Anda di halaman 1dari 2

RSU.

ELIM RANTEPAO

Jl. A.Yani No.68


Rantepao

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
PENGERTIAN
TUJUAN
KEBIJAKAN

PROSEDUR

VERIFIKASI PEMAHAMAN PASIEN & KELUARGA


No Dokumen
No. Revisi
Halaman
82.09.00
1
1/2

Tanggal Terbit
10 Juli 2015

Ditetapkan oleh,
Direktur RSU. Elim Rantepao

dr. Ishak Pairunan, Sp. A


Melakukan penilaian terhadap kebutuhan edukasi pasien & keluarga
berkaitan dengan kondisi kesehatan pasien.
a. Menilai kebutuhan edukasi pasien & keluarga dengan tepat.
b. Memberikan edukasi dengan tepat sesuai hasil penilaian yang
dilakukan.
Surat Keputusan Direktur RSU. Elim Rantepao No.
Tentang Kebijakan Pelayanan
Instalasi Rawat Inap.
A. Persiapan
a. Penampilan petugas :
1. Periksa kerapihan pakaian seragam
2. Periksa kelengkapan atribut
b. Alat-alat :
1. Alat tulis
2. Status pasien
B. Pelaksanaan
1. Bawa alat-alat yang telah disiapkan ke dekat pasien.
2. Ucapkan salam ( selamat pagi / siang / sore / malam bapak, ibu.. )
3. Pastikan identitas pasien ( minta pasien / keluarga menyebutkan
namanya )
4. Ciptakan suasana yang nyaman
5. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda ( saya.,
perawat/ bidan di... Saya akan memberikan beberapa pertanyaan
mengenai kebutuhan edukasi bapak/ibu....)
6. Lakukan penilaian ( lihat form RM 01 ):
a. Bahasa yang digunakan
b. Pekerjaan
c. Pendidikan
d. Kemampuan baca
e. Emosional
f. Fisik & kognitif
g. Kesediaan menerima informasi
7. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap
hasil penilaian yang telah dilakukan.
8. Anjurkan datang langsung ke kantor .
9. Ucapkan terima kasih dan lekas sembuh

RSU. ELIM RANTEPAO

Jl.A. Yani No. 68


Rantepao

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
PROSEDUR

ASESMEN KEBUTUHAN EDUKASI PASIEN & KELUARGA


No Dokumen
No. Revisi
Halaman
82.09.00
1
2/2

Tanggal Terbit
10 Juli 2015

dr. Ishak Pairunan, Sp. A.


C. Hal yang harus diperhatikan
1. Asesmen dilakukan pada semua pasien yang masuk ke rumah
sakit.
2. Asesmen poin a-c dilakukan oleh bagian pendaftaran, poin d-g
dilakukan oleh perawat di IRJ/IGD.
Pasien baru

ALUR

Ditetapkan oleh,
Direktur RSU. Elim Rantepao

Berikan no telp / tempat yang


bisa dihubungi bila ada yang
kurang jelas

Lakukan penilaian

Ucapkan terimakasih & lekas


sembuh
Verifikasi terhadap hasil
penilaian

UNIT TERKAIT

Bagian Rekam Medis


Instalasi Rawat Inap
Instalasi Rawat Jalan
Instalasi Gawat Darurat