PERTUMBUHAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PERNIAGAAN BARU DI MALAYSIA

KOD PENYELIDIKAN: 06-11-32-07

BATSYA

UNIVERSITI PENDIDlKAN SULTAN IDRIS

2007

ii

PENGAKUAN

adalah hasil kajian kami Zuraidah

Saya mengaku Laporan akhir Penyelidikan ini
kecuali nukilan dan ringkasan
Zaino), Suzyanty Mohd Shokory dan Asmawi Hashim
yang setiap satunya saya jelaskan sumbemya

Tandatangan

31.10.2008

(Zuraidah

Binti

Zainol)

iii

PENGHARGAAN

Dengan

nama

Allah

Yang

Maha Pemurah

lagi

Maha Penyayang,

Terlebih dahulu, karni bersyukur ke hadrat Allah SWT kerana dengan limpah
ini
dan keizinannya, maka kami telah diberi kekuatan untuk menyiapkan penyelidikan

dengan

sempurna.

Sekalung pcnghargaan ditujukan kcpada Pusat Pengurusan Penyelidikan (PPP)

mcrnberi pembiayaan untuk melaksanakan kajian ini selama setahun
telah
yang
Pusat Pengurusan Penyelidikan
bermula November 2007 schingga Oktobcr 2008.
hal
urusan
dalam
tclah mernbantu
pembayaran tuntutan dan nasihat
(PPP) juga
berkenaan

cara

untuk mernudahkan kami berurusan

dengan pelbagai pihak di

usahawan-usahawan

UPS I.
bertindak

yang
Penghargaan ini turut ditujukan kepada
"Faktor-faktor
dalarn
Yang Mempengaruhi Pertumbuhan
kajian
sebagai responden
terima
kasih dirakamkan kepada semua
Perniagaan Baru Di Malaysia". Ucapan
data
pelajar yang bertindak scbagai enumerator yang bersusah-payah mendapatkan
dan membantu dari scgi memasukkan dan menganalisis data serta proses menyiapkan

laporan

akhir

kajian

ini.

penghargaan kepada semua pihak yang telah membantu

ini.
langsung mahupun tidak langsung dalam menjayakan penyelidikan
Akhir sekali.

secara

Sekian, terirna kasih.

Pasukan

Penyelidik
Yang Mempengaruhi

"Faktor-faktor

Universiti Pendidikan Sultan Idris

2007

2008

Pertumbuhan

Pemiagaan

Baru Di

Malaysia"

iii

PENGHARGAAN

Dengan

nama

Allah

Yang Maha Pemurah lagi Maha Penyayang,

Terlebih dahulu, kami bersyukur ke had rat Allah SWT kerana dengan limpah
dan keizinannya, rnaka kami telah diberi kekuatan untuk menyiapkan penyelidikan ini

dengan

sempuma.

Sekalung penghargaan ditujukan kepada

Pusat

Pengurusan Penyelidikan (PPP)

yang telah memberi pcmbiayaan untuk melaksanakan kajian ini selama setahun
bermula November 2007 schingga Oktober 2008. Pusat Pengurusan Penyelidikan

(PPP) juga
berkenaan

telah

cara

mcmbantu

dalam

hal

urusan

pembayaran tuntutan dan nasihat

dengan pelbagai pihak di UPSI.

untuk memudahkan karni berurusan

Penghargaan ini turut ditujukan kepada usahawan-usahawan yang bertindak

sebagai responden dalarn kajian "Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pertumbuhan
Perniagaan Baru Di Malaysia". Ucapan terima kasih dirakamkan kepada semua
pclajar yang bertindak sebagai enumerator yang bersusah-payah mendapatkan data
dan mcmbantu dari segi mcmasukkan dan rnenganalisis data serta proses menyiapkan
laporan akhir kajian ini.
Akhir sekali,

langsung mahupun

penghargaan kepada semua pihak yang telah membantu

langsung dalam menjayakan penyelidikan ini.

secara

tidak

Sekian, terima kasih.

Pasukan

Penyelidik
Yang Mempengaruhi

"Faktor-faktor

Universiti Pendidikan Sultan Idris

2007

2008

Pertumbuhan

Pemiagaan

Barn Di

Malaysia"

iv

ABSTRAK

meningkat kadar pertumbuhan ekonorni sesebuah

lagi. Pelaksanaan pelbagai program ke arah
mernbudayakan keusahawanan di kalangan masyarakat tidak menjanjikan keupayaan
sescbuah negara untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti usahawan yang dibentuk. Ini
adalah kerana usaha untuk mernulakan pemiagaan itu sendiri merupakan fasa yang
paling sukar dalam proses keusahawanan. Justeru, dalam merangka pembangunan
usahawan baru yang berkesan dan mencapai objektif, pihak-pihak yang berkenaan
perlu mernahami faktor-faktor yang mcnjadi pemangkin dan penghalang kepada
pcrtumbuhan pcrniagaan baru itu sendiri. Olch yang dernikian, kajian ini dijalankan
bagi mengenal pasti faktor-Iaktor yang mernpengaruhi pertumbuhan pemiagaan baru
di Malaysia. Ilasil anal isis ke atas data sarnpel yang terdiri daripada 300 orang
usahawan daripada sernbi Ian scktor utama menunjukkan bahawa pertumbuhan
pcrniagaan bani didominasi oleh usahawan lelaki narnun penglibatan usahawan
wan ita sernakin mcningkat. Selain itu. dapatan kajian turut mendedahkan bahawa
kebanyakan usahawan rncmulakan perniagaan pada usia 30an dan ke atas ekoran
kecenderungan untuk me lengkapkan diri dengan kernahiran yang diperlukan terlebih
dahulu di alarn pekcrjaan. Di antara kernahiran yang sangat mernbantu usaha
usahawan untuk mcnccburi bidang perniagaan ialah kemah iran penyelesaian masalah,
rundingan. pcmasaran. hubungan sosial dan teknikal. Motif kewangan pula menjadi
dorongan utama scorang usahawan mcnccburi bidang pemiagaan berbanding motif
bukan kewangan.
Bagi mendapatkan surnber-sumber kewangan, kebanyakan
usahawan menurnpukan kepada sumber dalarnan, manakala bagi mendapatkan
sumber-sumber bukan kewangan pula, mereka cenderung untuk membentuk jaringan
niaga dengan pelanggan yang berada di sekitar lokasi pemiagaan dan rakan-rakan
niaga.
Peranan permagaan baru dalarn
negara tidak dapat disangkal

