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INTRODUCCIN

Coca-Cola
es
una
bebida
refrescante
efervescente,
vendida
en tiendas, restaurantes y mquinas expendedoras en ms de doscientos pases o
territorios. Es producida por The Coca-Cola Company. En un principio, cuando la
invent el farmacutico John Pemberton, fue concebida como una
bebida medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el
empresarioAsa Griggs Candler, cuyas tcticas de mrketing hicieron de la bebida
una de las ms consumidas del siglo XXI.
La compaa produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a
varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado
con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida
en latas ybotellas en los comercios.
Tambin existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa, como
la Coca-Cola Light y la Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafena, CocaCola Cereza, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas
especialmente como la de sabor a limn.
Su mayor competidora es la tambin estadounidense Pepsi.
El 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El
farmacutico John S. Pemberton quera crear un jarabe contra los problemas de
digestin que adems aportase energa, y acab dando con la frmula secreta ms
famosa del mundo. La farmacia Jacobs fue la primera en comercializar la bebida a
un precio de 5 cntimos el vaso, vendiendo unos nueve cada da. Era solo el inicio
de una historia de ms de 120 aos.
Pemberton no tard en darse cuenta de que la bebida que haba creado poda ser
un xito. Su contable, Frank Robinson, fue quien ide la marca y dise el logotipo.
Haba nacido Coca-Cola. En 1891 se fund The Coca-Cola Company, formada por el
tambin farmacutico Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank
Robinson. Dos aos despus registraron la marca en la Oficina de Registro de la
Propiedad Industrial de los EEUU.
ELABORACIN DEL PLAN ESTRATGICO
El Plan Estratgico para la Empresa ARCA COCA-COLA tiene como finalidad
definir, formalizar y disear directrices y criterios para una adecuada gestin y
funcionamiento de la organizacin, tomando como referencia el entorno de la
misma mediante un anlisis de la realidad existente, constituyndose de esta

manera una herramienta gua para el cumplimiento de proyectos y objetivos de la


organizacin.
METODOLOGIA
La aplicacin de esta metodologa permitir realizar un anlisis de la estructura y
recursos, a travs de la definicin de la misin, visin, polticas, objetivos y
estrategias mediante un anlisis situacional.

ETAPA DE ANLISIS
En esta fase se obtuvo la informacin necesaria para iniciar un diagnstico de la
organizacin, adems se determinaron los factores ms relevantes del entorno
general y especfico tales como: situacin econmica-financiera, estructura
organizativa de la Empresa, esto permiti conocer la cantidad y calidad de los
recursos y procesos con los que cuenta la organizacin.

ETAPA DE FORMULACIN ESTRATGICA


En esta fase se definieron los Ejes Estratgicos que guiarn las lneas de actuacin
de la Empresa en forma armnica con su entorno y las necesidades detectadas y as
poder alcanzar los Objetivos Estratgicos. Cada Eje Estratgico est constituido por
varias estrategias que se desarrollan a su vez en acciones sustentadas en los
proyectos y objetivos correspondientes.

ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA EMPRESA


Mercado: La empresa ARCA COCA-COLA ha tenido un importante crecimiento a
nivel local en los ltimos aos, el mercado al que va dirigido su servicio est
ubicado en todo el mundo especialmente en el cantn CHONE siendo una de las
Empresas que brinda una mayor y mejor atencin a sus clientes.
Talento Humano: La organizacin cuenta con un alto nivel de preparacin y
desarrollo de su personal.
Distribucin del servicio: Una de las actividades realizadas por la Empresa y
que ha contribuido a su crecimiento es la construccin de agencias en todos los
lugares inclusive en los ms remotos e inaccesibles.

IDENTIDAD INSTITUCIONAL
MISIN
Refrescar el mundo: en cuerpo, mente y espritu. Inspirar momentos de optimismo
gracias a nuestras marcas y nuestras acciones. Crear valor y marcar la diferencia en
todo lo que hacemos.
VISIN
Coca-Cola tiene una estructura nica que ayuda a trabajar con los socios
embotelladores, centrndose en las siguientes reas para cumplir su misin:
Personas: somos un lugar estupendo donde trabajar y estimulamos a nuestros
empleados a dar cada da lo mejor de s mismos.
Planeta: somos un ciudadano global responsable que marca la diferencia.
Socios: cultivamos una red ganadora de socios y forjamos una lealtad mutua.
Portafolio: ofrecemos al mundo un variado portafolio de marcas de bebidas que
prevn y satisfacen los deseos y necesidades de la gente.
Beneficios: elevamos al mximo los rendimientos para los accionistas al tiempo que
tenemos presentes nuestras responsabilidades generales.
POLTICA
En la Empresa ARCA COCA-COLA, se comprometen a suministrar un servicio de
calidad, oportuno y continuo, que permita satisfacer las necesidades y expectativas
de los clientes, cubriendo la demanda de bebidas.
VALORES CORPORATIVOS
Liderazgo: el coraje para lograr un futuro mejor
Integridad: ser autnticos
Responsabilidad: si tiene que ser, depende de m
Colaboracin: Capitalizar los beneficios del talento colectivo
Innovacin: buscar, imaginar, crear

Calidad: todo lo que hacemos lo hacemos bien.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

EBC Cuenta con su propia sub


estacin de energa elctrica en
alta tencin (69000volts), lo
que los permite los costos por
este indicador.
Mano de obra calificada tanto
en preparacin acadmica,
como en experiencia en el
negocio.
Polticas de capacitacin del
personal, van de acuerdo a las
exigencias del mercado.

Gran infraestructura, tanto


como la produccin como para
la comercializacin de sus
productos.

Alta calidad de producto

OPORTUNIDADES

Certificacin
internacional.

