Modelo toma decisiones Examen final 12/12/2015 Calificacin:

20/20
pregunta 1
de acuerdo a las lecturas, La frmula del tiempo esperado se utiliza en la metodologa
de:
Seleccione una:
a. CPM
b. GANTT
c. PERT
d. Teoria de colas
Pregunta 2
De las dos ecuaciones X = 10 y X + Y =25 indique a que es igual Y:
Seleccione una:
a. 10
b. 15
c. 5
d. 25
e. 20
Pregunta 3
Una matriz puede definirse como:
Seleccione una:
a. Arreglo unidimensional de nmeros positivos relacionados entre s.
b. Elemento matemtico usado para generar Sudokus.
c. Agrupacin de nmeros ordenados en una cuadrcula sin un criterio especfico.
d. Conjunto ordenado de objetos matemticos de diferentes tipos en una estructura de
filas y columnas.
e. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 4
Pregunta de PERT Y CPM costos, Si un proyecto se recorta al mnimo costo adicional
posible, entonces la primera actividad a comprimirse debe:
Seleccione una:
a. Encontrarse en la ruta crtica
b. Ser aquella con el menor tiempo de actividad.
c. Ser aquella con el mayor tiempo de actividad.
d. Ser aquella con el menor costo.
Pregunta 5
Al multiplicar por -1 la desigualdad matemtica X1 + 4X2 - 3X3 -9 obtenemos:
Seleccione una:
a. X1 + 4X2 - 3X3 9
b. X1 + 4X2 - 3X3 -9
c. -X1 - 4X2 + 3X3 -9
d. -X1 - 4X2 - 3X3 -9
e. -X1 - 4X2 + 3X3 9

Pregunta 6
Pregunta de teora de colas Cul de las siguientes afirmaciones no es un supuesto de
los modelos M/M/1?

Seleccione una:
a. Las llegadas vienen de una poblacin muy grande o infinita
b. Las llegadas se distribuyen mediante Poisson.
c. Las llegadas se atienden conforme a un sistema PEPS y no hay rechazo ni rehse.
d. Los tiempos de servicio siguen una distribucin exponencial.
e. La tasa de llegadas promedio es ms rpida que la tasa de servicios promedio.
Pregunta 7
Pregunta de teora de colas Un sistema de colas que se describe como M/D/2 tendra:
Seleccione una:
a. Tiempos de servicio exponenciales.
b. Dos colas.
c. Tiempos de servicio constantes.
d. Tasa de llegada constantes.
Pregunta 8
Una de las siguientes funciones no es funcin lineal, indique cual:
Seleccione una:
a. X + 3Y = 34
b. XY(X + Y) = 100
c. 3x + 4y = 100
d. x + y = 1
e. y = x + 2
Pregunta 9
De acuerdo a los ejercicios resueltos conteste, Una tienda de alimentacin es atendida
por una persona. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados
se comporta siguiendo un proceso de Poisson con una tasa de llegadas de 10 personas
por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden tipo FIFO y debido al prestigio
de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar el servicio. Se estima que
el tiempo que se tarda en atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un
tiempo medio de 4 minutos.
Determine: b) La longitud media de la lnea de espera.
Seleccione una:
a. 6/9
b. 4/9
c. 10/15
d. 4/3
Pregunta 10
Cul es la manera ms adecuada de hallar la interseccin de dos rectas en el plano
cartesiano?
Seleccione una:
a. Dibujando las rectas y mirando dnde se ubica el punto de interseccin.
b. Usando el teorema de Pitgoras para calcular las distancias adecuadas entre los
puntos.
c. Trazando con un comps en el plano los puntos medios de las rectas.
d. Igualando las ecuaciones de las rectas para calcular un punto de corte especfico.
e. No es posible calcular el corte de dos rectas en el plano cartesiano.
Pregunta 11
Pregunta de PERT Y CPM La diferencia principal entre PERT y CPM es que:
Seleccione una:
a. PERT utiliza una sola estimacin de tiempo.
b. CPM tiene tres estimaciones de tiempo.

