Pertemuan I-II

MAN 452

KONSEP
BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
1

Deskripsi Mata Kuliah

Membahas mengenai perilaku dan sikap
normatif yang seharusnya dilakukan
dalam berbisnis, tata cara pergaulan
dalam bisnis yang dijadikan sebagai nilai
dan norma.

Tujuan Instruksional Umum

Mahasiswa diharapkan dapat
menjelaskan tentang isu bisnis universal
yang merupakan inspirasi etika didalam
melakukan bisnis praktis yang baik.

I. Pendahuluan
Globalisasi dan perdagangan bebas memunculkan
fenomena baru pasar yang tidak lagi tersekat-sekat
secara geografis (borderless market) dan kompetisi
bisnis yang semakin sengit.
Kepentingan utama bisnis adalah menghasilkan
keuntungan maksimal bagi shareholders.
Fokus maksimalisasi laba dan tekanan kompetisi
membuat perusahaan yang berpikiran pendek
dengan segala cara berupaya melakukan hal-hal
yang bisa menaikkan keuntungan.
Doug Lennick dan Fred Kiel berargumen,
perusahaan-perusahaan yang memiliki pemimpin
yang menerapkan standar etika dan moral tinggi
terbukti lebih sukses dalam jangka panjang .
4

II. Konsep Bisnis dan Profesional

Proses
Produksi

Tujuan
Bisnis

Masukan

Luaran

Masyarakat
konsumen

Bisnis
produsen

Proses
Produksi

1. BISNIS
a. Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang melibatkan
sekelompok anggota masyarakat dalam merubah sumber daya
faktor-faktor produksi menjadi barang/jasa yang dapat memenuhi
kebutuhan konsumen dan menghasilkan laba bagi produsennya
secara berkesinambungan melalui kegiatan produksi (teknologi
transformasi), distribusi (potensi) dan penjualan (teknologi
konsumsi)
- Penafsiran ditentukan oleh masing-masing
(ekstraktif, agraris, industri dan jasa)

pelaku

usaha

- Perlu pengawasan pemerintah, supaya ada keseimbangan

kepentingan pelaku usaha dengan kepentingan umum (UU No. 5
tahun 1999 tentang praktek monopoli dan persaingan usaha tidak
sehat)
- Pasar lokal dan global (daya tarik dan orientasi)
- Keunggulan bertahan dan tumbuh (produk dan konsumen)

- Faktor makro (Fisik, Yuridis, Politik, Ekonomi, Teknologi, Sosial dan

Lingkungan)
- Faktor mikro (Sumber daya Manusia, organisasi dan pendukungnya)
Read, Hear, Read and Hear, See, told dan See while
doing
Keberhasilan bisnis dikategorikan atas peringkat tinggi, normal dan
rendah berdasarkan kriteria penyerapan tenaga kerja, potensi pasar,
penyerapan sumber daya lokal dan pendapatan atas penjualan
-

Pemilihan jenis produk dan lokasi produksi

Kelayakan usaha
Sumber daya manusia
Lingkungan
Status hukum badan usaha
Sistem administrasi/manajemen
Pasar tujuan
Mengidentifikasi pesaing
Visi dan mau belajar terus menerus

b. Budaya perusahaan
1) Filosofi perusahaan (visi pendiri/pemilik) : mempersatukan
kegiatan-kegiatan para karyawan melalui suatu pengertian
bersama (balas jasa, citra perusahaan dan perorangan) akan
tujuan dan tata nilai (prosedur pengoperasian) secara konsisten
dengan realita pasar (ekonomi) dan lingkungan sosial.
2) Budaya perusahaan (manajemen puncak berinteraksi dengan
pemilik): sistem makna bersama (karakteristik utama) yang
dianut oleh anggota- anggota yang membedakan organisasiorganisasi itu dengan organisasi lainnya.

- Dominan (dianut oleh mayoritas)

- Sub budaya (budaya kecil di dalam
organisasi)
- Nilai inti (diterima seluruh orang)

Hal yang membuat budaya perusahaan berdampak terhadap kinerja

dan kepuasan adalah :
-

Inovasi dan pengambilan risiko

Perhatian terhadap rincian
Orientasi hasil
Orientasi individu
Orientasi tim
Keagresifan
Kemantapan
- Kaidah dan peraturan
- Mengurangi rentang nilai dan gaya yang dapat diterima
(budaya kuat) : konsistensi, sikap dan perilaku (stabilitas)
- Hambatan terhadap perubahan

Budaya tanggap (inhouse dan outside)

2. PROFESIONAL
a. Profesional dapat diartikan dalam bentuk kata yang sesuai dengan
pendefinisian dan pemahaman berikut : Bayaran, Mutu, Intelektual,
Kompeten dan Manajer
b. Pekerjaan Profesional didefinisikan sebagai suatu profesi (lebih
dari sekedar okupasi) : pekerjaan atau suatu bidang pekerjaan yang
memerlukan
pendidikan
formal
dari
suatu
kompetensi
(pengetahuan, skill dan prosedur kerja, independen dan pengakuan
publik) intelektual tingkat tinggi dan memiliki tanggungjawab etika
dalam praktis suatu regulasi kelembagaan (pemerintah, asosiasi,
masyarakat dan diri sendiri)
- Mutu pelayanan tinggi
- Pelayanan prima kepada konsumen
- Mendukung kelompok kerja dan
kolega
-