FACTORS INFLUENCING THE NEW BUSINESS GROWTH IN MALAYSIA

ABSTRACT

increasing the economic growth rate of a country is

undeniable. The implementation of all sorts of programs towards entrepreneurial
enculturation among the community will not ensure the increment in the quantity and
quality of entrepreneurs' produced. This is because the hardship in creating a business
is considered as the hardest phase in entrepreneurship process. Thus, to ensure the
effectiveness of the new entrepreneur development programs, the parties involved
need to really understand the factors that promote as well as hinder the development
of new business. Therefore. this study was done to identify factors that influence new
business growth in Malaysia. The analysis on the sample data of 300 entrepreneurs
from 9 different sectors showed that most of the new businesses were initiated by the

The role of

new

businesses in

male entrepreneurs. However. the number of female involvement in business was still
increasing. In addition. the finding revealed that most entrepreneurs started their

business

at

the age of 30 and above as they tend to first furnish themselves with the
during their work. Among the utmost importance skills that help the

skills needed

entrepreneur

marketing.

in

setting

up

their

business

were

solving problems, negotiation,

social interaction and technical skills. Financial motives became the main

forces for entrepreneurs involving in business. In gaining the financial resources, most
of the entrepreneurs focused on internal resources while gaining the non-financial
resources, they tend to develop the business network with the customers within their
business location

as

well

as

their business partners.

vi

KANDUNGAN

Muka Surat
11

Pengakuan
Penghargaan

111

Abstrak

IV

Abstract

Senarai

V11

Rajah

Senarai Jadual

VlII

BAB I PENDAHULUAN
1.1
1.2
1.3
1.4

1.3

Latar

Belakang Kajian
Pernyataan Masalah
Persoalan Kajian
Objektif Kajian
Kepentingan Kajian

1
4
5

6
6

BAB 2 TINJAUAN LITERA TUR

2.1

Definisi Usahawan

2.2

Keusahawanan

13

2.3

Kompetensi Keusahawanan
Pemiagaan Baru
Proses Memulakan Pemiagaan
Faktor Yang Mempengaruhi Pemiagaan Baru

14

2.4

2.5
2.6

20
21
24

BAB 3 METODOLOGI
34

3.3

Kajian
Sampel Kajian
Instrumcn Kajian

3.4

Analisis Data

36

3.1

3.2

Prosedur

34
35

BAB 4 DAPATAN KAJIAN

4.1

Profil

38

4.2

Respondcn
Pemiagaan Baru

46

4.3

Proses Keusahawanan

52

BAB 5 PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN

5.1

5.2

Perbincangan
Kesimpulan

72
81

BlBLIOGRAFI

84

LAMPIRAN

97

Vll

SENARAI RAJAH

Muka Surat

Rajah

21

2.1

Proses Pembentukan Firma

2.2

Peringkat

2.3

Model Pembentukan

22

2.4

Model Pembentukan

23

2.5

Desakan Untuk

30

4.1

Profil Usahawan

39

Profil Usahawan

40

4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15

4.16
4.17

4.18
4.19

Perniagaan

Persediaan Usahawan

Perniagaan
Organisasi Baru
Mernulakan Perniagaan

Mcngikut Jantina
Mengikut Urnur
Profil Usahawan Mcngikut Tahap Pendidikan Tertinggi
Profil Usahawan Mengikut Pcngalarnan Kerja
Profil Rcspondcn Mcngikut Latar Belakang Kerjaya lbu
dan Bapa
Profil Perniagaan Mengikut Sektor Pemiagaan
Profil Perniagaan Baru Mengikut Jantina Dan Umur
Profil Perniagaan Baru Mcngikut Tahap Pendidikan Tertinggi
Profil Pcrniagaan Baru Mcngikut Pengalaman Kerja
Profil Pcrniagaan Baru Mcngikut Latar belakang lbu dan Bapa
Profil Perniagaan Baru Mcngikut Sektor Pemiagaan
Kernahiran Keusahawanan Yang Diperoleh Melalui Pengalaman
KeDa
Sumber Pcngcnalpastian Pcluang Perniagaan
Sumbcr Untuk Mcndapatkan Maklumat Pemiagaan
Sumbcr Untuk Mcndapatkan Tcknologi Pemiagaan
Sumbcr Untuk Mcndapatkan Sumber-sumber Lain Pemiagaan
Pembiayaan Menggunakan Sumber Dalaman
Pembiayaan Menggunakan Surnber Luaran
Pembiayaan Menggunakan Sumber-sumber Lain

