Lograr objetivos de forma eficiente para contribuir a metas empresariales Proyectar una empresa hacia el exterior Disear estrategias, realizar anlisis inter y exter Rol social por que contribuye a la existencia de productos Estimula la competencia y genera actividades productivas. Proceso adminis dl mtkg-funciones(4): planeacin, organizacin, ejecucin, control Objetivos mtkg(4): cartera, segmentacin y posicionamiento, fidelizacin, funcional (precio, producto, distribucin, comunicacin) Gestin de mktg(2): estratgico (anlisis, transcendente, detecta necesidades y servicios a cubrir, hace previsiones globales), operativo (accin, es urgente, conquista mercados existentes, gestiona productos, alcanza cuotas de mercado prefijadas) Enfoques en la gestin dl mktg(6): a la produccin, al producto, a las ventas, al mercado, al mktg social, a la competencia. Enfoque dl mktg descansa en 4 pilares(4): mercado objetivo, necesidades del cliente, mktg integrado, rentabilidad.