Anda di halaman 1dari 6

Departemen

Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu
Politik
Universitas
Airlangga

[MEDIA ONLINE
Desti Velina N.
SEBAGAI
STRATEGI
NIM.
071311533004
ALTERNATIF CITY
BRANDING
SAMBANG
SURABAYA]

BAB I
PENDAHULUAN
Saat ini upaya untuk mem-branding Surabaya dilakukan dengan konsep Sparkling
Surabaya. Sparkling Surabaya adalah suatu konsep promosi Surabaya untuk
mengkomunikasikan bahwa Surabaya berkilau, baik karena gemerlap kota yang menuju
kota metropolitan, maupun pertimbangan bahwa kota Surabaya menjadi kota pusat
perhiasan. Namun, setelah dilakukan penelitian oleh beberapa institusi, ternyata diperoleh
hasil pengujian cukup mengejutkan karena Surabaya ternyata tidak dipandang dari sisi
kegemerlapannya. Artinya bahwa branding yang Sparkling Surabaya yang telah
ditancapkan, selama ini belum mampu membuat persepsi akan Surabaya berbeda dari
kota-kota lain di Indonesia.
Setelah dilakukan penelitian kembali yang begitu panjag, maka terciptalah konsep
city branding yang baru bagi Kota Surabaya, yakni Sambang Surabaya. Strategi
komunikasi diarahkan kepada membentuk citra audience terhadap kota Surabaya sebagai
kota kreatif di bidang maritim melalui Penggambaran Elemen Kemaritiman Surabaya
sebagai dasar komunikasi yang akan dikemas dalam sebuah komunikasi visual yang kreatif
sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan target audience agar pesan lebih mudah
diterima. Konsep tersebut sesuai dengankeunikan Kota Surabaya itu sendiri, bahwa
Surabaya memiliki banyak perusahaan yang bergerak di bidang kemaritiman dan Surabaya
sebagai kota transit untuk wilayah Indonesia bagian timur.
Sambang Surabaya mempunyai makna yaitu mengajak wisatawan untuk datang
dan dapat merasakan sendiri semangat Kota Surabaya yang sebenarnya dan dari rasa
keingintahuan tersebut akan membawa audiens untuk mengelola pemikirannya sehingga
timbul sebuah apresiasi terhadap Kota Surabaya. Kata sambang sendiri berasal dari
bahasa Jawa khas Surabaya yang berarti kunjungilah, yang memberikan pesan
persuasive, dengan tetap mengangkat local content Surabaya. Konsep city branding yang
baik tidak hanya berakar pada kekayaan potensial budaya saja tetapi sekaligus memiliki
nilai pemasaran yang strategis.
Lalu bagaimanakah cara yang tepat agar city branding Surabaya tersebut bisa
berjalan dan mulai tertanam dalam benak masyarakat di Indonesia? Pemerintah bisa

mengimlementasikannya dalam berbagai bentuk media. Baik secara offline maupun


online. Maka dari itu makalah ini akan menunjukkan beberapa bentuk-bentuk strategi
khususnya melalui media-media online yang efektif untuk city branding Kota Surabaya
dengan tagline barunya Sambang Surabaya.

