Puedes poner el dispositivo iOS en modo de recuperacin y, a continuacin, restaurarlo mediante iTunes. En estas situaciones, debers utilizar el modo de recuperacin para restaurar el dispositivo: iTunes no reconoce el dispositivo o dice que est en modo de recuperacin. Ves el logotipo de Apple en la pantalla durante varios minutos y la barra de progreso no aparece. Ves la pantalla Conectarse a iTunes. Obtn informacin sobre qu hacer si ves la barra de progreso en pantalla durante varios minutos.
Activa el modo de recuperacin en el
dispositivo y vuelve a configurarlo 1. Conecta el dispositivo a la computadora y abre iTunes. Si no tienes una computadora, puedes pedir una prestada o ir a una Apple Retail Store o a un Proveedor autorizado de servicios Apple para obtener ayuda. 2. Con el dispositivo conectado, fuerza el reinicio: mantn presionado el botn de reposo/activacin y el botn de inicio durante al menos diez segundos y no los sueltes cuando veas el logotipo de Apple. Sigue
presionando hasta que veas la pantalla del modo de recuperacin.
3. Cuando veas las opciones Restaurar y Actualizar, elige Actualizar.
iTunes intentar reinstalar iOS sin borrar tus datos. Espera mientras iTunes descarga el software del dispositivo. Si la descarga tarda ms de 15 minutos y el dispositivo sale del modo de recuperacin, debers repetir estas acciones y seleccionar
Restaurar en vez de Actualizar cuando llegues a ese paso.
4. Cuando finalice la actualizacin o la restauracin, configura el
dispositivo. Si previamente realizaste un respaldo del dispositivo con iTunes o iCloud y tuviste que restaurarlo en el paso 3, podrs restaurar a partir del respaldo durante la configuracin.