UNISMA

FIA

Komunikasi Massa dan

Opini Publik

Oleh:Dadang Krisdianto
S.Sos.,M.Si.

UNISMA

HAKIKAT KOMUNIKASI

FIA

BAB

HAKIKAT
KOMUNIKASI

www.company.com

Secara kodrati manusia merasa perlu

berkomunikasi sejak masih bayi sampai
akhir hayatnya.
Sebagai makhluk sosial, manusia akan
selalu berkeinginan untuk berbicara,
tukar menukar gagasan, mengirim dan
menerima informasi, membagi
pengalaman, bekerjasama dengan orang
lain untuk memenuhi kebutuhannya, dan
sebagainya.
Pentingnya studi komunikasi karena
permasalahan-permasalahan yang timbul
akibat komunikasi.

UNISMA

HAKIKAT KOMUNIKASI

FIA

BAB

HAKIKAT
KOMUNIKASI

www.company.com

Ketika Jepang dimintai oleh sekutu

(Amerika Serikat) agar menyerah
menjawab dengan menggunakan
perkataan mokusatsu. Maksudnya
adalah tidak memberikan komentar
sampai keputusan diambil (with holding
comment until a decision has been
made) tetapi kata mokusatsu oleh kantor
berita Domei diterjemahkan ke dalam
bahasa Inggris menjadi ignore yang
berarti tidak perduli. Miskomunikasi
inilah yang menyebabkan Hiroshima di
bom atom dalam perang dunia tersebut.

UNISMA

HAKIKAT KOMUNIKASI

FIA

BAB

HAKIKAT
KOMUNIKASI

www.company.com

Hakikat Komunikasi adalah proses

pernyataan antarmanusia. Yang
dinyatakan itu adalah pikiran atau
perasaan seseorang kepada orang lain
dengan menggunakan bahasa sebagai
alat penyalurnya.
Dalam bahasa komunikasi pernyataan
dinamakan pesan (message). Orang
yang menyampaikan pesan disebut
komunikator (communicator) sedangkan
orang yang menerima pernyataan
disebut komunikan (communicatee)

UNISMA

HAKIKAT KOMUNIKASI

FIA

BAB

HAKIKAT
KOMUNIKASI

www.company.com

Komunikasi berarti proses penyampaian

pesan oleh komunikator kepada
komunikan.
Pesan komunikasi terdiri dari dua aspek,
pertama isi pesan ( the content of the
message), kedua lambang (symbol)
Konkretnya isi pesan itu adalah pikiran
atau perasaan, lambang adalah bahasa.
Komunikasi akan efektif dan tujuan
komunikasi akan tercapai, apabila
masing-masing pelaku yang terlibat
didalamnya mempunyai persepsi yang
sama terhadap simbol.

UNISMA
FIA

UNSUR ATAU KOMPONEN

KOMUNIKASI

BAB

Unsur atau
Komponen
Komunikasi

www.company.com

Unsur atau komponen komunikasi dalam

kamus Bahasa Indonesia dijelaskan
sebagai bagian dari keseluruhan aspek
yang membentuk suatu aktivitas atau
kegiatan tertentu. Jadi komunikasi
sebagai sebuah aktivitas dan proses.
Komponen komunikasi dapat diidentifikasi
adalah sebagai berikut:
1.Komunikator, sumber informasi (source)
2.Pesan (message)
3.Saluran, media (channel)
4.Komunikan, penerima informasi (receiver)

UNISMA
FIA

BAB

UNSUR ATAU KOMPONEN

KOMUNIKASI

5. Umpan balik (feedback)

6. Gangguan (noise/barrier)

Unsur atau
Komponen
Komunikasi

www.company.com

Dalam proses komunikasi tidak selalu

keenam komponen komunikasi itu
muncul sekaligus. Ada prasyarat minimal
agar komunikasi dapat terlaksana, yakni
sekurang-kurangnya melibatkan tiga
komponen yaitu, komunikator, pesan dan
komunikan. Artinya apabila ketiga
komponen itu sudah ada maka
komunikasi dapat terlaksana.