c. PERT se encarga de hacer un anlisis de costos del proyecto.

d. Con CPM se supone que todas las actividades pueden llevarse a cabo al mismo
tiempo.
e. PERT permite calcular probabilidades de cumplimiento en la entrega de un proyecto.
Pregunta 12
Pregunta de PERT Y CPM; Los modelos de redes como PERT y CPM se utilizan
principalmente para:
Seleccione una:
a. Planear proyectos grandes y complejos.
b. Programar proyectos grandes, complejos y costosos.
c. Supervisar proyectos grandes, complejos y difciles.
d. Controlar proyectos grandes, complejos, difciles y costosos.
e. Todas las anteriores.
Pregunta 13
Pregunta de PERT Y CPM, La desviacin estndar del proyecto PERT es:
Seleccione una:
a. La raz cuadrada de la suma de las varianzas sobre la ruta crtica.
b. La suma de las desviaciones estndar de las actividades de ruta crtica
c. La raz cuadrada de la suma de las varianzas de las actividades del proyecto.
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 14
De acuerdo a los ejercicios resueltos conteste, Una tienda de alimentacin es atendida
por una persona. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados
se comporta siguiendo un proceso de Poisson con una tasa de llegadas de 10 personas
por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden tipo FIFO y debido al prestigio
de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar el servicio. Se estima que
el tiempo que se tarda en atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un
tiempo medio de 4 minutos.
Determine: c) El tiempo medio que un cliente permanece en cola.
Seleccione una:
a. 3/5 horas 12 minutos
b. 2/15 horas 8 minutos
c. 10/15 horas 10 minutos
d. 4/37 horas 6 minutos
Pregunta 15
Pregunta de teora de colas Antes de utilizar la distribucin exponencial para construir
modelos de colas, el analista debe determinar si los datos de tiempo de servicio de
ajustan a la distribucin, a travs de un modelo de programacin lineal.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 16
Pregunta de PERT, con base a las lecturas y al trabajo colaborativo. Si el tiempo de
terminacin del proyecto se distribuye normalmente y la fecha en la cual debe
completarse es mayor al tiempo esperado de terminacin, la probabilidad de que el
proyecto se termine en la fecha debida, o a lo sumo una desviacin estndar por
encima de dicha fecha, es de:
Seleccione una:
a. Menos de 0.50.

b. Mayor que 0.50

c. Igual a 0.50
d. No puede determinarse sin ms informacin
Pregunta 17
Pregunta de teora de colas El factor de utilizacin de un sistema se define como:
Seleccione una:
a. El nmero medio de personas atendidas dividido entre el nmero medio de llegadas
por perodo.
b. El tiempo promedio que un cliente pasa en espera de una cola.
c. La proporcin del tiempo que las instalaciones de servicio estn en uso.
d. El porcentaje de tiempo ocioso.
e. Ninguna de las anteriores.
Pregunta 18
En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser
ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo
medio de ejecucin de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre
llegadas como los tiempos de ejecucin se distribuyen exponencialmente.
c) Cul es el nmero medio de programas esperando en la cola del sistema?
Seleccione una:
a. 3 trabajos
b. 5 trabajos
c. 4,16 trabajos
d. 2 trabajos
Pregunta 19
En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser
ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo
medio de ejecucin de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre
llegadas como los tiempos de ejecucin se distribuyen exponencialmente.
b) Cul es el tiempo esperado total de salida de un programa?
Seleccione una:
a. 1/2 minuto
b. 4/25 minuto
c. 3/15 minuto
d. 3/2 minuto
Pregunta 20
Una entidad bancaria considera la posibilidad de instalar una red de cajeros en una de
sus oficinas.
Dado que se desconoce la afluencia de pblico que va a demandar dicho servicio,
coloca un nico cajero durante un mes. Diariamente se recogen datos sobre los
tiempos de llegadas de los clientes, as como de los tiempos de servicio. Suponiendo
que la sucursal se encuentra emplazada en un barrio donde no existe otro servicio
semejante, el cliente que llega prefiere esperar a poder utilizar el cajero, cuando ste
est ocupado.
Tras el oportuno anlisis de los datos recogidos, se estima que: (i) las llegadas siguen
un proceso de Poisson; (ii) la distribucin del tiempo de servicio es exponencial; (iii) el
tiempo medio transcurrido entre dos llegadas consecutivas es de 7.5 minutos; (iv) el
tiempo medio de servicio es de 5 minutos por cliente.
Se debe Calcular:
b) Tamao medio de la cola

