tidak langsung Kehidupan pribadi kita terusmenerus diaudit seperti yang kita mencari kerja, ingin bersekolah, ingin meminjam
uang. Kebiasaan pribadi, selera, dan bahkan diperiksa secara detail, dan digunakan
untuk membentuk dasar laporan. Banyak audit yang dilakukan terbuka, yang dikenal
dengan ulasan, tetapi banyak yang rahasia, yang secara tidak sadar kita telah diaudit.

Audit adalah fakta kehidupan. Ini mencakup seluruh spektrum kegiatan publik dan
swasta individu dan organisasi dari awal hingga akhir.
Stereotip auditor
Audit dilakukan oleh auditor yang merupakan orang, bukan robot. Auditor
adalah manusia yang mampu mengendalikan emosi dan mengetahui kelemahan
manusia. Namun, auditor telah menjadi subyek dari kesalahpahaman umum bahwa telah
menyebabkan stereotip yang mencakup hal hal tertentu. Hal ini paling jelas dalam
pandangan masyarakat awam karena mereka berusaha untuk menangkap esensi dari
karakter auditor. Mungkin orang yang paling galak, namun memiliki khas, dari sudut
pandang awam diungkapkan oleh Elbert Hubbard, seorang filsuf abad kedua puluh
awal: Auditor yang khas adalah orang yang tua , keriput, cerdas, dingin, pasif, tidak
terlalu berkomitmen; dengan mata seperti ikan cod, sopan dalam kontak, tapi pada saat
yang sama tidak responsif, dingin; tenang dan secara mengerikan berdiri tegak seperti
tembok atau sebuah manusia dengan hati batu dan tanpa pesona , gairah, atau rasa
humor. Untungnya, mereka tidak pernah mereproduksi dan mereka semua akhirnya
pergi ke neraka.
Ada beberapa bukti bahwa pandangan Hubbard mewakili persepsi umum
auditor, dan itu wajar bagi orang awam untuk melihat pada proses audit karena auditor
bersikap dingin dan kurangnya emosi pribadi. Tapi audit masih jauh dari sempurna.
Beberapa kritikus menyatakan bahwa itu adalah proses nonscientific yang jauh dari
akurat, bahwa kepatuhan terhadap prinsip akuntansi yang berlaku (GAAP) menyimpang
dari realitas ekonomi, dan bahwa proses audit tidak lengkap (misalnya, proses audit
akan tidak efektif mendeteksi kolusi). Demikian juga, auditor tidak selalu sempurna.

Seperti kita, mereka tunduk pada faktor psikologis yang dapat mewarnai penilaian dan
mengubah tindakan, kadang-kadang dengan konsekuensi yang tidak diinginkan.
Pada awalnya, kami mencatat bahwa auditor sebagai manusia pameran sebagian
besar perilaku manusia yang umum. Namun, sifat audit menambahkan dimensi perilaku
tambahan. Untuk memperkenalkan beberapa di antaranya, kami telah menciptakan
situasi audit yang khas menyebabkan dilema perilaku.
DILEMA AUDITOR
Sara adalah auditor junior yang bekerja dua tahun pada, kantor akuntan publik
nasional. Sara bekerja di mana kemajuan kinerjanya dilihat dan dinilai oleh manajer
audit yang senior dan mitra. Sara berharap atas kinerja tahunan, penilaian
mendatangnya akan pantas promosi ke auditor senior. Sara percaya dia siap dan dia
akan menikmati promosi serta kenaikan gaji. Namun, Sara harus menyelesaikan tugastugas audit yang kecil saat ia sedang berjalan sebagai senior auditor dan juga harus
cukup untuk meyakinkan langsung atasannya atas kesiapan dirinya untuk kemajuan
dirinya.
Audit Saat Ini
Salah satu klien lama perusahaan adalah Triple F Co (FFF), yang merupakan
salah satu klien pertama Kantor itu. Kedua perusahaan. Ini telah menjadi asosiasi lama,
saling menyenangkan, dan menguntungkan. Dua tahun lalu, FFF membeli Sub
Perusahaan, akuisisi kecil tapi berpotensi yang signifikan. Atas permintaan FFF itu, Sub
menjadi klien Kantor.
Sara telah ditugaskan untuk melakukan kerja lapangan audit tahunan di kantor
sub. Sara cepat menemukan beberapa masalah dalam bertugas. FFF, yang pada

pemeriksaan ia bekerja sebelumnya, memiliki prosedur akuntansi sangat efficient dan


terlatih, staf akuntansi sangat terampil, yang tidak terjadi dengan Sub.
Sebelum akuisisi, Sub telah menjadi perusahaan milik keluarga dan keluarga
yang mengelola tersebut mengelola dengan prosedur kuno dan acuh tak acuh secara
personal. Staf yang sedikit, dan pendidikan akuntansi tidak didapat melalui pendidikan
akademis tapi on-the-job training.; banyak catatan masih disiapkan secara manual.
Laporan yang sering tidak akurat dan hampir selalu terlambat. Dan eksekutif dari FFF
cemas akan hal itu.
Orang akuntansi Sub itu terus menolak setiap diberikan pengantar atau
pelaksanaan modern, sesuai dengan sistem komputerisasi yang digunakan FFF itu.
Setelah meninjau makalah audit yang bekerja tahun sebelumnya, jelas Sara bahwa
setiap usulan perubahan sistem akan dipandang oleh staf Sub sebagai pekerjaan yang
mengancam.
Sub Controller
Yang menjadi hambatan adalah Hiram F. Krenshaw, orang lama kontroler Sub
itu. Krenshaw, yang memiliki hubungan dekat dengan pendiri keluarga Sub itu,
bergabung dengan perusahaan pada tahun 1939. Selama Perang Dunia II, ia melewati
pemeriksaan akuntan publik bersertifikat. bahwa ia adalah orang yang bertanggung
jawab atas Sub.
Selama 44 tahun, Sub selamat audit tahunan dengan sedikit ketegangan. Ini telah
dilakukan oleh KAP lokal, Will Doityourway. Ketika Will meninggal, anaknya, Les
Doityourway adalah teman masa kanak kanak sohib lama kemitraan golf yang
mengambil alih. Audit Doityourway ridak pernah menyajikan laporan Krenshaw dengan

