TRABAJO DE DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

COMPAA ACEITE VEGETALES S.A.

INTRODUCCION
Determinar si en realidad la organizacin y el equipo de trabajo estn funcionando,
con el fin de identificar falencias y tomar decisiones asertivas, que nos permitan
sobresalir en nuestro medio laboral, y temas como los que se plantea en la
empresa por parte del Doctor Pacifico frente a la organizacin toda vez que se
debe llevar un liderazgo estratgico que permita trabajar con personal capacitado
que busca posicionar su empresa en el mercado y a la vez obtener buenos
resultados y de esta manera proyectarnos a ser lderes con estrategias que
buscan siempre la superacin y funcionar bien como equipo en pro de los
objetivos y metas de la empresa
En el caso de estudio de la empresa COMPAA ACEITE VEGETALES S.A. la
cual se cre en el ao 1996, con el propsito de producir y comercializar aceites
en el territorio Colombiano, con alta tecnologa y cubrimiento nacional del
mercado.
El personal que labora conoce de la cultura organizacional y consideran que el
cliente es el rey.
El cumplimiento y seriedad son lo ms importante para la empresa.
El gerente, el economista Gerd Pacfico Castiblanco, es una persona proactiva y
busca que en su organizacin se vinculen personas recin egresadas de las
diferentes carreras profesionales y participen en el proceso de toma de decisiones.
Sin embargo a partir de 1997, se observa.}
La participacin de la compaa en el mercado disminuy en 12% y en 1998 en
un10%.
La estructura de la empresa es compleja y rgida, existen manuales y
descripciones explcitas de los procesos.
Los diferentes subsistemas cmo el de metas y valores, tcnico, psicosocial,
estructural, administrativo no estn Interrelacionados
Cada empleado
trabajo

funciona como una isla independiente.

Falta de equipo de

IDENTIFICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA

DESARROLLO

Identificando los problemas

Analizado el caso de la empresa se identifican los siguientes problemas:
El sistema de distribucin que utiliza la empresa es demasiado costoso, debido al
permanentemente mantenimiento De los vehculos.
Le recomiendan hacer una reestructuracin de la planta de personal.
La competencia est ofreciendo al precio de venta de los productos en un
5%menos que la compaa Aceites Vegetales S.A.
La materia bsica para la elaboracin del aceite en el 70% es importada, por ser la
palma africana.
Los instrumentos mayores de motivacin para los trabajadores de mercadeo son
el dinero y los premios.
La tecnologa de produccin requiere de mantenimiento muy costoso
Los salarios se han disminuido, debido al porcentaje de comisiones
La empresa tiene problemas de liquidez
Pacfico est preocupado por la situacin econmica y administrativas del negocio
Definiendo los problemas
Respecto del liderazgo del Dr. Pacifico como Gerente General se observa que
aplica un liderazgo transaccional el cual se caracteriza en gran medida por el
deseo de mantener la cultura existente de la compaa, sus polticas y
procedimientos. Utiliza un sistema de recompensa y castigo basado en obligar a
los empleados a realizar ciertas conductas a veces no propicias en el desarrollo de
los objetivos y metas de la empresa, en cambio el liderazgo ptimo para la
empresa seria el transformacional el cual busca provocar un cambio en la forma
en que la empresa opera. Los lderes que muestran el liderazgo transformacional
se caracterizan a menudo como carismticos, inspiradores y motivadores, el
liderazgo transformacional gua o motivan a sus seguidores en la direccin, de
metas establecidas, mediante la clarificacin de los requerimientos de papeles o
tareas a desarrollar. Pero hay otro tipo de lder que inspira a sus seguidores a que
trasciendan sus intereses personales para bien de la organizacin, y que es capaz
de proyectar un efecto profundo y extraordinario sobre sus seguidores. Estos son

los lderes transformacionales El Doctor Pacifico maneja un liderazgo en cual

abarca aspectos positivos y negativos:
Los Positivos:
Da participacin a sus empleados en la toma de decisiones y apoya a los
profesionales recin egresados de las universidades.
Al sentir que en su organizacin algo andaba mal, no se estanca busca
ayuda externa para lograr resolver los problemas.
Incentiva a sus empleados de buena manera lo que puede llegar a actuar
tanto en PRO porque va motivar a sus trabajadores, como en CONTRA de
la organizacin ya que el desempeo de ellos va a ser netamente
interesado ms no por pertenencia a la compaa
Los Negativos:
o Maneja una estructura compleja y rgida, donde existen manuales y
descripciones explcitas de los procesos.
o Los diferentes subsistemas no estn Interrelacionados, as se deduce que
cada cual funciona como una isla independiente lo que permite que no
exista una adecuada comunicacin entre cada uno de ellos.
Un aspecto que nos lleva a definir otro problema el de las Comunicaciones la
comunicacin en la empresa De acuerdo a lo que se describe de la empresa del
Dr. Pacifico la comunicacin podra ser muy limitada y tal vez reservada entre
cada una de las reas funcionales de la empresa, ya que estas funcionan por
separado, dando lugar a la poca o nula comunicacin entre los departamentos.
Se puede percibir que la comunicacin tiende a ser exclusivamente como se
maneja en los conductos regulares, es decir muy rgidos y lentos, se tiene
problemas de comunicacin organizacional la cual es el proceso por medio del
cual los empleados recogen informacin oportuna y acertada acerca de sus
actividades dentro de la empresa y adems de los cambios que ocurren dentro de
ella, por lo tanto se adolece en la empresa COMPAA ACEITE VEGETALES S.A,
sin considerar que esta es la esencia, el corazn mismo, el alma y la fuerza
dominante dentro de una organizacin.
Respecto de la estructura organizacional se deduce que esta es una organizacin
muy inflexible no estn ubicados en forma lineal con la misma participacin y
trabajar por que la compaa sea mejor y sea cada vez ms competitiva.
La empresa al parecer no aplica un enfoque de sistema abierto ya que es muy
rgida en sus procesos y cuenta con manuales que detallan de manera muy
explcita cada proceso impidiendo la flexibilizacin y la susceptibilidad al cambio.

Adems su interaccin de acuerdo al texto es muy mnima entre departamentos

funcionales de la empresa.
En la empresa se maneja un enfoque de organizacin cerrada ya que los
subsistemas no se relacionan entre s, cada uno funciona como una isla
independiente.
El gerente no tiene el control necesario sobre sus empleados, no est informado
de lo que sucede en la empresa por medio de sus empleados si no que lo hace a
travs de asesores externos y para ello contrata para poder encontrar soluciones a
los problemas que se le presentan, los empleados no aportan ideas y solamente
se preocupan por sus intereses. Falta de poder de pertenencia de la empresa
Podra resumirse diciendo que en la empresa se evidencia un liderazgo limitado
donde se dan oportunidades de ingresar nuevos profesionales, pero a la vez no se
tiene en cuenta el trabajo en equipo y menos el dialogo o las falencias mismas de
comunicacin entre sus empleados hace que sea difcil el desarrollo que se lleva a
lo largo de su vida en el mercado evitando ser ms productivos y competitivos.