Disneyland

Disneyland, ocialmente Disneyland Park desde los

aos 1990, es un parque temtico situado en Anaheim
(California, Estados Unidos). Fue el primer parque de este tipo construido por The Walt Disney Company, y el
nico que fue diseado y construido bajo supervisin del
productor y cineasta estadounidense Walt Disney.[1]

Como consecuencia del xito, Disney construy otros

parques en otras zonas de Estados Unidos y otros pases:
a Magic Kingdom en Florida inaugurado en la dcada
de 1970[22] siguieron otros parques en Estados Unidos,
Japn, Francia y China. Desde 2001 Disneyland forma
parte de un complejo vacacional denominado Disneyland
que incluye otro parque de diversiones Disney
Debido a la precaria situacin nanciera en que se en- Resort,
California
Adventure y la zona comercial Downtown
contraba su empresa de animacin y produccin cinema[23]
Disney.
togrca a nales de los aos 1940, Disney sugiri diversicar su modelo de negocios[2][3] con la construccin
de un parque de diversiones. En un principio el parque
habra estado ubicado junto a sus estudios de animacin 1 Historia
en Burbank, California,[4][5] y habra llevado el nombre
de Mickey Mouse Park parque de Mickey Mouse 1.1 Antecedentes
.[6] La extensin que tendra el parque sera considerable, y Disney encarg al consultor Harrison Buzz Price
un estudio para identicar la zona ms adecuada para su
ubicacin;[6] como resultado, fue seleccionado un naranjal en Anaheim, California.[7][8] Para inspirarse en el diseo visit otros parques de Estados Unidos, as como de
otros pases,[6] y nanci el proyecto con su propio dinero y con fondos proporcionados por la editorial Western
Publishing y por la cadena televisiva American Broadcasting Company (ABC).[5] Con esta ltima rm un acuerdo para producir el programa de televisin Disneyland,[2]
que le permiti promocionar el parque antes de su inauguracin, factor que result primordial para su xito.[9]
Mapa de Walt Disney Studios, en Burbank, California. Obsrvese en la parte central inferior el rea ocupada por los estudios
de animacin, al cruzar la avenida West Riverside. En esta ubicacin, Disney tena pensado construir originalmente el Mickey
Mouse Park.[7]

Disneyland abri sus puertas a la prensa y a invitados

especiales el 17 de julio de 1955, poco ms de un ao
despus de que diera comienzo su construccin,[10][8] y
al da siguiente fue abierto al pblico en general.[11] A
pesar de que algunos ejecutivos de otros parques crean
que Disneyland sera un fracaso,[12][13] en su primera semana registr una asistencia de ms de 160 000 personas. En 1957, dos aos despus de su apertura, Disneyland era una de las atracciones tursticas ms importantes en Estados Unidos, superando en popularidad a lugares como el Gran Can o el parque nacional de Yellowstone.[14] Se estima que hasta 2015 ha sido uno de
los parques de diversiones con mayor auencia por ao
en todo el mundo[15] adems de ser visitado por ms de
700 millones de personas desde su inauguracin.[16] Se
le atribuye haber redenido el concepto de las vacaciones familiares,[17] y ha sido catalogado como una meca
turstica.[18] Su diseo, dividido en reas temticas, result ser un concepto novedoso para la poca,[19] as como
la incorporacin de robots audio-animatronics empleada
en algunas de sus atracciones[20] y la primera montaa
rusa construida con acero tubular en la historia.[21]

Tras el xito del largometraje Snow White and the Seven

Dwarfs (1937), el productor y animador estadounidense Walt Disney adquiri una supercie de 206 389 m
en Burbank (California) con la intencin de construir las
nuevas instalaciones de sus estudios de animacin,[7] ms
amplias que las anteriores ubicadas en Los ngeles.[4]
Las nuevas ocinas quedaron terminadas en 1939,[24] ao
en el que continuaron produciendo largometrajes como
Pinocho y Fantasa (1940), hasta que Estados Unidos se
involucr en la Segunda Guerra Mundial y el gobierno
le pidi a los estudios que produjeran cintas blicas para
ensear a soldados y marinos el manejo adecuado del armamento, e instruir a la poblacin sobre los efectos de
la guerra.[25] Algunos de los cortos blicos producidos
por Disney fueron Der Fuehrers Face y Victory Through
Air Power.[2] Al nalizar la guerra en 1945, la situacin
nanciera de los estudios era precaria,[2] ya que las pelculas producidas para el gobierno no generaron dema1

HISTORIA

siados ingresos.[2] Disney sugiri diversicar el modelo

de negocio de la compaa,[3] que hasta entonces estaba
centrado exclusivamente en el cine. Una de las ideas fue
construir un parque de diversiones al lado de sus estudios para aprovechar una seccin de terreno que no tena
ningn uso,[5][4] y darles a los turistas la oportunidad de
visitar las nuevas instalaciones, una peticin que le haban estado haciendo desde que los edicios aparecieron
en la pelcula El dragn chiado (1941).[4] No obstante,
A la izquierda Mickey Mouse, uno de los personajes
al principio tena previsto que fuera visitado solo por los
animados de Disney. Al lado, una fotografa de una
empleados de sus estudios y sus familiares.[26]
estacin de tren ubicada en el parque Grith.
En agosto de 1948 Disney y el animador Ward Kimball
acudieron a un evento llamado Chicago Railroad Fair,[4]
Disney continu desarrollando su concepto a partir de alrealizado para conmemorar el centsimo aniversario del
gunas ideas que se le fueron ocurriendo durante sus visitas
ferrocarril en Chicago y en donde se exhiban ms de
al parque Grith en Los ngeles, donde acuda con fretreinta locomotoras y vehculos, adems de contar con
cuencia acompaado de sus hijas. Dado que, en su opialgunas atracciones temticas para el pblico, como una
nin, la mayora de los parques solo tenan atracciones
aldea india.[27][Nota 1] Un aspecto que le llam la atencin
exclusivas para nios y estaban sucios y descuidados, desa Disney de la feria fue su estructura dispuesta en reas
tac la importancia de ofrecer en el suyo un espacio hitemticas que aludan a conceptos como el Viejo Oeste
ginico y confortable para los visitantes, adems de una
o lugares como Nueva Orleans. Durante el mismo viavariedad de atracciones que pudieran disfrutar tambin
je visitaron el museo al aire libre Greeneld Village, en
los adultos.[5] En su momento coment lo siguiente: No
Dearborn (Mchigan), que imitaba a una villa alrededor
existe nada en el mundo [como el Mickey Mouse Park].
de la cual circulaba un tren, y en donde se exhiban auLo s porque lo he visualizado. Puede llegar a ser grantomviles y edicios histricos.[28] A su regreso a Los
dioso, ya que ser el nico de su tipo. Un nuevo concepto
ngeles, Disney contrat al ingeniero mecnico Roger E.
de entretenimiento que estoy seguro que ser exitoso.[26]
Broggie para que diseara un modelo a escala de la locoEl animador Harper Go elabor un nuevo boceto en
motora de vapor Central Pacic 173, que haba resultado
1951.[4] Para ampliar su criterio, Disney visit otros parde su agrado. Disney la nombr Carolwood Pacic Railques de atracciones de Estados Unidos y de otros pases,
road y, una vez construida, qued ubicada en el patio tratales como el parque Beverly, uno en Coney Island[6] y los
sero de su casa en Beverly Hills.[6] De forma simultnea,
jardines de Tivoli, en Dinamarca.[5] A principios de 1952
empez a desarrollar ms detalladamente el concepto del
contact con el arquitecto Charles Luckman para descriparque de diversiones.[4]
birle su concepto del parque y analizar juntos la posible
distribucin de las atracciones.[6] Debido a que el concepto evolucion de forma importante en esos aos, se
hizo evidente que el Riverside Lot no tendra espacio suciente para incluir todas las atracciones.[5][6] Adems,
en septiembre de 1952 el Ayuntamiento de Burbank haba rechazado su solicitud para permitir la construccin
1.2 Primeros diseos y seleccin de la ubi- del parque en la ciudad, al considerarlo como inseguro
cacin
y ruidoso para la poblacin.[33]
Disney tena pensado ubicar el parque de diversiones al
otro lado de la avenida Riverside Drive, en una supercie
que algunos ejecutivos de la empresa solan llamar Riverside Lot [7] y que abarcaba 64 749,6 m.[29] El parque habra llevado el nombre de Mickey Mouse Park[6] e incluido sets cinematogrcos en miniatura[30] y una pequea
villa al estilo del Viejo Oeste,[26] con un espacio de juegos
para nios, tiendas, un teatro de pera, una sala de cine,
una granja y un lago.[7][31] Los visitantes habran podido
recorrer tanto el parque como las inmediaciones de los estudios de animacin a bordo de un tren.[7][30] Los animadores Ken Anderson y Herb Ryman realizaron los bocetos iniciales del parque a peticin de Disney,[30][32] quien
conceba el Mickey Mouse Park como una opcin extra
para que la visita a los estudios resultara ms atractiva.[6]

Para determinar una nueva ubicacin que cumpliera

con sus expectativas, Disney contact con el consultor Harrison Buzz Price, del Stanford Research Institute. En su anlisis, Buzz Price evalu datos demogrcos de diversos lugares[6] y, en agosto de 1953, le expuso diez propuestas, entre las cuales el cineasta eligi
un naranjal de 647 496 m2 ,[7][8] perteneciente a Ron
Domnguez,[8][34][Nota 2] ubicado en Anaheim, al sur de
Los ngeles.[5] Su cercana a la autopista Santa Ana, en
construccin en la fecha, supondra una ventaja al facilitar el acceso a los visitantes.[26]

