Proyeccin de la demanda

(Chase, Jacobs, & Aquilano, 2009) Mencionan en su

obra que los pronsticos son vitales para toda organizacin
de negocios, as como para cualquier decisin importante
de la gerencia. El pronstico es la base de la planeacin
corporativa a largo plazo. En las reas funcionales de
finanzas y contabilidad, los pronsticos proporcionan el
fundamento para la planeacin de presupuestos y el
control de costos. El marketing depende del pronstico de
ventas para planear productos nuevos, compensar al
personal de ventas y tomar otras decisiones clave. El
personal

de

pronsticos

produccin
para

tomar

operaciones

decisiones

utiliza

peridicas

los
que

comprenden la seleccin de procesos, la planeacin de las

capacidades y la distribucin de las instalaciones, as como
para tomar decisiones continuas acerca de la planeacin de
la produccin, la programacin y el inventario.
Tenga presente que, por lo regular, un pronstico
perfecto es imposible. En un ambiente de negocios hay
demasiados factores que no se pueden pronosticar con
certeza. Por lo tanto, en lugar de buscar el pronstico
perfecto, es mucho ms importante establecer la prctica
de una revisin continua de los pronsticos y aprender a
vivir con pronsticos imprecisos. Esto no quiere decir que
no se trate de mejorar el modelo o la metodologa de
pronosticar, pero lo que debe hacerse es tratar de
encontrar y usar el mejor mtodo de pronstico disponible,
dentro de lo razonable.
Por otro lado (Heizer & Render, 2009), nos dicen que
pronosticar es el arte y la ciencia de predecir los eventos
futuros. Puede implicar el empleo de datos histricos y su

proyeccin hacia el futuro mediante algn tipo de modelo

matemtico. Puede ser una prediccin subjetiva o intuitiva;
o puede ser una combinacin de stas es decir, un
modelo matemtico ajustado mediante el buen juicio del
administrador.

Horizontes de tiempo del pronstico

Por lo general, un pronstico se clasifica por el
horizonte de tiempo futuro que cubre. El horizonte de
tiempo se clasifica en tres categoras:
1. Pronstico a corto plazo: Este pronstico tiene una
extensin de tiempo de hasta 1 ao, pero casi
siempre es menor a 3 meses. Se usa para planear
las compras, programar el trabajo, determinar
niveles de mano de obra, asignar el trabajo, y
decidir los niveles de produccin.
2. Pronstico a mediano plazo: Por lo general, un
pronstico a mediano plazo, o a plazo intermedio,
tiene una extensin de entre 3 meses y 3 aos. Se
utiliza para planear las ventas, la produccin, el
presupuesto y el flujo de efectivo, as como para
analizar diferentes planes operativos.
3. Pronstico a largo plazo. Casi siempre su extensin
es de 3 aos o ms. Los pronsticos a largo plazo se
emplean para planear la fabricacin de nuevos
productos, gastos de capital, ubicacin o expansin
de

las

instalaciones,

desarrollo.

para

investigacin

Los

pronsticos

mediano

largo

plazos

se

distinguen de los pronsticos a corto plazo por tres

caractersticas:
1. Primero, los pronsticos a mediano y largo plazos
manejan

aspectos

ms

generales

apoyan

decisiones administrativas relativas a la planeacin

y

los

productos,

implementacin

de

plantas

procesos.

algunas

decisiones

La

sobre

instalaciones, puede tomar de 5 a 8 aos desde su

concepcin hasta su terminacin.
2. Segundo, el pronstico a corto plazo usualmente
emplea metodologas diferentes que el pronstico a
ms largo plazo. Las tcnicas matemticas, como
promedios mviles, suavizamiento exponencial y
extrapolacin de tendencias, son comunes en las
proyecciones a corto plazo. Los mtodos ms
amplios y menos cuantitativos resultan tiles para
predecir asuntos tales como si un nuevo producto,
por ejemplo una grabadora de discos pticos, debe
introducirse en la lnea de productos de una
compaa.
3. Por ltimo, como podra esperarse, los pronsticos a
corto plazo tienden a ser ms precisos que los de
largo plazo. Los factores que influyen en la demanda
cambian todos los das. Por lo tanto, a medida que
el horizonte de tiempo se alarga, es ms probable
que la exactitud del pronstico disminuya. Entonces,
es necesario afirmar que los pronsticos de ventas
deben actualizarse regularmente para mantener su
valor e integridad. Despus de cada periodo de
ventas, los pronsticos deben revisarse y corregirse.
Tipos de pronsticos

Las organizaciones utilizan tres tipos principales de

pronsticos en la planeacin de operaciones futuras:
1.

Los pronsticos econmicos1 abordan el ciclo del

negocio al predecir tasas de inflacin, suministros de

dinero, construccin de viviendas, y otros indicadores
de planeacin.
2.

Los pronsticos tecnolgicos2 se refieren a las

tasas de progreso tecnolgico, las cuales pueden

resultar en el nacimiento de nuevos e interesantes
productos, que requerirn nuevas plantas y equipo.
3.

Los

pronsticos

de

la

demanda3

son

proyecciones de la demanda de productos o servicios

de una compaa. Estos pronsticos, tambin llamados
pronsticos de ventas, orientan la produccin, la
capacidad y los sistemas de programacin de la
empresa, y sirven como entradas en la planeacin
financiera, de marketing y de personal.
Hay dos enfoques generales para pronosticar, de la
misma forma que existen dos maneras de abordar todos
los modelos de decisin. Un enfoque es el anlisis
cuantitativo;

el

otro

es

el

pronsticos

cuantitativos

enfoque

cualitativo.

Los

utilizan una variedad de

modelos matemticos que se apoyan en datos histricos

1 Indicadores de planeacin que son valiosos por ayudar a las
organizaciones en la preparacin de pronsticos de mediano y largo
plazos.
2 Pronsticos a largo plazo relacionado con las tasas de
progreso tecnolgicos.
3 Proyecciones de las ventas de la compaa por cada periodo
situado en el horizonte de planeacin.

y/o en variables causales para pronosticar la demanda. Los

pronsticos cualitativos o subjetivos incorporan factores
como

la

intuicin,

las

emociones,

las

experiencias

personales y el sistema de valores de quien toma las

decisiones para llegar a un pronstico. Para nuestro estudio
consideraremos emplear pronsticos cuantitativos ya que
contamos con data histrica de produccin del periodo
2013, para predecir la demanda del siguiente periodo
2014.
Panorama de los mtodos cuantitativos
A continuacin se describen cinco mtodos de pronsticos
cuantitativos que emplean datos histricos. Los mtodos
caen en dos categoras:
Modelos de series de tiempo Los modelos de
series de tiempo predicen bajo el supuesto de que el futuro
es una funcin del pasado. En otras palabras, observan lo
que ha ocurrido durante un periodo y usan una serie de
datos histricos para hacer un pronstico. Si estamos
pronosticando las ventas semanales de cortadoras de
csped, utilizamos datos de las ventas pasadas de
cortadoras de csped para hacer el pronstico.
Modelos

asociativos

Los

modelos

asociativos,

como la regresin lineal, incorporan las variables o los

factores que pueden influir en la cantidad por pronosticar.
Por ejemplo, un modelo asociativo sobre las ventas de
cortadoras de csped incluye factores como la construccin
de nuevas viviendas, el presupuesto de publicidad y los
precios de los competidores.