21

41
42

43
44
46
47
48
49
49
59
61
64

65
66

69
70
71

viii

SENARAI JADUAL

Muka Surat

Jadual

2.1

Faktor-faktor Kontekstual
Pertumbuhan

4.1
4.2

4.3
4.4

Perniagaan

Yang Mempengaruhi

Bam

Kontingensi Perniagaan Mengikut Jumlah Pekerja

& Tahun Beroperasi
Taburan Perniagaan Baru Mengikut Tahap Pendidikan
Tertinggi dan Sektor
Taburan Perniagaan Baru Mengikut Pengalaman dan Sektor
Faktor-faktor Pendorong Utama Usahawan Menceburi Bidang

Jadual

Perniagaan
4.5
4.6

4.7
4.8
4.9
4.10
4.11

32

Yang Kurang Mendorong Usahawan Menceburi

Bidang Perniagaan
Sokongan Terhadap Hasrat Usahawan Memulakan Perniagaan
Persepsi Usahawan Terhadap Kemahiran Yang Diperlukan
Untuk Memulakan Perniagaan
Hubungan Di antara Kemahiran Keusahawanan dengan Kaedah
Memperolehnya
Sumber Pembiayaan Untuk Memulakan Perniagaan
Masalah Yang Dihadapi Apabila Bam Menceburi Bidang

45
50
51
52

Faktor-faktor

Perniagaan
Sokongan Yang Diperoleh Bagi menangani Masalah Di
Permulaan Perniagaan.

53
54
55

56
62
68
68

BABI

PENDAHULUAN

1.1

Latar

Belakang Kajian

Keusahawanan di

Malaysia

penduduk tempatan
memerintah Tanah

berurus

Melayu,

menjalankan pemerintahan
bekerja sebagai pentadbir
dan

bemiaga,

Cina lebih ke

bennula seawal

Kesultanan Melaka

apabila

niaga dengan pedagang asing. Apabila

British

mereka telah menukarkan struktur sosial

dengan

"Pecah dan Perintah".

dan di sektor

manakala kaum India

depan dalam

zaman

soal

Dengan

pertanian,

bekerja

cara

kaum Cina

di sektor

ini, kaum Melayu

bekerja dilombong

perladangan. Hasilnya,

pemiagaan berbanding dengan

kaum

kaum

Melayu

dan

kaum India.

Selepas kemerdekaan, kerajaan Malaysia menyedari betapa pentingnya

keusahawanan

kepada individu, masyarakat

menyumbang kepada keamanan

dan negara, dan

negara. Lantaran

bagaimana

ia boleh

itu, kerajaan telah memfokuskan

kepada

keusahawanan

Dasar Ekonomi Baru

sehinggalah sekarang

Wawasan 2020 serta

pelbagai lagi

pelbagai

dasar

awam

seperti

Pembangunan Negara (1990-2000) dan

Dasar

(1971-1990),

melalui

program

yang melibatkan

galakan

pelbagai

peringkat masyarakat.

Kerajaan

dan

keusahawanan

pembangunan

keusahawanan kerana mereka boleh

Sebagai eontoh, pada

mengawal

selia dan

memberikan

sebagai

kerajaan
badan

mempromosi pembangunan

kementerian tersebut telah ditukar namanya

Keusahawanan dan

pengiktirafan

kepada
negara.

telah menubuhkan Kementerian

yang

keusahawanan di

kepada

untuk

bertanggungjawab

Malaysia. Kini,

Kementerian

Pembangunan

Koperasi.

Selain itu, usaha-usaha

merangkumi

terhadap

galakan

menyumbang kepada pembangunan

sekitar tahun 1995,

Keusahawanan

Pembangunan

memberikan

terus-menerus

seeara

semua

membudayakan konsep

peringkat,

bermula

sehingga peringkat tertinggi

di institusi

pe1bagai pendekatan

ada melalui

sarna

juga kini

keusahawanan

daripada peringkat

pengajian tinggi;

sekolah

rendah

serta mengguna

pakai

pendidikan formal, pendidikan

tidak

formal, kursus-kursus jangka panjang mahupun kursus-kursus jangka pendek

(Abdullah, 2006).

menggembleng
menawarkan

Selain

us aha

bantuan

itu, agensi-agensi kerajaan dan

ke

arah

sokongan

serta

pembangunan kerajaan juga

Wilayah

koridor ekonomi

dan sederhana

penyelidikan

(IKS)
dan

(Abdullah, 2007).

dan

keusahawanan.

dan

Agenda

tumpuan kepada usaha membuka

perkembangan pemiagaan

(NCER). Malahan, strategi

baru

Iskandar

melalui

(WPI)

dan

pengurusan ekonomi

kepada usaha menggalakkan pertumbuhan

termasuk akses

sarna

aktiviti

memantau

seperti Wilayah Pembangunan

Ekonomi Koridor Utara

2008 turut memberi fokus

berteraskan

memberikan

peluang kepada pertumbuhan

pelanearan

memupuk minat,

swasta turut

industri keeil

kepada kewangan, pemerolehan teknologi,

pembangunan (R&D)

serta

promosi produk dan eksport

Hasil

keusahawanan di

Malaysia,

kaum Cina kini telah mula

daripada

yang telah diambil untuk

daripada pelbagai langkah

bidang pemiagaan

yang

menampakkan penglibatan

dulunya

membudayakan
didominasi oleh

memberangsangkan

yang

kaum-kaum lain. Berdasarkan statistik yang dikeluarkan oleh Worldbank

di

(2004), penglibatan pemiagaan

ialah 58 peratus, Cina 24

kalangan Melayu

peratus, India 8 peratus dan kaum lain 10 peratus.