1.3

1.3

Financiamiento, acuerdo con ABC y construccin

Financiamiento, acuerdo con ABC y cin conjunta de un programa familiar que le sirviera a
ABC como catapulta ante la audiencia. Fue la primera
construccin

Al principio la postura de Disney Productions que

desde 1940 perteneca al sector pblico respecto al
Mickey Mouse Park fue de recelo debido a su situacin nanciera[5][30] a nales de los aos 1940 tena deudas ascendentes a 4000 millones de dlares
estadounidenses.[35] Adems, las instituciones bancarias ponan obstculos a las peticiones de subvencin de
Disney, posiblemente porque el negocio del entretenimiento al aire libre era un anacronismo cultural que haba decado de forma considerable en esa poca, sumado
a la falta de experiencia del productor en construcciones
comerciales.[36] Para continuar nanciando el proyecto,
Disney se vio en la necesidad de vender una de sus casas
vacacionales en Palm Springs y utiliz algunas plizas de
su seguro de vida.[35][30] Su hermano Roy O. Disney, a
cargo de la administracin nanciera de Disney Productions, contribuy con 10 000 USD,[30] pese a que originalmente estaba en desacuerdo con el parque.[36] Para conseguir ms fondos, en diciembre de 1952 Disney fund
la empresa privada Walt Disney Inc., despus renombrada como WED Enterprises,[5][4] con la que gestion los
derechos por el uso comercial de su marca,[20] incluyendo un porcentaje de los ingresos que obtena Disney Productions por concepto de regalas.[37][Nota 3] Los primeros
empleados de esta nueva empresa eran diseadores y animadores de Disney Productions que estaban interesados
en el Mickey Mouse Park.[36] Se sumaron luego a la inversin el sello editorial Western Publishing, responsable
de la publicacin de varios libros e historietas basadas
en las cintas animadas de Disney,[4] y la recin creada
American Broadcasting Corporation (ABC).[5] En 1953,
Disney Productions comenz a proporcionar ms fondos
al proyecto.[30]
Antes del acuerdo entre ABC y Disney no existan antecedentes de negocios entre el cine y la televisin. A comienzos de los aos 1950 solo un 10 % de las familias
estadounidenses tenan un televisor en sus hogares. Esta
cifra aument signicativamente a comienzos de la dcada de 1960 a un 87 % de la poblacin. Segn explican los escritores Kevin y Laurie Collier Hillstrom, en su
obra The Industrial Revolution in America, tal cambio pudo deberse al continuo desarrollo y diversicacin de la
programacin centrada en la audiencia estadounidense,
as como a las innovaciones tecnolgicas.[39] Sin embargo el hecho era que ninguno de los grandes estudios de
Hollywood pareca estar interesado en invertir en programas para televisin,[40] pues haba una nocin generalizada de que la televisin era una competencia directa para
el cine.[35] Fue en este contexto que surgi la cadena televisiva ABC, que no slo tendra que competir con otras
cadenas ya consolidadas como CBS y NBC, sino tambin
con los estudios de Hollywood. As que, tras enterarse
de la necesidad econmica de Disney, opt por apoyarlo
con un fondo de 500 000 USD,[2] a cambio de la produc-

vez que un productor de Hollywood llegaba a un acuerdo con una cadena televisiva. El programa llev por ttulo Disneyland, se transmitira originalmente durante tres
aos, contando con un total de 26 captulos por temporada, y su contenido incluira cortos de dibujos animados y
de imgenes reales, as como documentales acerca de la
naturaleza.[40]

Fotografa en donde Disney (en el centro) aparece mostrando los

planos de Disneyland a algunos funcionarios gubernamentales
de Anaheim, entre ellos el alcalde Charles Pearson, en diciembre
de 1954.

En agosto de 1953 Disney fund otra empresa a la que

denomin Disneyland Incorporated, que se encarg del
diseo y del control de los planes, modelos y otras propiedades del parque,[6][Nota 4] y a la cual se incorporaron empleados de WED Enterprises y Disney Productions. Disney acu el trmino imagenieros, por la
contraccin gramatical de las palabras imaginacin e
ingeniera, para referirse a los diseadores del parque
y sus atracciones,[41][4][42] los cuales tenan a su mando
a consultores, arquitectos e ingenieros civiles, mecnicos y elctricos.[10] Algunos de los principales involucrados en esta fase fueron Marvin Aubrey Davis,[43] Joe
Fowler[36] y C. V. Wood, este ltimo como director del
proyecto.[14] Aproximadamente en este perodo el parque
fue renombrado a Disneyland, de manera homnima a
la serie de ABC. Desde el comienzo los imagenieros observaron similitudes entre la construccin del parque y la
instalacin de un set cinematogrco,[44] y para el diseo a escala de algunos edicios utilizaron la perspectiva
forzada.[Nota 5][10] Por su parte, Disney se mantuvo ocupado con el diseo de un carrusel que haba importado de
Canad que acabara siendo el King Arthur Carrousel
de Disneyland y con el de un par de locomotoras de vapor que transportaran a los visitantes por los alrededores
del parque.[8] Al igual que unos aos antes, Broggie fue
el responsable del diseo de estos nuevos modelos.[6] Durante ese tiempo empresas como American Motors Cor-

HISTORIA

proyecto de Disney pudiera funcionar,[13] y coincidan en

que sera un fracaso.[12] Meses antes de su apertura, miles
de personas acudieron al lugar en obras para presenciar el
progreso de la construccin,[14] la cual tuvo un costo de
[9][47]
y en
El modelo denitivo mostraba al parque dividido en va- diecisiete millones de dlares estadounidenses
[47]
la
cual
participaron
2300
empleados.
rias reas temticas de manera similar a la Chicago Railroad Fair. El acceso pblico era un camino que conduca
directamente al castillo de la Bella Durmiente y, a partir
de ah, el visitante poda elegir cualquier otra de las reas
disponibles.[36] Este diseo era indito en un parque de
diversiones hasta entonces, y Disneyland es considerado
como precursor de los parques temticos.[45] Las reas
originales del parque eran: Main Street U.S.A., ambientada en Marceline (Misuri), un pueblo estadounidense de
los aos 1890,[31] con edicios y tiendas de productos situados a lo largo de la va de acceso del parque; Adventureland, que Disney deni como la maravilla del diseo de la propia naturaleza, con un pueblo de ambiente
tahitiano; Frontierland, ambientada en la cultura estadounidense del siglo XVIII; Fantasyland, hogar de algunos
personajes animados de Disney; y Tomorrowland, espa- Vista panormica de Disneyland en 1956.
cio dedicado a la tecnologa futurista.[8] Otra rea iba a
estar inspirada en Chinatown, aunque nalmente fue des- Si bien la construccin todava no nalizaba por
cartada por Disney.[44] Para ofrecer hospedaje a los turis- completo,[38] Disney le pidi a C. V. Wood que enviatas se concibi la construccin de un hotel de 650 habita- ra entre 15 000 y 20 000 entradas a 29 agencias inforciones con piscinas y canchas de tenis, el cual habra de mativas, empleados del gobierno y de sus estudios de
estar ubicado en la parte posterior del parque, en una su- animacin, inversores y celebridades de Hollywood papercie de 121 405,5 m2 .[8][Nota 6] Finalmente se plante ra invitarlos a conocer el parque el domingo 17 de juque el estacionamiento del parque tuviera una capacidad lio, un da antes de la apertura al pblico en general.[12]
inicial para 12 000 vehculos.[8]
Ocialmente inaugurado ese da,[38] y con un total de
poration y Ritcheld Oil contactaron a Disney para nanciar sus propias atracciones en el parque; de estos acuerdos resultaron la sala de cine Circorama y la atraccin
Autopia, ambas con un costo de 45 000 USD.[14]

La construccin de Disneyland comenz el 12 de julio de

1954,[8] y Disney dio a conocer que estara listo para su
inauguracin al ao siguiente, en julio de 1955.[10] Durante las siguientes semanas se removi el naranjal y se
prepar el terreno segn los planos del parque. Para dar
forma a algunas colinas, fueron necesarios 267 594,2 m3
de tierra,[10] y se excavaron otros puntos para crear cavidades y formar ros y lagos, llenados con millones de
galones de agua.[8] Despus de acondicionar el terreno,
se asfaltaron las calzadas y se construyeron las distintas
estructuras y edicios de cada rea temtica.[8][Nota 7][46]
En octubre de 1954 ABC empez a transmitir la serie
Disneyland,[46] en la que difundieron documentales como Operation Undersea sobre la produccin de la cinta Veinte mil leguas de viaje submarino y que obtuvo un
Emmy, y que sirvi a Disney como plataforma para
dar a conocer el diseo y atracciones que tendra Disneyland adems de mantener informada a la audiencia sobre
el progreso de su construccin.[2][9][Nota 8]

1.4

Da de la dedicatoria e inauguracin
(1955)

La serie televisiva aument la expectativa del pblico en

Disneyland,[46] pese a que algunos empresarios de parques de diversiones del pas eran escpticos sobre que el

