ANALISA MULTIVARIAT

REVIEW JURNAL

Referensi Jurnal:
Analysis of User Characteristics Regarding Social Network Services in South Korea Using
The Multivariate Probit Model
oleh Yoonmo Koo, Sesil Lim, Kayoung Kim, Younsang Cho, 2014

Santi Mariana / 1206262241

Yantine Arsita Br Panjaitan / 1206262462

DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS INDONESIA
DEPOK, 2014

1.

Introduction
Penggunaan Social Network Services (SNS) saat ini telah mencapai 1,2 milyar orang atau

sekitar seperenam dari populasi dunia dan akan terus meningkat. SNS digunakan tidak hanya
digunakan untuk berkomunikasi atau menjalin pertemanan tetapi juga mencari informasi,
hiburan dan berbagi pengalaman. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan penyedia SNS
untuk menganalisis profil konsumen dan preferensi mereka dalam dalam menggunakan SNS.
2.

SNS di Korea Selatan

SNS yang paling popular di Korea selatan adalah Cyworld, Facebook, Me2day, dan

Twitter, yang memilki karakteristik sebagai berikut.

3.

Penelitian sebelumnya terkait SNS

Hampir semua peneltian-penelitian yang telah dilakukan tidak mempertimbangkan realita

bahwa seorang pengguna dapat menggunakan bermacam-macam SNS secara simultan. Asumsi
bahwa seorang pengguna hanya menggunakan satu SNS atau asumsi bahwa penggunaan
berbagai SNS secara simultan tidak bermanfaat terhadap pasar, jelas-jelas gagal untuk
menggambarkan kebiasaan pengguna SNS secara akurat.
4.

Metodologi
Penelitian ini menggunakan Multivariate Probit Model (MVP) yang berdasar pada

permodelan utilitas secara acak yang dapat dibagi menjadi dua bagian yakni deterministik dan
stokastik. Fungsi utilitas dari pengguna i untuk memilih alternatif j dirumuskan sebagai.

(1)

(2)
Pada persamaan (1), Vij merupakan bagian determistik dan ij adalah bagian stokastik.
Probabilitas pilihan (Pij) individu i terhadap alternatif j dirumuskan sebagai berikut.
(3)
Unuk menyelesaikan masalah ini, metode yang digunakan adalah estimasi Bayesian
dengan menggunakan penyederhanaan Gibbs. Dalam penelitian ini, kita memperkirakan
parameter menggunakan pendekatan Bayesian.
5.

Analisis Empiris
5.1 Data Survei

Untuk menganalisis pengaruh karakteristik pengguna terhadap pilihan SNSs, kami

melakukan survei face-to-face dengan 501 orang dewasa, yang berusia antara 20 sampai 59
tahun di Korea pada Juli 2011. Kami menanyakan mengenai jenis SNSs digunakan, kebiasaan
penggunaan internet mereka, 3 perangkat utama yang digunakan untuk mengakses SNS,
apakah pengguna smarphone sudah memasang aplikasi SNS pada smartphones mereka, tujuan
utama mereka menggunakan SNS(s), rata-rata waktu akses mingguan untuk SNS(s) dan
internet, dan situs yang paling sering digunakan. Hasil dari sampel terdiri dari 241 responden.
5.2 Hasil
Untuk menganalisis pengaruh karakteristik pengguna terhadap pilihan SNS(S), kami
menggunakan permodelan utilitas secara acak, dengan asumsi fungsi utilitas SNS adalah
kombinasi linear dari bermacam-macam faktor. Dalam hal frekuensi penggunaan internet dan
SNS, koefisien waktu akses mingguan untuk pengguna twitter adalah positif. Hal ini
menunjukkan bahwa penguna internet untuk jangka waktu yang panjang cenderung menjadi
pengguna twitter.
Berdasarkan perangkat yang biasa digunakan untuk mengakses SNSs, estimasi
keseluruhan SNSs adalah positif. Koefisien smarphone untuk Twitter dan Me2day lebih besar
daripada SNSs lainnya. Di sisi lain, estimasi untuk desktop PC dan perangkat portabel memiliki
nilai yang lebih besar untuk facebook dibandingkan SNS lainnya. Oleh karena itu, kita dapat
menyimpulkan bahwa pengguna facebook lebih memilih untuk menggunakan desktop PCs dan
perangkat portabel daripada smarphone.
Berdasarkan tujuan dari penggunaan SNSs, responden yang menggunakan SNSs untuk
komunikasi lebih memilih untuk menggunakan Me2day. Untuk Facebook, koefisien dari
mencari informasi sebagai tujuan utama dari penggunaan SNSs bertentangan dengan
Berbagi pengalaman. Responden yang menggunakan Facebook cenderung menggunakan
SNSs untuk tujuan hiburan atau berbagi pengalaman daripada berbagi informasi.
Berdasarkan instalasi SNS pada smartphone, Cyworld dan Facebook menunjukkan
koefisien yang positif dan signifikan. Pengguna Cyworld dan Facebook cenderung
menggunakan SNS secara rutin, sehingga dibutuhkan instalasi pada smartphone. Berdasarkan
hasil perkiraan dari penggunaan portal secara rutin,, terlihat bahwa tidak ada hubungan antara
Naver dan Me2day, meskipun dikelola oleh perusahaan yang sama, sementara Nate dan
Cyworld menunjukkan korelasi positif yang kuat. Fokus pada latar belakang sosioekonomi
menunjukkan bahwa pengguna dengan pendapatan bulanan yang rendah memilih untuk
menggunakan Me2day dan Facebook.
6. Kesimpulan
Studi ini menawarkan model untuk menganalisis pengaruh karakteristik pengguna
terhadap pilihan SNS dari 4 alternatif, dengan menggunakan model MVP. Twitter dan Me2day

merupakan microblog yang lebih baik diakses menggunakan smartphone, sementara Facebook
diakses dengan desktop PC. Hal-hal yang kami sarankan yaitu adanya koordinasi yang baik
antar portal-portal yang dikelola oleh perusahaan yang sama, dan menggunakan perbedaan
karakteristik pengguna SNS sebagai sarana komunikasi dalam strategi pemasaran perusahaan.
Keterbatasan studi ini yaitu ketidakmampuan dalam membedakan pengguna yang aktif dan
yang hanya memiliki akun SNS, dan tidak adanya analisis preferensi masing-masing pengguna
karena kurangnya jumlah sampel.

Tanggapan:
Berdasarkan jurnal di atas, diketahui bahwa pengguna beberapa SNS pengguna Cyworld dan
Facebook cenderung menggunakan SNS secara rutin. Dimana penggunaan SNS lebih
didominasi untuk berkomunikasi dan sarana hiburan. Melihat karakteristik ini, pengguna SNS
merupakan pengguna yang loyal dan menjadi sasaran yang potensial untuk melakukan
pemasaran atau strategi marketing.