Nama Sekolah
: SMK TUGAS MANDIRI
Kelas/Smester
:X/I
Mata Pelajaran
: korespondensi
Topik
: Dasar-dasar komunikasi
Jumlah Pertemuan: 4 X 5 Jp
A. KOMPETENSI INTI
1. Mendeskripsikan konsep komunikasi
2. Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli, santun,
ramah lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta damai, responsif dan
proaktif) dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan bangsa dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan
sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
3. Memahami dan menerapkan pengetahuan factual, konseptual, dan procedural
dalam pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab
phenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan
masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
C. Tujuan Pembelajaran
Selama proses pembelajaran:
1. mengaktifkan peserta didik dalam proses pembelajaran
2. meningkatkan rasa saling menghargai di antara peserta didik.
3. memupuk partisipasi aktif dalam kelompok
4. memupuk kerjasama dalam menyelesaikan masalah
5. memupuk kedisiplinan dalam memanfaatkan waktu
Setelah proses pembelajaran peserta didik dapat:
1. Menerapkan konsep komunikasi lisan dalam kehidupan sehari-hari.
D.
Materi Pembelajaran
Pertemuan 1 dan 2
a.
b.
c.
d.
e.
Pertemuan 3 dan 4
Alokasi Waktu
4 x 5 jam
Metode Pembelajaran
a. Pendekatan : Belajar melalui proses menemukan (discovery learning)
b. Strategi
: Mengamati langsung saat seseorang sedang berkomunikasi dan tanya jawab (diskusi)
c. Media
: power point
Kegiatan Pembelajaran
1. Kegiatan Pedahuluan
a. Guru membuka pelajaran dengan mengucapkan salam salam
dilanjutkan dengan berdoa, kemudian memeriksa presensi peserta
didik.
b. Guru mengkondisikan (memberi motivasi) peserta didik agar siap
untuk memulai pembelajaran.
c. Guru menyampaikan tujuan pembelajaran hari ini sekaligus
menginformasikan sistem evaluasi yang akan dilakukan pada
pembelajaran ini.
2. Kegiatan Inti
a. Guru mengingatkan kembali materi yang telah disajikan pada
pertemuan sebelumnya dan mengaitkannya (mengekplorasi) dengan
materi yang akan diajarkan.
b. Peserta didik mengamatidan menganalisis pada saat terjadinya
komunikasi lisan
c. Peserta melakukan diskusi (menanya) hal-hal yang berkaitan
dengan komunikasi lisan
d. Dengan bimbingan guru peserta didik menjelaskan
(mengkomunikasikan) proses berkomunikasi dengan lisan
e. Guru memastikan bahwa peserta didik menguasai materi ajar yang
disajikan, dengan cara bertanya kepada beberapa orang peserta
didik, dan meluruskan jawaban seandainya ada jawaban yang
kurang tepat.
3. Kegiatan penutup
a. Peserta didik dengan bimibingan guru menyimpulkan hasil belajar
hari ini.
b. Peserta didik mengerjakan soal evaluasi
c. Guru memberikan umpan balik
d. Guru memberikan pekerjaan rumah
e. Guru menyampaikan informasi materi ajar pertemuan berikutnya.
f. Guru menutup pelajaran.
Penilaian
1. Proses
a. Teknik
: Non tes
b. Bentuk
: Pengamatan
c. Waktu
: Selama proses pembelajaran
d. Instrumen
: Skala sikap
(Instrumen dilampirkan pada bagian akhir RPP ini)
2. Hasil
a.
b.
c.
d.
Teknik
Bentuk
Waktu
Instrumen
:
:
:
:
Tes
Tertulis dan Project work
Pada kegiatan penutup
Soal (High Of Thinking)
Soal Tertulis
Bila anda akan melakukan komunikasi lisan dengan pihak luar,
langkah-langakah apa yang harus anda persiapkan?
Soal Project Work
Setelah praktik anda diminta membuat dialog antara pimpinan
dengan sekretaris dalam pemberian tugas penanganan pertemuan
Kompetensi Dasar:
2.1 Memiliki motivasi internal dan menunjukkan rasa ingin tahu
dalam pembelajaran korespondensi
2.2 Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur , disiplin, tanggung jawab,
peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam
melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah
2.3 Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran
sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
2.4 Memiliki Sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
Indikator
1. Peserta didik aktif dalam berdiskusi
2. Peserta didik berkontribusi dalam
pembelajaran kelompok
3. Peserta didik mengikuti prosedur yang
diberlakukan di kelas
4. Peserta didik Bersikap satun dalam diskusi
5. Peserta didik Jujur dalam mengerjakan
tugas dan menyampaikan ide
6. Peserta didik Menunjukkan sikap
bertanggung jawab
No.