18 atracciones,[47] Disneyland recibi a 35 000 personas,

aproximadamente el doble de las que se tenan previstas,
debido a que varias ingresaron con billetes falsicados o
treparon el cerco perimetral.[14][12] Para evitar aglomeraciones en la nica puerta de ingreso que haba[13] solo se
permiti la entrada de grupos reducidos de personas cada
veinte minutos.[14]
La ABC transmiti la inauguracin en directo en un
programa especial titulado Dateline: Disneyland,[45] que
tuvo una duracin de 94 minutos.[48] La cobertura del
evento fue catalogada como la mayor concentracin de
equipo de grabacin por parte de una sola cadena de
televisin,[48][12] y un total de noventa millones de televidentes vieron la emisin.[49] Este da fue conocido despus como el da de la dedicatoria[13] ya que Disney dio
un discurso de bienvenida en el que incluy la siguiente
dedicatoria:[Nota 9]
A cuantos entren en este maravilloso
lugar: bienvenidos! Disneyland es su mundo.
Aqu, la edad revive los gratos recuerdos
del pasado y los jvenes podrn apreciar el
desafo y la promesa del futuro. Disneyland
est dedicada a los ideales, a los sueos y a los
acontecimientos difciles que han forjado a los
Estados Unidos, con la esperanza de que sea
una fuente de alegra e inspiracin para todo

1.5

Primera dcada: nuevas atracciones y adicin de audio-animatronics (1956-1965)

el mundo.
Traduccin de la dedicatoria de Walt
Disney exclamada durante la inauguracin de
Disneyland.[50]

Conforme iba transcurriendo el da se presentaron algunos problemas que afectaron a la inauguracin. Por ejemplo, las fuentes de agua potable y algunas atracciones no
funcionaron adecuadamente, hubo una fuga de gas que
llev al cierre momentneo de Fantasyland y algunos restaurantes no pudieron satisfacer la alta demanda por parte
de los consumidores. A lo anterior se sum la temperatura de 37,7 C en Anaheim ese da,[13] que provoc que
se fundiera el asfalto en algunos sectores de Main Street
U.S.A., dicultando el paso a las personas.[38][12][51]
Tiempo despus Disney reconoci que ese da fue
desastroso,[34] varios medios coincidieron en calicarlo como una decepcin,[51] y se le conoci como el
domingo negro de Disneyland.[12][38][13][Nota 10]
Al da siguiente, lunes 18 de julio, se llev a cabo la inauguracin al pblico en general.[11][Nota 11] En su primera
semana, 161 657 personas visitaron el parque.[14] El horario original era de 10 de la maana a 11 de la noche,[47]
y la cuota de entrada era de un dlar para los adultos y cincuenta centavos para los nios menores de doce aos.[47]
Las atracciones tenan un costo adicional que variaba entre diez y veinticinco centavos cada una, mientras que el
estacionamiento costaba veinticinco centavos. En el primer ao, tuvo 3,6 millones de visitas,[14] lo que supuso
ingresos para Disney de diez millones de dlares.[52] A
comienzos de 1957 se haban registrado diez millones de
visitantes,[14] de los cuales alrededor de un 40 % no procedan del estado de California.[12] La popularidad del
parque lleg a tal grado que, apenas un par de aos despus de haber sido inaugurado, ya era considerado como uno de los principales destinos tursticos de Estados
Unidos,[14] y Disney Productions mejor su situacin nanciera a partir de 1955, ao en el que duplic sus ingresos obtenidos un ao antes.[53][14]

1.5

Primera dcada: nuevas atracciones y

adicin de audio-animatronics (19561965)

Disney Productions continu produciendo largometrajes

animados en los siguientes aos, tales como 101 dlmatas (1961) y The Sword in the Stone (1963), mientras su
fundador buscaba nuevas formas de entretenimiento para Disneyland.[49] Poco despus de su apertura se estableci un sistema de admisin al parque que permita visitar con una misma entrada distintos grupos de atracciones identicados por letras A, B, C, D y E.[14] En el
verano de 1956 se llev a cabo el primero de los espectculos pirotcnicos en Disneyland, que desde entonces
se realizan regularmente para conmemorar algunas festividades como el da de la Independencia de los Estados

Unidos y la Navidad.[54] En 1958 apareci el barco de

tres mstiles Columbia una rplica del Columbia Rediviva, primer barco estadounidense en circunnavegar el
globo terrqueo, y se expandieron algunas otras atracciones, como fue el caso de Autopia. Comenz tambin
la construccin del Disneyland Monorail System,[53] que
despus de su estreno pasara a ser el primer servicio de
transporte diario en monorral en el pas,[20] as como el
primero en el hemisferio occidental de la Tierra;[15] adems de llevarse a cabo los primeros desles, que de forma idntica al espectculo pirotcnico siguen realizndose desde entonces para celebrar algunas festividades.[55]
Los ingresos de Disneyland ese ao fueron de 13,4 millones de dlares.[53]

A la izquierda, fotografa del Disneyland Monorail System, primer servicio diario de transporte en monorral en
occidente.[20] En la otra imagen, un grupo de visitantes a
bordo de la montaa rusa Matterhorn Bobsleds.[21]
A pesar de haber sido una de las ideas originales que
haba tenido Disney para el Mickey Mouse Park,[7] no
fue hasta 1961 que los empleados comenzaron a utilizar
disfraces de los personajes animados de la empresa, los
mismos que fueron diseados por Bill Justice, y que permitieron relacionarse de una forma ms directa con los
visitantes.[56] En esa dcada se introdujo la montaa rusa
Matterhorn Bobsleds, la primera en utilizar acero tubular
en su estructura y que marc un hito en el desarrollo de
futuras atracciones de este tipo en el mundo.[21][15] WED
Enterprises continuaba al frente del desarrollo de nuevas
atracciones, y uno de sus principales intereses en esa poca era la incorporacin de un sistema de robots audioanimatronics en algunas atracciones. Estos muecos, que
para funcionar usan vlvulas neumticas, aparecieron por
vez primera en la atraccin Enchanted Tiki Room, inaugurada en junio de 1963.[20] Ese ao Disneyland registr
ingresos por veinticuatro millones de dlares.[57] Al ao
siguiente, Disney present en la Feria Mundial de Nueva
York cuatro atracciones que tena en mente aadir luego
al parque. Entre ellas estaba Its a small world, un paseo
en bote por el interior de un edicio con numerosos mu-

HISTORIA

ecos audio animatronics, que fue una de las exhibiciones

ms concurridas del evento. Dos aos despus, esta atraccin fue abierta al pblico en el parque.[58]
En 1964 Disney adquiri un terreno en Florida de 111
km2 por cinco millones de dlares, donde quera construir un segundo parque temtico Magic Kingdom,
cuyo diseo era muy similar al de Disneyland.[22] En su
momento catalogado como el proyecto de construccin
no gubernamental ms grande de la historia, este nuevo
destino turstico contara con espacios acuticos aledaos
al parque de diversiones. Fue inaugurado en octubre de
1971 y, al igual que el parque original, Magic Kingdom
continu expandindose con nuevas atracciones en los siguientes aos.[59] Hasta 1965, una dcada despus de su
apertura, Disneyland haba generado un total de doscien- Vdeo de aproximadamente 3 minutos de duracin que muestra
algunas de las atracciones y espectculos de Disneyland a metos millones de dlares estadounidenses[52] y lo haban vidiados de 1993.
[49]
sitado un total de cincuenta millones de personas. Ese
ao contaba con 47 atracciones y su supercie se haba
ampliado a un total de 121,4 ha.[60]
land, se realizaron varios eventos especiales que incluyeron un desle, nuevos espectculos pirotcnicos y una
esta de 25 horas de duracin, adems de ponerse a la
1.6 Muerte de Disney, apertura de nue- venta boletos de admisin que permitan visitar ilimitavos parques y rediseo de Disneyland damente las distintas atracciones del parque durante las
(1966-2001)
celebraciones, as como algunos productos relacionados
con el festejo.[67] Hasta enero de 1981, el parque haba siTras la inauguracin del rea temtica New Orleans do visitado por 200 millones de personas,[68] cifra que se
Square, inspirada en la ciudad de Luisiana, en julio de increment a 250 millones en agosto de 1985,[Nota 12] lo
1966,[44] Disney fue diagnosticado de cncer de pulmn, cual le llev a ser reconocido con un rcord Guiness coprobablemente causado por su tabaquismo, y su salud fue mo el parque de diversiones ms visitado en la historia.[69]
decayendo gradualmente hasta su muerte el 15 de di- Cabe sealar que, en cuanto a su calendario operativo, a
ciembre a los 65 aos de edad.[61] Su hermano Roy O. partir de febrero de ese ao estuvo abierto diariamente al
Disney tom su lugar al frente de Disney Productions y pblico durante todo el ao; anteriormente cerraba los luse encarg de inaugurar el parque de Florida en 1971, nes y martes durante la temporada baja de asistencia.[70]
ao en que falleci.[43] Pese a la ausencia de los Disney, Desde mediados de los aos 1980 Michael Eisner, nueDisneyland continu extendindose en los aos venidevo director ejecutivo de The Walt Disney Company, puso
ros: en 1966 y 1967 se estrenaron las atracciones Pirates en marcha una serie de iniciativas que pretendan hacer
of the Caribbean y Haunted Mansion, respectivamente, de Disneyland una estacin turstica, y que se prolongaque desde entonces han resultado muy populares entre ron hasta principios de los aos 2000. En primer lugar,
los visitantes,[21] adems de servir de inspiracin para los se remodel la supercie aledaa al parque temtico[23]
largometrajes The Haunted Mansion y Pirates of the Ca- y se adquiri un par de hoteles.[Nota 13] Continuaron aaribbean: The Curse of the Black Pearl, ambos de 2003.[21] diendo nuevas atracciones como Star Tours el primer
En 1971 la compaa Oriental Land rm un contrato con
Disney para invertir de manera conjunta en la construccin del primer parque Disney fuera de Estados Unidos,
Tokyo Disneyland, que posee un diseo similar al del parque original.[62] En marzo del ao siguiente fue inaugurada en Disneyland el rea temtica Bear Country luego
renombrada como Critter Country,[63] la cual tuvo un
costo de ocho millones de dlares y cuya supercie haba sido utilizada antes por una atraccin alusiva a la cultura indgena estadounidense.[64] A nales de la dcada
de 1970, se agregaron tres montaas rusas: Space Mountain (1977), Matterhorn Bobsled (1978) y Big Thunder
Mountain Railroad (1979); estas dos ltimas cuentan con
un diseo reminiscente del Cervino y del parque nacional del Can Bryce, respectivamente.[65][66] En julio de
1980, para conmemorar el 25. aniversario de Disney-

