Anda di halaman 1dari 2

LION AIR AGENT NEWS

KETENTUAN RESERVASI & TICKETING

1. Masa BerlakuTiket

Class Fare Basis Masa Berlaku Tiket Domestik


Max Dari
X XOW Fixed D.O.T
V V2D 2Hari D.O.T
T T3D 3hari D.O.T
Q Q3D 3hari D.O.T
N N7D 7hari D.O.T
M M14D 14hari D.O.T
Economy L L14D 14hari D.O.T
K K21D 21hari D.O.T
H H21D 21hari D.O.T
B B1M 1bulan D.O.T
S S1M 1bulan D.O.T
W W2M 2bulan D.O.T
G G2M 2bulan D.O.T
A A3M 3bulan D.O.T
Y Y3M 3bulan D.O.T
I I2M 2bulan D.O.T
Bisnis D D3M 3bulan D.O.T
C C3M 3bulan D.O.T
. D.O.T / Date Of Traveling / Tanggal Terbang

2. Kondisi Tiket ( Restriction )

Class Restriction
Refundable Up Grade Endorsable Reroutable
X NO NO NO NO
V NO NO NO NO
T NO NO NO NO
Q YES YES NO NO
N YES YES NO NO
M YES YES NO NO
L YES YES NO NO
K YES YES NO NO
H YES YES NO NO
B YES YES NO NO
S YES YES NO NO
W YES YES NO NO
Y YES YES NO NO
I YES YES NO NO
D YES YES NO NO
C YES YES NO NO
. Refundable : Diuangkan
. Up Grade : Tambah Bayar Naik Class
. Endorsable: Dipindahkan ke Airlines lain
. Reroutable : Ganti Rute

3. Reservasi ( Reservation )
. Setiap Reservasi / pembukuan harus mencantumkan Nomor Telpon Agent dan Nomor Telpon Pax
( Local Contact )
. Setiap Reservasi / pembukuan harus mengikuti ketentuan Time Limit yang sudah ditetapkan &
bisa berubah sewaktu-waktu tampa pemberitahuan dari airlines.
. Setiap reservasi / pembukuan yang sudah ticketing / issue harus tercantum no ticket.
. Lion Air akan membatalkan setiap reservasi / pembukuan yang tidak sesuai prosedur tanpa
pemberitahuan sebelumnya.

4. Konfirmasi Ulang ( Reconfirm )


. Setiap reservasi / pembukuan harus melakukan konfirmasi ulang / re-confirm.
. Untuk tiket return wajib melakukan konfirmasi ulang ( re-confirm ) paling lambat 24jam
sebelum keberangkatan.
. Check in / atau lapor satu jam sebelum keberangkatan harus sudah melakukan Chek in

5. Ticketing
. Batas maksimum usia Bayi / Infant adalah 23 Bulan
. Nama yang tercantum didalam tiket harus sesuai ID / KTP , bila berbeda ada penolakkan di Airport

6. Bagasi Cuma-Cuma
Class Domestik Internasinal
Ekonomi 25Kg 20Kg
Bisnis 30Kg 25Kg

. Biaya Bagasi Lebih sesuai Tarif yang berlaku.

7. Up - Grade Tiket

. Hanya berlaku untuk class tertentu sesuai kondisi tiket diatas dengan menambah selisih harga
dengan class terbaru.
. Up Grade tiket hanya dapat dilakukan di Kantor Kota dengan cara Re- Issued tiket baru.
. Tiket yang di Yp Grade tidak dapat diuangkan ( Non Refund ) , tidak dapat diganti rute
( Non Reroute ) dan tidak dapat diperpanjang masa berlaku ( Non Extend )

8. Biaya- Biaya
. Biaya ADMINISTRASI ( ADM ) akan dikenakan kepada penumpang atau ravel Agent untuk Kondisi :
. Void Ticket ( Termasuk double issued )
. Refund
. Re- Issued
. Up- Grade