E-Business, E-Comerce, dan EGovernment

E-Business : Penggunaan teknologi digital dan

internet untu menjalanankan proses bisnis utama
dalam perusahaan
E-Commerce : penggunaan internet dalam
kegiatan jual beli yang merupakan bagian dari ebusiness
E-Government : penggunaan teknologi aplikasi
jaringan dan internet untuk memungkinan
pemerintah berhubungan dengan masyarakat,
organisasi bisnis, sektor swasta, dan instansi
pemerintah terkait pelayanan secara digital

Bisnis Jejaring Sosial

Bisnis jejaring sosial : penggunaan
platform jejaring sosial baik jejaring
umum atau perusahaan untuk
berhubungan dengan karyawan,
pelanggan, serta pemasok.
Tujuan penggunaan bisnis jejaring
sosial adalah untuk efisiensi,
memacu inovasi, dan mempercepat
pengambilan keputusan

Manfaat Bisnis dari kolaborasi dan

bisnis Jejaring Sosial

Customer
service
Inovasi

kualitas

produktivit
as

Kinerja
keuangan

Budaya Tidak kolaboratif

Budaya kolaboratif

Masalah dan pemikiran penting

dibebankan pada manajer dan
memerintahkan bawahan untuk
menjalankan rencana manajer

Manajer senior bertanggung

jawab mencapai hasil, namun
bergantung pada karyawan
dalam menerapkan dan mencapai
hasil tersebut

Bawahan hanya menjelankan

kebijakan manajer

Kelompok-kelompok pada tiap

tingkatan turut andil dalam
pembuatan kebijakan

Manajemen tingkat menengah

hanya penghung antar hierarki

Manajemen tingkat menengah

berfungsi sebagai pembentuk
tim, mengordinasikan pekerjaan,
dan mengawasi kinerja karyawan
mereka

Tidak adanya penghargaan atas

kinerja

Adanya penghargaan atas kinerja

Bersifat memerintah dan

Bersifat sosial

Perangakat dan Teknologi Untuk

Kolaborasi dan Bisnis Jejaring Sosial

E-mail dan IM
Wiki
Virtual World
Platform kolaborasi dan Bisnis Jejaring Sosial
Virtual Meeting System
Google Sites
Microsoft Share Point
Lotus Notes
Perangkat Jejaring Sosial dalam Perusahaan