M04 Teaching and

Learning Resources
Development - WIM

ISI KANDUNGAN
1

JADUAL
JADUAL KURSUS
KURSUS

LATAR
LATAR BELAKANG
BELAKANG JABATAN
JABATAN
PEMBANGUNAN
PEMBANGUNAN KEMAHIRAN
KEMAHIRAN (JPK)
(JPK)

CARTA
CARTA ALIR
ALIR PROSES
PROSES PEMBANGUNAN
PEMBANGUNAN
WIM
DAN
PELAKSANAAN
WIM DAN PELAKSANAAN PENILAIAN
PENILAIAN

PROFIL
PROFIL KOMPETENSI
KOMPETENSI
(COMPETENCY
(COMPETENCY PROFILE
PROFILE CP)
CP)

BAHAN
BAHAN PENGAJARAN
PENGAJARAN BERTULIS
BERTULIS
(( WRITTEN
WRITTEN INSTRUCTIONAL
INSTRUCTIONAL MATERIAL
MATERIAL
WIM
WIM ))

OBJEKTIF
OBJEKTIF KURSUS
KURSUS

PENGENALAN
PENGENALAN TRANSFORMASI
TRANSFORMASI
NOSS
NOSS FORMAT
FORMAT BAHARU
BAHARU

CARTA
CARTA PROFIL
PROFIL KOMPETENSI
KOMPETENSI
(COMPETENCY
PROFILE
(COMPETENCY PROFILE CHART-CPC)
CHART-CPC)

KURIKULUM
KURIKULUM UNIT
UNIT KOMPETENSI
KOMPETENSI
(CURRICULUM
(CURRICULUM OF
OF COMPETENCY
COMPETENCY UNIT
UNIT
CoCU)
CoCU)

10

PENILAIAN
PENILAIAN KERJA
KERJA KURSUS
KURSUS
(COURSE
WORK
ASSESSMENT)
(COURSE WORK ASSESSMENT)

STANDARD KEMAHIRAN
PEKERJAAN KEBANGSAAN
(SKPK)
NATIONAL OCCUPATIONAL
SKILL STANDARD
(NOSS)
3

STANDARD KEMAHIRAN PEKERJAAN KEBANGSAAN (SKPK)

NATIONAL OCCUPATIONAL SKILL STANDARD (NOSS)
DEFINISI
SKPK Ialah dokumen yang menggariskan
keterampilan yang di perlukan oleh seseorang
pekerja mahir yang bekerja di Malaysia bagi
sesuatu bidang dan tahap pekerjaan serta
laluan untuk mencapai keterampilan
tersebut
A NOSS is defined as a specification of the
competencies expected of a skilled worker
who is gainfully employed in Malaysia for an
occupational area and level and pathway to
achieve the competencies

CIRI - CIRI
Berasaskan keperluan pekerjaan;
Mengikut struktur kerjaya di dalam sesuatu
bidang pekerjaan; dan
Dibangunkan oleh pakar industri dan
pekerja mahir yang menjalankan pekerjaan.

STANDARD KEMAHIRAN PEKERJAAN KEBANGSAAN (SKPK)

NATIONAL OCCUPATIONAL SKILL STANDARD (NOSS)

TAHAP
1

Terampil melakukan pelbagai aktiviti kerja, sebahagian

besarnya adalah lazim dilakukan dan boleh dijangka.

TAHAP
2

Terampil melakukan pelbagai aktiviti kerja di dalam

pelbagai konteks, sebahagiannya adalah tidak lazim
dilakukan serta memerlukan tanggungjawab dan
autonomi diri.

