Anda di halaman 1dari 8

BAB

PENGERTIAN & RUANG LINGKUP


SERTA PERANAN PEMASARAN
INTERNASIONAL
A. PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL
1. Pengertian Manajemen adalah ilmu dan seni tentang
pengelolaan fungsi Planning, Organizing, Actuating, &
Controlling (POAC) atas sumber-sumber daya yang meliputi
alam (SDA), manusia (SDM), teknologi (SDT), kapital (SDC),
infrastruktur (SDI), dan kewirausahaan (SDE) untuk dapat
memproduksi barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan
(needs)<keinginan(wants) <harapan (expectations) manusia.
2. Pengertian dasar/esensi dari Pemasaran adalah pertukaran
kepuasan bersama atau Mutual Satisfaction Exchange (MSE)
baik secara komersial ataupun non-komersial antara produsen
dan konsumen atau antara marketer dan prospect.
3. Internasional diartikan sebagai kegiatan atau aktivitas ekonomikeuangan-perdagangan yang berhubungan dengan ekspor dan
impor.

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

Dari ketiga pengertian tersebut diatas maka dapat disimpulkan


bahwa Manajemen Pemasaran Internasional adalah ilmu dan seni
tentang pengelolaan fungsi Planning, Organizing, Actuating, &
Controlling (POAC) atas sumber-sumber daya (SDA, SDM, SDT,
SDC, SDI & SDE) untuk dapat menghasilkan barang dan jasa yang
memenuhi
kebutuhan
<
keinginan
<
harapan
(needs<wants<expectation)
melalui
pertukaran
kepuasan
bersama atau mutual satisfaction exchange baik secara
komersial ataupun non-komersial dengan melakukan transaksi
ekonomi keuangan perdagangan internasional yaitu ekspor dan
impor barang/jasa.
Pengertian mendasar Pemasaran diatas dalam bentuk Mutual
Satisfaction Exchange atau Pertukaran Kepuasan Bersama
diatas dapat dicapai bila terdapat kesesuaian atau keseimbangan
antara
Needs<Wants<
Expectations
atau
Kebutuhan<Keinginan<Harapan baik dari sisi kepentingan
Produsen dengan Marketing Mix atau Bauran Pemasarannya
maupun sisi kepentingan konsumen seperti ditunjuk dengan
matriks dibawah ini :
Tabel 1.1
Sisi Kepentingan Produsen (7 P)
1. Product
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Price
Promotion
Placement / Distribution
People
Process
Physical Evident

Sisi Kepentingan Konsumen (7 C)


1. Customers
Needs<Wants<Expectations
2. Customers Cost & Money
3. Customers Comunication
4. Customers Convinience
5. Customers Empathy & Hospitality
6. Customers Fluently & Easily
7. Customers Facility/Confortability

B. RUANG LINGKUP PEMASARAN INTERNASIONAL


Dari pengertian tersebut diatas dapat dikatakan bahwa dalam
arti luas, ruang lingkup Manajemen Pemasaran Internasional
meliputi seluruh transaksi ekonomi keuangan perdagangan
internasional yang meliputi ekspor dan impor barang/jasa untuk

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

memenuhi kebutuhan/ keinginan/ harapan melalui


kepuasan bersama.

pertukaran

Transaksi ekonomi keuangan perdagangan internasional


melalui ekspor dan impor merupakan pemenuhan tuntutan
manusia yang pada hakekatnya bersifat tidak terbatas terutama
dalam era globalisasi saat ini.
Sifat hirarki tuntutan manusia terdiri dari :
1. Kebutuhan (Needs)
2. Keinginan (Wants)
3. Harapan (Expectation)
Sedangkan di lain pihak sumber-sumber daya yang tersedia
(SDA, SDM, SDT, SDC, SDI & SDE) pada dasarnya terbatas baik
secara individu, keluarga, nasional maupun regional. Dalam arti
sempit Pemasaran Internasional biasanya hanya diartikan
sebagai usaha memasarkan barang dan jasa yang dihasilkan di
dalam negeri ke luar negeri atau suatu usaha ekstensifikasi pasar
dalam negeri ke luar negeri.
C. PERANAN PEMASARAN INTERNASIONAL
Seperti halnya dalam ekonomi perdagangan keuangan
internasional dan dengan didasari pengertian & ruang lingkup
pemasaran internasional diatas yang meliputi X & M, maka
peranan pemasaran internasional dapat dilihat dari dua aspek
yaitu Aspek Ekonomi (Makro dan Mikro) dan Aspek Globalisasi &
Teknologi Informasi.
1. Aspek Makro Ekonomi
a. Dari aspek perhitungan pendapatan nasional (GNP) dalam suatu
sistem ekonomi terbuka dimana , GNP = Y = C + I + G + (X M)
1) Bila X M > 0 X > M maka Saldo X akan positif
sehingga saldo X akan naik Y naik dan berarti GNP akan
naik yang disebabkan oleh X dan M

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

2) Sebaliknya bila X M < 0 maka saldo X akan negatif


sehingga saldo X akan turun Y turun dan berarti GNP akan
turun disebabkan oleh X & M
b. Dengan memperhatikan keseimbangan Agregat Supply dan
Agregat Demand seperti bagan berikut :

Gambar 1.1
Perhitungan Pendapatan Nasional ( GNP )

Production
Approach

Income Approach

Agregat
Supply
(Resources)

As
(Terbatas)

Expenditur
e
Approach

Agregat
Demand
(Needs<Wants<Expectatio
ns)

Problem Ekonomi

Ad
(Tak Terbatas)

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

Scarcity
(M)
vs
Abunda
nt (X)
DN

LN

(Produk
Domesti
k)

PD

(Impor)

