BAB II
DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
Tahun 1989: Berdiri sebagai perusahaan dagang aneka produk oleh Djoko
Susanto dan keluarga yang kemudian mayoritas kepemilikannya dijual kepada PT.
HM Sampoerna pada Desember 1989.
35
Tahun 1999 : Alfa Minimart pertama mulai beroperasi di Jl. Beringin Jaya,
Karawaci, Tangerang, Banten.
Tahun 2005 : Jumlah gerai Alfamart bertumbuh pesat menjadi 1.293 gerai hanya
dalam enam tahun. Semua toko berada di pulau Jawa.
Tahun 2009 : Menjadi perusahaan publik pada tanggal 15 Januari 2009 di Bursa
Efek Indonesia. Jumlah gerai mencapai 3000 toko. Memasuki Pasar Bali.
Januari 2011 : jumlah gerai mencapai 5612 tersebar di Jawa, Sumatra dan Bali.
36
37
: Alfamart
Tagline
Logo
Icon
38
Target Geografis
- Area perumahan
- Fasilitas publik
- Gedung perkantoran
Demografi
kenyamanan
39
1. Plang Alfamart
Plang Alfamart berbentuk papan yang dipancangkan tidak jauh dari lokasi gerai.
Informasi yang terdapat dari plang Alfamart yaitu lokasi gerai dengan tujuan
untuk menginformasikan kepada konsumen posisi ritel dan membujuk konsumen
untuk datang dan meningkatkan lalu lintas pelanggan yang berkunjung ke ritel.
Bentuk dari Plang Alfamart dapat dilihat pada lampiran 1.
2. Spanduk Alfamart
Bentuk iklan Alfamart yang kedua adalah spanduk, bertujuan memberikan
informasi yaitu tentang Alfamart untuk menarik minat konsumen. Spanduk
Alfamart berisi jenis-jenis barang yang mendapat potongan harga dan dipasang
dibagian muka gerai. Bentuk spanduk Alfamart bisa dilihat pada lampiran 2.
Selebaran brosur
40
41
http://twitter.com/alfamartku
dan
dari
Alfamart
yaitu
Alfamart
42
B.
INDOMARET
43
oleh anak perusahaan dibawah bendera grup INTRACO yaitu Indogrosir, Finco,
BSD Plaza dan Charmart.
Sistem distribusi dirancang seefisien mungkin dengan jaringan pemasok
yang handal dalam menyediakan produk terkenal dan berkualitas serta sumber
daya manusia yang kompeten, menjadikan Indomaret memberikan pelayanan
terbaik kepada konsumen.
Saat ini Indomaret memiliki 8 pusat distribusi di Ancol Jakarta, Cimanggis
Depok, Tangerang, Bekasi, Parung, Bandung, Semarang dan Surabaya. Dengan
menjalin lebih dari 500 pemasok, Indomaret memiliki posisi baik dalam
menentukan produk yang akan dijualnya.
Laju pertumbuhan gerai Indomaret yang pesat dengan jumlah transaksi
14,99 juta transaksi per bulan didukung oleh sistem teknologi yang handal. Sistem
teknologi informasi Indomaret pada setiap point of sales di setiap gerai mencakup
sistem penjualan, persediaan dan penerimaan barang. Sistem ini dirancang untuk
memenuhi kebutuhan saat ini dengan memperhatikan perkembangan jumlah gerai
dan jumlah transaksi di masa mendatang.
Indomaret berupaya meningkatkan pelayanan dan kenyamanan belanja
konsumen dengan menerapkan sistem check out yang menggunakan scanner di
setiap kasir dan pemasangan fasilitas pembayaran Debit BCA. Pada setiap pusat
distribusi diterapkan Digital Picking System (DPS). Sistem teknologi informasi
ini memungkinkan pelayanan permintaan dan suplai barang dari pusat distribusi
ke toko-toko dengan tingkat kecepatan yang tinggi dan efisiensi yang optimal.
44
: Indomaret
Tagline
Logo
45
Icon
Daerah pemukiman
Gedung perkantoran
Fasilitas umum
Demografi :
-
Keluarga
Psikografis :
lokasi gerai yang strategis dimaksudkan untuk memudahkan Indomaret melayani
sasaran demografinya
46
47
5. Spanduk
Bentuk iklan yang terakhir dari Indomaret adalah spanduk, yang berisikan
informasi tentang Indomaret. Informasi biasanya berupa program yang sedang
berlangsung di Indomaret. Bentuk spanduk dari Indomaret dapat dilihat pada
lampiran 13.
Kontes
48
http://on.fb.me/indomaret
dan
Indomaret dengan
Indomaret