TAHAP
3

Terampil melakukan pelbagai aktiviti kerja di dalam

pelbagai konteks, kebanyakannya adalah kompleks
dan tidak lazim dilakukan. Mempunyai
tanggungjawab dan autonomi diri yang tinggi,
disamping mengawal dan memberi panduan kepada
yang lain.
5

STANDARD KEMAHIRAN PEKERJAAN KEBANGSAAN (SKPK)

NATIONAL OCCUPATIONAL SKILL STANDARD (NOSS)

TAHAP
4

Terampil melakukan pelbagai aktiviti kerja teknikal

dan profesional yang luas skop dan konteksnya.
Mempunyai tanggungjawab dan autonomi diri yang
tinggi, di samping lazim bertanggungjawab terhadap
kerja orang lain dan agihan sumber-sumber.

TAHAP
5

Terampil menggunakan pelbagai prinsip asas dan

teknik yang kompleks di dalam skop yang luas serta
selalu tidak dijangka. Mempunyai tanggungjawab dan
autonomi diri yang sangat tinggi, bertanggungjawab
terhadap kerja orang lain dan agihan sumber-sumber.
bertanggungjawab juga terhadap analisis, diagnosis,
rekabentuk, perancangan, pengendalian dan
penilaian.

SEKTOR INDUSTRI YANG MEMPUNYAI NOSS

BIL

KOD

NAMA PROGRAM

EE

Electrical & Electronic, Telecommunication & Broadcasting Industry

IT

Information Technology & Communication (ICT)

MC

Machinery & Equipment

ME

Mechanical & Electrical Service and Maintenance

TP

Transportation

MT

Materials

PG

Packaging

PR

Printing

CM

Chemical

10

MP

Medical & Pharmaceuticals

11

HT

Hospitality & Tourism

12

SS

Souvenir & Small Enterprise

13

BC

Building & Construction

14

LE

Landscaping & Environmental

15

ID

Interior Dcor
7

SEKTOR INDUSTRI YANG MEMPUNYAI NOSS

BIL

KOD

NAMA PROGRAM

16

FB

Business Management

17

TA

Textile & Apparel

18

AF

Agriculture & Agrobased

19

RB

Resource Based

20

BT

Biotechnology (Biotech)

21

ET

Educational & Training Services

22

OG

Oil & Gas

23

HI

Halal Industry

24

IL

Integrated Logistic Services Industry

25

DT

Distributive Trade

26

DS

Defence & Security Services

27

CC

Care & Community Services

28

AC

Art & Culture

29

MI

Mining Industry

29
Sektor

16
NCS
9

PENGENALAN KEPADA
NOSS FORMAT BAHARU

10

NOSS FORMAT BAHARU

Standard
Practice (SP)

Competency
Profile Chart
(CPC)

Standar
d
Content
(SC)

Competency
Profile (CP)
Curriculum of
Competency
Unit (CoCU)

PAK
EJ
NO
SS

11

Occupational Area Structure (OAS) M/S 94

SECTOR : HOSPITALITY & TOURISM
SUB SECTOR : FRONT OFFICE

SUB
SECTOR

FRONT OFFICE

LEVEL \
GUEST TELEPHONE
JOB AREA SERVICE OPERATOR

FRONT
OFFICE
SERVICE

B
JO A
E
R
A

CONCIERGE RESERVATION

LEVEL 5

GUEST SERVICES MANAGEMENT

LEVEL 4

GUEST SERVICES MANAGEMENT

LEVEL 3

GUEST SERVICES OPERATION

LEVEL 2

NO LEVEL

LEVEL 1

NO LEVEL

T
N
O
C
12

TEMPOH LATIHAN
TAHAP

TEMPOH LATIHAN (JAM)

L1 sahaja

400 600

L2 sahaja

400 600

L3 sahaja

800 - 1200

L2 (bagi NOSS yang bermula dengan Tahap 2)

800 1200

L3 (bagi NOSS yang bermula dengan Tahap 3)

1600 2400

DKM sahaja

800 1200 (merangkumi Projek Akhir ) + 3

bulan Latihan Industri

DKM (bagi NOSS yang bermula dengan Tahap

4)

2400 3600 (merangkumi Projek Akhir ) +

3 bulan Latihan Industri

DLKM sahaja

1200 1800 (merangkumi Projek Akhir ) +

3 bulan Latihan Industri

DLKM (bagi NOSS yang bermula dengan Tahap

5)

3600 5400 (merangkumi Projek Akhir ) +

6 bulan Latihan Industri

Pelaksanaan tempoh latihan bagi program kemahiran menggunakan Standard Kemahiran Pekerjaan Kebangsaan (NOSS)
Baharu dan Sistem Persijilan Kemahiran Malaysia Berasaskan Kredit .(Ruj : JPK/702/1/10 Jld.10 ( 53 ).bertarikh 24 Dis 2014.
Dikuatkuasa pada 1 Januari 2015.