simulador existente en un parque de diversiones e inspirado en la serie cinematogrca Star Wars, cuya popularidad llev a la incorporacin de atracciones similares en otros parques[71] y Splash Mountain un recorrido en vagn con forma de tronco hueco por un ro
articial,[72][73] en 1987 y 1989 respectivamente, adems de inaugurarse el rea temtica Mickeys Toontown
(1993), inspirada en la pelcula Quin enga a Roger
Rabbit? (1988).[21] En abril de 1992 fue inaugurado un
nuevo parque temtico titulado Euro Disney, en Pars
luego renombrado a Disneyland Paris.[Nota 14] A principios de 1995 el equipo de imagenieros comenz a trabajar en el diseo de un segundo parque californiano situado justo frente a la entrada de Disneyland, Disney California Adventure.[Nota 15] Su construccin comenz dos
aos despus y se inaugur en febrero de 2001. Disney

1.7

Celebracin del 50. aniversario y actualidad (aos 2000 y 2010)

Company invirti tambin en la construccin de un tercer

hotel en el rea, Disneys Grand Californian Hotel, que
abri sus puertas en 2001, al igual que el sector comercial Downtown Disney ubicado en medio del acceso
a Disneyland y Disney California Adventure. El proyecto, luego conocido como Disneyland Resort, incluy
la incorporacin de palmeras en las avenidas aledaas,
el asfaltamiento de esas mismas avenidas y la apertura
de un nuevo estacionamiento con capacidad para 10 250
automviles.[23] En 1996 el parque Disneyland recibi a
15,3 millones de visitantes, cifra rcord de asistencia desde los aos 1980;[74][75] sin embargo, en los siguientes
aos de esa dcada la cantidad de visitantes disminuy
hasta los 14,25 millones registrados en 1998[75] y los 13,4
millones en 1999; en cambio, el parque de Florida registr la mayor cantidad de visitas en ese perodo desde su
apertura.[76]

1.7

En 2005, para conmemorar el 50. aniversario de la inauguracin de Disneyland y promocionar los dems parques
Disney construidos, Disney Company invirti 163 millones de dlares[77] en una campaa denominada Happiest
Homecoming on Earth, con una duracin prevista de 18
meses,[81] y que consisti en la exhibicin de collages de
fotografas que formaban las imgenes de los personajes
animados del estudio,[Nota 16][81] la produccin de un nuevo desle Disneys Parade of dreams, un espectculo de eventos pirotcnicos Remember...Dreams come
true y cortometrajes sobre la historia de Disneyland,
adems de la remodelacin de algunas atracciones como
Space Mountain y la decoracin del parque con elementos alusivos al aniversario.[82] Los dems parques Disney
tambin celebraron el aniversario de Disneyland mediante la campaa Happiest Celebration on Earth.[83][84] En
2005 Disneyland fue visitado por 14,5 millones de personas; de acuerdo con la publicacin American Business,
el quincuagsimo aniversario del parque temtico inuy
Celebracin del 50. aniversario y ac- en el aumento de las visitas a otros parques de atracciones
como Universal Studios.[85]
tualidad (aos 2000 y 2010)

A nales del mismo ao 2005 se inaugur Hong Kong

Disneyland en China.[86] Al ao siguiente Disney puso
en marcha un nuevo programa para Disneyland titulado Year of a Million Dreams, mediante el cual obsequiaron comida, entradas y servicios de hospedaje gratuitos
a algunos visitantes.[87] Una de las atracciones incorporadas en esta dcada fue Finding Nemo Submarine Voyage, inspirada en el largometraje animado Buscando a
Nemo (2003).[88] Desde la culminacin en 2008 del Year
of a Million Dreams, la compaa ha llevado a cabo otros
programas anuales similares. Por ejemplo, en 2009 se celebr el evento What Will You Celebrate?, durante el cual
los visitantes pudieron entrar gratis a las instalaciones del
parque en las fechas de sus cumpleaos,[89] en 2010 se
permiti la entrada sin costo a todos los voluntarios que
acreditaran su participacin en algn programa caritativo determinado por Disney,[90] en 2011 estuvo vigente
el programa Let the memories begin, en donde se exhibieron fotografas de los visitantes en la atraccin Its a small
world, y en 2012, como parte del One more Disney day, el
parque permaneci abierto al pblico determinados das
durante 24 horas, adems de que se obsequi con viajes y
hospedajes en los hoteles Disney a algunos visitantes.[91]
Este ltimo ao, con un registro total de 15,9 millones de
En la parte superior, fotografa del castillo de la Bella visitantes, fue el segundo parque de diversiones ms visiDurmiente decorado como parte de los eventos del 50. tado durante el ao en todo el mundo, solo superado por
aniversario; abajo, vista panormica de Disneyland en Magic Kingdom, con 17,5 millones de visitas.[15][92]
2004.
En 2015 se conmemor el 60. aniversario (diamante)
de Disneyland y por tal motivo se llev a cabo la reCon motivo de los atentados terroristas en Estados Uni- modelacin de algunas atracciones, como Haunted Mandos de 2001 disminuy la cantidad de visitas a los parques sion y la montaa rusa Matterhorn Bobsleds, y la prode diversin del pas[77][78] y Disneyland recibi a 12,3 duccin de nuevos espectculos pirotcnicos.[93] Ese ao
millones de personas.[79] Por otra parte, desde su inaugu- se estren la pelcula Tomorrowland, dirigida por Brad
racin Disney California Adventure no tuvo la aceptacin Bird y titulada de forma homnima al rea temtica de
esperada por la compaa: en 2005 fue visitado por 5,8 Disneyland,[94] cuyo guion fue redactado tambin por
millones de personas[80] y, casi una dcada despus, en Bird sobre la base de la losofa de innovacin y uto2012, tuvo 7,8 millones de visitantes.[15]

2 REAS

pa que tena Walt Disney y que trat de representar

tanto en el rea temtica citada como en su visin original para Epcot.[95][96] A mediados de ao el Senado
del Estado de California declar el 1 de junio como el
Da de Disneyland,[97] como reconocimiento al complejo turstico de California que, desde su inauguracin
en 1955, haba sido visitado por ms de 700 millones
de personas, [16][98] adems de haber generado ingresos para el condado de Orange por un importe anual de
5000 millones de dlares, y administrar un programa altruista en favor de ms de cuatro millones de familias
californianas.[99] Se anunci que en 2016 comenzarn a
trabajar en una nueva expansin de 56 656 m en el parque, cuyas atracciones y espectculos habrn de estar inspirados en Star Wars.[100]

reas

el diseo del rea temtica junto con Disney y Marvin Davis. Cuenta con una plaza, un ayuntamiento, una estacin
de bomberos, una estacin de tren, una sala de cine donde se proyectan cortometrajes animados, as como varias
tiendas.[107] A lo largo de la va transitan algunos vehculos antiguos, un tren y una carroza tirada por caballos. Al
nal de Main Street U.S.A. se encuentra el castillo de la
Bella Durmiente.
Cabe agregar que aqu est el apartamento en donde Disney se alojaba cuando visitaba Disneyland durante su
construccin y despus de su inauguracin. Est ubicado en la planta superior del departamento de bomberos y
no se permite el acceso al pblico.[108] Otro elemento caracterstico del rea es la estatua de bronce que muestra a
Disney agarrado de la mano con Mickey Mouse, esculpida por Blaine Gibson en 1993. Gibson tambin contribuy en las atracciones Pirates of the Caribbean y Haunted
Mansion.[109]

2.2 Adventureland

Space Mountain, una de las atracciones de Tomorrowland.