Aprovechar
ventas
de
combustible ms barato, para
la generacin de vapor en las
plantas de produccin.

Captar mayor volumen


venta en el mercado.

Desarrollo
productos.

Desarrollo
de
nuevos
proveedores con productos de
alta calidad y precios ms
bajos.

DEBILIDADES

Falta de interrelacin entre


departamentos.

Plan de ahorros de insumos.

Planeacin de operaciones.

de

de

calidad

de

nuevos

AMENAZAS

Precios bajos en el mercado de


productos
de
similares
caractersticas.

Competencia agresiva.

Distribucin
trabajo.

de

Introduccin
al
pas
productos sustitutos.

Polticas de incentivos para el


personal.

Condiciones del clima.

Paralizaciones y cierres de vas.

de

cargas

de

Razones Financieras
Para tomar decisiones racionales en relacin con los objetivos de la empresa, el
administrador financiero debe usar ciertas herramientas analticas. El propsito de
la empresa no es solo el control interno, sino tambin un mejor conocimiento de lo
que los proveedores de capital buscan en la condicin y el desempeo financieros.
Las razones financieras es uno de los instrumentos que ms se emplean para
realizar anlisis financieros de entidades, es el uso de las razones financieras, ya
que, pueden medir en alto grado de eficacia y comportamiento de la organizacin.
Presentan una perspectiva amplia de la situacin financiera y pueden precisar el
grado de liquidez y rentabilidad, el apalancamiento financiero, la cobertura y todo
lo que tenga que ver con su actividad.

Uso de las Razones Financieras


Para evaluar la situacin y desempeo financieros de la empresa ARCA COCACOLA, requerimos de algunos criterios. Estos deben ser utilizados frecuentemente
como razones, o ndices, que relacionan datos financieros entre s. El anlisis e
interpretacin de varias razones debe permitir tener un mejor conocimiento de la
situacin y desempeo financieros de la empresa que el que podran obtener
mediante el anlisis de los datos financieros.

Anlisis Histrico
Para realizar el anlisis financiero de la empresa ARCA COCA-COLA, se determin
el comportamiento histrico de las principales cuentas de los estados financieros
junto con las tendencias de crecimiento y evolucin de dichas cuentas y se lo
realiz a travs del perodo en el ao 2015.
Anlisis de la situacin Actual Fuerzas de Porter)
RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS
COMPETIDORES DIRECTOS
Tropical, Pepsi, big cola, embotelladoras de agua: al natural, manzana, ms, gallito.
ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES
BARRERAS DE ENTRADA
Tecnologa de punta, estabilidad de precio, modelo organizacional y presencia en el
mercado.

DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS


Jugos, hidratantes, tnicos embotelladores de cervezas: Pilsener, bramha, aguas
aromticas heladas.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES
Las fortalezas de nuestra marca y la calidad del producto, hace que las opciones en
refrescos que presentamos en el mercado, sean escogidas por diferenciacin, ms
sin embargo el cliente tiene el poder de negociacin por precios, ya que nuestros
productos son ms altos.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
La compaa ha creado una poltica bastante amplia y funcional sobre el desarrollo
de proveedores en todos las reas de la compaa, mantenimiento un amplio banco

de datos sobre proveedores, esto hace que se mantengan opciones de


abastecimiento, si bien es cierto con ciertas diferencias de calidad pero que estn
dentro de los estndares de la compaa.

OBJETIVOS

Promover un servicio de calidad, oportuno y continuo.


Desarrollar el talento humano asegurando su satisfaccin
Asegurar la sostenibilidad y equilibrio financiero.
Fortalecer la infraestructura administrativa con nfasis en la tecnologa.
Mejorar la satisfaccin de los clientes.
Ampliar ms la cobertura.
ESTRATEGIAS

Mejorar los ndices de calidad del servicio de bebidas.


Concretar cooperacin interinstitucional estimulando la generacin de
proyectos que incrementen la demanda del servicio de bebidas.
Implementar sistemas informticos integrados.
Implementar sistemas de gestin de la calidad, ambiental y seguridad y
salud ocupacional.
Desarrollar proyectos de formacin, capacitacin y motivacin.
Desarrollar estrategias de incremento de ventas y recuperacin de cartera.

CONCLUSIONES

El Plan Estratgico de la Empresa ARCA COCA-COLA, logra definir y


establecer metas, objetivos y estrategias que permitirn el cumplimiento de
los diferentes planes, proyectos y objetivos de la Empresa.
Este constituir en una herramienta de gestin para la direccin y la toma de
decisiones, contribuyendo tambin a que cada trabajador sepa hacia donde
est encaminada la ARCA COCA-COLA, creando un compromiso con su
misin y visin.
Los ejes estratgicos planteados con los objetivos, estrategias, valores
corporativos y proyectos de mejoras, deben ser llevados a cabo de forma
participativa, priorizando las diferentes actividades de la Empresa
garantizando de sta manera el avance del Plan y el cumplimiento de los
objetivos planteados.
Una de las fortalezas de la empresa es su estructura organizacional, lo que
facilita una adecuada poltica de manejo y desarrollo del talento humano,
base fundamental para generar la mejora y el desarrollo empresarial.

SUGERENCIAS
Una vez realizada la elaboracin y estructuracin del Plan Estratgico de la
Empresa ARCA COCA-COLA, es de vital importancia fortalecer el
compromiso para el cumplimiento de este Plan, a travs de la difusin y
charlas motivacionales que estimulen la participacin de todos los actores
involucrados y de manera especial de la alta direccin de la Empresa.
Una de las estrategias del plan es la mejora de las competencias, por lo que
es importante una adecuada administracin en el rea financiera
considerando aspectos relacionados.