13

T
N
O
C H

14

RINGKASAN TEMPOH LATIHAN

SUMMARY OF TRAINING DURATION GUEST SERVICE OPERATION L3
No. ID

HT-110-3:2011C01

HT-110-3:2011-C02
HT-110-3:2011-C03
HT-110-3:2011-C04
HT-110-3:2011-C05
HT-110-3:2011-C06
HT-110-3:2011-C07

Competency Unit Title

RECEPTION ACTIVITIES
HANDLING

Related
Knowledge
(A)

Related
Skills
(B)

Hours
(A + B)

Identify Reception Activities

Handling

10

12

Prepare Arrival Activities

10

12

Carry Out Guest Service Activities

10

12

10

30

40

Work Activities

FRONT OFFICE
DATABASE
ADMINISTRATION
GUEST RELATION
ACTIVITIES HANDLING

36

40

CONCIERGE SERVICES
FRONT OFFICE
PROCUREMENT
REQUISITION
FRONT OFFICE STAFF
ADMINISTRATION
FRONT OFFICE STAFF
DEVELOPMENT
TOTAL HOURS (Core Competencies)

HT-110-3:2011E01

Total
Hours

BASIC GUEST
ROOM CLEANING

20

TOTAL HOURS (Elective Competencies)

20

T
N
O
C
24

24

24

24

15

Occupational Area Structure (OAS)

SECTOR : MECHANICAL ENGINEERING
SUB SECTOR : HEATING VENTILATION AIR CONDITIONING (HVAC) DOMESTIC

SEKTOR/SECTOR:
MECHANICAL ENGINEERING
SUB-SEKTOR / SUB-SECTOR
HEATING VENTILATION AIR-CONDITIONING (HVAC)
L5

HVAC Design, Installation And Maintenance Management

L4

HVAC Design, Installation And Maintenance Management

L3

HVAC Installation And Maintenance Supervision

DOMESTIC

L2
L1

HVAC Single Phase Air-conditioning

Equipment (Installation, Servicing,
Troubleshooting & Repair)

COMMERCIAL
HVAC Three Phase Airconditioning Equipment (Servicing,
Troubleshooting & Repair)

No Level
16

RINGKASAN TEMPOH LATIHAN

SUMMARY OF TRAINING DURATION - L2 - HVAC Single Phase Air-conditioning

Equipment
(Installation, Servicing, Troubleshooting & Repair)
COMPETENCY UNIT
TITLE

RELATED
KNOWLEDGE

RELATED
SKILLS

HOURS

12

23

35

14

24

38

14

24

38

10

24

34

12

23

35

14

24

38

Prepare refrigerant handling records

14

24

38

Perform ventilation fan installation

14

24

38

10

25

35

10

20

30

14

24

38

WORK ACTIVITIES
Identify expected sequential steps for
completion of work
Carry out potential risk and hazard
assessment

RISK & HAZARD

ASSESSMENT

REFRIGERANT
HANDLING

Evaluate the risks and decide whether

existing precautions are adequate or
more should be done
Carry out safety precautions required to
eliminate/
control hazards planning
Perform types of system approach
identification
Perform refrigerant recovery for the
specific service

VENTILATION FAN Perform ventilation fan servicing

(1PH) INSTALLATION
Perform ventilation fan troubleshooting
& MAINTENANCE
Perform ventilation fan repairing

TOTAL
(Hours)