kesulitan. KAP Doityourways, ayah dan anak, umumnya senang untuk menyesuaikan
laporan audit mereka keinginan pelaporan Sub itu.
Ketika FFF mengambil alih, situasi ini yang nyaman ini mulai runtuh. Pukulan
pertama adalah desakan FFF yang KAP Doityourway diganti dengan Kantor tempat sara
bekerja. Berikutnya datang perubahan yang dituntut oleh pemilik baru dan, setelah
audit, rentetan sistem "rekomendasi" dari auditor.
Audit Sebelumnya
Senior Sub audit awalnya adalah Tony Travolta. Travolta menyuruh Krenshaw
tanpa henti untuk merubah metode akuntansi kuno Sub itu. Kurangnya umum
kemampuan Krenshaw dan stafnya tidak pernah terhindar komentar masam auditor, Tak
lama setelah menyelesaikan pekerjaan lapangan audit yang Sub, Travolta, marah atas
apa yang dianggap sebagai kebijakan KAP itu promosi yang lambat, mengundurkan
diri. Meskipun penyiksa dirinya telah pergi, Krensnaw tetap pahit dan yakin bahwa
kesulitan dengan audit dan umpan balik tidak nyaman berikutnya tidak karena
kekurangannya. Kantor dan Perusahaan, dengan penggunaan auditor dari Travolta
relatif pengalaman.
Sebagai Audit Sub kedua Kantor mulai, udara didakwa dengan permusuhan. Krenshaw
secara terbuka menyatakan pandangannya bahwa Kantor itu bukan pilihan yang baik
auditor. Situasi Sub itu diperlukan sebuah CPA lokal, seseorang yang mengerti dan Sub
nya keanehan-orang seperti Les Doityourway. Namun FFF tetap tidak memperdulikan
terhadap Krenshaw yang mengemis untuk pemulihan Doityourway itu. Dengan
kesopanan tapi ketegasan jelas, FFF menolak permohonan.

Mulai Audit
Ini merupakan lingkungan yang harus dimasuki Sara. Untuk membuat keadaan
menjadi lebih buruk, manajer ditugaskan untuk audit konsolidasi FFF oleh James
Johnson Dummont, yang telah memiliki reputasi sebagai yang paling kejam dan
ambisius. Sebagai Sara mempersiapkan untuk memulai tugas, ia belajar bahwa
Dummont telah mengubah anggaran waktu audit, penetapan jadwal mustahil ketat.
Kendala waktu baru akan membuat audit sangat tergantung pada data client di mana
Sara audit, berdasarkan audit kertas kerja tahun sebelumnya, memiliki sedikit
kepercayaan. Selain itu, anggaran yang begitu ketat bahwa Sara yakin dia tidak akan
mampu melakukan tes pemeriksaan sejauh apa yang telah direncanakan dan akan harus
bergantung secara ekstensif pada pekerjaan sebelumnya yang dilakukan oleh brilian tapi
tidak menentu yang dilakukan Travolta.
Malam sebelum memulai audit, Sara bertemu Dummont. Rasa heran, manajer
audit yang tidak bersedia untuk membahas alokasi waktu.Keesokan paginya, setelah
formalitas pengantar, Sara dan auditor junior nya menemukan diri mereka mulai audit
sendirian di lingkungan pengetahuan Krenshaw itu; Dummont telah berangkat untuk
situs pemeriksaan lain.
Bahkan sebelum rehat kopi pagi, Sara dan stafnya menemukan bahwa Krenshaw
adalah satu-satunya individu yang terhubung dengan departemen akuntansi yang dapat
menjawab berbagai pertanyaan mereka. Tapi dia sering tidak bersedia, menunda
pekerjaan dan memakan waktu yang berharga.
Konfrontasi tersebut
Setelah seminggu, pekerjaan ini jauh dari belakang jadwal audit, meskipun Sara
telah bekerja jam tambahan, tetapi dia belum berada dalam jalur tugasnya, Dimana

akuntan

sub

yang

sinis

terhadap

kemapuan

Sara.

Sara

terguncang

tetapi

menyembunyikan dan tidak merespon. Saat ia mengendap di mejanya dan mulai review
sheet titik, ia mencerminkan tentang mengapa ia pernah masuk ke audit di tempat
pertama dan bertanya-tanya apa yang harus dia lakukan selanjutnya.
ASPEK PERILAKU AUDIT
Situasi di atas tidak jarang; itu adalah wakil dari jenis masalah auditor
menghadapi terus-menerus. Untuk memahami faktor-faktor yang cenderung mewarnai
pola perilaku auditor dan menempatkan mereka ke dalam perspektif yang tepat,
pertama-tama perlu untuk membatasi domain dari audit.
Domain Audit
Kita telah melihat bahwa audit, secara umum, adalah pemeriksaan dalam hal
apapun. Sekarang diperlukan untuk mengurangi konsep global untuk lingkungan kerja
yang terbatas dan kemudian ke kerangka operasional referensi yang berguna untuk
mengevaluasi dan mungkin memprediksi perilaku auditor. Untuk tujuan ini, kita akan
membatasi fokus kami untuk penyelidikan berbasis akuntansi. Sekarang masih hanya
untuk membedakan kedua jenis audit keuangan audit-eksternal atau independen
berbasis akuntansi sebagai lawan internal maupun operasional audit-dan mengadopsi
salah satu sebagai kerangka acuan.
Lingkup audit keuangan menyempit, datang ke fokus pada pernyataan tentang
"keadilan" dari laporan keuangan. Sementara ini diperlukan keterampilan, pelatihan,
pengalaman pendidikan, penilaian anasoiia, ruang lingkup sangat terbatas dari audit
keuangan membuat pekerjaan. Itu Oleh karena itu diharapkan bahwa dari waktu ke
waktu, penekanan akan jatuh lebih pada yang melakukan audit-akuntan publik agak