Usaha-usaha ini
di

Malaysia

melalui

tumbuh

statistik

menunjukkan
(Registrar

bagaikan

baru

sebuah negara melalui

mobiliti sosial dan

Amerika

P fanning

yang berdaftar

meningkat

merupakan

selepas hujan.

Economic

bilangan syarikat

of Businesess) semakin

Pemiagaan

kejayaan apabila pemiagaan

cendawan tumbuh

dikeluarkan

yang

bahawa

membuahkan

juga jelas

(2001)

Pendaftar

yang

Syarikat

dari setahun ke setahun.

faktor utama dalam

penjanaan peluang kerja

yang

mencipta kekayaan

seterusnya menggalakkan

yang adil. Firma

pengagihan kekayaan

Ini dibuktikan

Unit

dengan

baru

Syarikat misalnya bertanggungjawab mencipta

baru di

pemiagaan

90 peratus

pekerjaan,

95

peratus inovasi radikal dan 50 peratus daripada keseluruhan inovasi yang

dihasilkan

sejak Perang

Dunia Kedua.

daripada penjanaan pemiagaan

Amerika

kajian
ekoran

baru tidak

oleh Babson

College

negara yang lain juga. Berdasarkan

dan London Business

pertumbuhan pemiagaan

baru telah

Menurut OECD

sebanyak

kira-kira 33

(2001) pula, pemiagaan

meningkatkan kadar pertumbuhan

dalam

peratus

baru adalah

ekonomi sesebuah negara,

peluang pekerjaan terutamanya kepada golongan

Schoof, aktiviti keusahawanan

menunjukkan peningkatan

ekonomi negara-negara tersebut

(Rottenberg, 2002).

ekonomi yang terhasil

hanya dapat dilihat dalam konteks

Syarikat sahaja sebaliknya di sepuluh

pertumbuhan

untuk

Impak positif

penting

mencipta

muda dan memastikan proses

inovasi yang lebih dinamik.

PilWST lHVtk II r'lN.)tJi\i\N SUJ AN OilS

----.._ TANJXi MIlJ.N

Namun

usaha memulakan

begitu,

ia

disangka memandangkan
keusahawanan.

Malahan

salah

mental

persediaan

yang

dikatakan
material.

dan

pembangunan ekonomi Malaysia

dihalakan
usaha

sukar dalam proses

perlu dipertimbangkan

dan diambil kira.

usaha

fasa yang

bukanlah semudah yang

paling

dianggap sebagai

Banyak perkara

tidak

pemiagaan

membentuk

pemiagaan

memerlukan

dan

merangsang

Justeru, bagi mengekal

yang

mapan,

tumpuan usaha seharusnya

kepada pertumbuhan pemiagaan-pemiagaan

baru. Dalam

usahawan baru yang berkesan dan

pembangunan

merangka

mencapai objektif,

sepatutnya pihak-pihak yang terlibat perlu jelas tentang ruang lingkup usahawan
baru atau proses
yang terbabit

pembangunan pemiagaan

dengan pembentukan pemiagaan

faktor-faktor

tentang

yang

faktor

menentukan

adalah

menjadi

pendorong

dan

penghalang

baru masih terhad terutamanya di

penting untuk

perlu

pemangkin

satu

memahami

dan

dalam

Malaysia.

di

secara

penghalang

tepat

kepada

sekarang, kajian untuk

proses

pembentukan

Oleh yang demikian,

kajian dijalankan bagi mengenal pasti

mempengaruhi pertumbuhan pemiagaan baru

1.2

baru

spesifiknya, pihak-pihak

baru itu sendiri. Dalam konteks

pertumbuhan pemiagaan

pemiagaan

baru. Secara

faktor-faktor yang

Malaysia.

Pernyataan Masalah

Menerusi

berjaya

pelbagai

bersemi di

usaha

penggalakan keusahawanan, budaya

kalangan masyarakat

di

keusahawanan telah

Malaysia tanpa mengira

dengan perkembangan tersebut, pelbagai jenis pemiagaan baru

bagaikan cendawan. Namun,

perlahan.
yang

pertumbuhan pemiagaan

Ini adalah kerana usaha untuk memulakan

sukar

paling

mengekalkan

dalam

sesebuah

kajayaan pembentukan
bahawa

momentum

faktor

proses

keusahawanan

pemiagaan. Terdapat banyak

sesebuah

psikologi

pemiagaan

usahawan

kaum.

Seiring

mula tumbuh

itu masih

pemiagaan merupakan
mengatasi
faktor yang

baru. McCelland

usaha

agak
fasa

untuk

mempengaruhi

(1961) menjelaskan

berupaya menjadi pendorong

dan

juga

permagaan baru. Ini termasuklah

penghalang kepada kejayaan pembentukan

faktor motivasi

memperoleh
faktor latar

(Wan

sumber-sumber

belakang (Hoad

Liz Ozman dan

dikatakan

sebagai
Di

pemiagaan.