145

111

T
N
O
141

17

RINGKASAN TEMPOH LATIHAN

SUMMARY OF TRAINING DURATION - L2 - HVAC Single Phase Air-conditioning

Equipment
(Installation, Servicing, Troubleshooting & Repair)
COMPETENCY UNIT
TITLE

WINDOW UNIT (1PH)

INSTALLATION &
MAINTENANCE

AIR COOLED SPLIT

UNIT (1PH)
INSTALLATION &
MAINTENANCE

RELATED
KNOWLEDGE

RELATED
SKILLS

HOURS

Perform window unit installation

14

24

38

Perform window unit servicing

13

25

38

Perform window unit troubleshooting

12

24

36

Perform window unit repairing

12

24

36

Perform air cooled split unit (Indoor)

installation

12

26

38

Perform air cooled split unit servicing

12

26

38

WORK ACTIVITIES

TOTAL
(Hours)

148

148

Perform air cooled split unit

troubleshooting

12

25

37

Perform air cooled split unit repairing

10

25

35

TOTAL HOURS (CORE Competencies)

235

458

693

T
N
O
693

18

PELAKSANAAN TEMPOH LATIHAN

Tempoh Latihan adalah tertakluk kepada perkara berikut:

i.

Bagi mana-mana tempoh pembelajaran dalam NOSS format baharu

yang berada dalam julat minimum dan maksimum, latihan perlu
mengikut tempoh yang dinyatakan dalam NOSS;

ii.

Bagi tempoh pembelajaran dalam NOSS format baharu yang lebih

rendah daripada ketetapan tempoh latihan minimum, hendaklah
mengikut tempoh latihan minimum; atau

iii. Bagi tempoh pembelajaran dalam NOSS format baharu yang lebih
tinggi daripada ketetapan tempoh latihan maksimum, hendaklah
mengikut tempoh latihan maksimum.

Pelaksanaan tempoh latihan bagi program kemahiran menggunakan Standard Kemahiran Pekerjaan Kebangsaan (NOSS)
Baharu dan Sistem Persijilan Kemahiran Malaysia Berasaskan Kredit .(Ruj : JPK/702/1/10 Jld.10 (53) bertarikh : 24 Dis 2014.
Dikuatkuasa pada 1 Januari 2015

19

PROSES
PEMBANGUNAN BAHAN PENGAJARAN BERT
ULIS (WIM)
DAN PELAKSANAAN PENILAIAN BAGI SET
IAP CU

20

1
TENTU PROGRAM LATIHAN
( PROGRAM, TAHAP, CPC DAN CP )

21

CARTA PROFIL KOMPETENSI

(COMPETENCY PROFILE CHART CPC)

TERHASIL DARI PROSES

ANALISA PEKERJAAN BAGI
MENENTUKAN :

UNIT KOMPETENSI
UNIT KOMPETENSI
UNIT KOMPETENSI
TAHAP (LEVEL)

(CU)
TERAS (CORE)
ELEKTIF (ELECTIVE)

22

PROFIL KOMPETENSI
(COMPETENCY PROFILE CP)

ANALISA PROFIL
KOMPETENSI ADALAH
PROSES MENENTUKAN
AKTIVITI KERJA DAN
KRITERIA PRESTASI YANG
TERLIBAT DI DALAM
SETIAP UNIT KOMPETENSI
23

2
KENALPASTI
CoCU
KENALPASTI CoCU

24

KURIKULUM UNIT KOMPETENSI

(CURRICULUM OF COMPETENCY UNIT CoCU)

DOKUMEN PAKEJ NOSS

YANG MENERANGKAN
KURIKULUM SECARA
TERPERINCI DAN KAEDAH
PENYAMPAIAN SERTA
KRITERIA PENILAIAN
25

CURRICULUM OF COMPETENCY UNIT (CoCU)