glamor yaitu bersertifikat (CPA) dalam kasus audit-dari keuangan pada pekerjaan itu
sendiri. Ada sedikit perbedaan nyata antara CPA dan non-CPA sebagai orang dan,
karena masyarakat cenderung untuk mengidentifikasi dengan CPA dalam hal kaliber
bekerja dan, apalagi, karena fokus kami adalah pada perilaku auditor bukan dari proses
kerja, kami akan mengadopsi CPA dan audit keuangan sebagai bingkai referensi kita.
Namun demikian, tiga alasan tambahan membenarkan penerapan CPA audit
keuangan kerangka acuan lingkungan kerja:
1

Tujuan yang unik dari CPA adalah pengesahan dari kewajaran laporan keuangan.
Fungsi atestasi adalah satu-satunya faktor operasional membedakan CPA dari
auditor lain dan itu adalah satu-satunya fungsi audit memerlukan lisensi. CPA
sekarang melakukan jenis yang paling lain dari pekerjaan audit juga, tapi sanksi
perizinan telah membuat CPA auditor dengan yang awam-bahkan dengan
stereotip-dapat mengidentifikasi dan memahami.

CPA audit, sementara sempit dari audit operasional, mencakup semua fungsi
audit dasar dan, karenanya, memahami semua pola perilaku yang membentuk
subjek penelitian kami.

Kami berpendapat bahwa audit berbasis akuntansi semua sama dan auditor, yang
konsekuen, yang hampir sama dalam hal kepribadian dan tingkat keahlian.
Sukses sebagai auditor umumnya akan diukur dengan cara yang sama untuk
CPA sebagai non-CPA-yaitu, tidak berdasarkan audit yang dilakukan atau hasil
yang diperoleh, tetapi atas dasar promosi diberikan. Hal ini tampaknya benar
sebagian besar auditor terlepas dari jenis pekerjaan audit.

Menghilangkan Faktor Kepribadian


Sekarang kita harus menghilangkan faktor kepribadian dari pertimbangan kami
perilaku auditor pada umumnya, karena ini berada di luar lingkungan audit dan pada
dasarnya asing. Mari kita lihat mengapa demikian.
Kepribadian dapat dihubungkan erat dengan isu kegagalan sebagai auditor.
Mayoritas berat orang-orang yang memulai karier di audit baik tidak bertahan atau tidak
benar-benar berhasil jika mereka tetap di lapangan. Ada hampir sama banyak alasan
untuk ini karena ada auditor tidak berhasil. Namun, satu hal tampak jelas yaitu hampir
tidak ada contoh adalah kegagalan auditor dalam profesi karena kurangnya kompetensi
dalam melakukan pekerjaan audit. Ada lima alasan utama untuk ini:
1

Saat ini auditor Sangat siap dalam akademis.

Penyaringan intens sebelum wawancara kerja dan beberapa cenderung membuat


yang baru direkrut auditor salah satu dari kelompok yang sangat pilih.

Auditor baru secara luas dilatih oleh supervisor.

Junior Auditor sangat erat diawasi dan jarang dimasukkan ke dalam situasi di
mana kurangnya kemungkinan kompetensi atau pengalaman mungkin
menempatkan audit atau perusahaan audit beresiko. Pengalaman yang sangat
ditekankan dalam pematangan auditor.

Bertentangan dengan pernyataan publik profesi, sebenarnya tidak banyak


pengambilan keputusan yang terlibat dalam audit. Hal ini tidak dimaksudkan
untuk meremehkan ajaran akademik akuntansi.

Dua Bagian Situasi yang Mempengaruhi Perilaku Auditor


Tampaknya ada hanya dua tipe dasar situasi bermuatan perilaku yang
menyajikan dilema umum untuk auditor.
1

Auditor sangat terpengaruh-sering tidak sadar-oleh persepsi mereka tentang


lingkungan audit saat (itu selalu berubah) dan dengan pendapat mereka tentang
orang-orang yang terlibat. karakter berada dalam keadaan terus-menerus
berubah.

Auditor harus terus-menerus menyelesaikan untuk diri mereka sendiri banyak


set hubungan interpersonal, seperti antara rekan-rekan, dengan bawahan atau
atasan, dan dengan personil klien. Beberapa di antaranya tumpang tindih dan
beberapa mungkin benar-benar independen.
Mari

kita

mulai

pelajaran

kita

tentang

perilaku

auditor

dengan

mempertimbangkan pertama perilaku situasi-persepsi lingkungan audit dan orang-orang


yang terlibat. Seperti yang kita lanjutkan, kita akan berhubungan kesimpulan tentang
perilaku auditor kemungkinan dengan Sara dari dilema auditor kami.
Dampak dan Pengaruh Audit pada Auditee
Banyak studi telah dikhususkan untuk cara dan untuk apa gelar audit
mempengaruhi perilaku orang lain, terutama mereka yang menjalani audit (auditee).
Sementara perhatian kita dalam bab ini adalah dengan perilaku auditor, adalah tepat
untuk mengatasi masalah ini secara singkat.
Hal ini umumnya menyimpulkan bahwa audit memiliki efek yang pasti terhadap
perilaku auditee. Ada beberapa varian yang terlibat dalam hal ini. Namun, dapat dicatat

