Chapter Thirteen

Manajemen Sumber Daya Manusia:

Mendapatkan dan Keterampilan dan
Kemampuan Building Karyawan

McGraw-Hill/Irwin
Introduction to Business

2007 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights

Reserved.

HRM Systems

Memperoleh dan membangun

ketrampilan karyawan
Ketrampilan dan kemampuan
menciptakan nilai pada
produk yang dihasilkan
perusahaan

HRM Systems
Human resources meliputi seluruh pihak yang
diperkerjakan perusahaan
CEO and top managers
Middle managers
Non-managerial employees yg mengerjakan pekerjaan dlm
menciptakan nilai pd produk dan jasa services

Human resource management

Adalah aktivitas yg didesain untuk
menghasilkan /memperoleh sumber daya
manusia yang berkualitas
Membangun ketrampilan dan kapabilitas
karyawan
Mendorong karywan untuk melakukan
pekerjaanya secara efisien dan efektif.

The HRM function

Mengembangan HRM system untuk :
Rekrutmen dan seleksi
Pelatihan dan pengembangan
Penilaian kinerja / umpan balik
Gaji dan tunjangan
Hubungan kerja

The HRM system

Menentukan bagaimana keputusan terkait

Rekrutmen dan seleksi
Pelatihan dan pengembangan
Penilaian kinerja / umpan balik
Gaji dan tunjangan
Hubungan kerja

HRM System
Penilaian kinerja secara akurat
mengidentifikasi perbedaan tingkat dan
kualitas kinerja kerja karyawan
Untuk menyediakan mereka dengan umpan
balik yang membantu meningkatkan
tingkat kinerja mereka

The HRM system

Labor Relations bekerja dengan karyawan atau
dengan perwakilan pekerja
Untuk menciptakan aturan bekerja yg menjelaskan
tanggung jawab perusahaan dan karyawan
Melakukan menegosiasi untuk mencari solusi
terhadap permasalahan dan perselisihan
Recruitment mengembangkan dan menggunakan
seperangkat aturan dan SOP utk mengidentifikasi
dan menarik pelamar pekerjaan

The HR Planning
Forecasting karyawan akan memenuhi kebutuhan model
bisnis perusahaan.
HRM manager melakukan analisis ketrampilan karyawan
yg ada dan menganalisis kebutuhan karyawan kedepan

Job analysis
Menjelaskan detail informasi tentang
tugas/tanggung jwb setiap pekerjaan dlm
perusahaan
Caranya dengan menyebar Position
Analysis Questionnaire (PAQ) dan
mewawancara pemegang pekerjaan

Job Description and Specification

Tugas, kewajiban dan tanggung jawab pekerjaan
Juga meliputi ketrampilan dan pengetahuan dibutuhkan
untuk melakukan pekerjaan tertentu

Recruitment
Bisa secara external or internala policy of promoting
from within (internal) the organization

Training and development

Adalah proses membanngun ketrampilan,

kemampuan dan pengetahuan karyawan.
T dan D juga meningkatkan efisiensi ,
kualitas, inovasi, dan responsivitas
konsumen
Perlu dilakukan analisis T and D utk
mengidentifikasi kebutuhan training
karywan

Trade unions
Organisasi yg mewakili aspirasi pekerja yg
memiliki jenis pekerjaan yg sama
Bertugas utk mengantisipasi konflik
industrial

Collective bargaining
Proses negosiasi antara perwakilan serikat pekerja dan
manajer tentang gaji/upah dan aturan pekerjaan dlm
kerangka labor agreement atau kontrak
Proses ini dilakukan utk menciptakan iklim yg adil dan
hubungan yg harmonis antara perusahaan dan
karyawannya.

A New perspective in HRM

HRM belum sepenuhnya diterapkan dg baik oleh
perusahaan
Individu adalah sumberdaya paling penting dlm organisasi