UNISMA

BENTUK KOMUNIKASI

FIA

BAB

Bentuk
Komunikasi

www.company.com

Bentuk Komunikasi dapat diklasifikasikan

menurut jumlah pihak yang terlibat dalam
proses komunikasi, meliputi:
1.Komunikasi Intrapersonal
2.Komunikasi Antarpersonal
3.Komunikasi Kelompok
4.Komunikasi Massa
5.Komunikasi Medio

UNISMA

SIFAT KOMUNIKASI

FIA

BAB

Sifat
Komunikasi

www.company.com

Dilihat dari sifatnya, proses komunikasi dapat

dibedakan menjadi;
1.Komunikasi tatap muka
2.Komunikasi bermedia
3.Komunikasi verbal
4.Komunikasi non -verbal

UNISMA

TEKNIK KOMUNIKASI

FIA

BAB

Teknik
Komunikasi

www.company.com

1. Komunikasi Informatif
2. Komunikasi persuasif
3. Komunikasi Instruksi/koersif
4. Hubungan Manusiawi

UNISMA

TAHAP KOMUNIKASI

FIA

1. Komunikasi satu tahap (one step flow

BAB

Tahap
Komunikasi

www.company.com

communication)
2. Komunikasi dua tahap (two step flow
communication)
3. Komunikasi banyak tahap (multi step
communication)

UNISMA
FIA

BAB

FAKTOR KEBERHASILAN KOMUNIKASI

DARI SUDUT KOMUNIKATOR

Faktor
Keberhasilan
Komunikasi
dari Sudut
Komunikator

1. Kredibilitas
2. Daya tarik
3. Kemampuan Intelektual
4. Integritas
5. Keterpercayaan
6. Kepekaan sosial
7. Kematangan tingkat emosional
8. Berorientasi pada kondisi psikologis komunikan
9. Bersikap supel, ramah dan tegas
10.Mampu menyesuaikan diri dengan masyarakt
dimana dia berada

www.company.com

UNISMA
FIA

FAKTOR KEBERHASILAN KOMUNIKASI

DARI SUDUT KOMUNIKAN

1. Komunikan yang cakap

2. Komunikan yang mempunyai
BAB

Faktor
Keberhasilan
Komunikasi
dari Sudut
Komunikan

www.company.com

pengetahuan luas
3. Komunikan bersikap ramah, supel dan
pandai bergaul
4. Komunikan memahami dengan siapa ia
berbicara
5. Komunikan bersikap bersahabat dengan
komunikator

UNISMA
FIA

FAKTOR KEBERHASILAN KOMUNIKASI

DILIHAT DARI SUDUT PESAN

1. Pesan komunikasi perlu dirancang dan

BAB

Faktor
Keberhasilan
Komunikasi
Dilihat dari
Sudut Pesan

www.company.com

disampaikan sedemikian rupa sehingga

dapat menumbuhkan perhatian komunikan.
2. Lambang-lambang yang dipergunakan
harus benar-benar dapat dipahami oleh
kedua belah pihak, yaitu komunikator dan
komunikan.
3. Pesan-pesan tersebut disampaikan secara
jelas dan sesuai dengan kondisi maupun
situasi setempat.
4. Tidak menimbulkan multi interpretasi atau
penafsiran yang berlainan.

UNISMA

FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI

FIA

1. Kredibilitas komunikator rendah

2. Kurang memahami latar belakang sosial
BAB

Faktor
Penghambat
Komunikasi

www.company.com

budaya
3. Kurang memahami karakteristik
komunikan.
4. Prasangka buruk
5. Verbalistis
6. Komunikasi satu arah
7. Tidak digunakan media yang tepat
8. Perbedaan bahasa