Edisi Mei 2008
Persyaratan Resertifikasi
Menurut ISO 17021:2006
Sejak 15 September 2006, CASCO (Komite ISO untuk Asesmen
Kesesuaian) menerbitkan ISO/IEC 17021:2006 (Conformity
Assessment – Requirements for Bodies Providing Audit and
Certification of Management Systems). Standar ISO/IEC
17021:2006 ini membatalkan dan menggantikan ISO/IEC Guide
62:1996 dan ISO/IEC Guide 66:1999 yang semula digunakan
untuk mengatur beroperasinya suatu Lembaga Sertifikasi. Setiap
Lembaga Sertifikasi wajib memenuhi persyaratan yang tertuang
dalam ISO/IEC 17021:2006 selambat-lambatnya pada tanggal
19 September 2008.
Ada beberapa
dampak yang perlu
dicermati oleh setiap
organisasi yang sudah
disertifikasi dengan
berlakunya ISO/IEC
17021:2006 tersebut.
Diantaranya adalah
persyaratan mengenai
Re-sertifikasi yang
diatur dalam
klausul 9.4 ISO/IEC
17021:2006.
Sebagai lembaga
sertifikasi, URS juga
harus memenuhi dan
menyesuaikan
beberapa kebijakan guna mentaati ISO/IEC 17021:2006 tersebut.
Beberapa kebijakan URS akan berdampak kepada Anda selaku
klien yang sudah disertifikasi, di antaranya:
a) URS akan melakukan triennial review beberapa bulan
(3-4 bulan) sebelum berakhirnya masa sertifikasi. Hal ini
dilakukan untuk memenuhi persyaratan 9.4.1.2. di atas.
Kajian ini dilakukan off-site (di kantor URS) dengan melihat
kinerja historis klien dari laporan-laporan surveilans
sebelumnya.
PT. SMS (Sigma Management Services) Indonesia
Sigma Management Services (SMS) Indonesia is
recognized and acknowledged as a Management System
Consultancy and Training Services Company. To date, our
experienced consultants have helped numerous of companies
in Indonesia to achieve ISO Management Systems, i.e. : ISO
9000, ISO 14000, OHSAS certification and implement quality
improvement program.
Our Services : Consulting …. Training …. Auditing
Our Products : - ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001
– ISO 13485 – ISO 17025 – ISO 27000
- ISO 22000 – ISO/TS 16949 – SPC – TQM
– Six Sigma – Cost of Quality, etc.
Contact Us
Komplek Ruko Niaga Kalimas I B-09,
Jl. Raya Inspeksi Kalimalang Bekasi, Indonesia
Phone : (021) 70302571, 88357835 Fax : (021) 88357835
Email : smsindonesia@yahoo.com
Att. : Dwi Indah P (08158041730) and Misia Rahardja
(081315498835)
“Sebagai lembaga sertifikasi, URS juga
harus memenuhi dan menyesuaikan
beberapa kebijakan guna mentaati
ISO/IEC 17021:2006. Beberapa kebijakan
United Registrar of Systems Limited
URS akan berdampak kepada Anda
selaku klien yang sudah disertifikasi”
Dari ISO 14001 Mengapa
b) Jika dalam triennial review terlihat bahwa suatu klien sering
mengalami ketidaksesuaian, atau kinerja kesesuaiannya
Kami 1 Menuju Proper Emas 3 Sertifikasi WRAP ? 7
cenderung memburuk (makin banyak temuan ketidaksesuaian URS Indonesia Peningkatan CMC International (UK) Ltd
dari surveilans yang satu ke surveilans berikutnya) maka Hadir di Kal-Tim 1 Kinerja Mutu Perusahaan 4 Auditor/Lead Auditor Course 2008 7
URS berhak memutuskan bahwa untuk klien tersebut harus
Surat Persyaratan Resertifikasi
dikenakan audit stage 1 lagi (catatan: diulang mirip tahapan Penerapan
sertifikasi awal). Persyaratan untuk Audit Stage 1 ini diatur Dari Pembaca 2 CSR 5 Menurut ISO 17021:2006 8
tersendiri dalam ISO/IEC 17021:20 klausul 9.2.3.1.
c) Keputusan diperlukan atau tidaknya Audit stage 1 dalam re- Sertifikasi IIP untuk Executive Briefing Advertorial
sertifikasi (guna memenuhi ISO/IEC 17021:20 klausul 9.4.1.3) URS Indonesia 2 URS 6 PT SMS & VIDYA Consultants 8
akan diberitahukan kepada klien yang relevan oleh URS.