bahwa audit umumnya menghasilkan auditee konfirmasi yaitu, perilaku auditee


bergerak menuju kinerja yang dirasakan sebagai keinginan-keinginan auditor.
Di daerah lain, akuntan telah selama bertahun-tahun mempromosikan proposisi
bahwa laporan audit mereka memiliki pengaruh besar pada perilaku pembaca laporan
keuangan seperti investor dan kreditur. Bukti tidak lengkap, tetapi penelitian baru-baru
ini menunjukkan bahwa laporan audit membawa pengaruh kecil, meskipun
pembaca dapat berbagi persepsi auditor dari data keuangan. Bagaimana mereka akan
bereaksi, bagaimanapun, tampaknya tak terduga. Singkatnya, tampak bahwa audit
memiliki beberapa dampak pada perilaku auditee tapi kurang, jika ada, pada pihak
eksternal organisasi yang diaudit.
Persepsi Dan Perilaku Auditor
Penilaian auditor tergantung pada persepsi dari sebuah situasi. Penghakiman,
yang landasan profesional adalah produk dari beberapa faktor dari pendidikan , budaya
dan sebagainya, tetapi unsur yang paling signifikan dan mengendalikan tampaknya
pengalaman - rasa auditor dari ingatan setelah sebelumnya ditangani berhasil dengan
situasi yang sama .
Materialitas
Materialitas dalam audit mengacu pada apa yang penting, signifikan, atau utama,
namun konsep tidak memiliki aturan untuk pengukurannya. Hal ini membuktikan
Sejumlah besar penelitian telah dikhususkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang
dapat mempengaruhi penilaian auditor diduga materialitas. Penelitian ini difokuskan
pada dua bidang luas: (1) apa yang mempengaruhi tingkat materialitas memiliki pada
penilaian akhir dari apa yang material dan apa yang tidak dan (2) menjawab pertanyaanpertanyaan yang saling terkait, bagaimana dan sampai sejauh mana pengaruh

materialitas pada auditor perilaku diperkuat atau melemah? Penelitian telah


menghasilkan beberapa kesimpulan umum.
Kesimpulan umum adalah bahwa perilaku auditor biasanya akan tergantung
pada kesediaan auditor untuk menerima risiko yang salah pada masalah materialitas.
Untuk sebagian besar, ini tergantung pada hasil masa lalu. Peneliti lain mencapai
kesimpulan yang agak berbeda karena mereka mendekati masalah materialitas dengan
ujung yang berbeda dalam pandangan. Umumnya, kekhawatiran itu lebih dengan proses
pengambilan keputusan auditor dibandingkan dengan faktor-faktor tertentu pengaruh.
Beberapa menyerang isu materialitas seolah-olah itu berbaring di sebuah ordinal
daripada skala nominal dan mengukur hasil secara bersama-yaitu, menangani skala dan
hal-hal struktural secara bersamaan. Yang lain mencari solusi dengan mengukur ambang
penilaian atau, dalam beberapa kasus, dengan mendirikan minimum-maksimal.
Cenderung menghasilkan pandangan konsensus mengenai tindakan audit yang tepat.
Pada gilirannya, ia berpendapat, hal ini harus mengarah pada auditor homogenitas
pemikiran dan, karenanya, perilaku, setidaknya dalam organisasi audit.
mungkin kita tidak dapat memprediksi perilaku aktual dengan jaminan, namun studi
menunjukkan bahwa kita mungkin dapat menghindarkan tindakan auditor yang tidak
diinginkan. Menurut pendapat kami, jika memang demikian, ini akan membuktikan
lebih berguna daripada mengetahui cara yang tidak diinginkan auditor mungkin *
berperilaku. Sebuah kemampuan meniadakan tindakan yang tidak diinginkan dapat
menumbuhkan kontrol untuk parafrase pepatah tua: satu ons kemampuan pencegahan
bernilai satu ton prediksi tak terkendali. Dua unsur yang cukup membantu dalam hal ini:
(1) komunikasi antara auditor mengenai pekerjaan yang harus dilakukan dan (2)
mengurangi, sebanyak mungkin, kecenderungan auditor terhadap pekerjaan audit yang

diperlukan pendek memotong melalui rasionalisasi yang tidak pantas. Sebagai contoh,
jika alokasi waktu audit terlalu ketat, auditor dapat mengimbangi dengan rasionalisasi
persepsi mereka mengenai masalah audit dan mengubah penilaian mereka tentang apa
yang harus dilakukan atau berapa banyak yang harus dilakukan untuk merugikan audit.
Pertimbangan ini akan, menjadi jelas seperti yang kita beralih ke masalah
persepsi auditor yang kita disebut sebagai pendapat (untuk alasan yang akan segera
menjadi jelas)
Sindrom Keyakinan
Salah satu kondisi persepsi yang dapat menyebabkan perubahan perilaku adalah
apa yang disebut efek halo, persepsi yang sangat positif tapi kadang-kadang keliru dari
orang lain. Dalam audit, efek halo terjadi ketika persepsi auditor berwarna dan
menyebabkan keyakinan bahwa kondisi Audit tertentu ada, yang mungkin atau mungkin
tidak terjadi.
Mari kita berasumsi bahwa auditor menyimpulkan bahwa sistem klien
pengendalian internal yang kuat dan karena itu dapat diandalkan. Dengan demikian,
prosedur auditor dan pengujian tidak perlu seluas akan diperlukan jika pengendalian
internal yang lemah. Namun auditor mungkin tidak memiliki pengalaman tangan
pertama yang sebenarnya dengan sistem pengendalian intern klien dan dengan demikian
tidak ada dasar untuk kesimpulan dari kekuatan atau kelemahan; persepsi auditor sistem
kelayakan mungkin didasarkan pada audit sebelumnya dan asumsi sederhana bahwa apa
yang ada di masa lalu terus ada. Lebih umum, bagaimanapun, kesimpulan audit
mungkin berdasarkan yang melakukan pekerjaan audit sebelumnya. Jika auditor
memiliki keyakinan pada orang-orang, efek halo diterapkan kepada mereka dan

