Anda di halaman 1dari 10

KECERDASAN EMOSI

(Emotional Intelligence)
(Emotional Quotient)

Menjadi bintang di:


Sekolah
Kantor
Rumah tangga
EQ: Kemampuan untuk : (1) mengenali perasaan
sendiri dan perasaan orang lain (2) memotivasi
diri sendiri (3) mengelola emosi dengan baik
pada diri sendiri dan pada orang lain
Kecerdasan Emosi menurut Howard Gardner

• Definisi
Kecerdasan emosi terdiri dari dua hal: interpersonal
intelligence (kecerdasan mengatur hubungan),
intrapersonal intelligence (kecerdasan mengelola diri)

• Sifat Kecerdasan Emosi:


1. Kecerdasan emosi mencakup potensi-potensi yang
berbeda, namun saling melengkapi dengan kecerdasan
akademik (academic intelligence)
2. IQ tinggi, bila kecerdasan emosi rendah tidak banyak
membantu kesuksesan
Mengukur Kecakapan Para Bintang
 Kecakapan Ambang: kecakapan untuk bekerja,
kemampuan minimal yang diperlukan untuk
melaksanakan tugas-tugas dalam suatu
pekerjaan---dimiliki oleh kebanyakan orang.

 Kecakapan/kecerdasan emosi: kecakapan


istimewa untuk menjadi bintang di tempat kerja,
kecakapan yang diperlukan agar seseorang dapat
menghasilkan prestasi istimewa.
Mengukur kecakapan para bintang
Pengukuran kecakapan bintang melalui
parameter kerangka emosi dari Daniel
Goleman terdiri dari:
1. Kesadaran diri
2. Pengaturan diri
3. Motivasi
4. Empati
5. Keterampilan Sosial
Kesadaran Diri

Penilaian Pribadi Kesadaran Emosi

Kesadaran Diri

Percaya Diri
Pengaturan Diri
Adaptif Pengendalian Diri

Pengaturan Diri Waspada

Inovatif Dapat dipercaya


Motivasi

Dorongan berprestasi

Optimis Motivasi Inisiatif

Komitmen
Empati
Memahami orang lain Pelayanan

Kesadaran Politis Empati

Mengembangkan orang lain

Mengatasi Keragaman
Keterampilan Sosial

Kerja Tim Pengaruh Komunikasi

Kolaborasi Keterampilan Sosial Kepemimpinan

Pengikat Jaringan Manajemen Konflik

Katalisator Perubahan
IQ ----- sd. 1970
EQ 1970 ---- 1990
SQ 1990
ESQ 2000
AQ 1990
QQ 2001

1. Binet – Simon
2. Peter Salovey, John Mayor
Daniel Goleman
3. Danah Johar & ian Marshal
4. Ary Ginanjar Agustian
5. Paul Stolzt
6. Agus Nggermanto