PROTAP
PUSKESMAS
PENIMBUNG
NOMOR REVISI
HALAMAN
Dibuat oleh
Tim Belanja
Disetujui Oleh
Management
Representative
Disahkan Oleh
Ka.Pusk
Penimbung
Suhairi
NIP. 19770515
200701 1 020
H.L.Wirawan
Srigede, S.Kep
NIP. 19680421
198903 1 011
: 00
:1/4
RUANG LINGKUP
TUJUAN
Sebagai pedoman dalam melakukan seleksi dan evaluasi kinerja rekanan, untuk
mendapatkan rekanan yang dipertahankan
evaluasi dilakukan setiap 6 (enam) bulan sekali.
SASARAN
PETUGAS
Tim belanja
PROSEDUR
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Penimbung
PROSEDUR TETAP
PUSKESMAS
PENIMBUNG
: 00
:2/4
Kualitas
Kualitas produk tidak sesuai dengan spesifikasi yang
ditentuka puskesmas
Data pendukung kurang lengkap
Kelengkapan barang
Barang atau produk yang dijual tidak lengkap
Kelengkapan Administrasi
Tidak berbadan hukum
Tidak mempunyai stempel Perusahaan
Total nilai
10- 12 baik diterima sebagai rekanan,
89
cukup di pertimbangkan sebagai rekanan
< 8
kurang ditolak sebagai rekanan
1. Evaluasi rekanan barang.
Masing-masing diberi nilai 3 jika:
Harga
Rekanan dapat memberikan penawaran harga dibawah harga
pasar
Kualitas
Kualitas produk yang dapat disediakan minimal sesuai
spesifikas
Yang diminta / ditentukan (sesuai dengan permintaan
puskesmas)
Data pendukung (petunjuk barang yang dibeli) terhadap
produk lengkap (manual alat, cara pemakaian, hasil
pemeliharaan, hasil pemeriksaan dll)
Pelayanan
Bertanggung jawab dan memberikan pelayanan purna jual
(garansi), tanpa diminta.
Pengiriman di lakukan sesuai permintaan Puskesmas
Cepat tanggap dalam menangani keluhan pelanggan
Kelengkapan Administrasi
Berbadan Hukum
Mempunyai stempel Perusahaan
Masing-masing diberi nilai 2 jika:
Harga
Pemasok memberikan penawaran harga relatif sama
dengan harga pasar
Kualitas
Kualitas yang disediakan kadang sesuai dengan spesifikasi
yang diminta puskesmas
Tidak ada data pendukung terhadap produk
Pelayanan
Memberikan pelayanan purna jual jika diminta
Pengiriman Kadang Terlambat
Kurang tanggap dalam menangani keluhan pelanggan
Kelengkapan administrasi
Tidak berbadan Hukum
Mempunyai stempel Perusahaan.
Masing-masing diberi nilai 1 jika:
Harga
Rekanan memberikan penawaran diatas harga pasar
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Penimbung
PROSEDUR TETAP
PUSKESMAS
PENIMBUNG
: 00
:3/4
Kualitas
Kualitas produk tidak sesuai dengan spesifikasi yang
ditentukan puskesmas
Data pendukung kurang lengkap
Pelayanan
Tidak memberikan pelayanan purna jual (garansi)
Tidak tanggap dalam menangani keluhan pelanggan (> 2
minggu)
Pengirman sering terlambat
Kelengkapan Administrasi
Tidak berbadan hukum
Tidak mempunyai stempel Perusahaan
Nilai total
10 -12 Baik dipertahankan sebagai rekanan.
8 - 9 Cukup dipertimbangkan sebagai rekanan
<8
Kurang dikeluarkan dari daftar rekananTerpilih
2. Seleksi Rekanan Jasa
Masing-masing diberi nilai 3 jika
Harga
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Penimbung
PROSEDUR TETAP
PUSKESMAS
PENIMBUNG
SELEKSI DAN
EVALUASI REKANAN
: 00
:4/4
Total nilai
0 - 12 Baik diterima sebagai rekanan terpilih
8 - 9 Cukup dipertimbangkan sebagai rekanan
< 8 Kurang ditolak sebagai rekanan
3. Evaluasi Pemasok jasa
Masing-masing diberi nilai 3 jika:
Harga
Rekanan dapat memberikan penawaran harga
dibawah harga pasar
Kualitas
Berfungsi Normal
Pelayanan
Bertanggung jawab dan memberikan pelayanan purna
jual (garansi) tanpa diminta
Cepat tanggap dalam menangani keluhan pelanggan
Pengiriman di lakukan sesuai permintaan Puskesmas
Kelengkapan administrasi
Berbadan Hukum
Mempunyai Stempel Perusahaan
Masing-masing diberi nilai 2 jika:
Harga
Rekanan memberi penawaran harga relatif sama
dengan harga pasar
Kualitas
Kurang berfungsi
Pelayanan
Memberikan pelayanan purna jual jika diminta
Kurang tanggap dalam menangani keluhan
pelanggan
Pengiriman Kadang terlambat ( satu hari )
Kelengkapan Administrasi
Tidak berbadan hukum
Mempunyai stempel Perusahaan
Masing-masing diberi nilai 1 jika:
Harga
Rekanan memberikan penawaran diatas harga
pasar
Kualitas
Tidak berfungsi dengan baik
Pelayanan
Tidak memberikan pelayanan purna jual (garansi).
Tidak tanggap dalam menangani keluhan
Pegiriman selalu terlambat
Kelengkapan Administrasi
Tidak Berbadan Hukum
Tidak mempunyai stempel Perusahaan
4. Total nilai: 10 - 12 Baik dipertahankan sebagai rekanan
8- 9
Cukup dipertimbangkan sebagai rekanan
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Penimbung
<8
Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Management Representative dan Kepala Puskesmas Penimbung