pekerjaan mereka. Status saat ini menjadi sangat dipengaruhi oleh iman auditor dalam
satu atau lebih sesama auditor. Tanggapan ini tampaknya terutama berlaku audit yang
dilakukan di bawah kendala waktu yang ketat. Persepsi kegiatan sebelum cenderung
mempengaruhi penilaian audit yang saat ini, tetapi tingkat pengaruh tidak diketahui.
MENYELESAIKAN DILEMA AUDITOR SARA MELALUI PERSEPSI
Pengantar
Seperti yang ditunjukkan dalam deskripsi sebelumnya dilema sub audit, Sara tidak
hanya dilecehkan oleh controller klien, Krenshaw, tapi berada di bawah tekanan internal
yang berat untuk memenuhi anggaran waktu yang ketat yang dikenakan oleh manajer
audit ambisius, serangkaian masalah rumit oleh Sara akan datang evaluasi untuk
promosi. Sara mencoba untuk meringankan kesulitan waktu dengan bekerja tambahan,
jam ditebang untuk memenuhi anggaran dan untuk membuat karyanya tampak efisien.
Apakah Sara cenderung dilakukan sekarang untuk mengurangi tekanan waktu ?
Dengan tidak adanya membimbing tanggapan oleh sesama auditor, dia kemungkinan
besar akan mengambil tindakan kompensasi.
Tindakan Sara selanjutnya dapat diubah oleh persepsi materialitas, risiko,
variabel lain dan pengalamannya dengan masalah audit serupa. Namun, sejauh mana
Sara akan mewarnai dan mengikuti persepsi nya tidak diketahui atau diprediksi. Hal ini
tidak menggembirakan, tapi ada beberapa harapan melakukan kontrol sebelum melalui
komunikasi penuh antara Sara dan junior nya, manajer audit, dan mitra perjanjian. Efek
halo yang tidak diinginkan dapat dikurangi sebagai komunikasi membuat jelas apa yang
harus dilakukan.
Meringkas Persepsi Auditor
Hal ini pada dasarnya tidak mungkin untuk mentakdirkan persepsi auditor dan lebih
sering daripada tidak, pola-pola perilaku yang akan mengalir dari orang-orang persepsi.
Oleh karena itu, perilaku tertentu tidak dapat diprediksi. Persepsi yang menguntungkan
efek halo sering akan menyebabkan perubahan perilaku, meskipun bagaimana dan
untuk apa gelar tidak diketahui. Komunikasi di semua tingkatan auditor dan partisipasi

dalam perencanaan audit dapat menjadi cara yang efektif untuk mengatasi
kecenderungan untuk respon yang tidak diinginkan atau tidak.
Interpersonal Hubungan Auditor
Hal ini tidak mungkin untuk memprediksi perilaku audit yang timbul dari
persepsi lingkungan. Kita juga tidak bisa memprediksi perilaku yang muncul dari
job'relationships antarpribadi auditor, apakah dengan auditor lain atau dengan personil
klien. Tapi dalam kasus terakhir hubungan interpersonal, mungkin dikontrol. Lebih
penting lagi, seperti yang akan kita lihat, dapat dikendalikan sendiri dengan kesadaran
penuh dan rasional.
Orang mungkin menduga dari pernyataan ini bahwa kita akan mengusulkan
bahwa auditor memiliki seorang psikiater di siap pada setiap penugasan audit. Hal ini
mungkin dapat membantu, tetapi biaya akan menjadi penghalang. Tidak hanya itu
praktis, tapi psikiater profesional dan psikolog memiliki sedikit lebih sukses dalam
memprediksi perilaku auditor tertentu dari orang lain. Jelas, hal lain yang diperlukan.
Kami yakin bahwa pemahaman diri adalah faktor yang dibutuhkan. Jika auditors
bisa tahu diri dan latihan rasional pengendalian diri dari respons mereka, banyak
masalah yang tampaknya tak teratasi prediksi handal perilaku lenyap. Jika respon
auditor tak terduga dan tidak diinginkan dapat dihindari dengan komunikasi,
perencanaan, dan auditor pemahaman diri, tetap hanya untuk membantu auditor
membantu diri mereka sendiri secara sistematis.
Beberapa jalan yang tersedia bagi individu untuk analisis diri dan self-help.
Kami akan membatasi diskusi kita ke dua metodologi. Salah satunya adalah diadopsi
dari psikiatri, yang akan memasok landasan teoritis, dan yang lainnya, didirikan pada

yang dasar teoritis, berikut program psikolog dikembangkan. Mari kita mulai dengan
teknik kejiwaan dipopulerkan oleh Eric Berne.
Analisis Transaksional
Analisis transaksional adalah terapi kelompok; tidak dimaksudkan untuk diri
diterapkan. Dengan sendirinya, itu adalah nilai praktis kecil untuk auditor perilaku
pengendalian diri, namun konsep yang mendasarinya berlaku untuk program terapi
individual.
Eric Berne umumnya diakui sebagai pendiri analysis. Transaksional dia adalah
synthesizer besar yang menarik bersama-sama tengara karya orang lain (terutama
Wilder Pfenfield dan Harry Stack Sullivan), dibentuk menjadi satu kesatuan yang utuh,
dan dipopulerkan hasilnya. Contribution signifikan Penfield adalah penemuan bahwa
rincian peristiwa masa lalu dan emosi accompanying mereka dicatat tak terpisahkan
dalam otak seseorang tidak dapat mengingat tanpa yang lain. Sullivan kontribusi ide
hubungan interpersonal, yang ia lihat sebagai transaksi. Orang melihat transaksi
(relationships interpersonal dan emosi yang menyertainya) sebagai penilaian tercermin
-perceptions dari suatu peristiwa dan perasaan yang terkait.
The "kesatuan" persepsi acara dan emosi bisa menyimpang dan menyebabkan neurosis.
Berne, menghubungkan pekerjaan Penfield dan Sullivan, menunjukkan bahwa karena
rincian persepsi juga emosional, masalah dapat diobati terapi jika semua elemen dari
transaksi dibawa ke cahaya dan diperiksa secara rasional. Berne melihat kelompok
sebagai unsur yang diperlukan untuk membuat ini operasional. Hanya melalui
keterlibatan bersama dapat transactions yang relevan diidentifikasi dan potongan
campuran mereka dianalisis, memerintahkan, dan dipahami. Tapi awam membutuhkan