BAB II
ISI
Komunikasi pemasaran melalui media online pada dasarnya adalah kegiatan
komunikasi pemasaran dengan menggunakan media Internet. Yang pada awalnya
menggunakan halaman-halaman berformat HTML yang bisa diakses oleh pengguna
Internet. Itulah awal dari website yang kemudian menjadi rumah kedua bagi perusahaanperusahaan yang sudah eksis untuk menampilkan jati dirinya. Pada perkembangannya
pemasaran online tidak hanya menggunakan media website, namun juga email dan
aplikasi-aplikasi lain yang berjalan di atas protocol Internet. Fasilitas interaktif yang
ditawarkan internet adalah salah satu keuntungan yang utama. Berbeda dengan media
tradisional dimana sangat menonjolkan bentuk komunikasi searah, media digital seperti
internet memngkinkan bentuk komunikasi dua arah.
Hal ini tentu saja telah dimanfaatkan dengan baik oleh pemerintah Kota Surabaya
untuk membentuk citra kota Surabaya. Melalui situs resmi http://www.surabaya.go.id/
Pemerintah Kota Surabaya telah banyak membantu masyarakat lokal maupun nonlokal
untuk bisa mengakses sgala informasi tentang Kota Surabaya.
Berikut ini merupakan beberapa bentuk media online untuk city branding Kota
Surabaya Sambang Surabaya
1. Melalui situs web atau blog
Ada sejumlah syarat yang mesti dipenuhi agar pemasaran menggunakan media
situs web atau blog dapat berjalan efektif dan efisien, yang pada akhirnya tujuan dari
pemasaran yang telah ditetapkan dapat tercapai. Tujuan pemasaran dapat berupa
peningkatan pemasukan kota Surabaya, peningkatan brand awareness, atau mengedukasi
pasar.
Syarat-syarat yang mesti dipenuhi web atau blog agar mampu menjadi media
pemasaran online, antara lain desain yang menarik, tampilan yang memikat, sajian
informasi yang lengkap seperti halaman utama, profil brand, halaman even, halaman
forum, kamus direktori industri kreatif, kemudian juga kenyamanan dan kemudan untuk
diakses.Tak lupa menggunakan logo Sambang Surabaya

yang mewakili penggambaran elemen kemaritiman Surabaya, yakni

mencerminkan

identitas kota Surabaya sebagai kota industri kreatif yang memiiki semangat maritim
terlhat pada bentuk peyederhanaan ombak. mewakli sifat kreatif yang dimiliki, lebih
ekspresif, dan lugas, seperti halnya identitas kota Surabaya sendiri pada umumnya. Warna
biru sendiri dari semangat maritim yang menjadi deferensiasi kota Surabaya, digabungan
dengan orange sebagai wujud kreatifitas yang ada di kota tersebut. Kemudian
Menggambarkan semangat maritim kota Surabaya, dimana ombak tersebut juga terbentuk
atas enam tonjolan besar ombak yang menggambarkan enam subsektor industri kreatif
yang ada di kota Surabaya.
2. Bergabung dalam jaringan sosial, semisal Facebook dan Twitter
Jumlah pemilik akun di jaringan sosial tidak terbatas. Mereka berasal dari berbagai
kalangan, kelompok usia, dan wilayah tempat tinggal. Masyarakat yang peka terhadap
teknologi, yang mencari informasi melalui media, yang lebih menikmati berkomunikasi
secara online, yang menyukai hal-hal baru, dan menggunkakan teknologi sebagi gaya
hidup, di antara mereka tentu banyak yang berpotensi untuk disasar menjadi target
audience city branding Surabaya. Dengan demikian Kota Surabaya akan terhubung dengan
mereka dan dapat menjalin komunikasi secara intens serta melakukan kegiatan city
branding.
3. Online advertising
Pemerintah Kota Surabaya mungkin bisa memasang iklan banner tentang Sambang
Surabaya yang ada di web pemerintah dan swasta.

BAB III
PENUTUP
Kunci pengembangan city branding Surabaya yang berlandaskan budaya lokal
tidak hanya akan meningkatkan perhatian khalayak luas terhadap Surabaya sehingga
muncul keinginan untuk berkunjung, tetapi dengan adanya strategi-strategi khusus city
branding melalui media online yang bisa diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, hal
tersebut akan berdampak terhadap pertumbuhan ekonomi individu lokal dan Pendapatan
Asli Daerah. Pengembangan city branding Sambang Surabaya akan berdampak
demikian dikarenakan daya tarik yang akan mengundang khalayak dari dalam maupun luar
negeri akan memicu kebutuhan-kebutuhan lain yang berhubungan dalam rangka
menyambut para investor dan wisatawan. Konsep city branding yang baik tidak hanya
berakar pada kekayaan potensial budaya saja tetapi sekaligus memiliki nilai pemasaran
yang strategis, serta bisa tertanam dalam masyarakat luas.
Melaui Media online yang kreatif dan efektif, khususnya melalui situs web atau
blog, bergabung dalam jaringan sosial semisal Facebook dan Twitter, serta Online
advertising, city branding Surabaya Sambang Surabaya akan dapat terlaksana dengan
efektif dan efisien.