d) Guna memenuhi persyaratan ISO/IEC 17021:20 klausul
9.4.2.2 maka audit resertifikasi akan dilakukan kurang lebih
Dari
3 bulan sebelum berakhirnya sertifikat. Hal ini dilakukan agar
URS Indonesia hadir di
jika dalam audit re-sertifikasi ditemukan ketidaksesuaian,
maka klien akan berkesempatan untuk melakukan koreksi
dan tindakan koreksi yang efektif. Jadi misalnya suatu klien
Kami Kalimantan Timur
sertifikasi bulan Februari 2008, maka akan dikenakan audit Setelah terbit pada edisi pertama bulan Februari
tahunan surveilans 1 di bulan January 2009 dan audit 2008, maka Redaksi URS NEWS kembali terbit
surveillance 2 di bulan January 2010. Trienial review dan untuk edisi kedua bulan Mei 2008. URS Indonesia telah memberikan pelayanan
resertifikasi akan dilakukan di sekitar bulan Oktober 2010. sertifikasi sistem manajemen perusahaan
URS NEWS edisi Mei 2008 memberikan
Jika klien tidak dapat memenuhi persyaratan ini maka akan informasi kepada pembaca mengenai
di Indonesia sejak tahun 2001 dan telah
diperlakukan seperti klien yang baru. memiliki kantor di Jakarta, Semarang dan
perkembangan beberapa sistem manajemen
dan mengulas keuntungan penerapan sistem Surabaya.
Namun URS Indonesia bertekad terus
manajemen. Bagi pelanggan yang ingin
mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai mengembangkan usahanya dan guna
sistem manajemen dapat menghubungi Redaksi m e n i n g k a t k a n p e l a y a n a n k e pa d a
URS NEWS sesuai alamat dibawah ini pelanggan di Kalimantan Timur dan seluruh
wilayah Kalimantan, maka sejak 1 April
Beberapa kritik dan saran pada edisi Februari 2008 URS Indonesia telah membuka kantor
Advertorial 2008 menjadi masukan dalam pembuatan URS
cabang di Balikpapan dengan alamat :
NEWS edisi kedua ini. Namun kami masih
mengharapkan kritik dan saran dari pembaca
VIDYA Consultants - Training and Consulting guna meningkatkan mutu URS NEWS.
Gedung BRI lantai 5, URS Indonesia mengharapkan bagi
Jl. Jend. Sudirman 37. p e r u s a h a a n d i K a l i m a n ta n y a n g
Balikpapan 76112 membutuhkan jasa sertifikasi dapat dengan
VIDYA Consultants didirikan oleh para praktisi yang idealis Redaksi URS NEWS sangat mengharapkan
peran serta pembaca untuk mengirimkan materi Telepon : 0542 – 412321 mudah menghubungi kami.
dan memiliki pengalaman luas dalam merancang dan untuk ditayangkan dalam URS NEWS dan akan 0542 - 417429
menerapkan sistem manajemen perusahaan. Konsultan kami tampilkan pada edisi berikutnya (jika Faks : 0542 - 413105 Jasa layanan yang dapat diberikan oleh
yang bertugas memiliki pengalaman minimal 5 tahun di disetujui oleh Redaksi). URS Indonesia adalah:
Industri, sebelum bergabung di Vidya Consultants.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, ISO/TS
Alamat Redaksi URS NEWS:
VIDYA Consultants memiliki divisi : 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO
Graha Kencana 3rd floor
QUALITY & PRODUCTIVITY: ISO 9001, ISO/TS 16949,ISO 27001, ISO 28000, AS 9100 dan TL 9000
Jl. Raya Pejuangan 88 , Kebun Jeruk,
17025, ISO 13485, TEKNIK KALIBRASI, SPC, TQM Jakarta 11530
HEALTH, SAFETY & ENVIRONMENTAL: ISO 14001, Telepon : +62-21-53 660 660 Jika perusahaan Anda membutuhkan jasa
OHSAS 18001, ISO 22000, FSC- COC +62-21-53 613 70 sertifikasi sistem manajemen, segera
HUMAN RESOURCES: PERFORMANCE MANAGEMENT, Faks : +62-21-53 660 661 hubungi Marketing kami dan kami dengan
5 S, LEADERSHIP, TEAM BUILDING, BALANCED +62-21-53 259 65 senang hati segera menghubungi Anda
Email : news@ursindonesia.com
SCORECARD dan memberikan layanan jasa sertifikasi
BUSINESS SOLUTION: SUPPLAY CHAIN, BUSINESS terbaik bagi perusahaan Anda.