Nama
Peserta
didik
Kerjasama
Menghargai
Disiplin
dlm
Jujur
pendapat
kelompok
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Aktif dalam
diskusi
Tanggung
jawab
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Pedoman penilaian
Skala penilaian : 1 s/d 5
Skor minimal
:6
Jumlah
Skor
Keterangan
:1
2
3
4
5
=
=
=
=
=
Sangat kurang
Kurang
Cukup
Baik
Amat baik
Skor maksimal
: 30
Predikat sikap Peserta didik:6 13
14 22
23 30
Indikator:
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Nama
Peserta
didik
Menjelaskan konsep
komunikasi
1
2
3
Menyelesaikan soal
komunikasi lisan
1
2
3
Menjelaskan nilai
komunikasi melalui praktik
1
2
3
Jumlah
Skor
Jumlah Pertemuan: 6 X 5 Jp
A. KOMPETENSI INTI
C.
Tujuan Pembelajaran
Materi Pembelajaran
1. Pertemuan 1 dan 2
Macam-macam peralatan yang digunakan dalam komunikasi
lisan seperti telephone, Telephon conference; faximile, PABX,Voice Mail,
VOIP PMBX, Skype. Mobile Phone, IPhone, dll
Kegunaan alat komunikasi lisan sebagai media dalam komunikasi lisan
Perbedaan dari alat komunikasi lisan
Cara penggunaan alat komunikasi lisan
2. Pertemuan 3.4.5.6
o Tata cara melakukan panggilan telpon dan menerima telpon
Etiket bertelpon
o Praktik menggunakan alaat komunikasi lisan
E.
Alokasi Waktu
6 x 5 jam
F.
Metode Pembelajaran
a. Pendekatan : Belajar melalui proses menemukan (discovery learning)
b. Strategi
: Mengamati langsung saat seseorang sedang berkomunikasi dan tanya jawab (diskusi)
c. Media
: power point
G.
Kegiatan Pembelajaran
4 Kegiatan Pedahuluan
d. Guru membuka pelajaran dengan mengucapkan salam salam
dilanjutkan dengan berdoa, kemudian memeriksa presensi peserta
didik.
e. Guru mengkondisikan (memberi motivasi) peserta didik agar siap
untuk memulai pembelajaran.
f. Guru menyampaikan tujuan pembelajaran hari ini sekaligus
menginformasikan sistem evaluasi yang akan dilakukan pada
pembelajaran ini.
5
Kegiatan Inti
f. Guru mengingatkan kembali materi yang telah disajikan pada
pertemuan sebelumnya dan mengaitkannya (mengekplorasi) dengan
materi yang akan diajarkan.
g. Peserta didik mengamatidan menganalisis pada saat
menggunakan alat komunikasi
h. Peserta melakukan diskusi (menanya) hal-hal yang berkaitan
dengan penggunaan alat komunikasi
i. Dengan bimbingan guru peserta didik menjelaskan
(mengkomunikasikan) proses penggunaan alat-alat komonikasi
j. Guru memastikan bahwa peserta didik menguasai materi ajar yang
disajikan, dengan cara bertanya kepada beberapa orang peserta
didik, dan meluruskan jawaban seandainya ada jawaban yang
kurang tepat.
6 Kegiatan penutup
g. Peserta didik dengan bimibingan guru menyimpulkan hasil belajar
hari ini.
h. Peserta didik mengerjakan soal evaluasi
i. Guru memberikan umpan balik
j. Guru memberikan pekerjaan rumah
k. Guru menyampaikan informasi materi ajar pertemuan berikutnya.
l. Guru menutup pelajaran.
H. Penilaian
I. Proses
e.
f.
g.
h.
J. Hasil
e.
f.
g.
h.