1982).

personaliti
usaha

kejayaan

lain
dalam

usahawan

kajian

dan sumber

1997)

ini cuba untuk

pertumbuhan pemiagaan
keusahawanan, sokongan

usahawan

usahawan

yang

itu

memulakan
dan

menggalakkan

bidang pemiagaan

faktor

adalah

mengenal pasti
di

baru
yang

dan

Urbano,1999).

faktor-faktor yang

mempengaruhi

inspirasi (Veciana Alponte

Malaysia

yang

merangkumi

diperolehi daripada keluarga

modal awal dan modal

mendapatkan

sumber

permasalahan

awal dan bantuan yang

Persoalan

Kajian

Persoalan

kajian

sebagai

yang

perlu

pemiagaan

ditekankan dalam

yang diceburi oleh mereka. Selain

persoalan apakah
dalam konteks

permulaan

dan

faktor- faktor yang

Malaysia

yang

ada, keupayaan

pusingan,

dan seterusnya

kajian

ini ialah

kemahiran yang

itu, kajian ini

awal

tiga tahap utama,

pemiagaan.

diperlukan

memperolehnya, bagaimanakah

peluang, apakah

bentuk

jaringan

apakah

bidang pemiagaan
turut untuk

lni

iaitu

ciri-ciri

dan

profil

menjawab

yang

penting

motif

bidang pemiagaan,

oleh usahawan baru dan

usahawan

baru

tahap persediaan,

merangkumi apakah

yang memotivasi usahawan untuk melibatkan diri dalam

apakah jenis

dan rakan terdekat,

mempengaruhi pertumbuhan pemiagaan

berdasarkan

perkembangan

motif-motif

diperolehi.

usahawan yang baru menceburkan diri dalam

untuk

samping

(Burch, 1986) juga

untuk

mampu

kemahiran, keupayaan mengenalpasti dan merebut peluang

1.3

Di

(Specht, 1993), dorongan daripada individu tertentu (Volery, Mazzarol,

Doss dan Thien,

Oleh itu,

dan

faktor-faktor

antara

usahawan tersebut

Rosko, 1964), kemahiran (Paige, 2002), desakan

dan

penentu

keupayaan

dan Ritchie,

pemiagaan (Gibb

Sulzairi, 2002)

mengekang penglibatan
kontektual

dan

(Amabile, 1983, Hatala, 1999)

mengenalpasti

bagaimana

dan merebut

dalam membantu usaha usahawan

melibatkan diri dalam

kewangan

yang

pemiagaan, apakah

menjadi pilihan

pemiagaan, apakah kekangan

bentuk sumber

utama usahawan

yang

dihadapi

diperolehi bagi menangani permasalahan

pemiagaan. Persoalan-persoalan kajian
faktor ini

berupaya menjadi

pemiagaan

baru seterusnya

titik tolak

ini

kewangan

baru ini dalam

dan

apakah

yang

dan bukan

mengoperasikan

bentuk bantuan yang

dihadapi

di

perlu dititikberatkan

awal

kerana faktor

kepada kejayaan pembentukan

jawapan kepada persoalan

ini

untuk membolehkan bakal-bakal usahawan bersedia dan

operasi

sesebuah

berupaya menjadi input

berjaya

dalam

pemiagaan

yang akan diceburi oleh mereka.

1.4

Objektif Kajian

Secara

umumnya,

kajian

ini

cuba

menyeluruh berkenaan pemiagaan baru

untuk
di

mendapatkan pemahaman

Malaysia.

Secara

spesifiknya, kajian ini juga berminat untuk

a)

membentuk

b)

mengenal pasti

profil

usahawan yang baru menceburi

faktor- faktor yang

usahawan untuk menceburi

yang

pemiagaan

di

mempengaruhi keputusan

bidang pemiagaan berdasarkan

Malaysia.
dan

tahap

us aha

utama:

persediaan, permulaan dan perkembangan awal.

1.5

Kepentingan Kajian

Terdapat pelbagai kepentingan

diharapkan dapatan kajian

ini

dalam

menjalankan kajian

baru di

Malaysia.

diharapkan

berupaya

untuk

agar

Antaranya

dapat meningkatkan pemahaman berhubung

pembentukan pemiagaan
turut

ini.

Di

proses

samping itu, dapatan kajian

mengenal pasti faktor-faktor

ini

yang

mempengaruhi pertumbuhan

dapatan kajian juga

kementerian

yang

berkesan dalam

mampu

berkenaan

permagaan

baru

menyediakan
dalam

kualiti

Malaysia dan seterusnya menjadi rujukan

usahawan untuk memastikan kelancaran dan

Malaysia.

maklumat

merangka

meningkatkan kuantiti dan

pemiagaan di Malaysia.

di

serta

Dalam

pada itu,

berguna kepada pihak

program-program

yang

lebih

usahawan/perniagaan barn di

panduan kepada

kejayaan

para bakal

usaha menceburi

bidang

BAB2

TINJAUAN LITERATUR

2.1

Defmisi Usahawan

Perkataan usahawan mula

semasa

yang

sarna

berasal
atau

pelancaran
dengan

daripada

go-between.

antara

pembekal

diperkenalkan

di

Malaysia

Dasar Ekonomi Baru. Perkataan usahawan

istilah

istilah

Inggeris,

iaitu

'entrepreneur'.

Perancis, 'entreprendre'

dan pengguna. Narnun

sebagai

yang bermaksud between taker

kedudukannya

adalah di

menjadi

akibat kontrak

seseorang yang

dengan kerajaan pada

Pada 1725, Richard Cantillon mendefinisikan usahawan

seseorang yang menanggung

membekalkan modal.

risiko

istilah

mengendalikan projek pengeluaran

berskala besar. Definisi usahawan seterusnya berubah

rugi

erti

'entrepreneur'

begitu, pada pertengahan abad,

individu yang

sanggup menanggung risiko untung dan

mempunyai

Perkataan

Oleh itu, usahawan ialah individu yang

usahawan didefinisikan

harga tetap.

dalam tahun 1970, iaitu

adalah berbeza

dengan

sebagai

seseorang yang

Perubahan

memberikan

dan

zaman

perkembangan

impak kepada tafsiran

sedikit

dunia

istilah usahawan. Ini kerana istilah ini semakin

lama semakin membawa maksud yang lebih luas dan

aspek.

