BAB 3

KESIMPULAN DAN SARAN

a.

Kesimpulan
Berdasarkan pengamatan selama Pelatihan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di
Apotek Mandiri 1, maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Apotek merupakan suatu sarana yang memiliki peranan penting dalam
pelayanan kefarmasian serta tanggung jawab moral dan etika kefarmasian.
2. Apoteker

Pengelola

Apotek

(APA)

di

Apotek

Mandiri

dalam

melaksanakan tugasnya di apotek memiliki tanggung jawab yang besar

dalam pelayanan kefarmasian dan berwenang untuk mengambil keputusan
yang berkaitan dengan mutu pelayanan apotek dan manajemen apotek.
3. Lokasi Apotek Mandiri 1 cukup strategis karena berada di pinggir jalan
raya yang berdekatan dengan pemukiman penduduk, pertokoan, pasar,
klinik, rumah sakit dan banyak dilalui oleh kendaran umum sehingga
mudah dijangkau oleh masyarakat.
4.

Penyimpanan obat di Apotek Mandiri 1 berdasarkan berdasarkan jenis

obat bebas, obat keras, OWA, obat generik, obat psikotropika, obat
narkotika serta berdasarkan bentuk jenis obat tablet, injeksi, sirup,
salep,drop, dan infusa dimana penyusunannya secara alfabetis sehingga
memudahkan petugas untuk mengambil obat.

5. Penyimpanan obat golongan narkotika dan psikotropika di Apotek Mandiri

disimpan pada rak yang terpisah. Penambahan dan pengurangan barang
dicatat dalam kartu stok masing-masing barang.
b.

Saran
1. Untuk meningkatkan fungsi pelayanan farmasi kepada masyarakat luas,
apotek harus mengoptimalkan pelayanannya baik dalam komunikasi,
informasi maupun edukasi tentang obat kepada pasien. Pelayanan tersebut
dapat disampaikan melalui leaflet, brosur maupun poster.
2. Perlu meningkatkan kedisiplinan petugas apotek dalam hal mencatat
pemasukan dan pengeluaran obat. Hal ini untuk mencegah terjadinya

51

ketidaksesuaian antara jumlah fisik obat dengan kartu stok dengan stok di
komputer.
3. Perlu dilakukan evaluasi secara berkala terhadap penilaian kepuasan
konsumen terhadap pelayanan kefarmasian yang diberikan oleh Apotek
Mandiri, misalnya dengan membuat kuisioner yang dapat diisi langsung
oleh pasien pada saat datang ke apotek sehingga dapat diketahui hal-hal
apa saja yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kepuasan konsumen.
4. Penggunaan sarung tangan dan masker bagi karyawan yang mengerjakan
obat racikan.

52