Surgen del trabajo que hace la Junta Directiva con la organizacin.
Son consecuencia de la racionalidad, la filosofa y la cultura organizacionales.
Las polticas son reglas que se establecen para dirigir funciones y
asegurar que estas se desempeen de acuerdo con los objetivos deseados.
La Junta Directiva de una empresa disea una filosofa de Gestin que
incluye:
Misin: Para qu existe la organizacin?
Visin: Hacia donde va la organizacin? Valores: Cul es el camino a seguir?
Las polticas son lineamientos generales que permiten establecer
parmetros de comportamiento, guas para tomar una decisin y necesitan ser revisadas peridicamente. Qu son las normas en una poltica organizacional? Son reglas especficas que determinan como se hacen tareas, actividades y conductas. Es la forma observable de la poltica organizacional.
Cul es el propsito de las Polticas?
Estimular el criterio para la toma de decisiones.
Dar una estructura vertical y unificada a los planes y objetivos de las organizaciones. Contribuir con el cumplimiento de los planes, objetivos y estrategias.
Tipos de Polticas 1. Impuestas Externamente: generadas por el Estado, ej: SENIAT/Banavih/IVSS, al nivel nacional, y al nivel regional: LOPCYMAT/INCE
2. Impuestas Internamente: generadas a lo interno de la
organizacin. 2.1. Generales: impuestas a TODA la organizacin. 2.2. Especficas: aplicadas a ciertos procesos. 2.3. Departamentales: generadas desde departamentos especficos para todas las empresas. Dentro de las Polticas Departamentales se encuentran las Polticas de Recursos Humanos. Cules son las Polticas de Recursos Humanos? 1. Polticas de Provisin (Quin ir a trabajar a la Organizacin?) Procesos en esta poltica:
Investigacin de mercado, en temas de personal, salariales, etc.
Establecer criterios de seleccin de recursos humanos y estndares de calidad para la admisin, en cuanto se refiere a las aptitudes fsicas e intelectuales. Polticas de integracin. Sirven para integrar con rapidez y eficacia a los nuevos miembros en el ambiente interno de la organizacin.
2. Polticas de Aplicacin (Qu hacen los trabajadores?)
Procesos en esta poltica:
Determinar los requisitos bsicos de la fuerza laboral para el
desempeo de las tares y funciones. Anlisis, descripcin y perfil del cargo.
Criterios de planeacin, distribucin y traslado interno de recursos
humano. Evaluacin de desempeo.
3. Polticas de Mantenimiento (Cmo mantengo a los
trabajadores?) Procesos en esta poltica:
Criterios de remuneracin directa de los empleados en funcin de la
evaluacin de desempao, inflacin y a decisin de los superiores. Polticas de Seguridad, Higiene y Ambiente Beneficios sociales, adecuados a las necesidades existentes en los cargos de la organizacin. Buenas relaciones con sindicatos y representantes del personal
4. Polticas de Desarrollo (Cmo se prepara al personal?)
Procesos en esta poltica:
Polticas de diagnstico y programacin de preparacin y rotacin
constante de la fuerza laboral para el desempeo de las tareas y funciones dentro de la organizacin. Polticas de capacitacin Criterios de desarrollo de condiciones capaces de garantizar la buena marcha y excelencia organizacional.
5. Polticas de Seguimiento
Procesos en esta poltica:
Mantener una base de datos capaz de suministrar la informacin
para realizar los anlisis cuantitativos y cualitativos de la fuerza laboral disponible. Auditoras permanentes a la aplicacin y la adecuacin de las polticas.