T
N
O
C
26

CURRICULUM OF COMPETENCY UNIT (CoCU) sambungan

T
N
O
C H
27

CURRICULUM OF COMPETENCY UNIT (CoCU) sambungan

T
N
O
C

28

3
LAKSANA
LAKSANAPEMURNIAN
PEMURNIAN
CoCU
CoCUBAGI
BAGISETIAP
SETIAPCU
CU

29

PEMURNIAN `REVIEW AND

REFINE

Definisi

Proses menyemak dan menyusun (WA),

related knowledge, related skills, attitude/
safety /environmental, training hours, delivery
mode, tools, equipments and materials,
assessment criteria dan core abilities

Tujuan
analisa
WA

Menyusun semula work activities mengikut

turutan kerja dari mudah ke kompleks dan
sebagainya bergantung kepada keperluan NOSS
berkaitan.
Menambah pernyataan hanya pada related
knowledge dan related skills sekiranya didapati
work activities sedia ada tidak lengkap.

39

TUJUAN PEMURNIAN

a)

Mengelakkan pengulangan, mengenal pasti dan menambah

perkara yang tertinggal bagi:
)
)
)
)
)
)
)
)

b)

Related Knowledge
Related Skills
Attitude/ Safety/ Environmental
Training Hours
Delivery Mode
Assessment Criteria
Tools, Equipments and Materials
Core Abilities

Membangunkan WIM yang sistematik dan sesuai dengan

pengajaran dan pembelajaran serta memenuhi semua
kriteria penilaian.

31

ANALISA AKTIVITI KERJA

10

11

T
N
O
C H
O
32

CONTOH HASIL ANALISA

WA

Susunan Baharu Work Activities

1.
1.
2.
2.
9.
9.
7.
7.
3.
3.
4.
4.
5.
5.
6.
6.
8.
8.
10.
10.
11.
11.

Identify
Identify Reception
Reception Activities
Activities Handling
Handling
Requirement
Requirement
Prepare
Prepare Arrival
Arrival Activities
Activities
Perform
Telephonist
Perform Telephonist Function
Function
Attend
Reservation
Needs
Attend Reservation Needs
Carry
Carry Out
Out Guest
Guest Arrival
Arrival Activities
Activities
Attend
Attend Guest
Guest Enquiries
Enquiries And
And Needs
Needs
Carry
Carry Out
Out Bill
Bill Settlement
Settlement Activities
Activities
Carry
Out
Product
Sales
Activities
Carry Out Product Sales Activities
Carry
Carry Out
Out Filing
Filing Arrangement
Arrangement
Evaluate
Reception
Evaluate Reception Activities
Activities Handling
Handling
Effectiveness
Effectiveness
Produce
Produce Reception
Reception Activities
Activities Report
Report

***Nombor asal WA dikekalkan walaupun ada perubahan susunan

T
N
O
C
33

HASIL PEMURNIAN

T
N
O
C H
34

TUGASAN 1
LAKSANA PROSES PEMURNIAN
CoCU

35

JADUAL
PEMBAHAGIAN
BAHAN PENGAJARAN
BERTULIS (WIM)

36

PANDUAN PENULISAN KOD BAHAN PENGAJARAN

BERTULIS (WIM)

KOD WIM
: HT-110-3:2011-C01/P(x/y)
: HT-110-3:2011-C01/P(x/y)/PM
KOD PROGRAM

: HT-110-3:2011

C : Core Competency Unit

E : Elective Competency Unit
KOD UNIT KOMPETENSI TERAS
: C01
KOD UNIT KOMPETENSI ELEKTIF
: E01
KOD PELAN MENGAJAR
: PM
KOD KERTAS PENERANGAN
:P
KOD KERTAS TUGASAN
:T
KOD KERTAS KERJA
:K
BILANGAN / JUMLAH KESELURUHAN : (x/y)
37

JADUAL PEMBAHAGIAN WIM

(TEORI)
Aktiviti Kerja
1. Identify reception activities
handling requirement

Pelan Mengajar

Kertas Penerangan

Kertas Tugasan

HT-110-3:2011-C01/P(1/9)PM
(Introduction to front office)

HT-110-3:2011-C01/P(1/9)
(Introduction to front office)

