AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creacin de un derivado, la
atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2014 y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014.
ndice
1 Diseo de pginas web. Herramientas
2 Diseo de pginas web. Consideraciones
3 El Diseo Centrado en el Usuario (UCD)
4 Qu es la experiencia del usuario?
5 Usabilidad
6 Usabilidad y Conversin
7 Principios de Usabilidad
8 Beneficios de aplicar tcnicas de UX y Usabilidad
9 Bibliografa y recursos web
Direccin IP
Comprar un dominio.
Dominios
Con contadores...
Contexto de uso.
Fuente: http://www.orangeaura.com/websites-and-people-what-needs-to-be-considered/usability-accessibility/
Qu es la experiencia de usuario?
Qu es la experiencia de usuario?
Conjunto de percepciones y sensaciones que desarrolla un
usuario durante su relacin e interaccin con los
elementos de tu identidad digital y, en concreto, con tu sitio
web.
Qu es la experiencia de usuario?
Nuestro sitio web es
El reflejo de nuestra marca en Internet,
nuestro principal escaparate,
nuestras oficinas centrales en Internet!!!
Qu es la experiencia de usuario?
Concepto global que depende de numerosos factores:
Usabilidad
Usabilidad
Usabilidad. Atributos
Vlido
Usable
Deseable
Aporta Valor
Accesible
Fcil de
encontrar
Creble
http://uxrave.com/post/6831688775/peter-morvilles-user-experience-honeycomb-the
Usabilidad
La clave de un sitio usable es que quien navega por l consiga:
Entender su estructura.
La usabilidad se basa en no
molestar ni hacer pensar en
exceso al navegante y en hacerle
fcil y grata la experiencia en el
sitio web.
Steve Krug
Usabilidad
Atributos
Consigo realizar la
compra
correctamente?
Cometo algn error o
todo sale bien a la
primera?
Eficacia
Eficiencia
Cunto tardo en
realizar la compra?
Satisfaccin
Me ha parecido difcil?
Me he quedado con buena
sensacin?
Repetir y recomendar esta web?
Usabilidad
Eficacia:
Relacionado con el nmero de errores que comete el
usuario en la consecucin de una tarea.
Eficiencia:
Relacionado con el tiempo empleado por el usuario
para la consecucin de la tarea.
Usabilidad
Satisfaccin de uso:
Percepcin del usuario respecto a la dificultad de acometer la
tarea.
Relacionado con que el sitio web sea subjetivamente
agradable.
Por satisfaccin se entiende la ausencia de incomodidad y la
actitud positiva en el uso del producto.
Usabilidad y Conversin
Usabilidad y Conversin
Y qu conseguimos si creamos un sitio web usable?
Usabilidad y Conversin
La tasa de conversin es el porcentaje de visitantes que ejecuta
una accin: rellenan un formulario, se suscriben (newsletter, feeds,
canales 2.0...), descargan una demo, etc.
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Mensajes de feedback al
finalizar una tarea.
La fortaleza de la contrasea
se muestra en tiempo real.
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Ejemplo:
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
http://www.somosflow.com/desktop/
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
El sitio ofrece
minimalista?
informacin
un
diseo
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
10
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
Principios de Usabilidad
11
Principios de Usabilidad
Recursos web
NNGroup.
Usability Geek.
Gracias!
Una iniciativa de
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creacin de un derivado, la
atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2014 y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014.