Semoga URS NEWS edisi kedua ini dapat
PROCESS IMPROVEMENT, WAREHOUSE MANAGEMENT,
menambah informasi dan meningkatkan
FINANCE AND ACCOUNTING MANAGEMENT kepuasan Anda semua.
Hubungi kami: Hanafi Sutjipto
Ph : 021 – 93610924, 081 2994 2393 Jakarta Office: Graha Kencana 3rd Floor, Jl. Raya Pejuangan 88, Kebon Jeruk, Jakarta 11530, T: +62-21 53 660 660 / 53 613 70 F: +62-21 53 660 661 / 53 259 65
Fax : 021 – 53151747 Surabaya Office: Wisma Dharmala Surabaya 3rd Floor, Jl. Panglima Sudirman 101-103, Surabaya 60271, T: +62-31 548 2712 F: +62-31 548 2713
Email : vidya_cons@telkom.net Semarang Office: Wisma HSBC 6th Floor, Jl. Gajah Mada 135, Semarang 50134, T: +62-24 841 2669 F: +62-24 841 2642
hanafi.sutjipto@yahoo.com
Balikpapan Office: Gedung BRI lantai 5, Jl. Jend. Sudirman 37, Balikpapan 76112, T: +62-542 412 321, +62-542 417 429 F: +62-542 413 1053

Surat dari
Pembaca
Perusahaan kami adalah PT. Yamakou
Indonesia dan telah mendapatkan sertifikat
ISO 9001:2000 sejak tahun 2004 dan
sertifikat ISO 14001:2004 sejak tahun 2006.
Perusahaan kami telah mengalami
surveillence audit dari URS Indonesia untuk
integrasi audit ISO 9001 dan ISO 14001.
Kami merasa puas dengan jasa sertifikasi
yang telah diberikan karena dengan
sertifikasi ISO 9001 dan ISO 14001
perusahaan kami telah mengalami
perbaikan dalam mutu produk dan
pengendalian dampak lingkungan. Namun
seiring dengan perkembangan bisnis dan
permintaan dari pelanggan untuk
menerapkan ISO/TS 16949 maka PT.
Yamakou Indonesia harus menerapkan
ISO/TS 16949.
Pertanyaan kami adalah jika perusahaan
kami telah menerapkan ISO/TS 16949
apakah kami tetap menggunakan ISO
9001 atau URS Indonesia akan tetap
melakukan audit ISO 9001.
Demikian hal-hal yang kami tanyakan
semoga masalah kami dapat menjadi
informasi perusahaan lain yang memiliki
masalah yang sama.
Salam,
Ir. PP. TRIYOKO
Management Representative PT. Yamakou
Indonesia
TANGGAPAN :
Bapak Ir. PP. TRIYOKO yang terhormat,
Jika perusahaan anda akan menerapkan
ISO/TS 16949 maka untuk pelaksanaan
audit ISO 9001 terserah dari kebijakan
manajemen perusahaan anda apakah akan
tetap dilakukan audit ISO 9001 atau tidak,
memang dengan sertifikasi ISO/TS 16949
berarti perusahaan telah menerapkan ISO
9001 karena persyaratan ISO 9001 dan
ISO/TS 16949 memiliki banyak persamaan.
Jika anda membutuhkan informasi lebih
lanjut mohon menghubungi Customer
Relatian kami.
Sertifikasi IIP untuk
URS Services Indonesia
Tanggal 10 April 2008 adalah tanggal
yang bersejarah bagi URS Services
Indonesia, karena di tanggal tersebut
URS telah direkomendasikan oleh
Assessor Ms. Janet Webster (UK) untuk
dapat memperoleh sertifikat Investors
in People (IIP).
“Pencapaian ini adalah hasil kerja keras
seluruh tim dan kami pantas
mendapatkannya, karena URS
Services Indonesia berkomitmen untuk
selalu mengembangkan kompetensi
sumber daya manusia dalam organisasi
demi mencapai tujuan dan sasaran
organisasi. Langkah ini sesuai dengan
misi untuk mencapai excellent service
bagi klien dan organisasi kami sendiri.
Sukses ini tentu saja berdampak positif
bagi personel dan organisasi kami,
serta stakeholder dan seluruh
komunitas yang terkait dengan URS
Services Indonesia”, kata Hominjono,
Direktur URS Services Indonesia.
Dengan pencapaian ini maka URS
Services Indonesia adalah perusahaan
Indonesia pertama yang memenuhi
standar IIP.