[17]

Disneyland est dividido en reas temticas,

tambin
conocidas en espaol como tierras.[101][102][103] Est
diseado en forma de rueda,[104] cuyo eje es el castillo
de la Bella Durmiente, desde el que salen avenidas a cada
una de las dems reas. Al principio haba cinco tierras
Main Street U.S.A., Adventureland, Frontierland, Fantasyland y Tomorrowland,[Nota 17] a las cuales se sumaron otras tres posteriormente: New Orleans Square, Critter Country y Mickeys Toontown.
El complejo vacacional posee una supercie total de 2
063 897 m2 ,[105] de los cuales el parque Disneyland ocupa
343 982,25 m2 (16,7 %).[1][15] Existen ms de 60 atracciones distribuidas en cada una de las reas temticas.[106]

2.1

Disney concibi Adventureland a partir de sus exitosos

documentales de la naturaleza True-Life Adventures, grabados entre las dcadas de 1950 y 1960.[110] Si bien
contiene elementos alusivos a las culturas y selvas de
Polinesia, frica e India,[106] el equipo de Disney Imagineering aadi varios elementos imaginarios con el n
de recrear tierras exticas y viajes extraos. En las
edicaciones tambin aparecen elementos tomados de la
arquitectura colonial espaola.[111] El diseo del rea busca crear un ambiente misterioso, intrigante y romntico,
de acuerdo a Disney.[112]
Sus atracciones son: Jungle Cruise, un recorrido en barco
de vapor por varios ros; Indiana Jones Adventure, inspirada en el personaje Indiana Jones; Tarzans Treehouse,
una casa en rbol similar a la mostrada en Tarzn (1999);
y Enchanted Tiki Room, donde se ofrecen espectculos
con guras animatrnicas. Para la atraccin Jungle Cruise, el imageniero Billy Evans dise un nuevo ecosistema a manera de selva Hollywoodense, acorde al deseo
de Disney. Bill recurri a varios mtodos imaginativos,
como traer semillas de contrabando en los elsticos de
los calcetines y plantar naranjos con la parte superior de
las races expuestas para que parecieran mangles. Disney
decidi situar esta selva en la parte occidental de Disneyland para aprovechar algunos eucaliptos que crecan en
esta zona. Varias especies de plantas presentes en el rea
son nicas en toda la regin sur de California.[113]

Main Street U.S.A.

2.3 Frontierland

Es la va de acceso del parque. Sus edicios presentan un

diseo victoriano similar al que tenan los de Marceline
(Misuri) en los aos 1890,[31] ciudad estadounidense en
donde Disney vivi durante su infancia. Otra inuencia
para las construcciones fue Fort Collins (Colorado), lugar
en donde creci Harper Go, quien tambin colabor en

Basada en la triloga de captulos producidos para la serie

Disneyland que tratan de la vida de Davy Crockett,[114]
Frontierland se inspira en los ambientes del Viejo Oeste, los cowboys y los acontecimientos de la historia estadounidense del siglo XIX que permitieron la expansin

2.6

New Orleans Square

hacia el Oeste, desde la compra de la Luisiana hasta la

ebre del oro de California.[115][106] En esta zona hay
un ro articial, Ros de Amrica, alrededor de una
isla. Disney dise personalmente este paraje basndose en la novela Las aventuras de Tom Sawyer, del escritor Mark Twain. Los visitantes pueden recorrer Ros de
Amrica en un barco de vapor,[43] o en el barco de triple mstil conocido como Columbia, que es una rplica
del Columbia Rediviva.[53] En cuanto a la isla, denominada Pirates Lair on Tom Sawyer Island, posee elementos que recrean la aventura de Tom Sawyer y Huck Finn
como piratas.[116] La montaa rusa Big Thunder Mountain Railroad ambientada en una mina, el rancho Big
Thunder Ranch, una galera de tiro con arco y el evento pirotcnico nocturno Fantasmic! forman parte de las
atracciones y espectculos.

2.4

Fantasyland

9
Star Wars.

2.6 New Orleans Square

Est ambientada en la ciudad Nueva Orleans y su Barrio
Francs,[44] con zonas que representan la ciudad durante los aos 1850, poblada de piratas y sus casas
victorianas.[123] Alberga nicamente dos atracciones: The
Haunted Mansion un recorrido por una casa embrujada y Pirates of the Caribbean.

2.7 Critter Country

Inicialmente era un sector del parque dedicado a la cultura indgena estadounidense.[64] Posteriormente, lo denominaron Bear Country por la atraccin Country Bear
Playhouse, construida a principios de los aos 1970. El
nombre actual proviene de una cita de la pelcula Cancin
del sur (1946) en la que se basan los personajes que
aparecen en la montaa rusa acutica Splash Mountain
, que reza: Where the folks are closer to the critters and
the critters are closer to the folks (donde la gente est
ms cerca de los animales, y los animales ms cerca de la
gente).[63] El rea reproduce rasgos de la vida silvestre
y de los bosques del norte estadounidense.[63]

Diseada esencialmente para nios,[9] Fantasyland se basa en los largometrajes animados de Disney y en los
cuentos de hadas,[117] y su concepto es la fantasa.[106] Sus
edicios y decoraciones tienen rasgos medievales,[117]
con elementos arquitectnicos caractersticos de pases
europeos como Francia y Alemania.[118] Por ejemplo, el
castillo de la Bella Durmiente est inspirado en el castillo
alemn Neuschwanstein.[119]
Sus tres atracciones son: Davy Crocketts Explorer CaLa mayora de sus atracciones hacen referencia a algn noes, que ofrece un recorrido a los visitantes alrededor
personaje animado de Disney, como Pinocho, Peter Pan, de la isla de Frontierland; The Many Adventures of WinBlancanieves, Dumbo y Alicia en el pas de las maravi- nie the Pooh, inspirada en la cinta homnima estrenada
llas. Destacan: Its a small world, un recorrido en bote que en 1977; y Splash Mountain, una montaa rusa de agua.
lleva a los visitantes a conocer distintas culturas del mundo, equipado con guras animatrnicas; el King Arthur
Carrousel; y la montaa rusa Matterhorn Bobsleds. Tam- 2.8 Mickeys Toontown
bin es posible visitar el interior del castillo de la Bella
Durmiente, el cual est decorado acorde al guion grco Est diseada a manera de ciudad en la que habitan varios personajes animados de Disney, entre ellos Mickey,
de la pelcula homnima.[119]
Minnie Mouse, Goofy y el pato Donald.[124] Varios de
sus elementos provienen de la pelcula Quin enga
a Roger Rabbit? (1988).[21] Adems de las casas de los
2.5 Tomorrowland
personajes, cuyo interior puede visitar el pblico, MicFue la ltima en construirse de las cinco reas temticas keys Toontown cuenta con una montaa rusa, Gadgets
concebidas originalmente por Disney Imagineering.[120] Go Coaster, y el recorrido Roger Rabbits Car Toon Spin.
Si bien su concepto principal es el futuro,[106] varias de
sus atracciones hacen referencia a innovaciones tecnol Fotografa de Main Street U.S.A.
gicas del siglo XX,[121] en particular los viajes espaciales
Entrada a Adventureland.
y algunos progresos cientcos que Disney consider que
[122]
habran de ser alcanzados en 1986.
Big Thunder Ranch, una de las atracciones de FronEntre sus atracciones estn: Autopia, una autopista de cirtierland.
cuito cerrado en la que los visitantes conducen autom Fantasyland.
viles; Buzz Lightyear Astro Blasters, basada en Toy Story
(1995); el monorral Disneyland Monorail que recorre el
New Orleans Square.
permetro del recinto; Finding Nemo Submarine Voyage, inspirada en Buscando a Nemo (2003); Innoventions,
Splash Mountain, una de las atracciones de Critter
donde se exhiben innovaciones tecnolgicas; la montaa
Country.
rusa Space Mountain, cuyo recorrido simula un viaje es Mickeys Toontown.
pacial; y Star Tours, concebida a partir de la franquicia

10

Espectculos y el club 33

Fotografa del espectculo de fuegos pirotcnicos de Disneyland,

en 2006.

En el transcurso del ao se realizan en Disneyland diversos espectculos musicales y de efectos especiales que varan cuando se conmemora una festividad especial, como
es el caso del espectculo de fuegos articiales que tiene
lugar todas las noches frente al castillo, y cuyo concepto
cambia en el da de la Independencia de los Estados Unidos, en Halloween el evento se denomina Halloween
Screams, en Navidad (Believe... In Holiday Magic) y
en Ao Nuevo (New Years Eve).[54] Tambin diariamente se llevan a cabo desles de carros alegricos y empleados disfrazados, que pretenden transmitir la sensacin de
una esta sencilla y espontnea que hace que los visitantes sonran y bailen.[125][126] En algunos eventos, los visitantes interactan directamente con los empleados disfrazados, y otros se realizan en escenarios instalados para
una audiencia especca, como es el caso de Fantasmic!,
que se lleva a cabo por las noches en la isla de Frontierland, y donde se representa una batalla de Mickey Mouse
y sus aliados contra los villanos de distintos lmes de la
empresa.[127]
En New Orleans Square existe un establecimiento denominado Club 33 cuyo acceso est restringido a miembros.
Consiste en un restaurante y bar de lujo que Disney concibi para reunirse con algunos ejecutivos interesados en
invertir en Disneyland. Su inauguracin ocurri en mayo
de 1967, y desde entonces es el nico lugar del parque en
donde se vende alcohol.[128] Los miembros, entre los que
se cuentan celebridades del espectculo y polticos,[129]
deben pagar una cuota de ingreso y esperar un cierto
tiempo para que su membresa sea aceptada por la empresa. En 2012 se saba de la existencia de quinientos socios
y otras ochocientas personas en lista de espera.[129]

FILOSOFA DE TRABAJO

sonal de Disneyland.[130] Para France (1912-1999), con

una formacin en artes liberales y una experiencia laboral en el rea de relaciones industriales de distintas
empresas estadounidenses,[131] era fundamental introducir una forma de desarrollar [las habilidades de] las
personas,[130] que garantizase un equilibrio en la ciencia y el arte: la ciencia representada por la creacin y
el mantenimiento de las atracciones y edicios del parque, y el arte por la atencin y el trato de los empleados
a los visitantes.[132] Desarroll un programa de liderazgo
con un temario centrado en la innovacin, la educacin
y el entretenimiento (Disney College Program)[133][134]
y, para difundirlo, propuso la creacin de la Disney University.[130] Walt se dio cuenta que sera necesario establecer una organizacin educativa en donde se impartiese su losofa, para asegurarse de que sus empleados
comprendieran cul era su objetivo: la felicidad del visitante, de acuerdo a Valerie Oberle, exdirectora de la
institucin.[134]
El programa de capacitacin consta de dos fases: en la
primera, denominada fase de orientacin, se le explica
al futuro empleado la losofa de trabajo de la empresa y todos los aspectos relacionados con el parque. La
segunda consiste en una formacin prctica en el puesto
de trabajo, donde realiza sus funciones en el parque bajo la supervisin y coordinacin de otros empleados con
mayor experiencia. Cada trabajador est preparado para
realizar cualquiera de las distintas actividades que realizan los dems compaeros, con el n de poder ocupar un
nuevo puesto en caso de abrirse una vacante.[135]

Fotografa de unos empleados de Disneyland en 2009.

