Petugas Penagihan (Collection)

DESKRIPSI JABATAN

PT. PELABUHAN CILEGON MANDIRI

JABATAN

: PETUGAS PENAGIHAN
(COLLECTION)

SEKSI

: KEUANGAN

DEPARTEMEN : KEUANGAN & ADMINISTRASI

Halaman0

Petugas Penagihan (Collection)

Nama Jabatan (Job Title)

DEPARTEMEN : KEUANGAN & ADMINISTRASI

PETUGAS PENAGIHAN (COLLECTION)

SEKSI : KEUANGAN

KODE JABATAN : PET-PEN

PERAN UTAMA JABATAN (PRIMARY JOB ROLE) :

Melaksanakan tugas pengantaran/pengiriman tagihan, penagihan kepada agen-agen pelayaran yang memiliki tunggakan pembayaran (outstanding) dalam rangka membantu
target Staf Penagihan & Perpajakan mengurangi jumlah tunggakan pembayaran (outstanding) kepada perusahaan dengan mengoptimalkan sumber-sumber daya yang ada
secara profesional dan menguntungkan perusahaan.

Halaman1

Petugas Penagihan (Collection)

HUBUNGAN PELAPORAN KERJA (REPORTING RELATIONSHIPS) :
STRUKTUR ORGANISASI :

Supervisor
Keuangan

Staf Penagihan &

Perpajakan

Petugas Administrasi
Penagihan

Staf
Keuangan

Petugas Penagihan
(Collection)

MELAPORKAN SECARA LANGSUNG KEPADA

: Staf Penagihan & Perpajakan
MELAPORKAN SECARA TIDAK LANGSUNG KEPADA : Supervisor Keuangan dan Manager Keuangan & Administrasi.
MENDAPATKAN LAPORAN DARI

: -

TANGGUNGJAWAB UTAMA (KEY RESPONSIBILITIES)

INDIKATOR KINERJA

Halaman2

Petugas Penagihan (Collection)

RUTIN / HARIAN :
1. Melaksanakan pengantaran invoice/tagihan ke agen-agen pelayaran.

1. Ketepatan waktu pengantaran invoice ke agen tidak tertunda.

2. Melaksanakan inventarisasi seluruh tagihan dan piutang perusahaan.

2. Pergerakan/penurunan jumlah outstanding

3. Melaksanakan pengelompokan seluruh tagihan dan piutang perusahaan.

3. Data tagihan dan piutang terkelompok.

4. Membuat surat teguran kepada agen yang pembayaran pemanduan & penundaan kapal
tidak bergerak dan melebihi waktu jatuh tempo.

4. Penyampaian surat teguran tepat waktu.

5. Hasil tagihan sesuai dengan target

5. Melaksanakan kegiatan penagihan atas piutang perusahaan.

6. Surat pernyataan pembayaran ditanda tangani.
6. Melakukan pendekatan (lobby) kepada agen yang memiliki outstanding.
7. Kendaraan (alat kerja) siap pakai.
7. Melaksanakan pengumpulan hasil tagihan pendapatan dan piutang perusahaan.
8. Melaporkan hasil penagihan kepada Staf Penagihan & Perpajakan.
9. Meminta pernyataan pembayaran dari agen yang belum membayar.
10. Merawat alat kerja (motor) agar siap pakai.

TANGGUNGJAWAB UTAMA (KEY RESPONSIBILITIES)

INDIKATOR KINERJA

Halaman3

Petugas Penagihan (Collection)

BERKALA :
1. Membuat laporan bulanan kepada Staf Penagihan & Perpajakan mengenai
perkembangan outstanding per bulan, outstanding yang strategis (waktu berjalan), dan
laporan kunjungan harian ke Agen Pelayaran yang bermasalah.

1. Pergerakan/penurunan jumlah outstanding sesuai dengan surat

2. Membuat arsip nota pembayaran per agen

3. Surat teguran diterima agen yang belum membayar.

2. Arsip nota pembayaran per agen tertata rapih dan lengkap.

3. Membuat surat teguran secara bulanan bagi agen yang terlambat membayar.

INSIDENTIL :
1. Menghadiri persidangan apabila penyelesaian penagihan sampai ke pengadilan.
2. Membuat nota lunas.

1. Persidangan berjalan lancar dan dimenangkan perusahaan.

2. Nota lunas disampaikan kepada agen yang telah membayar.

3. Melaksanakan tugas-tugas lain yang relevan sesuai dengan instruksi atasan.

HUBUNGAN KERJA (RELATIONSHIP)

PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION MAKING)

Halaman4

Petugas Penagihan (Collection)

INTERNAL :
1. Staf Penagihan & Perpajakan dan Supervisor Keuangan, untuk mendapatkan petunjuk
dan persetujuan dalam melaksanakan penagihan.

1. Melakukan pendekatan (lobby) kepada agen pelayaran agar mau

menandatangani surat pernyataan pembayaran.

2. Petugas Administrasi Penagihan, untuk koordinasi penagihan.

2. Memberikan teguran kepada agen yang belum membayar.

EKSTERNAL :
1. Agen Pelayaran yang memiliki outstanding
2. Kepolisian dan Pengadilan
PERSYARATAN JABATAN (JOB REQUIREMENT)

1.
2.
3.
4.
5.
6.

PENDIDIKAN
PENGALAMAN KERJA
PELATIHAN
KOMPETENSI SPESIFIK
KOMPETENSI GENERIK
KOMPETENSI INTI

SLTA Plus (setingkat D2) - Umum

1 tahun dibidang akuntansi/keuangan.
Komunikasi dan Persuasi
Keuangan/Akuntansi
Daya Tahan Stress
Integritas, Inisiatif, Keinginan untuk Maju, Kerjasama Tim, Pelayanan Pelanggan.

PERSETUJUAN (APPROVAL)
PEMEGANG JABATAN (JOB HOLDER)

ATASAN PEMEGANG JABATAN (SUPERIOR)

TANDA TANGAN (SIGNATURE)

NAMA (NAME)
TANGGAL (DATE)

Halaman5