Seleccione una:
a. 1,5 Personas
b. 3,5 Personas
c. 1,33 Personas
d. 2 Personas
Pregunta2
De acuerdo a los ejercicios resueltos conteste, Una tienda de alimentacin es atendida
por una persona. Aparentemente el patrn de llegadas de clientes durante los sbados
se comporta siguiendo un proceso de Poisson con una tasa de llegadas de 10 personas
por hora. A los clientes se les atiende siguiendo un orden tipo FIFO y debido al prestigio
de la tienda, una vez que llegan estn dispuestos a esperar el servicio. Se estima que
el tiempo que se tarda en atender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un
tiempo medio de 4 minutos.
Determine: a) La probabilidad de que haya lnea de espera.
Seleccione una:
a. 8/9
b. 4/9
c. 10/15
d. 12/9
(a) La probabilidad de que haya lnea de espera. (a) P(lnea de espera)=1 - p0 - p1 =
4/9
(b) La longitud media de la lnea de espera. (b) Lq = 4/3 personas en cola.
(c) El tiempo medio que un cliente permanece en cola. (c) Wq = 2/15 horas = 8 min.
media en cola.
Pregunta 10
En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser
ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo
medio de ejecucin de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre
llegadas como los tiempos de ejecucin se distribuyen exponencialmente.
a) Qu proporcin de tiempo est el servidor desocupado?
Seleccione una:
a. 4/5 20 segundos
b. 3/15 12 segundos
c. 1/6 10 segundos
d. 4/3 11 segundos

El sistema es M/M/1 con = 10 trabajos por minuto y = 12 trabajos por minuto. Se asumir que el sistema
es abierto y que la capacidad es infinita. Como = 10/12 < 1, el sistema alcanzara el estado estacionario y se
pueden usar las frmulas obtenidas en clase.
a) El servidor estar desocupado 1 5/6 = 1/6 del total, esto es, 10 segundos cada minuto (ya que el
ordenador esta ocupado 5 10 = 50 segundos por minuto).
b) Tiempo medio total es W = 1/ [(1)] = 1 /[12(15/6)] = 1/2 minuto por programa.
c) El numero medio de programas esperando en la cola es Lq = 2 /[1] = 4.16 trabajos.
Pregunta 19
de acuerdo a las lecturas y al trabajo colaborativo, En la metodologa CPM o PERT al
calcular la holgura de las diferentes actividades, la holgura que da cero es para:
Seleccione una:
a. Para las actividades ms importantes
b. Para las actividades de La ruta crtica
c. Para las actividades de las rutas normales
d. Todas las anteriores.

Pregunta 18
Pregunta de PERT Y CPM, El tiempo de terminacin ms lejano de una actividad se
encuentra durante el paso hacia atrs dentro de la red. El tiempo de terminacin ms
lejano es igual a: Seleccione una:
a. El mayor LF de las actividades de las cuales es la predecesora inmediata.
b. El menor LF de las actividades de las que es la predecesora inmediata.
c. El LS ms grande de las actividades de [as que es la predecesora inmediata.
d. El LS ms pequeo de las actividades de las que es la predecesora inmediata.