GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

Dalam usaha mempertingkatkan kualiti pengurusan organisasi, setiap warga

Berpandukan lima isu utama yang dikenal pasti, lima strategi telah dirangka

organisasi

memainkan

warga

untuk menangani isu-isu utama itu. Dalam teras ini, 14 pelan tindakan yang

organisasi

untuk

menerima-laksana

telah dikenal pasti akan diterjemahkan kepada program dan aktiviti untuk

peranan

merubah

yang

dalaman

penting.
diri

Kelangsungan

serta

pembaharuan mengikut strategi yang dipersetujui bersama amatlah vital.

meningkatkan kualiti kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran.

Keupayaan pemimpin dalam organisasi merangka pelan tindakan yang

relevan untuk meningkatkan mutu perkhidmatan selaras dengan tuntutan

Jabatan Pelajaran Sarawak telah menetapkan 10 indikator pencapaian

semasa dan keperluan masa depan adalah faktor kritikal bagi membolehkan

sebagai petunjuk prestasi utama organisasi di peringkat JPN, PPD dan

kejayaan organisasi dicapai.

sekolah. Dalam usaha ke arah mencapai setiap KPI output dan KPI outcome
yang ditetapkan, semangat senada dan sejiwa adalah faktor kritikal kejayaan.

Teras 1 berhasrat mewujudkan Jabatan Pelajaran Sarawak sebagai

Selagi sikap kompartmental belum dapat diketepikan dan ahli-ahli dalam

organisasi yang berwibawa dan unggul dalam pengurusan semua aspek

organisasi berpegang kepada agenda tersendiri, KPI output dan KPI outcome

perkhidmatan pendidikan . Strategi-strategi dan pelan-pelan tindakan dalam

tidak akan tercapai.

Teras 1 bertujuan meningkatkan kecekapan dan keberkesanan kepimpinan,

pengurusan serta pentadbiran pendidikan di semua peringkat. Indikator

Pelaksanaan

pelan-pelan

tindakan

berpandukan

strategi

khususnya

prestasi utama (KPI ) telah dikenal pasti sebagai petunjuk output serta

pelaksanaan projek-projek inovasi dapat membantu meningkatkan kualiti

petunjuk outcome Jabatan Pelajaran Sarawak.

pengurusan perkhidmatan agar memperbaiki pencapaian Star Rating di

peringkat JPN dan PPD.

Dalam tempoh 2011-2015,

bidang

pengurusan

usaha

Di samping itu tindakan segera juga perlu diambil agar mampu meningkatkan

memantapkan kepemimpinan dan pengurusan organisasi serta usaha

pencapaian skor komposit sekolah melalui pencapaian SKPM 3 dan

meningkatkan keupayaan dan kompetensi staf di semua peringkat. Aktiviti

pencapaian Gred Purata Sekolah (GPS) untuk memperbaiki kedudukan

seperti latihan, coaching, mentoring, serta bimbingan juga dirancang untuk

ranking sekolah dalam NKRA4.

dilaksanakan

bagi

yang

sebanyak 5 fokus telah dikenal pasti sebagai

perlu

mengurangkan

diberi

tumpuan

bilangan

staf

khususnya

yang

bermasalah.

1 Merupakan visi Jabatan Pelajaran Sarawak

2 Key Performance Indicator

3 Standard Kualiti Pendidikan Malaysia

4 National Key Result Areas
13

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

FOKUS
1.1
Memantapkan
Kepimpinan dan
Pengurusan
Organisasi

ISU UTAMA

STRATEGI

1.1.1
Masih terdapat
keupayaan dan
kompetensi
kepimpinan dalam
pengurusan
organisasi belum
pada tahap
cemerlang

PELAN TINDAKAN

Pembangunan Mengadakan khidmat

kepemimpinan
latihan5, mentoring6 /
yang unggul
coaching /
dalam
kaunseling
organisasi
penanda aras
dan pemantauan
Melaksanakan projek
/aktiviti inovasi7.