Standar IIP adalah standar internasional
yang dikembangkan sejak tahun 1990,
menekankan kepentingan akan sumber
daya manusia dan berfokus pada
pengembangkan orang-orang yang
bekerja dalam organisasi seiring
dengan pencapaian tujuan organisasi
tersebut. IIP memerlukan komitmen
jangka panjang, merupakan proses
pembelajaran yang berfokus pada
evaluasi berkelanjutan, perubahan, dan
perbaikan.
Tim URS Indonesia dan
Ms. Janet Webster (IIP
Assessor) pada Audit
Investors in People di PT
URS Services Indonesia
tanggal 10 April 2008
2 7
Mengapa
Sertifikasi WRAP ?
Pertanyaan ini sering diajukan oleh beberapa perusahaan Manfaat apa yang diraih perusahaan dalam menerapkan
“Standar IIP adalah standar
internasional yang saat mereka diminta oleh buyer/customer untuk sertifikasi WRAP.
principles WRAP tersebut ?
- Perusahaan akan comply terhadap peraturan & hukum legal
yang bertaraf International maupun National.
dikembangkan sejak tahun WRAP sendiri adalah suatu standard yang merujuk ke peraturan - Kesehatan & kesejahteraan karyawan terjamin, sehingga
– peraturan International maupun National, dimana standard
1990, menekankan produktivitas & loyalitas karyawan dapat meningkat pula.
kepentingan akan sumber
ini terkait dengan 12 principles sebagai berikut : - Komunikasi yang baik antara manajemen perusahaan dan
1. Compliance with laws & workplace regulation karyawan sehingga tidak terjadi hal-hal yang dapat
daya manusia dan berfokus 2. Prohibition of forced labor
3. Prohibition of child Labor
menghambat aktivitas perusahaan (Eg. demo, mogok kerja,
etc)
pada pengembangkan orang- 4. Prohibition of harrasment or abuse - Perusahaan yang ramah lingkungan
orang yang bekerja dalam 5. Compensation & benefits - Dapat memberikan kepuasan kepada buyer/customer.
6. Hours of works
organisasi” 7. Prohibition of discrimination
8. Health & Safety
9. Freedom of association & collective bargaining
Apakah bisnis perusahaan anda 10. Environment
termasuk multinasional atau bisnis kecil, 11. Custom compliance
industri jasa atau manufaktur, ataupun 12. Security
berorientasi profit atau non-profit,
sumber daya manusia adalah inti dari
apa yang anda kerjakan. Kesuksesan
bergantung pada bagaimana anda
membuat setiap orang mengeluarkan
kemampuan terbaiknya. Namun
tentunya bila anda berinvestasi dalam
perkembangan kemampuan mereka,
tentu saja anda ingin melihat CMC INTERNATIONAL (UK) Ltd AUDITOR / LEAD AUDITOR COURSES 2008
pencapaian organisasi yang optimal.
Jadi investasi anda terhadap sumber
CODE COURSE DAY FEE (Rp) DATE LOCATION
daya manusia tersebut harus juga TITLE
m e m b a n t u p e n c a pa i a n t u j u a n
perusahaan anda. 9001 ISO 9001:2000 Auditor/Lead Auditor Course 5 4,500,000 7 – 13 May Jakarta
IRCA Registered Course no. 17044 11 – 15 August Jakarta
IIP adalah satu-satunya standard mutu
terkait sumber daya manusia yang 22001 ISO 22000:2005 Auditor/Lead Auditor Course 5 4,500,000 7 – 11 July Jakarta
dapat disertifikasi. Untuk IRCA Registered Course no. 17365
mengoptimalkan penggunaannya, tentu
saja dapat dikombinasikan dengan 14001 ISO 14001:2004 Auditor/Lead Auditor Course 5 4,500,000 2 – 6 June Surabaya
standard sistem manajemen lainnya IRCA Registration Course no. A 13993
seperti ISO 9001, ISO 14001, maupun
18001 OHSAS 18001 Auditor Course 3 3,500,000 14 – 16 June Semarang
perangkat manajemen seperti BSC,
13 – 15 Oct Surabaya
six-sigma, dan lain-lain.
Selain training ISO 22000, CMC DI – AUDIT. Badan
CMC juga menyeleng- training perlu diaudit untuk
garakan training ISO 9001 di mempunyai standard
Surabaya. Pengajarnya teknik dan materi yang
adalah Vishnu Wahyudi. sesuai dengan require-
Pengalaman beliau di bidang ment IRCA. CMC Indone-
sistem manajemen tidak sia telah diaudit oleh
diragukan lagi. Selain perwakilan CMC UK pada
sebagai lead tutor di CMC, pelaksanaan training ISO
beliau juga telah diapprove 22000 di tanggal 31 May
sebagai senior lead auditor – 4 April 2008.
untuk standar ISO 9001, ISO 14001 dan OHSAS Hasilnya, CMC sukses
18001. Penjelasan yang diberikan selama training lulus audit tersebut.
tidak hanya mengenai standard tetapi materi yang
sangat penting yaitu sharing pengalaman dan
kendala implementasi di lapangan. Semua peserta
sangat merasakan manfaat dari training tersebut.
