Anda di halaman 1dari 1

PELAYANAN KEROHANIAN

No. Dokumen:

No. Revisi:

Halaman:
1/2
Ditetapkan Direktur,

TanggalTerbit:
STANDAR
PROSEDU
R
OPERASI
ONAL
PENGERTI Pelayanan Kerohanian adalah proses pemberian kerohaniaan dan spiritual kepada
AN
pasien/keluarga yang membutuhkan dari rohaniwan yang sesuai kebutuhan pasien untuk
mendukung asuhan pelayanan kesehatan pasien
TUJUAN
1. Mendukung proses asuhan pelayanan kesehatan pasien
2. Memberikan ketenangan jiwa
3. Menurunkan tingkat kecemasan
KEBIJAKA Pasien berhak untuk mendapatkan pelayanan kerohanian sesuai dengan agama dan
N
kepercayaan yang dianut dan ketentuan yang berlaku di Rumah SakitAwal Bros Panam.
PROSEDU
1. Perawat melakukan identifikasi terhadap pasien yang membutuhkan pelayanan
R
kerohanian.
2. Perawatmemberikaninformasikepadapasiendankeluargabahwamerekabisamend
apatkanpelayanankerohanian.Yaitu:
a. UntukPasienBeragama Islam padahariJumat
b. UntukPasien Bergama Kristen padahariSabtu
3. Bila Pasien meminta untuk mendapatkan Pelayanan Kerohanian pada hari yang tidak
terjadwal, maka pasien dan atau keluarga dapat diinformaikan kepada perawat dan
perawat akan memberitahukan kepada Customer Care
4. Bila Pasien atau keluarga menyetujui hal tersebut maka perawat menyerahkan
formulir permohonan kerohanian untuk diisi pasien atau keluarga.
5. Setelah formulir kerohanian diisi pasien/keluarga lalu perawat ruangan
menginformasikan dan menyimpan formulir permohonan untuk mendapatkan
pelayanan kerohanian di status pasien.
6. Petugas Customer Care menghubungi Rohaniwan, baik Rohaniwan dari Rumah Sakit
Awal Bros Panam atau pilihan Pasien/Keluarga yang sesuai dengan agama yang
diminta pasien/keluarga/yang mewakili.

UNIT
TERKAIT

Unit Rawat Inap, Unit Intensif, Unit Customer Care

PELAYANAN KEROHANIAN
No. Dokumen:
PROSEDUR

UNIT TERKAIT

No. Revisi:

Halaman:

7. Rohaniwan didampingi petugas Customer Care mengunjungi pasien dan


atau keluarga di ruangan tempat pasien dirawat sesuai dengan jadwal
yang telah disepakati/ditentukan
8. Petugas Customer Care mendokumentasikan bimbingan yang telah
dilakukan oleh Rohaniawan di buku Bimbingan Rohani..
Unit Rawat Inap, Unit Intensif, Unit Customer Care, Rekam Medis