KPI 1 Semua pemimpin menghadiri sekurang-kurangnya satu aktiviti

pemantapan kepimpinan organisasi
Tahun
Pengetua /
Guru Besar
Penolong Kanan
Ketua Panitia
Jumlah

2011
1
3
6
10

Bilangan pemimpin sekolah

2012
2013
2014
1
1
1
3
6
10

3
6
10

3
6
10

PELAKSANA

Pengetua
Guru Besar

KPI
OUTPUT
KPI 1
Semua penolong
kanan dan ketua
panitia
menghadiri
sekurangkurangnya satu
aktiviti
pemantapan
kepimpinan
organisasi

3
6
10

KPI 2
Bilangan pemimpin
organisasi sekolah
mencapai taraf
Cemerlang8 (LNPT
85% dan ke atas)
meningkat

Setiap tahun
(2011-2015)

KPI 2 Sasaran semua pemimpin organisasi pendidikan mencapai taraf

Cemerlang (LNPT 85% dan ke atas)
Pencapaian

2015
1

TAHUN
PENCAPAIAN

OUTCOME

Pengetua / Guru
Besar
Penolong Kanan
Ketua Panitia

2010
1
3
6
10

Bilangan Pemimpin sekolah

2011
2012
2013
2014
1
1
1
1
3
6
10

3
6
10

3
6
10

5 Perlu mengikut keperluan staf seperti rumusan LNPT (sebagaimana yang diusahakan oleh organisasi).. Ada rekod dan data penyertaan. Cadangan latihan di Lampuran 1
6 Mentoring : Perkongsian pengalaman dan amalan terbaik. Coaching :Tunjuk ajar dan nasihat dalam melaksanakan sesuatu tugas. Rekod staf melalui coaching dan mentoring.
7 Meningkatkan kompetensi melalui pendekatan & kaedah alternatif.
8 Bilangan pemimpin organisasi pendidikan yang mendapat markah LNPT 85 % dan ke atas
14

3
6
10

2015
1
3
6
10

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

FOKUS

ISU UTAMA

1.2
Meningkatkan
keupayaan9 dan
kompetensi10
semua staf di
setiap peringkat.

1.2.1
Keupayaan, dan
kompetensi staf
untuk
melaksanakan
tugas serta
tanggungjawab
dengan cemerlang.

KPI 3

STRATEGI

PELAN TINDAKAN

Peningkatan
Mengadakan khidmat
keupayaan, kompetensi
latihan11, mentoring12 /
dan inovasi semua staf
coaching / kaunseling/
dalam melaksanakan
bimbingan / penanda
tugas dan
aras dan pemantauan
tanggungjawab di
Melaksanakan projek /
semua peringkat.
aktiviti inovasi13.

Semua staf diberi peluang menghadiri aktiviti /latihan/

Mentoring / coaching / bimbingan

Tahun
Staf akademik
Staf bukan akademik
Jumlah

2011
13
8
21

2012
12
8
20

2013
13
8
21

2014
13
8
21

2015
13
8
21

PELAKSANA
Semua Sektor/
Bahagian di
JPN
Semua PPD

KPI
OUTPUT

OUTCOME

KPI 3
Semua staf
akademik
dan staf bukan
akademik

KPI 4
Peratus staf yang
mendapat markah
LNPT 85% ke atas
bertambah

TAHUN
PENCAPAIAN
Setiap tahun
(2011-2015)

Semua sekolah

KPI 4 Sasaran peratus staf yang mendapat markah LNPT 85% ke atas bertambah
Peringkat
Kategori
TOV
Peratus Staf
201014
2011 2012
2013
2014
2015
Sekolah Rendah
Staf Akademik
13
13
12
13
13
13
Staf Bukan Akademik
8
8
8
8
8
8

9 Kebolehan staf melaksanakan tugas & tanggungjawab dengan cepat, cekap dan tepat
10 Melaksanakan tugas dengan sempurna
11 Perlu mengikut keperluan staf seperti rumusan LNPT (sebagaimana yang diusahakan oleh organisasi).. Ada rekod dan data penyertaan. Cadangan latihan di Lampiran 1
12 Mentoring : Perkongsian pengalaman dan amalan terbaik. Coaching :Tunjuk ajar dan nasihat dalam melaksanakan sesuatu tugas. Rekod staf melalui coaching dan mentoring.
13 Meningkatkan kompetensi melalui pendekatan & kaedah alternatif.
14 Berpandukan sasaran GeMS 2010
15

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

FOKUS

ISU UTAMA

1.3
Memastikan setiap
program dirancang,
diselaras, dilaksana,
dipantau, dan dinilai
berpandukan dasar
kualiti yang sedia
ada.

1.3.1
Masih terdapat
program yang diurus
belum menepati
prinsip-prinsip
pengurusan15 dan
dasar kualiti16 yang
sedia ada.

KPI 5

STRATEGI

PELAN TINDAKAN

Perancangan dan Memberi khidmat latihan17

pengurusan
kepada pegawai yang
program menepati
bertanggungjawab
prinsip-prinsip
dalam perancangan dan
pengurusan dan
pengurusan program.
dasar kualiti yang Mengadakan Mentoring /
sedia ada.
Coaching / Attachment 18
dan pemantauan19 yang
berterusan.