Executive Briefing ISO 14001
URS Menuju Proper Emas
Secara berkala URS memberikan informasi kepada pelanggan Penerapan sistem manajemen lingkungan
maupun calon pelanggan terkait sistem manajemen yang telah ISO 14001 merupakan upaya perusahaan
diterbitkan oleh ISO, seperti ISO 9001:2000, ISO 9001:2008,
untuk memperbaiki dan meningkatkan
OHSAS 18001:2007, ISO/TS 16949:2002, dan informasi lain kinerja dalam pengendalian dampak
yang memang diperlukan oleh pasar.
lingkungan sehingga perusahaan ikut
mendukung pemerintah dalam
Tempat pelaksanaan Executive Briefing dilakukan dibeberapa mewujudkan kebijakan nasional dalam
kota dimana terdapat kantor cabang URS, seperti Jakarta,
pelestarian kebijakan lingkungan hidup.
Semarang, Surabaya dan Balikpapan. Balikpapan merupakan
kantor cabang terbaru, dan mulai melaksanakan kegiatan ini
Kebijakan nasional lingkungan hidup
pada bulan April 2008. merupakan nila-nilai dalam pelestarian
lingkungan yang terdiri butir-butir berikut:
Berikut ini adalah beberapa kegiatan yang telah kami adakan: i. Pelestarian lingkungan dilaksanakan
berdasarkan konsep Pembangunan
Berkelanjutan yaitu pembangunan
yang memenuhi aspirasi dan
kebutukan manusia saat ini, tanpa
Pengenalan ISO 9001 :2000 serta Proses Sertifikasi ISO 9001:2000 mengurangi potensi pemenuhan
untuk Rintisan Sekolah Bertaraf Internasional, Hotel Santika aspirasi dan kebutuhan manusia pada
Surabaya, 13 February 2008. Materi disampaikan oleh Bp.
generasi-generasi mendatang.
Hominjono dan Bp. Rudy Wijaya (URS), serta Global Business
Improvement Consultant. Pembangunan berkelanjutan
didasarkan atas kesejahteraan
masyarakat serta keadilan dalam
jangka waktu pendek, menengah dan
panjang dengan keseimbangan
pertumbuhan ekonomi, dinamika
sosial dan pelestarian lingkungan
hidup.
ii. Fungsi lingkungan perlu dilestarikan
demi kepentingan manusia baik dalam
jangka pendek, menengah maupun
jangka panjang. Pengambilan
ISO/TS 16949 di Peninsula Hotel Jakarta 28 February 2008. Materi keputusan dalam pembangunan perlu
disampaikan oleh Bp. Gugup Sunarko (URS) dan Bp. Imanuel Iman memperhatikan pertimbangan daya
(Sentral System Consulting). dukung lingkungan sesuai fungsinya.
Daya dukung lingkungan menjadi
kendala (constraint) dalam
pengambilan keputusan dan prinsip
ini perlu dilakukan secara kontinyu
dan konsekuen.
iii. Pemanfaatan sumber daya alam tak
terpulihkan perlu memperhatikan
Pengenalan standard OHSAS 18001:2007 di Hotel Blue Sky
Balikpapan, Kalimantan Timur tanggal 28 April 2008. Acara ini kebutuhan antar generasi.
dihadiri oleh perwakilan perusahaan jasa penunjang industri Pemanfaatan sumber daya alam
perminyakan dan gas bumi seperti PT Bukaka Teknik Utama terpulihkan perlu mempertahankan
Balikpapan, PT Schenker Petrolog Utama, PT Kotaminyak Internusa daya pemulihannya.
Balikpapan, PT Biro Klasifikasi Indonesia, dan perwakilan lainnya.
iv. Setiap warga negara mempunyai hak
Materi diberikan oleh Bp. Rudy Wijaya (URS).
untuk mendapatkan lingkungan yang
baik dan sehat dan berkewajiban untuk
melestarikan lingkungan. Oleh
karenanya, setiap warga negara
Perlu informasi tentang sertifikasi? Hubungi ... mempunyai hak untuk mendapatkan
informasi lingkungan yang benar,
Jakarta T: +62-21 53 660 660 / 53 613 70
lengkap dan mutakhir.