El hecho de que Disneyland haya sido pensado como un

set de cine desde su concepcin,[44][9][31] ha contribuido
a que los empleados usen terminologa del cine o del teatro para referirse a los espectculos, las instalaciones y a
los visitantes. Las actividades que conllevan una interaccin con el pblico son catalogadas como labor de escenario (del original on stage), mientras que aquellas que
4 Filosofa de trabajo
no suponen un contacto directo con los visitantes reciben la descripcin entre bastidores (backstage). A su
Antes de la inauguracin del parque, Disney contrat a vez, los empleados son considerados por la empresa coVan Arsdale France para que capacitara al futuro per- mo miembros del reparto (cast members), la expresin

11
utilizada para el grupo de actores que participan en una
produccin audiovisual.[135] Cuando los miembros del reparto realizan una labor de escenario, adoptan el rol de
animadores de la audiencia,[132] y como tal deben
realizar sus funciones con energa y teatralidad, de tal
manera que proporcionen una experiencia placentera a
los visitantes.[132]

Boletos de admisin y datos de

asistencia

Hasta 1959 la cuota de entrada a Disneyland era de un

dlar por adulto, y de cincuenta centavos por cada nio
menor de doce aos de edad.[47] Ya en el interior, haba
que adquirir boletos para cada atraccin.[136][137] Posteriormente, se estableci un sistema en el que las atracciones estaban divididas en grupos designados por las letras
A, B, C, D y E, con un boleto diferente para cada grupo;
el precio dependa del grupo, aunque en un inicio ninguno
exceda a un dlar. Los ms costosos eran los del grupo
E, al que pertenecan los juegos catalogados como emocionantes. Una vez utilizado el ticket, el visitante deba
comprar otro para acceder de nuevo a las atracciones del
grupo.[138] Los empleados se percataron de que este sistema era ineciente y costoso,[139] provocaba largas las
en la taquilla que a veces duraban varias horas,[138] y requera un empleado en cada atraccin solo para vericar
y marcar cada ticket usado.[138]

Fotografa de un boleto de admisin a Disneyland en los aos

1970, en el cual pueden observarse los cupones por letras que
aludan a distintos grupos de atracciones.

En 1982 Disney Company introdujo un nuevo boleto denominado Disneyland Passport[138] que inclua, adems de la entrada al parque, el acceso ilimitado a todas
las atracciones durante un da. Ese ao, su precio era de
10,25 USD para adultos, 9 USD para adolescentes y 8,25
USD para nios de entre tres y once aos de edad.[136]
Desde entonces, el precio ha aumentado de forma signicativa: a nales de 1990, el boleto costaba 27,50 USD por
adulto y 22,50 USD por nio,[140] en 2005 el precio para
adultos era de 56 USD[137] y en 2010, 76 USD, mientras
que el infantil subi hasta los 68 USD.[141] Existen pases
anuales, multidas y Park Hopper estos ltimos
incluyen la admisin a Disney California Adventure,
Magic Morning con los cuales los visitantes pueden
ingresar al parque antes de que abra al pblico en algunos das especcos de la semana y Southern Cali-

fornia City Pass que adems de Disneyland, es vlido

en otros parques de diversiones en California.[142] Otro
tipo de boleto es el Fast Pass, comercializado a partir
del ao 2000, y que permite el acceso a las atracciones
evitando las colas en las las de espera.[143] En ocasiones
excepcionales, debido a la auencia de visitantes, Disney
ha interrumpido la venta de boletos a determinadas horas de algunas jornadas.[144] Tambin ha llegado a cerrar
prematuramente por sobrecupo de asistencia.[145]
En cuanto al horario del parque, el da de inauguracin
en que asistieron solo invitados y prensa en general
cerr a las 7:15 de la tarde, y al da siguiente, en su apertura al pblico en general, abri a las 10 de la maana.[146]
Durante el primer ao, el horario de apertura era de 10
de la maana a 11 de la noche[47] y, diez aos despus,
el parque abra en verano desde las 9 de la maana hasta las 12 de la noche.[147] De acuerdo al sitio web ocial
de Disneyland, el horario de atencin al pblico cambia
cada mes, dependiendo de las condiciones meteorolgicas y de la cantidad estimada de visitas;[148] por lo general, abre entre las 8 y las 10 de la maana, y cierra entre
las 8 y las 12 de la noche.[148] Originalmente se contemplaba que el parque de atracciones abriese seis das a la
semana; sin embargo, desde 1985, ha estado abierto todos los das del ao.[146] Antes de ese ao se cerraba los
lunes y martes durante la temporada baja.[69] Anualmente, el mayor nmero de visitas se da entre mediados de
mayo y septiembre. En cuanto a los registros histricos
de asistencias, en su primera semana fue visitado por poco ms de 161 000 personas,[14] con un promedio de 20
000 asistentes al da.[47] Al trmino de su primer ao en
funcionamiento, haba recibido a 3,6 millones,[14] cifra
que se triplic dos aos despus,[14] con una media de 50
000 asistentes al da.[149] En 1965, se estima que 52 millones de personas haban ingresado al lugar.[147] Un total
de 11,5 millones de personas acudieron en 1980,[150] cifra
rcord de asistencia desde su apertura,[74] superada ms
de una dcada despus, en 1996, cuando fue visitado por
15,3 millones.[75] Para su 30. aniversario, haba recibido
a 250 millones de personas, por lo que se le reconoci con
un rcord Guiness como el parque de diversiones ms visitado en la historia.[69] Hasta 2015, la cifra total excedi
los 700 millones de turistas.[16]
En ocasiones excepcionales, Disney ha cerrado el parque
antes de lo programado; la primera vez ocurri en 1963,
a manera de luto por el asesinato del entonces presidente estadounidense John F. Kennedy. En 1970 se desaloj
el parque debido a unos manifestantes hippies que ingresaron a las instalaciones para protestar por la guerra de
Vietnam.[151] En 1983, cerr por una serie de tornados
y tormentas elctricas que azotaron California,[152] y en
1985 para organizar los festejos del trigsimo aniversario
de su inauguracin.[153] El 11 de septiembre de 2001 cerr de inmediato tras los atentados terrorista contra Estados Unidos, presuntamente ante el temor de que el parque
fuera tambin el blanco de un ataque.[154]

12

6 IMPACTO CULTURAL

Impacto cultural

Imagen en la que se aprecia la estatua de Walt Disney y Mickey

Mouse, detrs de la cual aparece el castillo de la Bella Durmiente.

Aunque Disney ya era clebre en la industria del cine por

sus exitosas producciones animadas, Disneyland consolid su nombre ante las generaciones futuras. Millones de personas de distintos pases han visitado el parque, razn por la cual es considerado como una meca turstica.[18] Antes, el negocio de los parques de diversiones en Estados Unidos pareca estar dominado por
meros intereses comerciales; quienes invertan en este
tipo de entretenimiento lo hacan pensando en ofrecer
varias atracciones al pblico a un bajo costo,[155] y no
se preocupaban por mantener limpias o en orden las
instalaciones.[5] A diferencia de estos, Disney desarroll un concepto a un nuevo nivel de intensidad: fusion
la mercadotecnia y la publicidad con el entretenimiento, y la j [esta estrategia] como su eje de operaciones
[...] Transform los productos de Disney en atracciones
tursticas,[155] e inuy para que los empresarios comenzaran a involucrarse ms en la gestin y operacin de sus
parques.[156]

consumismo y a los avances tecnolgicos en la industria

del entretenimiento.[17] The Walt Disney Studios estaba
en una situacin nanciera delicada[5][2] y estos proyectos
le permitieron obtener mayores ganancias[9] en 1950
sus ingresos eran de seis millones de dlares; a nales de
esa dcada, la cifra aument a setenta millones, de los
cuales una parte importante provenan de la taquilla de
Disneyland,[18][35] adems de aumentar la popularidad
de Mickey Mouse[9] y revelar una nueva oportunidad de
negocios para los estudios, que hasta entonces solamente producan pelculas o cortos para el cine. A raz del
xito inicial obtenido, ABC produjo otro programa titulado The Mickey Mouse Club,[2] en donde participaban nios conocidos como mousequeteros,[157] que repiti la
buena aceptacin que tuvo su predecesor, especialmente
ante la audiencia infantil. La participacin de Disney en
el sector televisivo atrajo el inters de otros estudios de
Hollywood, as como de otras empresas que nunca antes
haban producido un programa televisivo: vieron en esta
plataforma una nueva manera de atraer la atencin de sus
consumidores y, por ende, de generar ms ingresos.[40][9]
De acuerdo al Museum of Broadcast Communications,
la recreacin de la cultura estadounidense [de Disney]
por medio de la estrategia de mercadotecnia dual de los
Disneyland [el programa y el parque], forj nuevos modelos [de negocios] en la cultura de Estados Unidos, al
permitir enlazar de manera inextricable a la televisin con
las industrias del cine y del entretenimiento.[2]

