Anda di halaman 1dari 1

MANUSIA

MESIN/ALA
T

Kasir 1 orang per shift


Petugas ADM hanya
satu orang pagi sore

Kasir melayani
pembayaran rawat
inap dan rawat jalan

Petugas ADM harus


meneliti satu per satu
rincian pasien

Antrian kasir
panjang

Usia mesin sudah


cukup lama
Petugas farmasi hanya
2 orang per shift

Verifikasi oleh
petugas ADM
lama

Apotek melayani rawat


inap dan rawat jalan

Perawat jaga kurang sigap

Input data dari ruang


rawat inap lama

Jarang dilakukan servis


berkala

Mesin print struk


pasien sering
bermasalah

Apotek ramai
Penyiapan copy resep
dan obat pulang lama

ADM
Pulang
Pasien
Rawat
Inap

SOP belum dijalankan


maksimal
Pasien Ramai

Kurang supervisi SOP

METODE

LINGKUNG
AN

DIAGRAM
FISHBONE