Menurut Dewan Bahasa dan Pustaka

usahawan ialah orang yang

Keempat,

tersebut

perusahaan
bemiaga

secara

(1996) pula
risiko

faktor

menggabungkan

menerima

Definisi ini adalah selaras

New International
yang

dengan definisi

kegiatan

al.

menubuhkan
untuk terus

(1984)

pemiagaan

terhadap

di

industri dan

yang

mengambil

modal, buruh, bahan dan

nilai pasaran

barangannya.

yang

mengaitkan

ekonomi

usahawan

dengan

orang

terutamanya mengelola, memiliki,

pemiagaan

menguruskannya

untuk

dan

pendefinisian

oleh

individu yang

sebagai

mendapatkan untung

dan

mewujudkan

(1996)

istilah usahawan terus

mula

mengakibatkan kepada

selaras

dengan

usahawan

sebagai

berkembang
merujuk
suatu

pembaharuan.

Barker

bukunya Paradigm (1994) mendefinisikan usahawan sebagai

dalam

orang yang

Drucker

dan

yang diberikan oleh Webster's Third

Schumpeter (1934) misalnya

masa.

seorang inovator yang boleh

(1994)

perusahaan,

International Edition

pemiagaan

yang mentakrifkan- usahawan

dan

banyak

berkembang.

Pemahaman

peredaran

ahli

termasuk

mengurus dan menanggung risiko sesuatu

Carland et.

sesuatu

barang-barang

keuntungan daripada

Dictionary (2003)

suatu

mengurus

sebagai

pengeluaran

iaitu melalui

ganjaran,

mengusahakan

Encyclopedia Americana

mentakrifkan usahawan

lebih

mencakupi

dalam Kamus Dewan Edisi

(2005)

usaha membuat

merujuk kepada

besar-besaran. The

telah

sebanyak

yang

Enterpreneurship

nilai

tambah

digelar "Bapa Pengurusan"

mendefinisikan usahawan

sebagai

memindahkan sumber ekonomi dari sektor yang

sektor yang lebih

dalam

ke

tinggi daya produktivitinya.

Barat

pasaran.

di dalam

seorang

kurang

upaya

yang

Manakala

bukunya
berupaya

produktivitinya

ke

10

Pendefinisian yang lebih

dan Zimmerer

dan

baru

secara

sumber

pengumpulan keperluan
yang

tidak nyata untuk

melalui

pertumbuhan pemiagaan

Hodgetss (2004)

diberikan oleh

yang mentakrifkan usahawan

(1998)

mencipta pemiagaan

terperinci seterusnya

untuk mengurus, mentadbir dan

sebagai

bila melaksanakan

urusan

kreatif,

dan

optimis

menggantikan

yang lama

pemiagaan.

Usahawan

ekonomi yang

digunakan

perancangan yang baik dan

keusahawanan. Pada

komited

dan

peluang

seseorang yang menerima tugas

risiko dalam

mempercayai

sesiapa saja bagi tujuan penelitian,

pasti

modal. Ini diikuti oleh Kuratko dan

kepada

juga dianggap sebagai pemangkin kepada perubahan

oleh

seseorang yang

tujuan mencapai keuntungan

mengenal

cara

usahawan

merujuk

sebagai

Scarborough

untuk

mereka, usahawan bekerja dengan

sumber

memperkenalkan
yang baru dan

dengan keupayaan

pertimbangan

semua

baru

atau

ini adalah

bagi

tujuan penciptaan kekayaan.

Meskipun

masih

belum

mentakrifkan istilah usahawan

terdapat

persamaan

penciptaan,

dan

bahawa usahawan adalah

menubuhkan

Seseorang

seperti

seorang

yang telah memulakan

yang

mengusahakan

sesuatu

pentemakan, pengeluaran
pengurus yang

pemiagaan

atau

sama

perkhidmatan.

dan

dan

Usahawan

dapat

masyarakat.

Ia adalah seseorang yang

inginkan

dan seterusnya in gin

nyatakan

memulakan atau

mengusahakannya.

ada dalam

pemiagaan

yang

bertanggungjawab
bidang pertanian,

juga

adalah seorang

menuntut hak milik ke atas

pemiagaan.

mengembangkan pemiagaan

wawasan

keputusan sendiri

risiko

usahawan. Dia

Oleh itu ia menanggung risiko

dan

untuk

pengurusan,

boleh kita

atau telah membeli

sebagai

perusahaan

mempunyai

membuat

mengambil

pemiagaan

menerajui pemiagaannya

tersebut.

kesimpulannya,

perusahaan

atau

dimulakan oleh orang lain juga dikenali

dalam

universal

yang

pembaharuan, kekayaan,

risiko. Secara

pemiagaan

sesuatu

definisi

satu

(Cunningham, & Lischeron, 1991), pada dasamya

fahaman

pengambilan

ada

untuk

kemakmuran

kebebasan dalam

berjaya

atas

us aha

Usahawan

pemiagaan,

sendiri.

