27/09/2012

Pengantar
Manajemen Penyeliaan
Disajikan oleh:
Nur Hasanah, SE, MSc

Tujuan Instruksional Umum

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini,
mahasiswa menjelaskan dengan baik teori dan
praktek manajemen penyeliaan di dalam suatu
organisasi.

Tujuan Instruksional Khusus

Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa
menjelaskan:
pengertian dan tingkatan manajemen
pentingnya posisi dan peranan penyelia di
dalam suatu organisasi
permasalahan yang dihadapi oleh penyelia

27/09/2012

Pengertian Manajemen
Seni untuk menyelesaikan pekerjaan melalui
orang lain (Follett dalam Handoko, 2010)
Ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan
sumberdaya manusia dan sumber-sumber
lainnya secara efektif dan efisien untuk
mencapai suatu tujuan tertentu (Hasibuan,
2010).

Tingkatan Manajemen dan

Posisi Penyelia
ATAS
MENENGAH

BAWAH

TINGKAT OPERATIF

KARYAWAN

Kemampuan Manajerial
ATAS

MENENGAH

BAWAH

T
E
K
N
I
S

M
A
N
U
S
I
A
W
I

K
O
N
S
E
P
T
U
A
L

27/09/2012

Kemampuan Konseptual
Adalah kemampuan untuk melihat suatu
perusahaan secara keseluruhan, yaitu:
1. Kemampuan melihat keterkaitan antar
bagian.
2. Kemampuan membayangkan hubungan
antara perusahaan dengan perusahaan lain,
perusahaan dengan masyarakat, keadaan
politik, sosial, ekonomi secara keseluruhan.

Kemampuan Manusiawi
Adalah kemampuan untuk bekerja sama dengan
orang lain secara efektif sebagai anggota kelompok
dan dapat membina kerjasama yang baik dalam
kelompok yang dipimpinnya.

Kemampuan Teknis
Adalah Kemampuan untuk memahami dan
mengerjakan aktivitas tertentu dengan baik.
Aktivitas tersebut memerlukan penguasaan atas:
1. Cara
2. Metode
3. Proses
4. Prosedur
5.Teknik

27/09/2012

Pengertian Penyelia
Seorang manajer yang bertanggung jawab pada
manajer yang lebih tinggi dan tugas utamanya
memimpin pekerja pada taraf operatif.

Pandangan terhadap Posisi dan Peran

Penyelia
Si Kecil Terjepit
Manajemen ->
Instruksi
Pekerja -> Aspirasi

Orang yang
Disisihkan
Wakil pekerja
Suara majikan

Pengatur Pekerja

Pekerja Biasa

Poros
Manajemen

MANAJEM
EN
Penyalur
Aspirasi

PENYELIA

Produksi Lancar

PEKERJA

27/09/2012

Perusahaan Besar
Memiliki banyak staf ahli

MANAJEMEN
STAFF AHLI
Penyelia sebagai
suara majikan

PENYELIA

Penyelia wakil
PEKERJA

PEKERJA
Perusahaan Kecil
(perorangan)

Pemilik Kekuasaan /
Pemilik Keputusan

TOP
MANAGER
MIDDLE
MANAGER

PENYELIA sebagai
Pelaksana keputusan
Cara berfikir
lebih
dekat kepekerja

LOW
MANAGER

PEKERJA / KARYAWAN

Peranan Penyelia
Sebagai batu kunci, jabatan penyelia terletak pada area
tekanan yang kritis di antara manajemen dan karyawan.
Tekanan diantara dua kaki dari busur mencapai titik
tertinggi pada blok batu kunci, kalau blok ini diangkat
bangunan akan jatuh.
Penyelia
Batu Kunci

Atasan

Bawahan
Organisasi

27/09/2012

Memimpin

Fungsi Utama
Manajemen
penyelia

Mengkoordinasi

Perusahaan &
pekerja
mencapai tujuan
bersama

Mengarahkan

Fokus Manajemen Penyeliaan

Penyelia pada Masa Lalu

Seorang yang dapat mengerti persyaratan kerja.
Mempunyai kemampuan bekerja bersama
dengan karyawan lain.

Penyelia Masa Kini/Modern

Terpelajar, terdidik dan terlatih dalam keterampilan
dan teknik manajemen dan pengetahuan tentang
pekerjaan dan kemampuan untuk bekerjasama
dengan orang lain.
Seorang pemimpin yang mengembangkan iklim
kerjasama dan harga menghargai.
Seorang pemimpin yang efisien agar dapat
memenuhi tuntutan mencapai kuantitas dan
kualitas produksi maksimum dengan biaya
terendah.

27/09/2012

Permasalahan yang dihadapi oleh

Penyelia
Kesulitan terkait posisi dan peran penyelia
Kesulitan dalam memimpin kelompok orang
yang menjadi kelompok kerjanya (regu,
kelompok, seksi, bagian)

Alternatif Solusi
Penyelia memiliki kemampuan manajerial
(konseptual, manusiawi dan teknis) dan
keterampilan teknis dan interaksi yang baik.
Penyelia sebagai pemimpin harus bekerjasama
dengan orang lain dan melalui orang lain, yaitu
bawahan yang menjadi anggota kelompok
kerjanya untuk mencapai sasaran perusahaan.