Short Message Service
Short Message Service
(SMS)
Server / Gateway
Mengapa SMS ?
Pros
Setiap pengguna handphone pasti memiliki / menggunakan SMS
Simpel dan mudah dalam penggunaannya
Teknologi lama tetapi masih tetap digunakan
Tidak bergantung pada jenis / merek handphone tertentu
Dapat mengirim secara masal ke banyak nomor sekali kirim
Real Time
Cons
Biaya kirim antar operator lebih mahal
Terbatas dalam pengiriman pesan (160 karakter)
Pengaplikasian SMS
Marketing tools
Mengirimkan informasi produk
Media promosi (diskon, pembukaan outlet baru )
Transaksi penjualan / pemesanan
Alerting
Pemberitahuan hal-hal yang mendadak secara langsung (real time)
Ucapan selamat ulang tahun
Remainders
Jadwal kerja
Waktu meeting
Tagihan yang akan jatuh tempo
Customer Service
Pelayanan & Pendaftaran
Penerima Informasi & Keluhan