SPO

PERLINDUNGAN PASIEN TERHADAP KEKERASAN FISIK

DEFINISI
Pelayanan kepada pasien terkait pencegahan dan penanganan kekerasan fisik yang terjadi pada
pasien.
TUJUAN
1. Menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pasien
2. Mencegah terjadinya kekerasan fisik pada pasien
KEBIJAKAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Ada ketentuan jadwal besuk bagi pasien

Kebijakan terkait kunjungan di luar jam besuk
Skrining pasien-pasien yang beresiko mengalami kekerasan fisik
Identifikasi pengunjung RS yang mencurigakan
Terdapat nomor darurat terkait kejadian kekerasan fisik
Adanya alat pemantau CCTV pada area-area yang rawan.

PROSEDUR
1. Pencegahan pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk
2. Hubungi keluarga/penunggu pasien bagi pengunjung yang datang di luar jam besuk untuk
melakukan konfirmasi.
3. Catat Nama, tanggal, jam, keperluan bagi pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk.
4. Lakukan pemantauan melalui CCTV pada area-area yang rawan terjadi. Jika ada hal yang
mencurigakan, segera lakukan pengecekan pada lokasi tersebut.
5. Jika ada telpon yang masuk, segera tindak lanjuti.
UNIT TERKAIT : UNIT RAWAT INAP, KEAMANAN