Teknik
: Non tes
Bentuk
: Pengamatan
Waktu
: Selama proses pembelajaran
Instrumen
: Skala sikap
(Instrumen dilampirkan pada bagian akhir RPP ini)
Teknik
Bentuk
Waktu
Instrumen
:
:
:
:
Tes
Tertulis dan Project work
Pada kegiatan penutup
Soal (High Of Thinking)
Soal Tertulis
Dengan diperlihatkan berbagai alat komunikasi lisan ,coba anda :
1. Sebutkan nama dari alat komunikasi tersebut
2. Bedakan dari fungsi dan langkah dari penggunaan alat tersebut
No.
Nama
Peserta
didik
Aktif dalam
diskusi
Disiplin
Tanggung
jawab
Indikator
1. Peserta didik aktif dalam berdiskusi
2. Peserta didik berkontribusi dalam
pembelajaran kelompok
3. Peserta didik mengikuti prosedur yang
diberlakukan di kelas
4. Peserta didik Bersikap satun dalam diskusi
5. Peserta didik Jujur dalam mengerjakan tugas
dan menyampaikan ide
6. Peserta didik Menunjukkan sikap
bertanggung jawa
Kerjasama
Menghargai
dlm
Jujur
pendapat
Jumlah Skor
kelompok
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Pedoman penilaian
Skala penilaian : 1 s/d 5
Keterangan
: 1 = Sangat kurang
Skor minimal
Skor maksimal
:6
: 30
2
3
4
5
=
=
=
=
Kurang
Cukup
Baik
Amat baik
Perlu perhatian
Perlu bimbingan agarbaik
Terpuji
Indikator:
No.
Nama
Peserta
didik
Menjelaskan pengertian
dan fungsi dari alat
komuniksi
1
2
3
Menyelesaikan soal
pengunaan alat komunikasi
1
Jumlah
Skor
Topik
: Mengidentifikasi dasar-dasar
Surat menyurat
Jumlah Pertemuan: 2 X 5 Jp
KOMPETENSI INTI
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Tujuan Pembelajaran
Materi Pembelajaran
Alokasi Waktu
2 x 5 jam
Metode Pembelajaran
a. Pendekatan : Belajar melalui proses menemukan (discovery learning)
b. Strategi
: Mengamati langsung pada contoh-contoh surat
c. Media
: power point
Kegiatan Pembelajaran
1.
Kegiatan Pedahuluan
a. Guru membuka pelajaran dengan mengucapkan salam salam
dilanjutkan dengan berdoa, kemudian memeriksa presensi
peserta didik.
b. Guru mengkondisikan (memberi motivasi) peserta didik agar siap
untuk memulai pembelajaran.
c. Guru menyampaikan tujuan pembelajaran hari ini sekaligus
menginformasikan sistem evaluasi yang akan dilakukan pada
pembelajaran ini.
2. Kegiatan Inti
a. Guru mengingatkan kembali materi yang telah disajikan pada
pertemuan sebelumnya dan mengaitkannya (mengekplorasi)
dengan materi yang akan diajarkan.
b. Peserta didik mengamatidan menganalisis pada saat terjadinya
korespondensi
c. Peserta melakukan diskusi (menanya) hal-hal yang berkaitan
dengan dasar dasar dalam pembuatan surat
d. Dengan bimbingan guru peserta didik menjelaskan
(mengkomunikasikan) dasar-dasar pembuatan surat
e. Guru memastikan bahwa peserta didik menguasai materi ajar yang
disajikan, dengan cara bertanya kepada beberapa orang peserta
didik, dan meluruskan jawaban seandainya ada jawaban yang
kurang tepat.
3. Kegiatan penutup
a.
Peserta didik dengan bimibingan guru menyimpulkan hasil belajar
hari ini.
b.
Peserta didik mengerjakan soal evaluasi
c.
Guru memberikan umpan balik
d.
Guru memberikan pekerjaan rumah
e.
Guru menyampaikan informasi materi ajar pertemuan berikutnya.
f.
Guru menutup pelajaran.
4. Penilaian
a.
b.
c.
d.