Bilangan staf menghadiri aktiviti latihan, mentoring/ coaching /

bimbingan di setiap peringkat

Tahun
Staf akademik
Staf bukan Akademik
Jumlah

2011
4
4
8

2012
3
3
6

PELAKSANA

2013
2
2
4

2014
1
1
2

2015
0
0
0

Pengetua
Guru Besar

KPI
OUTPUT

OUTCOME

KPI 5
Bilangan staf20
menghadiri
aktiviti
mentoring /
coaching /
attachment dan
pemantauan

KPI 6
Menerima
penghargaan21 /
pengiktirafan /
anugerah

TAHUN
PENCAPAIAN
Setiap tahun
(2011-2015)

KPI 6 Menerima penghargaan /pengiktirafan /anugerah

Sasaran : Satu pengiktirafan / anugerah diterima setiap tahun
di setiap peringkat

Tahun
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Jumlah

Bilangan Penghargaan / Pengiktirafan / Anugerah

2011
2012 2013 2014
2015
1

15 Merancang, menyelaras, melaksana, memantau & menilai

16 Fail meja, Manual prosedur kerja, 5S, KIK (kumpulan inovasi & kreativiti), MS ISO 9001, pekeliling ikhtisas yang berkuat kuasa. Sila rujuk Lampiran 2 untuk keterangan contoh

aktiviti

penambahbaikan.

17 Kursus, bengkel, seminar, konvensyen mengikut keperluan staf. Ada data rekod.
18 Peningkatan ilmu pengetahuan, kemahiran dan pengalaman melalui penempatan di organisasi lain untuk jangka masa pendek. Ada data rekod. Sila rujuk Lampiran 2 untuk keterangan contoh
aktiviti penambahbaikan.

19 Pemantauan ke atas perancangan, penyelarasan, pelaksanaan dan penilaian program. Ada rekod pemantauan.
20 Bilangan star yang LNPT kurang daripada 80%
21 Sijil, surat, pingat, anugerah daripada KPM, agensi kerajaan, swasta, dan agensi luar Negara. Perlu ada mekanisma untuk memberi pengiktirafan.
16

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

FOKUS

ISU UTAMA

1.4
Meningkatkan
kecekapan22
dan
keberkesanan23
sistem
penyampaian24.

1.4.1
Rangkaian sistem
penyampaian dan
pengurusan data
dan maklumat
yang kurang
mapan dan mesra
pengguna.

STRATEGI
Pemantapan
sistem
penyampaian
di semua
peringkat25.

PELAN TINDAKAN
Menyelaras dan memantau sistem
pengurusan data dan maklumat.
Mengamalkan prinsip kerja X-PLUS26
Mematuhi prosedur SOP27
Menyediakan rangkaian fizikal28 dan
sumber manusia29 yang cekap dan
mesra pelanggan.
Melaksanakan projek inovasi30

KPI 7 Bilangan aktiviti pemantapan sistem penyampaian di semua peringkat

Sasaran : Sekurang-kurangnya 2 aktiviti di setiap peringkat

KPI

PELAKSANA
Pengetua
Guru Besar

OUTPUT

OUTCOME

KPI 7
Bilangan aktiviti
pemantapan
sistem
penyampaian di
sekolah

KPI 8
Peratus
kesilapan
berkurangan
(Ikut SOP)

TAHUN
PENCAPAIAN
Setiap tahun
(2011-2015)

KPI 8 Peratus kesilapan berkurangan

22 Mahir dalam mengurus tugas dengan cepat dan tepat

23 Mendatangkan hasil atau mencapai objektif / matlamat / sasaran
24 Cara atau kaedah menyampaikan maklumat kepada penerima misalnya maklumat penting (seperti KSSR / KSSM, PBS, Pekeliling ikhtisas) daripada KPM ke JPN; JPN ke PPD;

PPD ke sekolah

sama ada melalui kursus, bengkel, taklimat dsb.