HT-110-3:2011-C01/T(1/9)
(Introduction to front
office)

2. Prepare arrival activities

HT-110-3:2011-C01/P(2/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(2/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(2/9)
(Tajuk)

9. Perform telephonist function

HT-110-3:2011-C01/P(3/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(3/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(3/9)
(Tajuk)

7. Attend reservation needs

HT-110-3:2011-C01/P(4/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(4/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(4/9)
(Tajuk)

3. Carry out guest arrival activities

HT-110-3:2011-C01/P(5/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(5/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(5/9)
(Tajuk)

4. Attend guest enquiries and

needs

HT-110-3:2011-C01/P(6/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(6/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(6/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(7/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(7/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(7/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(8/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(8/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(8/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(9/9)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/P(9/9)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/T(9/9)
(Tajuk)

5. Carry out bill settlement

activities
6. Carry out product sales
activities
8. Carry out filing arrangement
10.Evaluate reception activities
handling effectiveness
11. Produce reception activities
report

***Nombor asal WA dikekalkan walaupun ada perubahan susunan

T
N
O
C H
38

JADUAL PEMBAHAGIAN WIM

(AMALI)
Aktiviti Kerja
1. Identify reception activities
handling requirement
2. Prepare arrival activities
9. Perform telephonist function
7. Attend reservation needs

Pelan Mengajar
HT-110-3:2011-C01/K(1/4)PM
(Handle Reception Activities)
HT-110-3:2011-C01/K(2/4)PM
(Tajuk)

3. Carry out guest arrival activities

4. Attend guest enquiries and
needs
5. Carry out bill settlement
activities
6. Carry out product sales
activities
8. Carry out filing arrangement
10.Evaluate reception activities
handling effectiveness
11. Produce reception activities
report

HT-110-3:2011-C01/K(3/4)PM
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/K(4/4)PM
(Tajuk)

Kertas Kerja
HT-110-3:2011-C01/K(1/4)
(Handle Reception Activities)
HT-110-3:2011-C01/K(2/4)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/K(3/4)
(Tajuk)

HT-110-3:2011-C01/K(4/4)
(Tajuk)

T
N
O
C H
O

TUGASAN 2
BANGUN JADUAL PEMBAHAGIAN WIM

40

4
BAHAN
BAHANPENGAJARAN
PENGAJARANBERTULIS
BERTULIS
Bahan Pengajaran
Bahan Pengajaran
Bahan Pembelajaran
Bahan Pembelajaran

41

BAHAN PENGAJARAN BERTULIS

1. BAHAN
PENGAJARAN
(Pelan Mengajar)

2. BAHAN
PEMBELAJARAN
(Kertas Penerangan,
Kertas Tugasan,
Kertas Kerja)

DOKUMEN YANG DISEDIAKAN

OLEH PENGAJAR UNTUK
KEGUNAAN PENGAJAR BAGI
MEMBANTU PROSES PENGAJARAN
DAN PEMBELAJARAN

DOKUMEN YANG DISEDIAKAN

OLEH PENGAJAR UNTUK
KEGUNAAN PELAJAR BAGI
MEMBANTU PROSES
PEMBELAJARAN

42

BAHAN PENGAJARAN
Pelan Mengajar Teori (PM)
Pelan Mengajar Amali (PM)

43

PELAN MENGAJAR

44

SEBAB PELAN MENGAJAR DIPERLUKAN

1. Terdapat 2 jenis pembelajaran yang umum
digunakan di dalam latihan kemahiran :
a. Teori
b. Amali
2. Dalam proses penyampaian, pengajar perlu
menyenaraikan bahan-bahan yang dikehendaki
sebagai Alat Bantuan Mengajar (Instructional Aid)
yang terdiri daripada Bahan Pembelajaran, Alat
Pandang Dengar (Audio Visual Aids) dan TEM.
45