F: +62-21 53 660 661 / 53 259 65
v. Dalam pelestarian lingkungan, usaha
ISO 9001:2000 dan Standard Pelayanan Publik Bertaraf Internasinal, Surabaya T: +62-31 548 2712 / F: +62-31 548 2713 pencegahan lebih diutamakan
06 Maret 2008 di Hotel Horison Semarang, yang diikuti oleh
beberapa instansi pemerintah di Jawa Tengah. Materi disampaikan Semarang T: +62-24 841 2669 / F: +62-31 841 2642 daripada usaha penanggulangan dan
oleh Bp. Hominjono dan Ibu Oni Harining (URS), serta Johny Yulfan pemulihan.
(Kokek Consulting). Balikpapan T: +62-542 412 321 / 417 429 vi. Kualitas lingkungan ditetapkan
F: +62-542 413 105 berdasarkan fungsinya. Pencemaran
dan kerusakan lingkungan perlu
E-mail urs@cbn.net.id
6 3
dihindari bila sampai
terjadi pencemaran dan
perusakan lingkungan,
maka diadakan
penanggulangan dan
pemulihan dengan
tanggung jawab pada
p i h a k y a n g
menyebabkannya
vii. Pelestarian lingkungan
dilakukan berdasarkan
prinsip-prinsip pelestarian
m e l a l u i p e n d e k a ta n
manajemen yang layak
dengan sistem
pertanggung jawaban.
Menindaklanjuti dari
kebijakan nasional lingkungan hidup d. Peringkat Merah ~ Untuk usaha dan
sesuai butir-butir di atas Kementrian atau kegiatan yang telah melaksanakan
Lingkungan Hidup ( KLH ) melakukan upaya pengendalian pencemaran dan
upaya untuk pelaksanaan Program atau kerusakan lingkungan hidup tetapi
Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan belum mencapai persyaratan minimum
dalam pengelolaan lingkungan hidup sebagaimana diatur dalam peraturan
(PROPER) sesuai Keputusan Menteri perundang-undangan yang berlaku
Lingkungan Hidup No. 127 tahun 2002.
Pemerintah melalui PROPER mendorong e. Peringkat Hitam ~ Untuk usaha dan
perusahaan untuk taat dalam pengelolaan atau kegiatan yang belum
lingkungan hidup untuk meningkatkan melaksanakan upaya pengendalian
citra perusahaan dalam kepedulian pencemaran dan atau kerusakan
pengelolaan lingkungan hidup. lingkungan hidup yang berarti.
Sistem penilaian PROPER menyangkut Jenis industri yang diprioritaskan dalam
lima peringkat: penilaian PROPER adalah sebagai
berikut:
a. Peringkat Emas ~ Untuk usaha dan
Manufaktur, Prasarana dan Jasa, yaitu:
atau kegiatan yang telah berhasil
Pulp dan Kertas - Tekstil - Semen -
melaksanakan upaya pengendalian
Otomotive - Peleburan Besi dan Baja -
pencemaran dan atau kerusakan
MSG - Alkohol – Industri Kimia Dasar -
lingkungan hidup dan atau
Kawasan Industri dan sejenis lainnya;
melaksanakan produksi bersih dan
telah mencapai hasil yang sangat Pertambangan, Energi dan Migas, yaitu:
memuaskan; Pertambangan Mineral - Pertambangan
Batubara - Pembangkit Energi - Eksplorasi
b. Peringkat Hijau ~ Untuk usaha dan
& Produksi, Pengolahan dan Distribusi
atau kegiatan yang telah melaksanakan
Minyak & Gas serta sejenis lainnya;
upaya pengendalian pencemaran dan
Hasil Pertanian dan Kehutanan, yaitu:
atau kerusakan lingkungan hidup dan
mencapai hasil lebih baik dari Pengolahan Kelapa Sawit - Pabrik Gula
persyaratan yang ditentukan - Kayu Lapis - Karet (crumb rubber) -
sebagaimana diatur dalam peraturan Tapioka dan sejenis lainnya;
perundang-undangan yang berlaku;
Beberapa perusahaan yang telah
c. Peringkat Biru ~ Untuk usaha dan menerapkan ISO 14001 setelah menjalani
atau kegiatan yang telah melaksanakan PROPER mendapat peringkat merah ini
upaya pengendalian pencemaran dan dikarenakan perusahaan tersebut belum
atau kerusakan lingkungan hidup dan serius dalam pengendalian dampak
telah mencapai hasil yang sesuai lingkungan. Diharapkan perusahaan yang
d e n g a n p e r s y a r a ta n m i n i m u m telah mendapatkan sertifikat ISO 14001
sebagaimana diatur dalam peraturan dapat melakukan perbaikan yang
perundang-undangan yang berlaku berkelanjutan sehingga proses
pengendalian dampak lingkungan
mencapai hasil yang lebih baik dari

“Beberapa perusahaan
yang telah menerapkan ISO
14001 setelah menjalani
PROPER mendapat
peringkat merah ini
dikarenakan perusahaan
tersebut belum serius
dalam pengendalian
dampak lingkungan”
persyaratan yang diatur dalam undang-
undang lingkungan yang berlaku dan
mencapai produksi bersih.