11

Pendek kata usahawan ialah orang yang berusaha membuat sesuatu yang
baru

merancang dan

(kreatif),

adalah

mewujudkan

serta

mengatur

mencipta

sesuatu

pasaran dan sanggup

peneroka kepada kejayaan pemiagaan

terhadap peluang,
penyelesaian

memiliki

yang

panduan
kini

mana

untuk

yang

lebih baik

menghadapi

(inovatif),

risiko. Usahawan

hari ini. Mereka memiliki

pembaharuan

dan memiliki

dan alat ukur oleh

menjadi rujukan

kepekaan

keupayaan
perusahaan

bebas.

Hari ini ramai yang memegang fahaman usahawan

membawa
merebut

pembaharuan

peluang

yang

atau

pembangun kepada sesiapa

risiko

merealisasikan

persaingan

pulangan

pasaran untuk

1.

mempunyai

tenaga, wang

atau

sembilan sifat

(1986) menyatakan bahawa

keperibadian seperti

us aha

mabuk

Kerja keras: sikap

3.

Sikap pembelaan: kesanggupan mengetuai

sehingga

Pengakuan

dan

seseorang

berikut:
masalah dan

niaga yang berjaya.

2.

mereka

dan

kemahiran;

mengimplementasikan idea;

Keinginan untuk mencapai: daya usaha untuk mengatasi

melahirkan

4.

mengakuinya

dari tenaga yang telah dicurahkan.

Dalam Business Horizons, Burch

usahawan harus

yang

orang yang

ada, mengubah peluang tersebut melalui idea kerja kuat

atau idea pemasaran, ditambah nilai melalui masa,

mempercayai

sebagai

kerja.
dan mengawasi

us aha

ia boleh berdikari.

bertanggungjawab:

tanggungjawab kepada

usaha-usaha dari

kesanggupan

memikul

segi moral, undang-undang

dan mental.
5.

Orientasi

ganjaran: keinginan mendapat

ganjaran boleh mengambil

bentuk selain

ganjaran untuk

daripada

ikhtiar;

wang,

seperti

pengiktirafan dan rasa hormat.

6.

Sikap
mas a

yang

optimistik: pengamalan falsafah bahawa mas a kini

yang terbaik dan apa-apa

sahaja dapat

dilakukan.

adalah

12

7.

Orientasi

memberi
8.

kepada kecemerlangan:

dapat

kebanggaan.

Pengurusan: kemahiran dalam penggabungan bahan-bahan usaha

serta dalam

9.

pencapaian sesuatu yang

Orientasi

pengelolaan manusia.

mendapat untung: keinginan mendapat

ganjaran,

akan

tetapi untung cuma merupakan kayu ukur kejayaan.

Daripada

sifat-sifat ini, dua di antaranya lebih

semula

jadi, yakni "keinginan

keras".

Keupayaan

untuk

untuk

bekerja

mencapai"

serta

"keupayaan

penggabungan tenaga fizikal,

yang tidak

secara

satu

yang semula

kumpulan

sebahagian lagi

jadi,

perlu mempunyai

dan

lagi

harus

dua

satu sifat yang

diperoleh. Sesiapa

kedua-dua ciri tersebut sewaktu dilahirkan tidak

tidak

mungkin berjaya sebagai usahawan,

ciri ini

tetapi

malas

berjaya sebagai

Gilder

projek

emosi dan intelektual

kumpulan sifat,

dapat diperoleh.

Dengan kata lain, sebahagian daripada sifat-sifat usahawan perlu dimiliki

dilahirkan dan

bekerja

dibuat-buat.

Oleh demikian, seseorang usahawan

yakni

untuk

keras dan lama dalam penerusan

secara

yang tertentu memerlukan

dapat dirangsang

sifat yang

merupakan

dan

yang tidak

dapat menjadi

mempunyai

usahawan ataupun
kedua-dua

sesiapa yang mempunyai

memperoleh ketujuh-tujuh

sewaktu

sifat yang lain

juga

tidak akan

usahawan.

(1984)

turut

mempunyai keupayaan

menggambarkan

untuk

belajar,

meskipun menghadapi kegagalan

atau

usahawan

meneruskan

matlamat

kekecewaan, dan akhirnya

mencapai

yang

us aha

individu yang

mencapai

kejayaan dengan menghapuskan gelagat-gelagat

dengan peraturan hidup tersendiri.

sebagai

lapuk

dan

menggantikannya

13

2.2

Keusahawanan

Mengikut Yep
kemarnpuan,

Putih

dan

keusahawanan dikatakan

(1989),

kecenderungan

untuk melakukan

1.

Mengenal pasti peluang pemiagaan

2.

Mengendalikan

usaha

pemiagaan

sebagai

kebolehan,

satu

perkara-perkara berikut:

menguntungkan dirinya

yang

sendiri dan

orang rarnai.

3.

keperluan
4.

melalui

Mendapatkan kejayaan

usaha-usaha

yang

memenuhi

dapat

orang ramai.

Mendapatkan kekayaan dengan

cara

memenuhi

berusaha

keperluan

masyarakat.
5.

Mengarnbil

risiko yang telah

6.

Mentadbir dan

pembangunan
7.

menggunakan
ekonomi dan

diperhitungkan (calculated risk).

faktor-faktor

kebajikan

sosial.

