Membangunan Citra

Diri Dengan
Komunikasi
Antarpersonal Yang
Peduli Dan Ramah
OLEH :
ENDANG SULISTYOWATI, S Kep Ns
BIDANG KEPERAWATAN
RSD dr. SOEBANDI JEMBER

DISAMPAIKAN PADA :
Pradik BAGI Mhs Kedokteran UNEJ, 9 April 2010

PENDAHULUAN
Masyarakat
Image ttg kedokteran

Buku-buku
Televisi
Gambar gambar
Masmedia lainnya

Image Mahasiswa ttg profesi kedokteran

Disekolah selama proses pendidikan formal
Terjadi proses konflik
pertukaran persepsi u/ memahami
Profesi kedokteran
Apakah profesi kedokteran
scr nyata sdh dipahami

Proses Internalisasi Mahasiswa

Mengerti dan Menerima Pengetahuan & Ketrampilan
Sikap
Keyakinan
Norma-norma
Budaya
Nilai Nilai
Standar Etik Kedokteran
Self Image
Mengembangkan Identitas
Sosialisasi Profesional

Sosialisasi Profesional
proses internalisasi nilai nilai
keyakinan ,
budaya dan sikap
melalui proses belajar sehingga
tumbuh sikap profesional.
Proses Profesionalisasi
Dimulai sejak mahasiswa baru
Dilanjutkan s/d memasuki dunia kerja

4 (EMPAT) TAHAP SOSIALISASI PROFESIONAL

MENURUT COHEN MODEL ( 1981)

1) Ketergantungan, krn pengalaman (-)

2) Negativity / Independency , kemampuan berfikir kritis (+)
3) Dependency/ Mutuality
Mhs lebih rasional & evaluasi ide org lain ,
kemungkinan bisa terjd penolakan
4) Interdependence
Kemampuan berkolaborasi (+)

Di era globalisasi saat ini

terjadi persaingan diberbagai bidang
( Industri Rumah Sakit )
Peningkatan kemampuan di berbagai bidang kehidupan
di dalam maupun di luar organisasi,
shg mampu menjalankan berbagai peran
ditunjang sikap & penampilan yg positif

Personal Image
penting untuk diperhatikan o/ setiap
individu
karena seseorang senantiasa berinteraksi
dengan lingkungannya.
Utamanya bagi mereka yang
berada dalam
organisasi / institusi / lembaga, antara lain
RUMAH SAKIT
PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLEN )
KEPUASAN PELANGGAN

Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM )

bertujuan untuk
membentuk personal image (citra diri ) positif
Manusia adl makhluk sosial , eksistensinya
memerlukan orang lain u/ mengembangkan pribadinya

seseorang hendaknya :
1. Mengenal nilai etika
2. Mampu berkomunikasi dengan baik dan benar
3. Berwawasan luas

APA DAN BAGAIMANA CARA

MENINGKATKAN CITRA DIRI
(PERSONAL IMAGE)

INSTROSPEKSI DIRI
MENDENGARKAN SUARA HATI
Merenunglah barang lima menit
Temukan dalam diri anda , apa kekuatan dan
apa kelemahan anda
Upaya pengenalan diri, diikuti dng konsep
diri yg tepat
Manfaat :
Meminimalkan konflik dan kegagalan
Menggapai impian

Pengenalan
diri

SIAPA AKU?

kekuatan

pengukuran

pengembangan
diri

kelemahan

SIAPA AKU?
( Who am I ? )

Filosofi

PENGERTIAN
Personal Image
Personal Image ( Citra Diri / Harga Diri )

adalah

gambaran yang dimiliki pribadi yang

terpancar dari dalam diri
seseorang secara wajar

Personal Image / Citra Diri

merupakan tampilan pertama atau kesan

pertama yang dipersepsikan oleh orang lain
saat berinteraksi .

CITRA DIRI

merupakan perpaduan ( integrasi )

dari : 5 ( lima ) aspek , yaitu :

1.Intel
ek
tualita
s

3.
Perilaku

2.Watak
5. tampil di dpn
umum /
lingk baru

Citra
diri(+)

4.
Karya

BAGAIMANA
MENINGKATKAN CITRA DIRI
Senantiasa kita hrs dpt memancarkan pesona
pribadi yang sukses, dan selalu

memperhatikan beberapa hal

sbb :
1. Penampilan kepribadian yg berkaitan dng moral,
susila dan agama
2. Penampilan yg berkaitan dengan otak seseorang
3. Berkaitan dng penampilan lahiriah seseorang ,
al : kesehatan (expressions )

Perlu ditunjang dng

1. Self Confidence (Rasa percaya diri
2. Self Control (Pengendalian diri)
3. Body Language (Bhs / Sikap tubuh )

Apa yang diharapkan dari

pribadi supaya sukses
1.

2.
3.

4.

5.

Mempunyai ketelitian dan kepekaan

yang tinggi terhadap lingkungan
Berwawasan luas
Penguasaan lingkungan secara
manusiawi
Memiliki citra kepribadian yang baik
dan penampilan yang menarik
Dapat berkomunikasi dng baik

Menurut Heri Purwanto

(1994:1)
Alasan mengapa seseorang melakukan
komunikasi :
1.
2.
3.
4.

Mengurangi ketidakpastian.
Memperoleh informasi.
Menguatkan keyakinan.
Mengungkapkan perasaan.

DEFINISI KOMUNIKASI
Komunikasi
adalah usaha untuk menimbulkan respon
melalui lambang-lambang verbal dan non verbal
yang bertindak sebagai stimuli (Dance 1967)

Komunikasi
adalah proses
perpindahan pesan antara dua orang atau lebih,
dan komunikasi merupakan jembatan antara
komunikator dengan komunikan

Membentuk Pesona
Pribadi Yang Baik
1.

1.

Mampu berkomunikasi dng baik

( Verbal & non Verbal )
Dapat berinteraksi dng lingkungan,
melalui :
- Penampilan
- Pengetahuan etiket
- Penguasaan lingkungan
scr manusiawi

ETIKET
Pengetahuan TTG Etiket dalam
berinteraksi sosial bermanfaat U/
menunjang rasa percaya diri
Etiket adalah
Tata cara pergaulan yg baik antar
sesama manusia

Manfaat
1. Seseorang akan disegani,
dihormati, disenangi o/ orang lain
2. Memudahkan hubungaakan baik
dng orang lain, shg akan
melancarkan kegiatan hidup

Kesimpulan
1. Excelent performance sangat penting,
agar sukses dalam berinteraksi sosial
2. Inventarisasi sumber daya yang dimiliki
kelebihan dan kekurangan.
3. Individu yang berkualitas perlu ditunjang :
Pengetahuan , Perilaku , Penampilan yang
sesuai dng ruang lingkup

 3. dapat bergaul dng berbagai

lapisan masyarakat
4. Lebih Percaya diri sbg
makhluk sosial

Tomorrow again