Anda di halaman 1dari 11

SKALA PENGUKURAN

Skala pengukuran adalah alat ukur


yang
digunakan
untuk
mengkuantifikasikan informasi yang
diberikan oleh konsumen jika mereka
diharuskan menjawab pertanyaanpertanyaan yang sudah dirumuskan
dalam suatu kuesioner

Sifat Skala
1.
2.
3.
4.

Skala
Skala
Skala
Skala

Nominal
Ordinal
Interval
Ratio

Skala Nominal
Skala nominal digunakan untuk mengklasifikasi
objek, individual, atau kelompok
Skala ini membedakan suatu kategori dengan
kategori lainnya dari suatu variabel
contoh;
Jenis kelamin : 1. Laki-laki
2. Perempuan
Agama : 1. Islam
2. Katolik
3. Protestan
4. Hindu
5. Budha

Skala Ordinal
Skala ordinal adalah memberikan informasi
tentang jumlah relatif karakteristik berbeda
yang dimiliki oleh objek atau individu tertentu.
Skala ini membedakan antara kategori-kategori
dalam satu variabel dengan asumsi bahwa ada
urutan atau tingkatan skala
contoh;
Layanan penjualan tiket Kerata Api Sigam
1. Sangat lambat
2. Lambat
3. cepat
4. sangat cepat

Skala Interval
Skala interval adalah skala pengukuran
yang mempunyai tingkatan dan jarak
yang pasti antara satu kategori dan
kategori yang lainnya
Contoh;
Umur 1. < 17 tahun
2. 17 20 tahun
3. 21 24 tahun
4. 25 28 tahun
5. 29 32 tahun
6. > 32 tahun

Skala Rasio
Skala rasio mempunyai semua karakteristik
yang dipunyai oleh nominal, ordinal, interval
dengan kelebihan skala ini mempunyai nilai
0 (nol) empiris absolut. Dan biasanya dalam
bentuk perbandingan antara satu individu
atau objek tertentu dengan lainnya.
contoh;
harga rinso 1 kg Rp. 5.000
harga so-klin 1 kg Rp. 7.500
maka harga rinso dibandingkan dengan
harga so-klin sama dengan 1 dibandingkan
1,5

Perbandingan Sifat Skala


SIFAT

NOMINAL

ORDINAL

INTERVAL

RASIO

Membedaka
n

Ada

Ada

Ada

Ada

Urutan/
tingkatan

Ada

Ada

Ada

Jarak

Ada

Ada

Nol mutlak

Ada

Latihan
Perkerjaan

Lokasi

2.
3.
4.
5.

1. PNS
Pegawai Swasta
TNI/Polri
Wiraswasta
Mahasiswa/pelajar

1.
2.
3.
4.
5.

Lhokseumawe
Lhoksukon
Langsa
Bireun
Takengon

Bagaimana menurut anda pelayanan Bank


Mandiri
1.
2.
3.
4.
5.

Sangat tidak puas


Tidak puas
Biasa saja
Puas
Sangat puas

Bagaimana menurut anda SBY jadi presiden


1.
2.
3.
4.
5.

Sangat tidak setuju


Tidak setuju
Netral
Setuju
Sangat setuju

Berapa gaji saudara


1.
2.
3.
4.
5.

Rp 500.000 sd Rp 999.999
Rp 1.000.000 sd Rp 1.499.999
Rp 1.500.000 sd Rp 1.999.999
Rp 2.000.000 sd Rp 2.499.999
> Rp 2.499.999

Berapa kali anda membeli sabun Lux


1.
2.
3.
4.
5.

1 kali
2 kali
3 kali
4 kali
lebih 4 kali