1. Proses
Teknik
: Non tes
Bentuk
: Pengamatan
Waktu
: Selama proses pembelajaran
Instrumen
: Skala sikap
(Instrumen dilampirkan pada bagian akhir RPP ini)
2. Hasil
a. Teknik: Tes
b. Bentuk
c. Waktu
d. Instrumen
Soal Tertulis
Dengan mengamati contoh-contoh surat anda diminta untuk
mengidentifikasi perlengkapan surat, jenis surat, arti tanda koreksi
dan membedakan bentuk-bentuk surat
Soal Project Work
Anda sebagai sekretaris diminta untuk memperbaiki konsep surat
yang telah diberi tanda koreksi oleh pimpinan
Kompetensi Dasar:
2.1 Memiliki motivasi internal dan menunjukkan rasa ingin tahu
dalam pembelajaran korespondensi
2.2 Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur , disiplin, tanggung jawab,
peduli, santun, ramah lingkungan, gotong royong) dalam
melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap ilmiah
2.3 Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran
sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap kerja
2.4 Memiliki Sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Indikator
Peserta didik aktif dalam berdiskusi
Peserta didik berkontribusi dalam
pembelajaran kelompok
Peserta didik mengikuti prosedur yang
diberlakukan di kelas
Peserta didik Bersikap satun dalam diskusi
Peserta didik Jujur dalam mengerjakan
tugas dan menyampaikan ide
Peserta didik Menunjukkan sikap
bertanggung jawab
No.
Nama
Peserta
didik
Kerjasama
Menghargai
Disiplin
dlm
Jujur
pendapat
kelompok
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Aktif dalam
diskusi
Tanggung
jawab
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Pedoman penilaian
Skala penilaian : 1 s/d 5
Skor minimal
:6
Jumlah
Skor
Keterangan
:1
2
3
4
5
=
=
=
=
=
Sangat kurang
Kurang
Cukup
Baik
Amat baik
Skor maksimal
: 30
Predikat sikap Peserta didik:6 13
14 22
23 30
Kompetensi Dasar:
3.3
4.3
No.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Nama
Peserta
didik
Jumlah
Skor
Topik
Jumlah Pertemuan: 8 X 5 Jp
A. KOMPETENSI INTI
1. Mendeskripsikan konsep komunikasi
2. Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli, santun,
ramah lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta damai, responsif dan
proaktif) dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan bangsa dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan
sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
3. Memahami dan menerapkan pengetahuan factual, konseptual, dan procedural
dalam pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab
phenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan
masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
B.
Indikator
Pertemuan 1, 2 , 3 4
Peserta didik dapat :
Mengidentifikasi Arti, cirri-ciri, jenis surat pribadi
Mengidentifikasi Arti surat niaga atau bisnis
Mendiskusikan macam-macam surat niaga
Mencontohkan penulisan isi surat pribadi
Mengamati surat permintaan penawaran
PERTEMUAN 5 DAN 6
Menyimpulkan cara pembuatan surat penawaran,
Mendiskusikan cara pembuatan surat pesanan
Menyebutkan bagian-bagian surat konfirmasi pesanan
Merincikan bagian surat pengiriman pesanan
PERTEMUAN 7 DAN 8
Mencontohkan bagian surat pengaduan,
Menerangkan cara pembuatan surat pengiriman pembayaran
Menyimpullakan cara pembuatan surat penagihan
C.
Tujuan Pembelajaran
Materi Pembelajaran
PERTEMUAN
1 2, 3 DAN 4
PERTEMUAN 7 DAN 8
Surat pengaduan,
Surat pengiriman pembayaran
Menyimpullakan cara pembuatan surat penagihan
Praktik pembuatan surat dan surat niaga
E.
Alokasi Waktu
8
X 5 JP
F.
Metode Pembelajaran
1. Pendekatan
: Belajar melalui proses menemukan (discovery
learning)
2. Strategi
: Mengamati langsung saat seseorang sedang
berkomu- nikasi dan tanya jawab (diskusi)
3. Media
: power point
G.
Kegiatan Pembelajaran
Kegiatan Pedahuluan
Guru membuka pelajaran dengan mengucapkan salam salam
dilanjutkan dengan berdoa, kemudian memeriksa presensi peserta
didik.
Guru mengkondisikan (memberi motivasi) peserta didik agar siap
untuk memulai pembelajaran.
Guru menyampaikan tujuan pembelajaran hari ini sekaligus
menginformasikan sistem evaluasi yang akan dilakukan pada
pembelajaran ini.
Kegiatan Inti
Guru mengingatkan kembali materi yang telah disajikan pada
pertemuan sebelumnya dan mengaitkannya (mengekplorasi) dengan
materi yang akan diajarkan.