PANDUAN MENYEDIAKAN PELAN MENGAJAR

BUKAN
UNTUK
DIHAFAL
DIGUNAKAN
PENGAJAR
SAHAJA
PERKARA
BERKAITAN
DENGAN
TOPIK

LENGKAP
MUDAH
DI IKUTI
PANDUAN
PELAN
MENGAJAR

TERSUSUN /
LOGIK

KEY POINTS,
LANGKAH,
ARAHAN,
NOTA,SOALAN

46

KEBERKESANANNYA

MEMBERI
KEYAKINAN
SEMASA
MENGAJAR

PENCAPAIAN
PEMBELAJARAN
YANG MAKSIMA

PENJIMATAN
MASA
47

AKTIVITI PENGAJARAN

48

AKTIVITI PENGAJARAN

(4 STEP PATTERN METHOD OF INSTRUCTION)

- PERSEDIAAN (PREPARATION)
-

PENYAMPAIAN (PRESENTATION)
PENGGUNAAAN (APPLICATION)
PENGESAHAN (CONFIRMATION)

49

PERSEDIAAN (PREPARATION)
Buat garis panduan bagaimana untuk mendapatkan
tumpuan dan minat pelatih:a. Selesakan Pelatih.
b. Timbulkan Minat Pelatih Ke Arah Tajuk
Pengajaran
c. Nyatakan Tajuk
d. Nyatakan Tujuan Pengajaran
e. Terangkan Kepentingan Pelajaran
f. Semak Pengetahuan Terdahulu Pelatih

50

PENYAMPAIAN ( PRESENTATION )
Beri gambaran yang tepat mengenai isi kandungan
sesuatu tajuk pengajaran:a. Ruangan Topik Pengajaran (Instructional Topics) Senaraikan perkara-perkara utama berdasarkan
tujuan pengajaran
b. Ruangan Aktiviti Pengajaran (Instructional
Activities) - Senaraikan butirannya juga mengikut
aktiviti pengajaran dengan sistematik
c. Lukis gambarajah, jika perlu.
NOTA :
JANGAN SALIN nota dari Kertas Penerangan/
Kandungan Kertas Kerja
51

PENGGUNAAN ( APPLICATION )
Pelatih dikehendaki menjalankan aktiviti yang telah
diajar dibawah pengawasan pengajar :a. Senaraikan aktiviti yang patut dibuat oleh pelatih
b. Beri bantuan, penerangan dan huraian semasa
pelatih menjalankan aktiviti
c. Betulkan kesilapan pelatih dengan segera
d. Pastikan pelajaran tercapai

52

PENGESAHAN ( CONFIRMATION )
Proses di mana setiap pelatih diberi peluang untuk
menjalankan tugas yang diberi dengan menggunakan
kesemua teknik dan prinsip yang telah dipelajari
TANPA bantuan pengajar.
a. Nyatakan arahan dengan jelas supaya pelatih
mudah faham
b. Laksanakan aktiviti yang diarahkan
c. Pastikan objektif tercapai
d. Beri ringkasan mengenai apa yang telah diajar dan
faedahnya
53

BAHAN PENGAJARAN

PELAN MENGAJAR TEORI

DAN
PELAN MENGAJAR AMALI
Panduan pengajaran bertulis yang mengandungi
perkara-perkara penting yang disusun secara
sistematik mengikut apa yang hendak
disampaikan agar tajuk sesuatu pelajaran teori
dan amali menjadi lebih tepat dan spesifik
Tujuan
Supaya perkara yang diajar tidak terkeluar dari
skop tajuk yang akan diajar
Warna kertas bagi Pelan Mengajar Teori dan
Amali ialah KUNING

54

PANDUAN PENULISAN KOD ALAT BANTUAN MENGAJAR

ALAT BANTUAN MENGAJAR /
INSTRUCTIONAL AIDS

TAJUK / TITLE

BAHAN PEMBELAJARAN /
LEARNING MATERIALS

Kertas Penerangan
Kertas Tugasan

ALAT PANDANG DENGAR /

AUDIO VISUAL AIDS

White Board
Flip Chart
Transparency
Poster
Power Point Slide
PLC
Training Kit
Programming console
Kabel RS 232
Memory Card PROM