Sertifikat
Etika
Independen
Kompeten dan kompensasi

ISU

10

Ciri pokok profesi :

- Memiliki keahlian khusus (teori dan praktek)
- Pengakuan secara internal dan eksternal (sertifikasi dan ijin
praktek)
- Mandiri (mampu memberi pertimbangan)
- Menjaga integritas dan profesi sesuai kode etik

11

Prinsip Bisnis
Tujuantujuan Bisnis

Laba sebagai tujuan

atau penghargaan
Laba
Bertahan
Tumbuh
Tanggung jawab
dll

12

Definisi Operasional Bisnis

Suatu organisasi yang terkait dalam produksi
barang dan jasa untuk membuat untung
Setiap orang, kelompok perusahaan atau
departemen pemerintah atau yang melakukan
produksi, distribusi atau penjualan
produk/jasa.

Ciri, operasi, sejarah dan arah ke depan

13

Motivasi melakukan bisnis

a. Teori, diantaranya kebutuhan manusia
menurut Maslow
Aktualisasi diri

Harga diri

Sosial

Rasa aman

Fisiologis

14

b. Praktis

Laba/rugi (perusahaan
BUMN/Swasta)
Benefit/manfaat sosial (Yayasan)

15

DIMENSI BISNIS
Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang
melibatkan sekelompok anggota masyarakat
dalam merubah sumber daya faktor-faktor
produksi menjadi barang/jasa yang dapat
memenuhi kebutuhan konsumen dan
menghasilkan laba bagi produsennya secara
berkesinambungan melalui kegiatan produksi
(teknologi transformasi), distribusi (potensi) dan
penjualan (teknologi konsumsi).
16

2. Dimensi Bisnis
a. Jenis : bisnis ekstraktif (materi fisik non
pertanian), agraris (komoditas), industri
(manufaktur) dan jasa (intangible).
b. kegunaan : bentuk (transformasi/konversi
dan perlakuan), tempat (transportasi), waktu
(penyimpanan) dan milik (partai/eceran)
c. Peluang : manufaktur, konstruksi, pedagang
besar, pengecer dan jasa.
d. Bentuk badan : BUMN, koperasi (konsumsi,
kredit, produksi, jasa dan serba usaha) dan
Swasta (PT, Fa, CV dan Yayasan)

17

Fungsi Bisnis
1) Fungsi utama

PEMASARAN

KEUANGAN

OPERASIONAL

18

2) Fungsi pendukung

PEMASARAN

KEUANGAN OPERASIONAL

Penarikan
Pengembangan
Terminasi

PERSONALIA

19

3) Fungsi instrumentasi

PEMASARAN

KEUANGAN

OPERASIONAL

AKUNTANSI
STATISTIK
PENELITIAN DAN
PENGEMBANGAN

PERSONALIA

20

4) Fungsi manajemen

PEMASARAN

KEUANGAN OPERASIONAL

PERSONALIA
PERENCANAAN
PENGORGANISASIAN
PENGENDALIAN

21

Lingkungan Bisnis
Lingkungan
Eksternal
Lingkungan Internal

PEMASARAN

KEUANGAN

OPERASIONAL

PERSONALIA
PERENCANAAN
PENGORGANISASIAN
PENGENDALIAN

22

Skala Bisnis
1) Bisnis Nasional dan Bisnis Internasional

Negara B

Negara A
Bisnis
internasional

Bisnis
nasional

Pasar
domestik

Pasar
luar negeri

Negara Tujuan

Perluasan pasar
domestik dengan ekspor

Negara Asal

23

 Bisnis

nasional : bisnis yang

kegiatannya berada di suatu negara
tertentu.
Bisnis internasional : bisnis yang
kegiatannya mencakup lintas negara.

24

2) Bisnis multi domestik

Negara B

Agen MNC
Pasar
luar negeri

Negara A

Kantor Pusat
MNC
Agen MNC
Pasar
luar negeri
Negara C

25

 Perusahaan

multi domestik (MDC) atau

perusahaan multi lokal atau
perusahaan multi nasional (MNC atau
MNE) atau perusahaan transnasional :
suatu organisasi dengan afliasi di
berbagai negara yang mempunyai
formulasi strategi bisnis berdasarkan
penerimaan dari pasar yang berbeda
26

3) Perusahaan Global
Negara B

Perusahaan
PerusahaanGlobal
Global
Negara A

Perusahaan
PerusahaanGlobal
Global
Perusahaan
PerusahaanGlobal
Global

Negara C

Perusahaan global : suatu organisasi yang menerapkan standar dan operasi

terpadu di dunia pada seluruh bidang fungsional yang ada.

27

Bisnis Global

Pengembangan produk ke fokus pasar lokal

Peran dan wewenang manajer lapangan diperluas
Penciptaan iklim kondusif antara manajer dengan pelanggan
Bagaimana berbisnis dan obyektif
Apa, mengapa dan tujuan kemitraan yang dijalani dan
dikembangkan

Siklus Bisnis
(Periode alternatif dari pertumbuhan ekonomi : naik/ turunnya
volume barang /jasa)
28