1.

Seorang dokter diminta untuk membentuk sebuah program oleh perusahaan untuk
menanggulangi penyakit yang berisiko terhadap pegawai perusahaan. Agar program
yang disusun oleh dokter tersebut berhasil, kriteria program tersebut adalah ...
a. On time, on clinic, on spot
b. On point, on place, on time
c. On budget, on time, on specs
d. On budget, on clinic, on time
e. On clinic, on specs, on line
Jawaban : C
Keberhasilan suatu program kesehatan akan dilihat dari tiga perspektif dasar, yaitu
perspektif budget, perspektif spesifikasi, dan perspektif waktu. Ketiga perspektif ini akan
dijadikan acuan bagi pihak-pihak yang terkait dengan program tersebut untuk memberikan
penilaian sukses tidaknya suatu program kesehatan. Program yang sukses adalah program
yang memenuhi tiga kriteria, yaitu on budget, on time, dan on specs/scope.
Perspektif budget menitikberatkan pada kesesuaian antara biaya yang dikeluarkan
dengan anggaran yang direncakan. Beberapa program mengalami kondisi yang tidak on
budget. Artinya, dana yang diserap untuk program kesehatan tidak sesuai dengan yang
dianggarkan. Gap yang terjadi dapat berupa Gap positif ataupun Gap negatif. Gap positif
terjadi pada saat dana yang dikeluarkan lebih sedikit dari yang dianggarkan, sedangkan gap
negatif terjadi apabila dana yang dikeluarkan untuk program kesehatan lebih besar daripada
dana yang dianggarkan. Konsep program manajemen melihat bahwa setiap gap yang terjadi,
apakah itu gap positif atau negatif, tetaplah suatu bentuk penyimpangan dan harus diketahui
hal-hal apa saja yang memberikan kontribusi pada terjadinya gap tersebut.
Perspektif waktu menilai suatu program berdasarkan kemampuan program tersebut
untuk dapat diselesaikan sesuai dengan rencana waktu yang telah dibuat. Suatu program yang
selesai terlalu cepat atau terlalu lama dari waktu yang direncanakan tetap saja dikatakan
sebagai program yang tidak sukses. Tidak sedikit program yang dapat dilaksanakan secara on
time namun tidak dengan dana yang lebih besar dari yang dianggarkan dan hasilnya tidak
sesuai dengan spesifikasi teknis yang sudah direncanakan. Hal penting yang perlu
diperhatikan adalah mengapa pelaksanaan program dapat berjalan lebih cepat atau lebih
lambat.
Perspektif spesifikasi menentukan keberhasilan suatu program berdasarkan kesesuaian
hasil program dengan spesifikasi yang telah direncanakan. Banyak program kesehatan yang

dilaksanakan on budget, on time, namun tidak on specs. Apabila terjadi hal seperti itu, tetap
saja program tidak bisa dikatakan berhasil atau sukses.
Program kesehatan yang on budget belum dapat dikatakan berhasil. Untuk dapat
dikatakan berhasil apabila juga memenuhi kriteria on time dan on specs. Misal, suatu
program KIA di sebuah daerah dilaksanakan dan memenuhi criteria on budget. Namun tetap
saja kejadian ibu/bayi meninggal pada proses melahirkan tetap meningkat. Demikian pula
kita tidak dapat mengatakan suatu program itu sukses hanya karena on time atau on specs.
Untuk dapat dikatakan sukses, sebuah program harus memenuhi ketika kriteria tersebut.