Sentiasa berusaha dan bersedia untuk membuat

meningkatkan daya pengeluaran

Menurut Histrich dan Peter

cergas ke arah membina

percaya bahawa untuk

keluaran atau

kerj aya.

dari

masa

ke

pembaharuan

menghasilkan

sesuatu

yang boleh

semasa.

adalah proses yang

(1998), keusahawanan

kekayaan. Kekayaan

perkhidmatan,

ini dibina oleh individu yang

yang bermanfaat untuk sesuatu

risiko utarnanya ialah

modal,

mas a

dan

jarninan

lni adalah satu proses untuk membina sesuatu yang baru dan bermanfaat

dengan pengorbanan

psikologi

mas a

dan

ialah proses

kerjasarna

pada

abad ke

sistem

pembiayaan,

ditakrif oleh Kuratko dan

penciptaan

organisasi, persekitaran

kerajaan, pendidikan

keusahawanan

dan

mempercayai

pulangan kewangan, kepuasan peribadi

sebagaimana

pembaharuan

utama, iaitu individu,

gabungan

tenaga,

dan risiko sosial, dan menerima

dan kebebasan. Keusahawanan

(2004)

pengeluaran bagi menghasilkan

usaha baru melalui 4 dimensi

dan proses

dan institusi. Dalarn

dengan

bantuan jalinan

menghargai kepentingan

21, Kuratko dan Hodgetts (2004)

definisi keusahawanan

seperti

berikut:

Hodgetts

membina

14

"Keusahawanan adalah proses dinamik

Ianya
dan

menuntut

permintaan

perlaksanaan

kepada pegawai

perancangan

peluang

perniagaan

Paling penting
tempoh

kumpulan perusahaan

masa,

ramuannya

modal,

sumber, kemahiran

melihatnya sebagai

atau

yang berkesan, kemahiran

as as

pembinaan

yang sempurna; dan akhir sekali visi untuk

ringkasnya boleh dinyatakan

manusia yang bukan

sahaja mendatangkan

dapat membangunkan
orang lain. Ia

ekonomi

merupakan

mencapai objektif

mengenali

kabut, percanggahan dan

kelam

yang

faedah

dengan pesat

proses

dihajati.

kebolehan, kemampuan

bahawa keusahawanan

kepada dirinya

serta memberi

mewujudkan

Keusahawanan

serta

juga

pengubahsuaian

kualiti

sebagai

sendiri

tetapi

ia

sumbangan kepada

dan mengurus

perniagaan

boleh disifatkan

untuk

sebagai

kecenderungan untuk mencari peluang

peluang perniagaan, mengusahakan perniagaan tersebut,

atau

terhadap penciptaan

"

Secara

suatu

kreatif.

kira risiko dalam

yang memerlukan

ketika orang lain

kekeliruan.

cadangan

mengambil

kebolehan merumuskan

kerjaya,
kreatif

penggunaan tenaga dan semangat

idea baru dan

termasuk kerelaan untuk

visi, perubahan dan penciptaan.

yang berfaedah serta memenuhi

membuat

keperluan

pembaharuan
dan kehendak

masyarakat.

2.3

Kompetensi

Keusahawanan

Kompetensi

keusahawanan bermaksud

untuk melaksanakan

fungsi-fungsi

kemampuan

keusahawanan

atau

dengan

kecekapan
berkesan.

seseorang

Kompetensi

diri keusahawanan dimiliki melalui amalan-amalan

atau

keterampilan

hasil

daripada pengaruh

untuk melakukan tugas

nilai-nilai

hidup

seseorang,

sikap

atau

perilaku

desakan dalaman

dengan cemerlang. Melalui kompetensi keusahawanan,

seseorang akan lebih mampu dan lebih

mempunyai pengetahuan

cekap berbanding dengan

dan kelulusan yang

sarna.

orang lain yang

15

Terdapat pelbagai jenis kompetensi

usahawan. Walau
usahawan

di

berjaya

menyenaraikan tiga

belas

atau

India

ini.

dikaitkan

Me Clelland

dan

dengan

(1985) terhadap
mereka

Ecuador,

telah

keusahawanan diri yang membantu

tersebut ialah

Kompetensi-kompetensi

yang berinisiatif adalah individu yang membuat sesuatu

tugas tanpa diarah

berusaha untuk

memiliki

atau

sesuatu

dan

menjayakan pemiagaannya. Dengan

ini usahawan mampu lebih

mencari

keperluan

untuk memulakan dan menerokai

adalah

seperti mempunyai kecekapan

yang

mempunyai daya

wujud

untuk

membantu

dan

pra

menyediakan
yang

mungkin

dan

usahawan

di

melihat dan merebut

mencari dan

daya

tahan

hayat pemiagaan

yang

untuk

mere but

Kompetensi

peluang
bantuan

ini

menjadi

pemiagaan. Kemarnpuan

peringkat

peluang

mengenal pasti peluang

mendapatkan

pasaran,

dan lain-lain.

kejayaan

membolehkan

awal

bidang-bidang

berkemampuan

memperluaskan

kepentingan pemiagaan
penting

peringkat

peluang

usahawan yang

untuk

Di

lagi.

Sikap

ada

tindakan

peluang, mengambil

Melihat dan merebut

pemiagaan

maju.

inisiatif membolehkan usahawan

pemiagaan, sikap

berusaha

belum diterokai

kerja

dipaksa, mempunyai sikap proaktif dan; giat

membangun

kompetensi

permulaan

3.

Malawi,

boleh

Inisiatif

Seseorang

2.

kajian

jenis kompetensi

kejayaan usahawan-usahawan

1.

hasil

bagaimanapun,

yang

yang

memulakan

sarna

bagi
faktor

ini akan

permagaan

dan

berpanjangan.

Kecekalan

Sikap

cekal dan tabah

tidak

merasa

mengalah

jemu

dapat

mencari

dilihat melalui tindakan usahawan

jalan

untuk

dan sentiasa berusaha untuk

mencapai

matlarnat

mengatasi halangan

seperti
tanpa

yang boleh