Anda di halaman 1dari 3

TATA TERTIB PENGUNJUNG PASIEN

DI RUANG RAWAT INAP


RSU BHAKTI RAHAYU DENPASAR
1. Pasien / keluarga tidak diperkenankan membawa barang-barang berharga seperti ;
perhiasan, uang, alat-alat lain yang tidak diperlukan
2. Kehilangan barang-barang tersebut tidak menjadi tanggung jawab rumah sakit
3. Tata tertib berkunjung ke rumah sakit
a. Para pengunjung orang sakit diharapkan MENTAATI WAKTU BERKUNJUNG :
Pagi
: Pkl. 11. 00 s / d 13. 30 Wita
Malam
: Pkl. 18. 00 s / d 20. 30 Wita

4.

5.

6.

7.

b. Pada waktu berkunjung berkunjung para tamu supaya tenang dan tertib serta
masuk secara bergantian / bergilir
c. Para tamu tidak diperkenankan duduk diatas tempat tidur pasien
d. Para pengnjung dilarang merokok didalam KAMAR PASIEN dan LINGKUNGAN
RUMAH SAKIT
e. Anak-anak dibawah umur 12 ( dua belas ) tahun dilarang berkunjung ke
rumah sakit
Jam makan pasien :
a. Makan Pagi
: Pkl. 05. 30 s / d 07.00 Wita
b. Snack I
: Pkl. 09. 00 s / d 10. 00 Wita
c. Makan Siang
: Pkl. 11. 00 s / d 13. 00 Wita
d. Snack II
: Pkl. 14. 30 s / d 15. 30 Wita
e. Makan Malam
: Pkl. 16. 30 s / d 19.00 Wita
f. Khusus bagi pasien DIET, makanan yang dibawa dari luar rumah sakit harus
seijin perawat / dokter dan bila perlu diperlihatkan terlebih dahulu kepada
perawat jaga sebelum diberikan kepada pasien
Kebersihan dan ketertiban :
a. Pasien / keluarga ikut serta memelihara kebersihan dan ketertiban ruangan /
lingkungan demi kepentingan pasien
b. Buanglah sampah pada tempat yang telah disediakan
Peralatan ruangan dan cara penggunaan :
a. Semua peralatan yang ada dalam kamar pasien disediakan hanya untuk
kepentingan pasien
b. Pasien / Keluarga turut menjaga kebersihan ; Kamar mandi, WC, dan
Lingkungan di sekitarnya
c. Untuk mengindari tersumbatnya saluran air maka ; rambut, kertas, dan
kotoran lainnya jangan sampai masuk kedalam saluran pembuangan air
seperti WC atau Wastafel
d. Para pengunjung dilarang memindahkan barang-barang / fasilitas rumah sakit
dari tempat semula
Penunngun Pasien :
a. Pasien boleh ditunggu kalau dianggap perlu dan mendapat Surat Ijin
Menunggu ( Kartu Tunggu )
b. Penunggu tidak diperkenankan duduk / tidur di tempat tidur pasien
c. Dilarang mencuci dan menjemur pakaian pribadi di rumah sakit
Denpasar,
RAHAYU

2015
Direktur RSU BHAKTI

dr. Made Sukanegara

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN


RSU BHAKTI RAHAYU DENPASAR
A. HAK PASIEN :

Hak pasien adalah hak-hak peribadi yang dimiliki manusia sebagai pasien :
1.
2.
3.
4.

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah sakit
Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
Memeperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi
6. Mengajukan kwalitas atas kwalitas pelayanan yang di dapat
7. Memilih dokter dan kelas sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang
berlaku di rumak sakit
8. Meminta konsultasi tentang penyakitnya yang dideritanya kepada dokter
lain,
( second opinion ) yang mempunyai Surat Ijin Praktek ( SIP ) baik didalam
maupun diluar rumah sakit
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medis
10. Memberikan persetjuan atau penolakan atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang di deritanya
11. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternative tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap terhadap tindakan yang dilakukan setra perkiraan biaya pengobatan
12. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu
tidak mengganggu pasien lainnya
14. Memperolehan keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di rumah
sakit
15. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang di anutnya
17. Menggugat dan atau menuntut Rumah Sakit apabila rumah sakit itu di duga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun
pidana
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang
undangan

B. KEWAJIBAN PASIEN :
1.
2.
3.
4.

Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya


Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter dan dokter gigi
Mematuhi ketentuan yang berlaku di Badan Rumah sakit umum Tabanan
Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

Denpasar,
RAHAYU

2015
Direktur RSU BHAKTI

dr. Made Sukanegara