25 Perlu ada data tentang keberkesanan sistem penyampaian di semua peringkat (contoh : bilangan guru yang mengetahui pekeliling ikhtisas berhubung modul bahasa elektif;

bilangan guru yang

boleh melaksanakan pentaksiran berasaskan sekolah mengikut tatacara, jadual dan prosedur pelaksanaan)

26 Keberhasilan kerja aras cemerlang (excellence) berteraskan pengetahuan, latihan, usaha dan semangat sepasukan. Sila rujuk Lampiran 3 untuk keterangan lanjut.
27 Standard operational prosedure
28 Makmal komputer dan pusat akses yang menyediakan kemudahan ICT seperti penyampaian maklumat melalui LCD, kemudahan akses internet untuk penyebaran maklumat.
29 Pegawai meja yang menyelaras penyebaran maklumat di JPN dan PPD, jurulatih-jurulatih yang dilatih untuk membantu menyebar luas maklumat; guru di sekolah sebagai penyampai maklumat
kepada murid

30 Contoh inovasi seperti engkabang.net sebagai platform untuk forum, pertukaran idea, pandangan dan maklumat antara guru. Sila rujuk Lampiran 4.
17

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

Tahun
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Jumlah

2011
2
2

2012
2
2

FOKUS

ISU UTAMA

1.5
Memperkukuh
integriti31 dan
akauntabiliti32

1.5.1
Masih terdapat staf
yang tidak mematuhi
kod etika33, perintah
am34, peraturan
perkhidmatan35 dan
peraturan
kewangan36 yang
berkuat kuasa

2013
2
2

STRATEGI

2014
2
2

2015
2
2

Tahun
2011
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Jumlah

PELAN TINDAKAN

Pematuhan37 kod Memberi taklimat serta

etika, perintah am,
khidmat bimbingan dan
arahan
kaunseling38 kepada staf
keselamatan,
yang memerlukannya.
peraturan
Memberi peringatan dan
pekhidmatan dan
teguran yang berkala39.
peraturan
Mengambil tindakan
kewangan dalam
tatatertib40 yang sewajarnya.
kalangan staf

Sasaran Peratus kesilapan

2012 2013 2014
2015

5.5

4.5

5.5

4.5

PELAKSANA
Pengetua
Guru Besar

31 Amanah, cekap dan bersih

32 Sedia bertanggungjawab ke atas segala keputusan yang dibuat serta sudi mengakui kesilapan dan menerima teguran dan tindakan tatatertib.
33 Panduan berupa satu standard tingkah laku yang mengawal tingkah laku staf profesional
34 Peraturan-peraturan tentang lantikan, kenaikan pangkat, kelakuan dan tatatertib untuk penjawat awam
35 Tatakelakuan dan larangan dalam perkhidmatan awam. Sila rujuk Lampiran 5 untuk keterangan contoh aktiviti pencegahan.
36 Prosedur kewangan yang perlu dipatuhi. Sila rujuk Lampiran 5 untuk keterangan contoh aktiviti pengukuhan.
37 Perlu ada data tentang rekod disiplin staf
38 Perlu ada data tentang rekod guru dibimbing. Lampiran 6 untuk keterangan lanjut tentang latihan, dan bimbingan.
39 Perlu ada data tentang rekod guru diberi teguran
40 Perlu ada data tentang rekod guru diambil tindakan tatatertib
41 Bilangan staf yang LNPT kurang daripada 80%.
42 Data daripada staf yang diberi bimbingan dan kaunseling.
43 Menyalahi kod etika, perintah am, peraturan perkhidmatan, prosedur kewangan
18

KPI
OUTPUT

OUTCOME

KPI 9
Bilangan staf41

KPI 10
Bilangan42 staf
yang
bermasalah43
berkurangan

TAHUN
PENCAPAIAN
Setiap tahun
(2011-2015)

GERAKAN MENJULANGI SARAWAK (GeMS) 2011 - 2015

TERAS 1

MENINGKATKAN KUALITI PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN

MATLAMAT 1

Kepimpinan, pengurusan dan pentadbiran yang berkualiti di semua peringkat

KPI 10 Bilangan staf yang bermasalah berkurangan

KPI 9 Bilangan staf menghadiri aktiviti peningkatan kualiti perkhidmatan

berunsurkan integriti dan akauntabiliti
Tahun
Staf akademik
Staf bukan akademik
Jumlah

2011
1
1
2

2012
1
1
2

2013
1
1
2

2014
1
1
2

Tahun

2015
1
1
2

Staf akademik
Staf bukan akademik
Jumlah

19

2010
4.5
4.5
9.0

2011
4.5
4.5
9.0

Peratus Staf yang bermasalah

2012
2013
2014
0
0
0
0
0
0
0
0
0

2015
0
0
0