Proses penilaian PROPER dilakukan
melalui beberapa tahapan pengkajian
teknis di internal KLH (peer review), dimulai
dari yang terdiri dari para (PPLH), para,
dan masukan dari para anggota .
Susunan keanggotaan Dewan
Pertimbangan PROPER terdiri dari
berbagai elemen masyarakat, yaitu:
Pemerintah, Tokoh masyarakat yang
kredibel, Perguruan Tinggi/Pakar
Lingkungan, Lembaga Swadaya
Masyarakat (LSM). Untuk mewujudkan
akuntabilitas pelaksanaan PROPER maka
beberapa hal di bawah ini dapat dijadikan
sebagai indikator keberhasilan
pelaksanaan PROPER:
a. Menurunnya beban pencemaran
(pollution load) yang dikeluarkan oleh
perusahaan ke lingkungan
b. Menurunnya tingkat pencemaran dan
kerusakan lingkungan;
c. Meningkatnya kualitas lingkungan;
d. Meningkatnya jumlah perusahaan yang
menaati peraturan lingkungan;
e. Meningkatnya kepercayaan para
Penerapan
stakeholder terhadap hasil penilaian
kinerja perusahaan yang telah Corporate Social Responsibility
dilakukan.
KRITERIA PENILAIAN PROPER :
Belum lama ini pemerintah Indonesia mengharapkan setiap
a. P e n ta a ta n t e r h a d a p p e r a t u r a n
perusahaan untuk menerapkan suatu sistem yang mengatur
tanggung jawab perusahaan terhadap masalah sosial dan
pengendalian pencemaran air;
lingkungan di sekitar perusahaan yang disebut Corporate
b. P e n ta a ta n t e r h a d a p p e r a t u r a n
pengendalian pencemaran udara;
Social Responsibility (CSR). Konsep CSR merupakan
tanggung jawab perusahaan kepada semua pihak yang terlibat,
c. P e n ta a ta n t e r h a d a p p e r a t u r a n mempengaruhi dan terkena dampak dari kegiatannya.
pengelolaan Limbah B3;
Dasar dari penerapan CSR:
d. Pentaatan terhadap peraturan AMDAL;
e. Sistem Manajemen Lingkungan;
f. Penggunaan dan pengelolaan sumber
TRIPLE BOTTOM LINE
daya; Community Development,
Participation, dan Relation.

Ekonomi Sosial Lingkungan Pokok-pokok bahasan CSR:

1. Triple Bottom Line
Peningkatan 2. Akuntabilitas
3. Jangka panjang
Kinerja Mutu Perusahaan Evaluasi Kinerja 4. Pendekatan holistik
5. Global-lokal
6. Pendekata supplay chain
S aat ini sudah banyak perusahaan yang telah menerapkan 7. Embeddedness
8. Pemantauan dan pengukuran
sistem manajemen mutu ISO 9001, namun banyak perusahaan Pihak – pihak terkait yang menjadi interaksi perusahaan dalam
yang belum mendapatkan manfaat dari penerapan sistem 9. Pelaporan
penerapan CSR: 10. Verifikasi
manajemen mutu yang telah dilakukan, karena banyak Karyawan, Pemegang Saham, Pelanggan, Pemasok,
perusahaan menerapkan sistem manajemen mutu secara Masyarakat Sekitar, Lingkungan, Pemerintah, Perusahaan
minimal tanpa didukung oleh perangkat pendukungnya. Hasil dari penerapan CSR perusahaan diharapkan membuat
perspektif: keuangan. laporan berkelanjutan (Sustainability Report) yang digunakan
a. Financial untuk mengukur tingkat kinerja perusahaan dan keterbukaan
Untuk mendapatkan peningkatan kinerja mutu yang maksimal b. Pelanggan Kinerja ekonomi perusahaan dipengaruhi oleh: Pelanggan,
dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di dalam penerapan CSR. Sustainability Report telah berkembang
c. Proses internal Pemasok, Pemegang Saham dan Perusahaan keuangan. secara luas di dunia dan berpedoman pada guidelines yang
perusahaan hendaknya seorang Management Representative d. Pembelajaran dan pertumbuhan
melakukan juga penerapan ISO 9004, Balanced Scorecard dan dikeluarkan oleh Global Reporting Initiative (GRI).
