Anda di halaman 1dari 1

RSUD DR. M.

ZEIN PAINAN

PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN TANGGUNG JAWAB


PASIEN
No. Dokumen

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

PENGERTIAN

Tanggal Terbit

No. Revisi

Halaman
1/1
Ditetapkan Direktur
RSUD Dr. M. Zein Painan

Drg. H. BUSRIL,MPH
NIP. 19740227 200212 1 004
Hak Pasien adalah suatu yang harus diperoleh setiap pasien yang ada di
rumah sakit maupun tempat pelayanan kesehatan lainnya yang diberikan
oleh tenaga kesehatan.
Tanggung Jawab adalah kesadaran diri manusia terhadap semua tingkah
laku dan perbuatan yang disengaja ataupun tidak disengaja.

TUJUAN

Sebagai proses pemberian informasi kepada pasien agar pasien


memahami hak dan kewajibannya sebagai pasien dan bertindak
berdasarkan haknya serta memahami tanggung jawab mereka dalam
proses asuhan pengobatan/perawatan dengan bukti tertulis.

KEBIJAKAN

1.
2.
3.
4.

PROSEDUR

1. Ucapkan salam Selamat Pagi Bapak/Ibu,Maaf Pak/Bu,


Perkenalkan Saya (Nama, Perawat, Ruang) yang dinas pada hari ini
akan menjelaskan dan memberi informasi Hak dan Tanggung Jawab
Pasien
2. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas serta peran petugas (Dokter,
Perawat,Bidan dan Pemberi Informasi
3. Pastikan identitas pasien Maaf sebelumnya, ini dengan keluarga
pasien atas nama siapa?Setelah keluarga menjawab Oo benar Ibu
kami jelaskan kembali ya identitas pasien (Nama, Umur, Alamat)
4. Ciptakan suasana yang nyaman (Ruangan Stasiun Perawat dan
Ruang Pemberian Informasi)
5. Petugas memberikan lembar informasi tertulis tentang hak dan
tanggung jawab pasien yang sudah tersedia Maaf Bapak/Ibu,ini
ada lembaran informasi tentang hak dan tanggung jawab pasien,
silahkan dibaca dan dimengerti terlebih dahulu.
6. Bila tidak ada yang ditanyakan kembali, pasien atau keluarga
menandatangani pilihan informasi hak dan tanggung jawab pasien
yang ada di dalam lembar General Consent
7. Ucapkan Salam Terima Kasih

UNIT TERKAIT

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pasal 32 Undang-undang No. 44 Tahun 2009


Pasal 31 Undang-undang No. 44 Tahun 2009
Pasal 52 Undang-undang No. 29 Tahun 2004
Pasal 53 Undang-undang No. 29 Tahun 2004

Pasien/Keluarga Pasien
Rawat Inap
Gawat Darurat
Pimpinan RS
Staf Pelayanan Pasien
Tim Akreditasi
Tim Pengendali Mutu