Kaunseling kelompok telah memperlihatkan potensi yang besar dalam membantu individu dalam

bilangan yang besar. Menjadi lumrah manusia hidup dalam satu komuniti masyarakat. Perasaan saling
memerlukan antara satu sama lain wujud sejak dilahirkan lagi. Ini kerana setiap manusia saling perlumemerlukan antara satu sama lain. Dalam institusi pendidikan keberkesanan intervensi kelompok telah
terbukti. Menurut Corey (1995), kaunseling kelompok boleh membantu bilangan pelajar yang lebih besar
di institusi pendidikan.
Menurut Websters Third New World International Dictionary kelompok didefinisikan sebagai:
...a number of individuals bound together by a community of interest, purpose or function.
Johnson and Johnson (1991) pula berpendapat kelompok adalah:
..a collection of two or more individuals, who meet in face to face interaction, independently, with the
awareness that each belongs to the group and for the purpose of achieving mutually agreed-upon goals
Gadza (1978) pula mendefinisikan kelompok sebagai:
group work refers to the dynamic interaction between collections of individuals for prevention or
remediation of difficulties or for the enhancement of personal growth/ enrichment through the interaction
of those who meet together for a commonly agreed on purpose and at prearranged times.
Dalam proses perkembangan Kaunseling Kelompok, terdapat beberapa fasa atau peringkat yang perlu
berlaku dan perlu dilalui oleh kaunselor dan klien-kliennya untuk memastikan sesuatu Kaunseling
Kelompok itu mencapai kejayaan serta keberkesanannya.
Fasa-fasa yang perlu berlaku dalam proses Kanseling Kelompok ialah fasa pengenalan atau permulaan,
fasa konflik dan konfrontasi, fasa perkembangan dan bersepadu, fasa hasil dan akhir sekali ialah fasa
penamatan.
Setiap fasa-fasa dalam proses perkembangan Kaunseling Kelompok ini mempunyai sifat-sifat dan ciricirinya yang tersendiri dalam menentukan sesi Kanseling Kelompok itu mencapai matlamatnya.