NO. KOD /
CODE NO.
HT-110-3:2011-C01/P(1/9)
HT-110-3:2011-C01/T(1/9)

WB
FC
TP
P
PP
M1
M2
M3
M4
M5
KUANTITI / QUANTITY

PERALATAN, KELENGKAPAN DAN

BAHAN /
TOOLS, EQUIPMENTS AND
MATERIALS

Over Head Projector

LCD Projector
Projector Screen
Komputer Riba
Marker pen
Duster

1
1
1
1
5

T
N
O
55

TATA CARA MEMBANGUNKAN PELAN MENGAJAR

56

BAHAN

PEMBELAJARAN
Kertas Penerangan (P)
Kertas Tugasan (T)
Kertas Kerja (K)

57

TUJUAN BAHAN PEMBELAJARAN

Sebagai bahan pembelajaran utama

dalam proses pengajaran dan
pembelajaran
Untuk membantu dan memastikan
Learning Outcome Unit Kompetensi
yang ditetapkan tercapai
Membantu pengajar membina
keyakinan supaya bersedia untuk
sesi pengajaran
58

BAHAN PEMBELAJARAN

KERTAS PENERANGAN
(INFORMATION SHEET P)
Helaian maklumat yang digunakan
sebagai bahan pengajaran dan
pembelajaran semasa penyampaian
teori dan dibangunkan merujuk
kepada Related Knowledge.
Warna kertas bagi Kertas Penerangan
ialah PUTIH
59

BAHAN PEMBELAJARAN

KERTAS TUGASAN
(ASSIGNMENT SHEET T)
Helaiantugasan
tugasanyang
yangmengandungi
mengandungi
Helaian
soalan-soalanlatihan
latihanuntuk
untuk
soalan-soalan
merangsangminda,
minda,menguji
mengujikefahaman
kefahaman
merangsang
dan
mengaplikasikan
pengetahuan
dan mengaplikasikan pengetahuan
pelatihberdasarkan
berdasarkanteori
teoriyang
yangtelah
telah
pelatih
dipelajari.
dipelajari.
Warnakertas
kertasbagi
bagiKertas
KertasTugasan
Tugasanialah
ialah
Warna
MERAH
JAMBU
MERAH JAMBU
6
0

BAHAN PEMBELAJARAN

KERTAS KERJA
(WORK SHEET K)

Helaianyang
yangmenunjukkan
menunjukkanlangkah
langkah
Helaian
danbutiran
butirankerja
kerjabagi
bagimembimbing
membimbing
dan
danmemandu
memandupelatih
pelatihmenguasai
menguasai
dan
kemahiranyang
yangditetapkan
ditetapkandengan
dengan
kemahiran
merujukWork
WorkActivities,
Activities,Related
RelatedSkills
Skills
merujuk
danAttitude,
Attitude,Safety
Safetyand
and
dan
Environmental.
Environmental.
Warnakertas
kertasbagi
bagiKertas
KertasKerja
Kerjaialah
ialah
Warna
BIRU
BIRU

61

PANDUAN DOKUMENTASI BAHAN PENGAJARAN BERTULIS

a) Muka Hadapan

Logo Pusat Bertauliah

Bahan Pengajaran Bertulis
Kod & Nama Program
Kod & Nama Unit Kompetensi
Nama Pusat Bertauliah
Alamat Pusat Bertauliah
Edisi Terbitan

T
N
O
C H

62

PANDUAN DOKUMENTASI BAHAN PENGAJARAN

BERTULIS.sambungan

b) Kandungan Bahan Pengajaran Bertulis

Isi Kandungan
Ahli Jawatankuasa Pembangunan
Carta Profil Kompetensi
CoCU
Jadual Pembahagian WIM
Set Bahan Pengajaran Bertulis

T
N
O
C
63

TUGASAN 3
BANGUN DOKUMEN WIM

64