Choic
e

Opportuni
ty Cost

DN

(Konsumsi
Domestik)

KD

LN
(Ekspor)

Keterangan : As = Agregat Supply ; Ad = Agregat Demand; M =


Impor ;
X = Ekspor ; DN = Dalam Negeri ; LN = Luar Negeri ;
PD = Produk Domestik ; KD = Konsumsi Domestik
Dari bagan diatas dapat dilihat bahwa :
a. Problem Ekonomi timbul disebabkan oleh kecenderungan Ad
yang lebih besar daripada As karena sifat Ad (Needs<Wants<
Expectations) yang tidak terbatas, sedangkan As (Resources)
terbatas.
b. Problem Ekonomi yang utama adalah masalah Scarcity
(kelangkaan) disatu pihak dan Abundant (kelebihan) dilain
pihak.
c. Bila ekonomi dalam keadaan Scarcity (Kelangkaan), maka perlu
dilakukan Impor (M). Sebaliknya bila ekonomi dalam keadaan
Abundant (Kelebihan), maka perlu dilakukan Ekspor (X) yang
berarti diperlukan pemasaran internasional.
d. Problem Choice (Pilihan) perlu diputuskan untuk menentukan
produk apa yang di ekspor (X) karena Abundant (Kelebihan) dan
di impor (M) karena Scarcity (Kelangkaan).
e. Penentuan produk apa yang akan di ekspor (X) dan di impor(M)
dilakukan dengan menggunakan opportunity cost (peluang
biaya terbaik).
f. Berkenaan dengan kecenderungan Ad yang lebih besar dari
pada As, maka secara teoritis sebenarnya marketing tidak
diperlukan. Tetapi mengapa dalam perekonomian modern
dengan teknologi produksi yang sangat maju (mass production)

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

dan era globalisasi saat ini, masih ada produk yang tidak
terjual/laku dipasar, sehingga marketing (terutama marketing
internasional) semakin diperlukan.
g. Jawabannya adalah karena masih ada produk yang tidak dapat
memenuhi permintaan (Needs<Wants< Expectations) dari
konsumen yang sifat tidak terbatas
h. Sebagai kesimpulan dapat dikatakan bahwa pemasaran
internasional (Ekspor dan Impor) sangat berperanan dalam
menjaga keseimbangan makro ekonomi suatu negara .
2. Aspek Mikro Ekonomi
Dalam hal ini, pengaruh pemasaran internasional melalui X & M
dapat dilihat dari analisis input impor dan atau output ekspor yang
dipengaruhi oleh fluktuasi nilai tukar atau kurs mata uang dalam
negeri (Domestic Currency) & mata uang luar negeri (Foreign
Currency).
Sebagai ilustrasi dapat dilihat bagaimana tingkat Rugi/Laba
(R/L) yang dapat berfluktuasi karena pengaruh perubahan nilai
input impor dalam USD sebagai Cost atau TC dan atau nilai
output ekspor dalam JPY sebagai Revenue atau TR sebagai
berikut :
R/L = =

TR

TC
(X-JPY) (M-USD)

Bila USD depresiasi terhadap JPY apresiasi, maka


meningkat atau Rugi berkurang, karena TC atau nilai impor
menurun, sedangkan TR atau nilai ekspor akan naik.
Bila USD apresiasi terhadap JPY depresiasi, maka
berkurang atau Rugi meningkat, karena TC atau nilai impor
naik, sedangkan nilai TR atau ekspor akan turun

Laba
akan
Laba
akan

3. Globalisasi dan Teknologi Informasi


Dilihat dari aspek globalisasi dan kemajuan teknologi informasi
saat dapat dikatakan pula bahwa peranan pemasaran internasional
semakin penting, karena hampir pada semua tingkat kehidupan

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

organisasi/ perusahaan dan perorangan dan bahkan negara


terpengaruhi baik secara langsung ataupun tidak langsung.
Bahkan pada saat ini, disatu pihak setiap individu dapat menjadi
konsumen global/internasional dengan melakukan shopping
keseluruh dunia melalui website tanpa perlu melakukan perjalanan
ke luar negeri. Sebaliknya juga setiap individu dapat menjadi
produsen global/ internasional diseluruh dunia dengan hanya
membuat website/homepage, tanpa harus membuka outlet di luar
negeri.

PEMASARAN INTERNASIONAL
(PENGERTIAN, RUANG LINGKUP, PERANAN,
KONSEP DAN TAHAPAN PEMASARAN INTERNASIONAL)

LINGKUNGAN PEMASARAN INTERNASIONAL


(POLITIK, PENDUDUK, HUKUM, EKONOMI-KEUANGAN,
SOSIAL-BUDAYA, TEKNOLOGI, GLOBAL)

TEORI DASAR PEMASARAN INTERNASIONAL


(MERKANTILISME, TEORI PRA-KLASIK, TEORI KLASIK,
TEORI MODERN, CURRENT TEORY)

Bab 1 Pengertian & Ruang Lingkup serta Peranan Pemasaran Internasional

PENGEMBANGAN STRATEGY BERSAING INTERNASIONAL


(RISET PEMASARAN INTERNASIONAL, SEGMENTASI, TARGETING
& POSITIONING, STRATEGY MEMASUKI PASAR INTERNASIONAL,
STRATEGY SOURCING INTERNASIONAL, HAMBATAN PEMASARAN
SERTA ORGANISASI & KERJASAMA PEMASARAN INTERNASIONAL)

PENGEMBANGAN STRATEGY PEMASARAN INTERNASIONAL


(PRODUCT, PRICING, PROMOTION & DISTRIBUTION
INTERNASIONAL)

PENGENDALIAN OPERASI PEMASARAN


INTERNASIONAL
(PLANNING. ORGANISASI & CONTROL & E MARKETING)