5. Penetapan program kerja untuk mencapai sasaran mutu Kinerja sosial perusahaan dipengaruhi oleh: Kondisi karyawan,
Total Quality Management (TQM) secara terintegrasi. ISO 9001 6. Penetapan prosedur dan instruksi kerja untuk memastikan yaitu Kebutuhan dasar hidup karyawan, Pelayanan
dapat digunakan sebagai dasar dalam menjalankan sistem Komponen laporan bekerlanjutan (sustainability report):
pelaksanaan setiap proses berjalan efektif Keselamatan dan Kesehatan Karyawan, Pelatihan dan Peluang 1. Pernyataan manajemen puncak (CEO Statements)
manajemen dengan ukuran keberhasilan penerapan 7. Penerapan prosedur dan instruksi kerja untuk berkembang.
menggunakan Balanced Scorecard sedangkan perangkat yang 2. Profil perusahaan
8. Penggunaan seven tools dan new seven tools untuk 3. Ruang lingkup perusahaan
dapat membantu meningkatkan kinerja menggunakan alat yang pengendalian setiap proses yang terkait dengan sistem Kondisi sosial, yaitu Kondisi masyarakat sekitar, Tingkat
ada dalam Total Quality Management (TQM) seperti policy 4. Kunci dampak CSR
manajemen mutu. persaingan, Kondisi politik, Hubungan kemanusiaan, tanggung 5. Tatakelola perusahaan
management, daily management, seven tools dan new seven 9. Pelaksanaan pengukuran dan pemantauan pencapaian jawab produk yang dibuat.
tools. Perusahaan yang telah menerapkan Total Quality 6. Kebijakan perusahaan
sasaran mutu setiap proses. 7. Sistem manajemen dan prosedur
Management dengan baik akan dengan mudah menerapkan 10. Analisa masalah dengan menggunakan seven tools dan Kondisi lingkungan perusahaan dipengaruhi oleh:
ISO 9001 dengan hasil yang maksimal. 8. Pihak-pihak terkait
new seven tools jika sasaran mutu tidak mencapai target. penggunaan energi, pencemaran lingkungan, penggunaan 9. Kinerja dan kesesuaian
11. Pelaksanaan tindakan perbaikan untuk penanganan sasaran material, penggunaan kendaraan. 10. Target dan hasil pencapaiannya
Langkah-langkah yang dilakukan untuk menerapkan ISO 9001, mutu yang tidak tercapai
Balanced Scorecard dan Total Quality Management secara 11. Jaminan dari pihak eksternal.
Elemen kunci CSR :
terintegrasi: Integrasi ISO 9001, Balanced Scorecard dan Total 1. Kesehatan dan keselamatan
1. Penetapan Visi, Misi dan Strategi Keberhasilan perusahaan dalam menerapkan CSR tergantung
Quality Management akan lebih efektif jika 2. Perlindungan lingkungan dari komitmen perusahaan dan dukungan dari pihak-pihak
Manajemen Mutu 3. Hak azasi manusia
2. Penetapan kebijakan mutu sesuai Visi, “Banyak perusahaan perusahaan melakukan internal audit menggunakan terkait yang terkena dampak dari aktivitas perusahaan.
konsep Based Performance Audit karena dengan 4. Sumber Daya Manusia
Misi dan Strategi Manajemen Mutu. menerapkan sistem Based Performance Audit auditor internal akan 5. Management Practices
3. Identifikasi proses yang terkait sistem manajemen mutu secara menekankan kepada peningkatan kinerja dari setiap 6. Corporate Governance “Setiap perusahaan diharapkan untuk
manajemen mutu. proses yang akan mendukung peningkatan kinerja 7. Community Development
4. Penetapan sasaran mutu perusahaan, minimal tanpa didukung 8. Perlindungan konsumen menerapkan suatu sistem yang
mutu perusahaan.
sasaran mutu departemen, sasaran mutu oleh perangkat 9. Hubungan dengan pemasok mengatur tanggung jawab perusahaan
seksi dan setiap proses yang terkait 10. Hak azasi pihak-pihak terkait.
sistem manajemen mutu menggunakan pendukungnya” terhadap masalah sosial dan
Balanced Scorecard dengan empat
lingkungan di sekitar perusahaan”

4 5