dua komponen tambahan sebelum mereka dapat terlibat dalam terapi kelompok yang
efektif.
Kebutuhan pertama adalah untuk menyederhanakan bahasa psikiatri-untuk strip
itu jargon profesional yang kompleks dan membuatnya dipahami semua. Kebutuhan
kedua lebih signifikan. Untuk Berne, terapi kelompok adalah bentuk interaksi yang
melibatkan peran bermain. Untuk memfasilitasi hal ini, sangat penting bahwa peran
diidentifikasi dengan baik dan dipahami oleh semua. Berne menemukan itu berguna
untuk berhubungan transaksi tiga dasar peran-anak, orang tua, dan orang dewasa. Ini
memberikan bimbingan untuk sesi terapi kelompok.
Pendekatan analisis transaksional tampaknya memiliki manfaat yang cukup
besar untuk memecahkan masalah perilaku, tetapi kita harus menekankan bahwa itu
adalah khusus proses kelompok, yang berasal muc> "kekuatannya dari situasi kelompok
itu sendiri. Hal ini tidak memiliki kepraktisan untuk tugas audit. Kebutuhan untuk
analisis diri yang efektif oleh auditor yang berfungsi sebagai individu.

Rasional Emotion Therapy


Kami percaya kebutuhan ini dapat dipenuhi melalui pendekatan yang
dikembangkan dan didirikan untuk analisis diri yang dikenal sebagai terapi rasional
emotif-, atau teknik RET, keturunan terapi psikolog Albert Ellis.4 Sebelum beralih ke
rincian tentang bagaimana RET mungkin digunakan dalam situasi audit, terutama yang
melibatkan hubungan interpersonal, adalah tepat untuk menyajikan pembenaran kita
untuk mengadopsi metode RET atas pendekatan lain untuk masalah ini, beberapa di
antaranya sangat baik dan, sangat mungkin, bisa berfungsi dengan baik atau bahkan
lebih baik daripada RET. Aspek praktis preferensi untuk teknik RET akan menjadi

sangat jelas ketika kita menerapkannya ke Sara Audit dilema. Selain itu, ada empat
alasan dasar yang mendasari untuk sistem RET:
1

RET pada dasarnya dirancang untuk menjadi diri diterapkan. Setelah pengenalan
yang relatif singkat ke sistem, tidak ada terapis eksternal diperlukan. Hal ini
tidak hanya membuat RET jauh lebih murah daripada teknik terapi lainnya,
tetapi juga memungkinkan untuk membentuk subyek sesi pelatihan internal yang
dapat, dari waktu ke waktu, berpindah dari pendidikan kelompok untuk aplikasi
individual.

RET adalah orientasi pendekatan dan tidak menggunakan jargon kompleks.

Metode RET adalah salah satu teknik terapi beberapa yang, sampai batas
tertentu, yang dianut oleh psikolog dan psikiater.

Auditor bangga logika deduktif dan rasionalitas, dan RET adalah teknik yang
benar-benar rasional.

Mempekerjakan Sara Audit dilema sebagai kerangka kerja, kami akan menunjukkan
bagaimana RET dapat digunakan oleh auditor individu untuk menyelesaikan masalah.
Dilema yang ada
Auditor Sara, ingin membuat menunjukkan baik pada tugas akhir sebelum
sedang dievaluasi untuk promosi, telah mengalami dua masalah utama anggaran waktu
yang ketat dan hubungan yang buruk dengan controller klien, Krenshaw. Kami melihat
bahwa Sara dapat mengatasi, sebagian, masalah waktu dengan mengandalkan lebih dari
dibenarkan pada efek halo dari pendahulunya.
Lebih mendesak, bagaimanapun, adalah kesulitan Sara dengan Krenshaw. Dia
harus membangun hubungan kerja dengan controller jika audit atas yang promosi Sara
tampaknya tergantung - adalah untuk disimpulkan memuaskan Krenshaw melihat Sara

sebagai kurang kedewasaan dan pengalaman yang diperlukan untuk operasi akuntansi
dan, melalui komentar sarkastik, memiliki membuat ketidaksukaannya dari Sara dan
pimpinannya jelas. Apa Sara lakukan?
Menerapkan RET
Proses RET dimulai, seperti yang telah kita lihat, dengan peristiwa yang
memicu: Krenshaw mengatakan: "Dan berapa banyak Kantor dan Perusahaan, Akuntan
Publik, akan biaya kami untuk saat ini?"
Sara mungkin mengalami sejumlah reaksi mental untuk keadaan tersebut. Ini
biasanya mengambil bentuk serangkaian pikiran, seperti:

Bahwa bodoh bodoh sudah cukup jauh!

Krenshaw tidak respek bagi saya.

Krenshaw tidak harus berbicara kepada saya seperti itu-memalukan saya di


depan staf saya dan orang-orangnya juga.

Apa jenis emosi akan semacam ini urutan pemikiran menyebabkan?

Atau, dalam menanggapi komentar asam controller, Sara bisa memiliki sesuatu yang
berpengalaman seperti seri berikut pikiran:

Saya tidak bisa menang.

