Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS LOSARI KECAMATAN AMPELGADING
Alamat : Desa Losari Kec. Ampelgading Kab. Pemalang Telp. 0285-4473472

HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN


Hak Pelanggan
1. Harga diri pasien dihormati
2. Keleluasaan privasi dilindungi pada saat pengobatan
3. Kerahasiaan pasien di jaga
4. Mendapat penyuluhan tentang penyakit menular yang di derita
5. Memperoleh pelayanan dengan 5 S
Kewajiban Pelanggan
1. Mentaati dan melaksanakan peraturan yang berlaku di seksi
Yanmed
2. Membawa kelengkapan dalam berobat ( kartu identitas, kartu
berobat, dll)
3. Melaksanakan anjuran dan pengobatan
4. Menjaga kebersihan, ketertiban dan keamanan di lingkungan
Puskesmas

Kepala Puskesmas Losari

Koordinator Pokja Yanmed

Dr. H. SHOLAHUDIN

Dr. TETTIE AIDAWATI

NIP. 19711222 200501 1 004

NIP. 19750218 200801 2 007

inas Kesehatan Kabupaten Pemalang

Pusat Kesehatan Masyarakat LOSARI


Jl. Raya Ampelgading, Pemalang Telp (0285) 4473472
_________________________________________________________________________

Hak dan Tanggung Jawab Sasaran Puskesmas Losari

Hak Sasaran ( Pasien )


1. Harga diri pasien di hormati.
2. Keleluasaan pribadi di lindungi saat pengobatan.
3. Mendapat informasi mengenai penyakit dan rencana pengobatan.
4. Diminta persetujuan yang berkaitan dengan anaestesi, pembedahan, tindakan
pengobatan, dll sesuai dengan peraturan / UU yang berlaku.

Tanggung Jawab Sasaran ( Pasien )


1. Mentaati dan melaksanakan peraturan yang berlaku di Puskesmas..
2. Membawa kelengkapan berobat (kartu identitas, askes, jamkesmas, JPKM).
3. Melaksanakan anjuran dan pengobatan yang diberikan.
4. Mengisi inform concern jika dilakukan tindakan medis.
5. Membayar biaya pengobatan sesuai aturan yang berlaku (Perda)
6. Menjaga kebersihan, ketenangan dan keamanan di lingkungan Puskesmas.

Kepala Puskesmas Losari

Dr. H. Sholahudin
Nip 19711222 200501 1 004

Koordinator Pokja P2P

Afif FAthori
Nip 19720707 199402 1 001