Peserta didik mengamatidan menganalisis pada saat pembuatan
surat pribadi dan niaga
Peserta melakukan diskusi (menanya) hal-hal yang berkaitan
dengan penulisan surat pribadi dan niaga
Dengan bimbingan guru peserta didik menjelaskan
(mengkomunikasikan) proses pembuatan surat pribadi dan niaga
Guru memastikan bahwa peserta didik menguasai materi ajar yang
disajikan, dengan cara bertanya kepada beberapa orang peserta
didik, dan meluruskan jawaban seandainya ada jawaban yang
kurang tepat.
Kegiatan penutup
Peserta didik dengan bimibingan guru menyimpulkan hasil belajar hari
ini.
Peserta didik mengerjakan soal evaluasi
Guru memberikan umpan balik
Guru memberikan pekerjaan rumah
Guru menyampaikan informasi materi ajar pertemuan berikutnya.
Guru menutup pelajaran.
Penilaian
Proses
Teknik
: Non tes
Bentuk
: Pengamatan
Waktu
: Selama proses pembelajaran
Instrumen
: Skala sikap
(Instrumen dilampirkan pada bagian akhir RPP ini)
Hasil
Teknik
Bentuk
Waktu
Instrumen
:
:
:
:
Tes
Tertulis dan Project work
Pada kegiatan penutup
Soal (High Of Thinking)
Soal Tertulis
Dengan diperlihatkan berbagai contoh surat ,coba anda :
PERTEMUAN 5 DAN 6
Simpulkan cara pembuatan surat penawaran,
Diskusikan cara pembuatan surat pesanan
Sebutkan bagian-bagian surat konfirmasi pesanan
Rincikan bagian surat pengiriman pesanan
PERTEMUAN 7 DAN 8
Contohkan bagian surat pengaduan,
Terangkan cara pembuatan surat pengiriman pembayaran
Simpulkan cara pembuat surat niaga
Pedoman Penskoran:
No
Jawaban
1
- Gaya bahasa sangat personal, bebas, tidak resmi serta boleh
menggunakan bahasa sehari-hari
- Tidak ada sistematika penyusunan surat yang baku
- Pesan, amanat dan isi surat sangat beragam. Tergantung mood atau
keperluan si pembuat
- Tidak memerlukan kop surat dan aturan penulisan surat resmi
lainnya
- Surat berisi perihal perniagaan
2
- Merupakan surat penting
- Ditulis oleh bagian penjualan/pemasaran
- Menggunakan stempel resmi perusahaan
- Surat pribadi merupakan surat dari seorang individu kepada
3
individu lainnya yang bersifat pribadi, gaya bahasa tidak resmi, dan
tidak memiliki kepala surat.
- Surt niaga/bisnis merupakan surat dari perusahaan ke perusahaan
lain atau dari pribadi ke perusahaan atau perusahaan ke pihak
pribadi dengan tujuan bisnis.
4
- Surat perkenalan
- Surat keluarga
- Undangan pernikahan,
- Surat cinta
5
- Surat pesanan
- Surat pembayaran
- Surat tagihan
- Surat pemberitahuan pembayaran
SKOR MAKSIMAL
100
Skor
20
20
20
20
20
Nama
Nilai
Awal
konversi
No.
Nama
Peserta
didik
Aktif dalam
diskusi
1 2 3 4
Tanggung
jawab
Disiplin
1
Pedoman penilaian
Skala penilaian : 1 s/d 4
Keterangan
: 1 = Kurang
2 = Cukup
3 = Baik
Indikator
7. Peserta didik aktif dalam berdiskusi
8. Peserta didik berkontribusi dalam
pembelajaran kelompok
9. Peserta didik mengikuti prosedur yang
diberlakukan di kelas
10.Peserta didik Bersikap satun dalam diskusi
11.Peserta didik Jujur dalam mengerjakan tugas
dan menyampaikan ide
12.Peserta didik Menunjukkan sikap bertanggung
jawa
Kerjasama
dlm
kelompok
1
2
3 4
Menghargai
pendapat
Jujur
1
Jumlah Skor
Rata-rata
4 = Sangat Baik
Indikator:
No.
Nama
Peserta
didik
Mengidentifikasi surat
pribadi dan niaga
1
Skor
rata
rata
KRITERIA
Mengidentifikas
i surat pribadi
dan niaga
Membuat
Konsep surat
Niaga
Praktik
membuat surat
pribadi dan
niaga
SKOR
INDIKATOR