Apa jenis perasaan yang Anda kira mungkin timbul dari pikiran-pikiran ini?
Masing-masing urutan reaksi mental yang mengarah ke perasaan negatif. Set
pertama pikiran mungkin berujung pada perasaan marah dan yang kedua di kecemasan,
kekesalan, atau depresi. Emosi ini harus dinetralkan. Sara sekarang menyaring setiap
reaksi mental dengan menantang itu-mental berdebat rasionalitas atau relevansi dalam

hal lima pertanyaan yang dijelaskan sebelumnya. Sebuah pikiran yang tidak
menghasilkan dua atau lebih positif jawaban bukan reaksi yang rasional.
Sebelum kita menerapkan proses ini untuk dilema Sara, kita harus menekankan
bahwa proses ini membutuhkan banyak latihan sebelum satu mencapai kemampuan
yang akan membuat operasi menjadi hampir otomatis. Kami akan membahas masingmasing reaksi jiwa Sara mengemukakan, mengakui bahwa ini adalah dua set conjectural
dari berbagai hampir tak terbatas reaksi mungkin.
Jika prosedur ini berhasil, perasaan Sara tentang setiap pikiran dalam urutan
pikiran dan seri secara keseluruhan harus menjadi netral. Kita harus kembali
menekankan bahwa proses tidak menghasilkan solusi seperti itu. Hanya membersihkan
pikiran, menetralkan emosi sehingga alternatif solusi rasional dapat dihasilkan. Acara
aslinya berlangsung dalam hitungan detik, tetapi memeriksa itu seperti replay slow
motion yang memungkinkan untuk scrutinization secara mendetail. Sebagai bantuan,
format berikut akan terbukti membantu.
Pertama, menyatakan kembali peristiwa yang memicu perasaan negatif.
Kedua, membangun dua kolom mental, yang, bagi para praktisi baru, yang paling baik
dilakukan di atas kertas. Di sebelah kiri, menyatakan kembali reaksi mental yang
menimbulkan emosi negatif. Kami mengacu pada ini sebagai self-talk. Di sebelah
kanan, daftar masing-masing dari lima pertanyaan yang diajukan sebelumnya, sehingga
ruang untuk jawaban.
Akhirnya, sistem RET tidak menghasilkan solusi yang sebenarnya untuk
masalah, tetapi membantu seseorang mempertahankan sikap kondusif untuk
memungkinkan pencarian yang efisien untuk solusi.

Alternatif Rasional
Aku tidak suka komentar Krenshaw itu. Adalah sesuatu yang istimewa
mengganggunya hari ini? Aku akan mencoba untuk memikirkan cara-cara positif untuk
berurusan dengan dia, bahkan mungkin mengubah episode ini menjadi "plus". Jika saya
meletakkan mantel dan tas saya jauh sebelum menanggapi dia, mungkin aku bisa datang
dengan sesuatu.
RET

praktisi

kini

Self-talk
Krenshaw

berlanjut

pada

pemikiran

#
harus

memiliki

berikutnya

1
lebih

banyak

rasa

dalam

seri:

Lanjutan
hormat

untuk

saya

Rasional Tantangan atau Debat


(FAKTA?) Tidak benar. Dia berhak atas pendapatnya. Kurangnya rasa hormat
bisa sakit-didirikan dan saya mungkin tidak seperti itu, tetapi tidak ada aturan yang
mengatakan bahwa setiap individu tertentu harus menghormati atau menyetujui saya.
Pernyataan ini tidak berdasarkan realitas objektif.
(TUJUAN? KONFLIK?) Berpikir akan harus memiliki lebih banyak rasa hormat
bagi saya membatasi pemikiran Mei dengan cara bodoh seperti menggedor pintu lift dan
berteriak bahwa itu harus ada ketika saya menginginkannya sementara tidak
memikirkan kemungkinan lain, seperti menggunakan tangga . Daripada memikirkan
cara-cara alternatif untuk menangani situasi, desakan saya berpikir bahwa dia harus
menghormati saya bisa mengakibatkan saya menanggapi negatif terhadap komentarnya,
sehingga meningkatkan potensi konflik dan membawa saya lebih jauh dari tujuan
promosi saya. Pernyataan ini tidak akan membantu saya mencapai tujuan Mei dan tidak
akan membantu mencegah konflik yang tidak diinginkan.
(PERTAHANAN

DIRI?)

Relevan.

(PERASAAN?) Berpikir ia harus memiliki lebih banyak rasa hormat bagi saya daripada

dia tampaknya memiliki cenderung untuk membuat saya merasa marah. Pernyataan ini
tidak menyebabkan saya untuk merasakan hal yang saya lebih memilih untuk merasa.
Alternatif Rasional
Saya menyadari saya bisa salah dan bahwa saya membuat kesalahan. (siapa yang
tidak?) Krenshaw tampaknya berpikir itu adalah dalam kepentingan terbaik untuk
menekankan kekurangan saya dan terus-menerus mengkritik Kantor dan Perusahaan.
Jika saya dapat lebih memahami cara dia percaya ini, mungkin aku bisa membujuknya
bahwa kita tidak harus menjadi musuh. Di sisi lain, hal itu mungkin tidak layak
mencoba untuk mengubah sikapnya. Mungkin saya akan lebih baik tidak berurusan
langsung dengan masalah ini. Sebaliknya, mungkin aku hanya harus mempersiapkan
Dumont, manajer audit saya, untuk rentetan kemungkinan kritik dari Krenshaw.
Mungkin Krenshaw membutuhkan "otoritas yang lebih tinggi" angka, seperti Dumont.
Self-talk

