Anda di halaman 1dari 5

SPO

PENDAFTARAN PASIEN
No.Dokumen
: SPO/RM/01
Terbitan
: 01
No. Revisi
: 00
TanggalTerbit : 8 April 2015
Halaman
: 1/4

1. Pengertian

2. Tujuan

3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alatdanbahan
6. Langkah-langkah
Pendaftaran Pasien :
a. Pasien datang
mengambil no antrean
b. Petugas
mempersilahkan
pasien menunggu
c. Petugas mencari
rekam medic pasien.
1. Pasien baru
Untuk pasien yang
belum punya/tidak
membawa kartu
berobat dicatat
nomor indeks
(dalamwilayahkerja
sesuaidenganuruta
ndesa 01-05
danluarwilayahkerj
a 90), nama KK,
namapasien,alama

DitetapkanOleh
KepalaPuskesmasMer
pati 2

dr. KetutSura
NIP.
19601221198710100
1
Pendaftaran Pasien adalah langkah awal yang harus
dilakukan
olehpasienuntukmendapatkanpelayanandenganme
mberikaninformasiidentitasnya
Sebagai pedoman kerja petugas di loket
pendaftaran
dalampelayanankartuberobatrawatjalandanrawatina
pbagipasien
SK KepalaPuskesmasNomor : 08/PKM/2015 tentang
pelayanan kesehatan di puskesmas
Permenkes Nomor 75 tahun 2014
tentangpuskesmas
a. Kartu berobat
b. Rekam medis
BaganAlir
Pasien

Pendaftar
an

Kartuberobat

Ya

PasienLama
1.

Tida
Pengambil
an RM

2.

PasienBaru
1.

2.

Petugasmemb
uatkanrekam
medis
Petugasmemb
uatkartuberob
at

poliklinik

Petugasmen
carikanreka
mmedis
Petugasmen
yerahkan RM
kepoliklinik/I
GD

tpada register
nomorindeks
- Petugasmembua
tkanrekammedis
rawatjalan
- Petugasmembua
tkankartuberoba
t
- Petugasmenyera
hkanrekammedi
skepadapetugas
yang ada di
poliklinik yang
ditujudanpasien
dipersilahkanme
nunggu di
ruangtunggu
- Petugasloketme
ngambilrekamm
edis di
ruangpoliklinikm
asingmasingsetelahse
lesaipelayanan
- Petugasmencoc
okkanjumlahkun
jungandenganre
kammedis yang
diambil
- Petugasloketme
nyimpankembali
rekammediskera
karsipsesuaiden
gannomorindeks
2. Pasien lama
- Petugasmencari
kanrekammedis
sesuainomorind
ekskartuberobat
- Petugasmenyera
hkanrekammedi
skepadapetugas
yang ada di
poliklinik yang

II.

ditujudanpasien
dipersilahkanme
nunggu di
ruangtunggu
Petugasloketme
ngambilrekamm
edis di
ruangpoliklinikm
asingmasingsetelahse
lesaipelayanan
Petugasmencoc
okkanjumlahkun
jungandenganre
kammedis yang
diambil
Petugasloketme
nyimpankembali
rekammediskera
karsipsesuaiden
gannomorindeks

Pendaftarandiluar jam kerja :


a. Pasiendatangke IGD
b. Petugasmenyapapasi
endengansenyumdan
mendaftarkanpasien
c. Petugasmemperhatik
anapakahpasienberke
butuhankhususdansia
pmemberikanbantuan
1. Pasienbaru
Untukpasien yang
belumpunya/tidak
membawakartuber
obatdicatatnomori
ndeks
(dalamwilayahkerja
sesuaidenganuruta
ndesa 01-05
danluarwilayahkerj
a 90), nama KK,
namapasien,tangg
allahir,alamatpada

register
nomorindeks
- Petugasmembua
tkanrekammedis
- Petugasmembua
tkankartuberoba
t
- Petugasmenyera
hkanrekammedi
skepadapetugas
yang ada di
poliklinik yang
ditujudanpasien
dipersilahkanme
nunggu di
ruangtunggu
- Petugasloketme
ngambilrekamm
edis di
ruangpoliklinikm
asingmasingsetelahse
lesaipelayanan
- Petugasmencoc
okkanjumlahkun
jungandenganre
kammedis yang
diambil
- Petugasloketme
nyimpankembali
rekammediskera
karsipsesuaiden
gannomorindeks
2. Pasien lama
- Petugasmencari
kanrekammedis
sesuainomorind
ekskartuberobat
- Petugasmengam
bilrekammedis
di ruangarsip
- Petugasloketme
ngambilrekamm
edis di IGD

padakeesokanha
rinya
- Petugasloketme
ncocokkanjumla
hkunjungandeng
anrekammedis
yang di ambil
- Petugasloketme
nyimpankembali
rekammediskera
karsipsesuaiden
gannomorindeks
7. Hal-hal yang
perludiperhatikan

8. Unit terkait

9. Dokumenterkait

1. Pengambilanrekammediskepoliklinikdilakukan
olehpetugasloketpada jam 12.00 WIB
2. Pengambilanrekammediske IGD
dilakukanolehpetugasloketpada jam 07.30
WIB
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.

Poliklinikumum
Poliklinikgigi
Poliklinik KIA/KB
Laboratorium
Rawatinap
IGD
Rekammedis
Kartuberobat