Disney busc ofrecer [en Disneyland] condiciones que

regularmente no se encuentran en un parque de diversiones, y mucho menos en la vida real, recurriendo a la
fantasa e imaginacin.[18] Esta nocin de que la perfeccin slo puede presentarse en un entorno apartado
de la realidad ha sido objeto de crtica, especialmente al
omitir en sus reas temticas algunos acontecimientos polmicos de la historia estadounidense para mostrar nicamente los sucesos patriticos.[18] Segn explica John
Henge, uno de los diseadores de Disneyland: creamos
el realismo Disney, una especie de utopa en la que incorporamos todos los elementos negativos e indeseables
[para convertirlos] en elementos positivos. Hicimos un
mundo al que [los visitantes] van para disfrutar ese sitio
que a cada uno le gustara imaginar [que existe].[137] La
escritora e historiadora Karal Ann Marling coment al
respecto que Disneyland personic el ideal suburbano
de la era de la posguerra [...] era un escenario ms limpio, confortable y resonante en Estados Unidos, una especie de utopa pre-EPCOT.[160] Posteriormente, otros
empresarios empezaron a darle ms importancia a la limpieza y el orden de sus parques.[161] La apariencia, color
y textura en cientos, y luego miles, de nuestras ciudades y
pueblos nunca sern igual [que antes]. Mejoraron. [...] Al
igual que los victorianos, Disney nos trajo obsequios de
lugares lejanos, castillos grandes y calles en las cuales feAuto antiguo en Disneyland.
lizmente [podramos] perdernos, en opinin del escritor
[74]
El programa televisivo Disneyland, producido por Dis- Ray Bradbury. El concepto novedoso de dividir el parney y ABC, tuvo un papel crucial para que el parque que en reas temticas representa ahora un modelo [a sefuera exitoso desde su apertura,[9] sumado al creciente guir] en cualquier lugar del planeta susceptible de recibir

13
visitas tursticas [...] un microcosmos ordenado e inofensivo, subyugante, centrado en recrear un tiempo ilusorio
interminable. [Hecho] a la medida para la familia.[19]
Sobre esto, la escritora Beth Dunlop resalt en su libro
Building a Dream: The Art of Disney Architecture: la arquitectura idealizada por Disney puede catalogarse como
sentimental, profunda, encantadora, o desaante. A veces, todos esos rasgos [estn presentes] en un solo edicio [del parque]. En cualquier caso, siempre resulta algo
cinematogrco, es una arquitectura que posee la cadencia de una pelcula. Por citar un ejemplo, el castillo de
la Bella Durmiente es catalogado como un icono en la
cultura infantil estadounidense.[9] En agosto de 1955, la
revista Life coment sobre Disneyland: podra ser ms
de lo que cualquier nio podra soportar ... fcilmente,
podra ser catalogado el parque de diversiones ms ambicioso del planeta, mientras que la publicacin Los Angeles Times hizo alusin al parque, un da despus de su
inauguracin, de la siguiente manera: Haba una vez un
mgico lugar de fantasa que existe en la imaginacin de
los nios, que se hizo realidad el da de ayer.[162]

Arriba, la estacin del tren ubicada en la entrada a

Disneyland; abajo, algunos empleados de Disney disfrazados como personajes animados de la empresa.
Disneyland redeni los conceptos de vacaciones familiares y entrenamiento para los empleados, asimismo
permiti el auge de la industria hotelera y los complejos
tursticos.[17] Incorpor programas de capacitacin para
sus empleados en la denominada Disney University, similares a planes acadmicos,[130] e impuls el desarrollo
de nueva tecnologa por medio del equipo Disney Imagineering, responsable de los audio-animatronics,[20] de la
primera montaa rusa con estructura de acero tubular,[21]
y del sistema para reducir el impacto ecolgico de sus espectculos pirotcnicos.[54] Antes de la creacin de Disneyland, entre las dcadas de 1930 y 1940, la industria
de los parques de diversiones en Estados Unidos esta-

ba en una situacin de declive,[156] y la notoriedad de

este nuevo destino turstico motiv a otros empresarios
a invertir en el desarrollo de sus propios proyectos,[9] o
a remodelar algunos antiguos, segn fuese el caso.[155]
Varios de estos adoptaron caractersticas muy similares
a las de Disneyland,[155] y entre estos pueden mencionarse Storybook Forest en Pensilvania, Noahs Incredible Adventure en Wisconsin,[9] y Six Flags Over Texas, en cuya edicacin particip C. V. Wood, director
del equipo de construccin de Disneyland.[163][164] Hasta
1993, de acuerdo a la revista Amusement Business, existan ms de 700 parques de diversiones tan slo en Estados Unidos, y tenan una auencia de ms de 225 millones de personas al ao entre todos.[155] Debido al auge de este nuevo sector turstico, el condado de Orange donde ese encuentra Anaheim se convirti en un
destino internacional.[165] De una poblacin inferior a 15
000 habitantes en 1950, la cifra de residentes de la ciudad
lleg a 104 000 una dcada despus. Y en los prximos
veinte aos este promedio continu aumentando de forma gradual, hasta triplicarse. La cantidad de hoteles en la
ciudad se increment de forma notable: de 87 que haba
en 1950, ya eran 12 000 en 1980.[18] Dada su importancia en la economa de la ciudad, el gobierno municipal ha
llevado a cabo iniciativas para mantener en buen estado
las calles y alcantarillas aledaas al parque,[166] as como
para proporcionar nuevas formas de transporte que simpliquen el traslado de los turistas al parque,[167] con la
intencin de aumentar la auencia.
Desde su inauguracin y hasta 2015 ms de 700 millones de personas han acudido a Disneyland Resort.[16] De
acuerdo al informe Global Attractions Attendance Report,
publicado por AECOM y Themer Entertainment Association, Disneyland fue el segundo parque de diversiones ms visitado del mundo en 2012, solamente superado por Magic Kingdom en Florida.[15] Entre sus visitantes clebres se encuentran mandatarios polticos, actores, cantantes y deportistas de distintos pases. El expresidente de Estados Unidos Ronald Reagan lo describi
como un lugar que ha captado la imaginacin y el afecto
[...y] un lugar que ha servido de antrin y embajador de
buena voluntad para millones de visitantes del exterior
[del pas].[162] Si bien los costes de admisin y de alimentos o bebidas pueden resultar elevados para algunos
visitantes[161] en 2013 el boleto de admisin de un da
para un adulto costaba 90 USD, para la agencia informativa Associated Press este valor notable queda justicado por la calidad del entretenimiento y de las atracciones que ofrece.[168] Por otra parte, han ocurrido algunas
manifestaciones y huelgas en el parque,[51] as como accidentes y muertes de empleados y visitantes a causa de fallos mecnicos en algunas atracciones o por problemas de
salud.[169][170] Generalmente el personal de Disneyland
trata este tipo de situaciones con discrecin para evitar
investigaciones policacas, un tema que ha llegado a ser
objeto de controversia en la prensa.[171] En 2002 la revista estadounidense Forbes calic los parques de Disney
existentes hasta ese momento como algunos de los mejo-

14

7 NOTAS

res del mundo.[172] El parque cuenta con una estrella especial en el Paseo de la Fama de Hollywood, en conmemoracin a sus primeros cincuenta aos de existencia.[173] El
sitio web Glassdoor, que recopila opiniones de empleados
en Estados Unidos sobre las compaas en que trabajan,
catalog en 2014 a Disney Company como una de las 50
mejores empresas para trabajar, haciendo nfasis en
los parques temticos de la marca en todo el mundo.[174]
The Walt Disney Company, a travs de su divisin Walt
Disney Parks and Resorts y con el apoyo de Walt Disney Imagineering, ha coordinado la construccin de otros
parques similares a Disneyland en todo el mundo, con su
correspondiente complejo turstico: Walt Disney World
Resort, Tokyo Disney Resort, Disneyland Paris, Hong
Kong Disneyland Resort y Shanghai Disney Resort. En
2012, la franquicia de parques de Disney fue la ms visitada de ese ao, con un total de 126 479 000 visitantes.[15]
Al cabo del tiempo, la compaa expandi su inters empresarial a otras reas, lo cual dio origen a un imperio
de entretenimiento,[35] y comenz a invertir en su propia lnea de cruceros (Disney Cruise Line), en el complejo deportivo ESPN Wide World of Sports en donde
se realizan eventos atlticos,[175] en el sector televisivo
al invertir en su propio canal, Disney Channel, desde
1983,[176] en la radio (Radio Disney) y en la produccin discogrca (Walt Disney Records), entre otros productos y servicios.[161] Hasta el ao 2000, un tercio de las
ganancias de The Walt Disney Company provenan de los
ingresos obtenidos por las visitas a sus distintos parques
temticos.[143]

