KARYA TULIS PROGRAM PERMAGANGAN

TELLER BAKTI BCA TAHAP III

BCA KLIKPAY SOLUSI BELANJA ONLINE

YANG MUDAH, PRAKTIS, DAN AMAN

Disusun oleh :

DEVINA AYU KARTIKASARI

80620670

HALAMAN PENGESAHAN

Nama

: Devina Ayu Kartikasari

NIP

: 80620670

Cabang

: KCP Wonosobo

KCU

: Magelang

Unit Kerja

: Teller Bakti BCA

Karya tulis ini telah disetujui oleh pimpinan KCP Wonosobo pada :
Hari

: Senin

Tanggal

: 11 Januari 2016

Kabag Teller

Pimpinan Cabang

Ratna Sundari

Setyo Pambudi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto :
Life isnt about finding yourself, life is about creating yourself, You only live once,
but if you do it right, once is enough.
Seorang pemenang tak pernah berhenti untuk berusaha, dan orang yang berhenti
berusaha takkan pernah menang.
The young people with big dreams, should not spend the time with unimportant
things.

Persembahan :
Karya tulis ini saya persembahkan kepada :

Allah SWT atas semua rahmat dan hidayah-Nya.

Kedua Orang tuaku yang tak henti-hentinya memberikan kasih sayang,

motivasi, nasihat, dan doa.

K. Viska Ayudyani, Yoga Krisna .F, Agatha Nandhitya yang selalu

memberikan bantuan semangat.

Bapak Setyo Pambudi, Bu Ratna Sundari, dan Bapak Hadi Waluyo yang

sudah membimbing saya selama di BCA KCP Wonosobo.

Teman-temanku di BCA KCP Wonosobo terima kasih untuk keceriaan dan
kebersamaannya.

KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Tuhan YME, karena atas rahmat-Nya, penulis
dapat menyelesaikan karya tulis ini dengan tepat waktu. Karya tulis ini disusun
untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan program Bakti BCA
tahap yang kedua.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada PT. Bank Central Asia Tbk.
yang telah mengadakan program Bakti BCA. Dengan adanya program Bakti
BCA, penulis menjadi pribadi yang telah dibekali dengan ketrampilan di bidang
perbankan dan akan menjadi salah satu pengalaman untuk ke depannya.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Lesfiater Sihotang, selaku Pimpinan KCU Magelang, yang telah
memberi kesempatan penulis sebagai Teller Bakti BCA
2. Bapak Setyo Pambudi, selaku Pimpinan KCP Wonosobo yang telah
membimbing dan mengijinkan penulis bertugas di KCP Wonosobo
3. Ibu Ratna Sundari, selaku Kabag Teller yang telah membimbing serta
mendampingi penulis selama menjadi Teller Bakti di KCP Wonosobo
4. Rekan-rekan kerja KCP Wonosobo yang telah banyak membantu dan
membimbing penulis selama menjadi Teller Bakti
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan karya tulis ini masih banyak
terdapat kekurangan sehingga penulis berharap pembaca dapat memberikan saran
dan kritik yang bersifat membangun.

Wonosobo, 11 Januari 2016

Devina Ayu Kartikasari

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL

HALAMAN PENGESAHAN

ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

iii

KATA PENGANTAR

iv

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1.

Latar Belakang

1.2.

Alasan Pemilihan Judul

1.3.

Tujuan Penulisan Karya Tulis

1.4.

Metode Penulisan Karya Tulis

BAB II SEJARAH BCA

BAB III PEMBAHASAN

3.1.

Apa itu BCA KlikPay ?

3.2.

Cara registrasi & aktivasi

3.3.

Transaksi dengan BCA KlikPay

3.4.

Syarat dan Ketentuan BCA KlikPay

3.4.1. Definisi

3.4.2. Registrasi & aktivasi jenis pembayaran

10

3.4.3. Pembayaran

11

3.4.4. Pembuktian

13

3.4.5. Keamanan akun & data pengguna

13

3.4.6. Pemblokiran akun BCA KlikPay

15

3.4.7. E-mail & nomor handphone

15

3.4.8. Pendebetan rekening & pembebanan Kartu Kredit 16

3.4.9. Pengakhiran penggunaan BCA KlikPay

17

3.4.10. Force Majeure

17

3.4.11. Lain-lain

18

3.4.12. Cara menjadi Merchant

19

3.4.13. Daftar Merchant

19

3.4.14. Kebijakan privasi & pengamanan

24

3.4.15. Tips keamanan

29

BAB IV PENUTUP
4.1.

Kesimpulan

4.2.

Saran

31

DAFTAR PUSTAKA

32