Nama : Angelia Valentine

Tirayo
NIM : 1801417001

Assigment 1
1. Apa saja peran manajer dalam organisasi?
Jawaban :
Manajer adalah seseorang yang berkerja melalui orang lain dengan
mengkordinasikan
kegiatan untuk mencapai tujuan dari suatu organisasi.
Henry Mintzberg menyimpulkan bahwa ada 10 Peran Manager yang dibagi
menjadi 3 kategori dasar yaitu :
1. Peran

Informasi

Peran dimana manajer mendapatkan,

mengelola serta mengirimkan informasi

a. Monitor(Pengawasan) : Menyimpan

dan

memelihara

semua informasi yang berkaitan dengan pekerjaan

b. Disseminator(Penyebar Informasi): Berkomunikasi dan
menyampaikan informasi pada pihak lain dalam organisasi
c. Spokesperson(Juru Bicara) : menjadi Public Relation atau
pihak yang menyebarkan informasi dan menjalin hubungan ke
pihak luar organisasi
2. Peran Interpersonal : Mengarahkan dan mengawasi karyawan
d. Figurehead (Pemimpin Simbolis) : Dalam hal ini, manajer
dipandang

sebagai

simbol

status

dan

otoritas

suatu

perusahaan
e. Leader (Pemimpin) : Tugas adalah jantung dari hubungan
mencakup penataan dan memotivasi bawahan, mengawasi

kemajuan

mereka,

mempromosikan

dan

mendorong

perkembangan mereka, dan menyeimbangkan efektivitas.

f. Liaison (Penghubung atau Duta Perwakilan) : Bisnis
korespondensi,

partisipasi

dalam

pertemuan

dengan

perwakilan dari divisi lain atau organisasi.

3. Peran Decisonal : Pemanfaatan sumber daya dan pengambilan
keputusan
g. Entrepreneur (Berjiwa Pengusaha) : Mengidentifikasi ideide baru dan

memulai proyek perbaikan dengan menerapkan

inovasi dalam rencana untuk masa depan.

h. Disturbance Handler (Pemecah Masalah) : Menyelesaikan
konflik antara bawahan, dengan mencari jalan keluar alternative
yang strategis.
i. Resource Allocation (Alokasi Sumber Daya) : Memiliki
kewenangan dalam mengendalikan penggunaan sumber daya
organisasi
j. Negotiator (Negosiasi) : Berpartisipasi dalam kegiatan
negosiasi dengan organisasi lain dan individu. Misalnya :
membela

kepentingan

bisnis,

berpartisipasi

dalam

dan

mengarahkan negosiasi dalam tim, departemen, dan organisasi.

2. Bagaimana

proporsi

ketrampilan

manajer

pada

masing-masing

tingkatan organisasi?
Jawaban :
- Manajer Puncak : Manajer puncak lebih banyak membutuhkan
keterampilan konseptual (conceptual skills). Dimana conceptual
skills adalah kemampuan menkordinasikan dan mengintegrasikan
kegiatan serta kepentingan organisasi. Yaitu meliputi :
1. Kemampuan melihat organisasi secara keseluruhan.
2. Ketergantungan antara bagian-bagian dari organisasi.
3. Mampu melihat masa depan organisasi dan lingkungannya.
4. Bagaimana lingkungan dapat mempengaruhi suatu organisasi.

Manajer

Menengah

Manajer

menengah

lebih

banyak

membutuhkan ketrampilan manusiawi (Human Skill). Keterampilan

manusiawi merupakan keterampilan dalam memahami orang lain,
bekerjasama dengan orang lain, mendorong serta memotivasi orang
-

lain baik secara individual maupun kelompok

Manajer Operasional : Manajer Operasional

lebih

banyak

membutuhkan keterampilan teknis (Technical Skills). Keterampilan

teknis adalah kemampuan memahami dan melakukan kegiatan
operasional.