Lanjutan

Dia seharusnya tidak bicara seperti itu padaku, memalukan saya di depan staf saya dan
orang-orangnya.
Rasional Tantangan Debat
(FAKTA?) Ini tidak benar. Dia berbicara kepada saya seperti itu. Sekali lagi,
tidak ada aturan yang menyatakan individu harus melakukan sendiri seperti yang saya
mendikte. Dia mungkin telah membuat kesalahan, tetapi tidak ada alasan mengapa dia
tidak seharusnya. Juga, saya tidak bisa tidak ada atau menganggap apa yang orang lain
pikirkan. Ada kesempatan baik bahwa dia benar-benar malu dirinya lebih dari saya.
Pernyataan ini tidak didasarkan pada realitas objektif.
(TUJUAN? KONFLIK?) Berpikir Krenshaw tidak harus berbicara dengan saya
dalam cara tertentu tidak akan mewujudkannya. Memang, semakin aku berpikir
pemikiran ini, lebih terbatas adalah pemikiran saya dan kurang mampu saya akan
datang dengan jawaban alternatif. Ini akan membuat kecil kemungkinan bahwa saya

akan dapat menghindari konflik atau mencapai tujuan karir saya. Juga, berspekulasi
bahwa orang lain mungkin dalam perjanjian dengan implikasi negatif saya
membayangkan komentarnya hanya berfungsi untuk meningkatkan keinginan saya
untuk memberitahu dia untuk menjatuhkannya. Pernyataan ini tidak akan membantu
saya mencapai tujuan saya dan tidak akan membantu mencegah konflik yang tidak
diinginkan.
(PERTAHANAN

DIRI?)

Relevan.

(PERASAAN?) Pikiran ini hanya cenderung untuk membuat saya merasa lebih marah.
Pernyataan ini tidak menyebabkan saya untuk merasakan hal yang saya lebih memilih
untuk merasa.
Alternatif

Rasional

Krenshaw dapat mengatakan apa pun yang dia suka, ketika dia suka, dan di mana dia
suka, tapi saya menduga kebanyakan orang tidak akan merasa mudah untuk menerima
komentarnya jika itu ditujukan kepada mereka. Jika saya tetap tenang dan merespon
dengan cara percaya diri, saya mungkin akan mencetak beberapa titik dengan adalah
orang-orang dan dengan staf saya. Saya setidaknya, akan membiarkan dia tahu saya
lebih memilih untuk membahas hal semacam ini secara pribadi.
Self-talk
Aku

#
akan

memberitahu

Rasional
(FAKTA?

Tantangan
SELF-PENGAWETAN?)

(TUJUAN?

KONFLIK?

Lanjutan
dia

pergi.
Debat
Relevan.
PERASAAN?)

Jelas, pernyataan ini tidak akan membantu saya mencapai tujuan saya atau mencegah
konflik yang tidak diinginkan. Juga tidak menyebabkan saya untuk merasakan hal yang
saya lebih memilih untuk merasa.

Alternatif

Rasional

Jika saya bisa memikirkan cara yang bijaksana, saya akan membiarkan
Krenshaw tahu aku ingin menyelesaikan audit secara efisien dan tanpa gesekan. Ada
banyak cara saya mungkin mendekatinya. Sebagai permulaan, saya dapat meyakinkan
dia bahwa sub tidak akan dikenakan biaya untuk kedatangan membiarkan kami pagi ini.
Mungkin aku akan mengundang dia atas makan siang, mendapatkan dia berbicara
tentang "masa lalu" bagaimana ia mulai, dan sebagainya. Ini akan memberinya
pemahaman dan mengingat keberadaan saya sekarang. Mungkin saya bisa berempati
dengan dia tentang berurusan dengan struktur perusahaan seperti FFF dan dengan
auditor baru. Saya sudah banyak berpikir tentang.
Respon

Emotive

awal

yang

diinginkan

Ending

emotif

Response

Kemarahan, kebencian, frustrasi Tenang, termotivasi untuk merespon secara konstruktif


Pertama, situasi ini hipotesis demikian emosional diselesaikan. Sara yang pergi dengan
perasaan tenang dan siap untuk mengatasi masalah itu. Yang kedua atau salah satu dari
banyak program alternatif yang mungkin pemikiran mungkin ditantang sebagai berikut
Self-talk
Aku

#
hanya

tidak

2
bisa

menang.

Rasional Tantangan atau Debat


(FAKTA?) Jika Maksudku, aku tidak pernah mencapai apa yang saya ditetapkan
untuk dilakukan, itu omong kosong. Aku ingin berpakaian pagi ini, dan saya lakukan.
Saya ingin lulus dari perguruan tinggi, dan saya lakukan. Saya ingin bekerja untuk
Kantor dan saya lakukan. Tapi kalau Maksudku, aku ingin dalam situasi tertentu, maka
pernyataan itu adalah palsu. Saya tidak tahu apa yang akan terjadi besok atau hari
berikutnya jadi saya tidak bisa memastikan dari apa yang saya akan atau tidak akan
mampu melakukannya. Pernyataan ini tidak didasarkan pada realitas objektif.

(TUJUAN?) Tujuan langsung saya untuk menyelesaikan audit yang baik dan
dipromosikan. Jika aku berkata pada diriku sendiri aku tidak bisa melakukannya cukup
sering, pernyataan itu kemungkinan akan menjadi self-fulfilling. Pernyataan ini tidak
akan
(KONFLIK?)

membantu

saya

mencapai

tujuan

saya.
Relevan.

(SELF-PENGAWETAN?) Jika saya terus mengatakan hal ini kepada diriku sendiri, aku
bisa berakhir di selat buruk. Pernyataan ini tidak akan membantu saya mempertahankan
diri.
(PERASAAN?) Kebodohan dari pernyataan ini membuat saya merasa tertekan.
Pernyataan ini tidak menyebabkan saya untuk merasakan hal yang saya lebih memilih
untuk merasa.