Notas

[1] El inters de Disney por los trenes haba surgido un ao

antes aproximadamente. Su acin llegaba a tal grado que
contaba con un modelo elctrico ubicado junto a una de
sus ocinas en Burbank. Vase Barrier (2007), pp. 20947.
[2] En 1837 este lugar era conocido como Rancho de San
Juan Cajn de Santa Ana, propiedad de Juan Pacco Ontiveros. Cuando Disney eligi esta regin para construir
Disneyland a partir de la investigacin de Buzz Price, la
familia Domnguez, descendientes de Pacco Ontiveros,
eran los propietarios del terreno. Vanse HEADLINE
HISTORY Orange County 1946 to 1962. Obra de OC
Almanac, consultado el 9 de marzo de 2014, y la gua
The Story of Disneyland (1955). Diseada y producida
por Western Printing y editada por The Walt Disney Company.
[3] Otro benecio importante que obtuvieron los acreedores
de WED Enterprises consisti en el 10 % de autora comercial de un total de 26 pelculas, entre ellas Mary Poppins. La naciente empresa mantuvo conictos de inters
con The Walt Disney Productions. Como resultado, el uso
comercial del nombre de Walt Disney nuevamente pas
a ser de Disney Productions, y WED Enterprises debi
cambiar su nombre, por lo que pas a denominarse Retlaw

Enterprises. Posteriormente, tras la inauguracin de Disneyland, compr a la familia Disney propietaria de la

empresa los derechos por el uso de la marca en algunas
de las atracciones del parque, como The Disneyland Railroad, con 818 461 acciones. Eventualmente, Disney Productions cambi su nombre a The Walt Disney Company,
y Retlaw pas a ser The Walt Disney Family Foundation.
Vase How Walt Disney Used WED Enterprises, Inc. as
a Private Family Holding Company, publicado por Joshuakennon.com, y consultado el 7 de marzo de 2014.
[4] Disneyland Incorporated estaba conformada en su inicio
por ejecutivos de The Walt Disney Productions, que adquiri un 34,4 % del capital; de Western Publishing, que
tena un 13,7 % del capital; por WED Enterprises, con
17,2 % del capital; y por ABC, con el porcentaje restante
ABC vendi sus acciones en 1960 a los dems socios
. En total, los cuatro inversores aportaron 1,5 millones
USD para la construccin de Disneyland. Vase la pgina 245 de Barrier, Michael (2007). The Animated Man:
A Life of Walt Disney, editado por University of California Press. ISBN 978-0-520-94166-3, as como la pgina
62 del ejemplar de Billboard de julio de 1960, editado y
publicado por Nielsen Business Media, Inc. ISSN 00062510. Consultado el 12 de marzo de 2014.
[5] La perspectiva forzada se dene como la ilusin de profundidad y distancia creada articialmente en decorados
construidos en reas limitadas o en decorados en miniatura. Para ms informacin, consltese la pgina 408 de
Konigsberg, Ira (2004). Diccionario tcnico Akal de cine,
volumen 3. ISBN 978-84-460-1902-2.
[6] Jack Wrather, amigo de Disney, invirti en la construccin del hotel donde se hospedaran los visitantes de Disneyland. Por medio de un acuerdo, junto con Bonita Wrather, obtuvo la autorizacin para usar la marca comercial
Disney en el hotel por 99 aos. Su inauguracin ocurri
en octubre de 1955, y contaba originalmente con 104 habitaciones. Vanse las pginas 89-90 de Disney and His
Worlds (1995), escrito por Alan Bryman y publicado por
Psychology Press. ISBN 978-0-415-10376-3; The Walt
Disney Company, This Day in History: Disneyland Hotel
Opens in 1955. Consultado el 15 de marzo de 2014.
[7] Para la construccin de Disneyland se necesitaron 4600
m3 de madera y 3822,7 m3 de hormign, y se cubri con
asfalto una supercie de 92 903 m2 . Vase Gabler (2006),
pp. 508-14. Consultado el 26 de octubre de 2015.
[8] Disneyland estuvo en emisin por la cadena ABC de manera ininterrumpida hasta 1983 con un total de 34 temporadas. Es catalogado como uno de los programas ms
longevos emitidos en horario central estadounidense en
una misma cadena televisiva. Vase Disneyland, por
TV.com, consultado el 7 de marzo de 2014.
[9] Disney dio el discurso a las 2:30 p.m., hora local de
Anaheim. Vase el artculo Disneyland throws big bash
for 30th, publicado por el peridico Bangor Daily News,
el 17 de julio de 1985. Puede accederse a la informacin
en lnea en este enlace. Consultado el 8 de abril de 2014.
[10] Debido al domingo negro, Disney y los empleados del
parque se centraron poco despus a mejorar los aspectos
que haban constituido un problema para los visitantes en

15

la inauguracin. Ofrecieron tambin comidas en el parque

a algunos reporteros y sus respectivas familias, as como
recorridos por las instalaciones, para as contar con mejores reseas en los medios. Vase Disney called opening
day 'Black Sunday', publicado por el peridico The Free
Lance-Star, el 18 de julio de 1985. Puede accederse a la
informacin en lnea en este enlace. Consultado el 23 de
marzo de 2014
[11] Unas 6000 personas acudieron desde las 2 de la madrugada, hora local de Anaheim, del 18 de julio para ingresar
al parque. El primer visitante, Dave MacPherson, tena
22 aos de edad y obtuvo un pase vitalicio para visitar
Disneyland, al igual que Michael Schwartner y Christine Vess, los primeros menores de edad en entrar. Vase
"Disney' rst customer still uses his lifetime pass", publicado por Disneydreamer.com con informacin original
del diario Salt Lake Tribune, del 18 de julio de 1955. Consultado el 11 de marzo de 2014.
[12] Disney premi con un automvil Cadillac, algunos vuelos y boletos de admisin gratuitos, as como hospedajes
sin costo en sus hoteles, al visitante nmero 250 millones. Como parte de sus festejos en conmemoracin del
30. aniversario de su inauguracin, a partir de entonces,
y durante ese ao, regal automviles a cada visitante que
fuese el nmero 30 000, 300 000 y 3 millones. Para determinar el nmero de visitantes, Disneyland cuenta con un
dispositivo contador electrnico en su entrada. Vanse los
artculos Disneyland throws a year-long party, publicado por el peridico The Deseret News el 13 de enero de
1985. Informacin disponible en este enlace. Consultada
el 15 de marzo de 2014; y 3-year-old boy wins Cadillac,
lifetime pass to Disneyland, publicado por el peridico
Eugene Register-Guard el 25 de agosto de 1985. Informacin disponible en este enlace. Consultada el 10 de abril
de 2014.
[13] En 1988 Disney adquiri el Disneyland Hotel, operado hasta entonces por Wrather. Para ms informacin, favor de consultar la nota al pie no. 6; Disneyparks.disney.go.com (en ingls). This Day in History:
Disneyland Hotel Opens in 1955, consultado el 15 de
marzo de 2014. Le siguieron las compras del Pan Pacic Hotel en 1995, propiedad de la japonesa Tokyu Corp.,
de 502 habitaciones, al cual Disney nombr originalmente Disneyland Pacic Hotel. En 2001 cambi su nombre a
Disneys Paradise Pier Hotel. Vase Los Angeles Times (en
ingls). Disney Acquires Pan Pacic Hotel in Anaheim :
Real estate: The new Disneyland Pacic Hotel is bought
from a Japanese rm for a reported $36 million., consultado el 15 de marzo de 2014.
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a la informacin en lnea en enlace. Consultado el 17 de
septiembre de 2015.
[15] The Walt Disney Company empez a planicar, en julio
de 1990, el diseo y construccin de un parque acutico en
Long Beach (California) que sera denominado Port Disney. Sin embargo, esta propuesta no progres y, al ao siguiente, la empresa se interes en la edicacin de un parque ubicado frente a la entrada de Disneyland, cuyo diseo

sera evocador del parque Epcot Center, segundo parque

de Disney en Florida. Su nombre original era Westcot. Si
bien este tampoco fue construido, la iniciativa del segundo parque Disney en California s prosper y unos aos
despus se inaugur Disney California Adventure. Vase la nota informativa Proposed expansion would double
Disneyland, publicada por el peridico The Milwaukee
Journal el 9 de junio de 1991. Informacin disponible en
este enlace. Consultado el 15 de marzo de 2014.
[16] Disney anunci una convocatoria abierta al pblico en general para que quien as lo deseara enviara, ya fuese por
va electrnica o por paquetera, alguna fotografa suya
de alguna visita a Disneyland. La empresa seleccion las
distintas imgenes enviadas y mont con ellas murales en
los que se apreciaban las imgenes de distintos personajes
animados del estudio. Este programa fue titulado Happiest
Faces on Earth, y las fotografas estuvieron en exhibicin
en ambos parques de Anaheim durante la campaa Happiest Homecoming on Earth. Vase el artculo Disneyland wants your photo memories for the Happiest Faces
on Earth, publicado por el peridico Daily News, el 2 de
septiembre de 2004. Puede accederse a la informacin en
lnea en este enlace. Consultado el 16 de marzo de 2014.
[17] Entre 1957 y 1961 existi otra llamada Holidayland, la
cual poda ser arrendada por los visitantes para celebrar
alguna esta o evento especial. Vase Disney History Institute. Holidayland: The Least Photographed Land in the
Park (en ingls). Consultado el 23 de marzo de 2014.

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arma que haba 20 atracciones en total para cuando Disneyland fue inaugurado, sin embargo de acuerdo con el
sitio web ocial del Disneyland Resort, realmente eran 18
atracciones las que tena el parque en su apertura. Vase Disneyland Resort, publicado por The Walt Disney
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10 ORIGEN DEL TEXTO Y LAS IMGENES, COLABORADORES Y LICENCIAS

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