Anda di halaman 1dari 18

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

ORGANISASI JASA

NiKadek
KadekYuliani
YulianiUtari
Utari
Ni
1306305207
1306305207(06)
(06)

Organisasi Jasa
Organisasi Jasa
Secara Umum
Secara Umum
Organisasi
Organisasi
Nirlaba
Nirlaba

1
5

2
4

Organisasi
Organisasi
Perawatan
Perawatan
Kesehatan
Kesehatan

Organisasi Jasa
Organisasi Jasa
Profesional
Profesional

3
Organisasi Jasa
Organisasi Jasa
Keuangan
Keuangan

Organisasi Jasa Secara Umum

Pada tahun 2003, lapangan kerja sektor


jasa telah tumbuh lebih dari dua kali
lipat pertumbuhan sektor manufaktur
yang membutuhkan wawasan yang
lebih mengenai sistem pengendalian
manajemen bagi organisasi jasa.

Karakteristik

Perusahaan manufaktur dapat


menambah peralatan dan
mengotomisasi lini produksi
1
Ketiadaan
Penyangga
sehinggaPersediaan
dengan demikian,
Beberapa organisasi jasa
perusahaan menggantikan buruh
mengoperasikan banyak unit di
Kesulitan
dalam Mengendalikan
dan mengurangi
biaya.
2
berbagai lokasi, di mana setiap unit
KualitasBarang
adalah
relatif
kecil.dalam
dapat
disimpan
bentuk persediaan yang
Padat
Karya penyangga untuk
3
merupakan
memperkecil dampak fluktuasi
Perusahaan jasa tidak dapat
dalam
volume
penjualan terhadap
4
Organisasi
Multi-Unit
menilai kualitas produk sampai
proses produksi, jasa tidak dapat
pada saat jasanya diserahkan, dan
disimpan.
sering kali penilaian tersebut
bersifat subjektif.

Sejarah Perkembangan
Akuntansi biaya dimulai di perusahaan
Akuntansi biaya dimulai di perusahaan
manufaktur karena kebutuhan untuk menilai
manufaktur karena kebutuhan untuk menilai
persediaan barang dalam proses dan barang jadi
persediaan barang dalam proses dan barang jadi
untuk tujuan laporan keuangan. Sistem ini
untuk tujuan laporan keuangan. Sistem ini
memberikan data mentah yang dapat dengan
memberikan data mentah yang dapat dengan
mudah diadaptasi untuk digunakan dalam
mudah diadaptasi untuk digunakan dalam
menetapkan harga jual dan untuk tujuan
menetapkan harga jual dan untuk tujuan
manajemen lainnya. Sekarang ini sistem
manajemen lainnya. Sekarang ini sistem
pengendalian manajemen dan organisasi jasa
pengendalian manajemen dan organisasi jasa
berkembang sama pesatnya dengan sistem
berkembang sama pesatnya dengan sistem
pengendalian manajemen yang ada di
pengendalian manajemen yang ada di
perusahaan manufaktur.
perusahaan manufaktur.

Organisasi Jasa Profesional


Organisasi penelitian dan
pengembangan, kantor
pengacara, kantor akuntan,
organisasi kesehatan,
perusahaan teknik, perusahaan,
arsitektur, kantor konsultan,
organisasi simfoni dan
organisasi kesenian lainnya,
serta organisasi olahraga adalah
contoh organisasi yang
produknya adalah jasa
profesional.

Karakteristik Khusus
1

Sasaran

Profesional

Pengukuran Input dan


3
Output
4

Perusahaan Kecil

Pemasaran

Sistem Pengendalian
1

Penentuan Harga

Pusat Laba dan Penetapan Harga


2
Transfer
Perencanaan Strategis dan
3
Penyusunan Anggaran
4

Pengendalian Operasi

Pengukuran dan Penilaian


5
Kinerja

Organisasi Jasa Keuangan

Organisasi Jasa Keuangan meliputi


Bank Komersial dan institusi
penghematan, perusahaan asuransi,
dan perusahaan efek. Perusahaanperusahaan ini berada dalam bisnis
yang terutama bertujuan untuk
mengelola uang

Sektor Jasa Keuangan


1. Sektor jasa keuangan merupakan tulang punggung
penting dari perekonomian Amerika Serikat dan
4. Kebutuhan akan pengendalian di sektor jasa
dunia.
2. 30
tahun yang
lalu,
bank komersial,
bank baru dari
5. keuangan
Selama
tahun
1990-an
bentuk-bentuk
telah
menjadi
sangat penting.
investasi,
broker ritel, dan asuransi, ada sebagai
instrumen
industri
yang berbeda
dan
terpisah.
keuangan
(seperti
derivatif)
oleh
3. Perusahaan
jasa
keuangan
telahdircang
menggunakan
perusahaan
revolusi
teknologijasa
intormasi untuk menciptakan
keuangan kadang
kala
menimbulkan
kerugian
produk-produk
baru
dan
menemukan
metode6. Skandal
korporat
selama tahun 2002 telah
sebesar
jutaan
dolar
metode
perdagangan
baru.
menciptakan
dorongan
bagi klien.
yang kuat terhadap bank-bank investasi untuk
melakukan
pemisahan (spin of) terhadap departemen
penelitinnya.

Karakteristik Khusus
1

Aktiva Moneter

Jangka Waktu
2
Transaksi
3

Imbalan dan Risiko

Teknologi

Organisasi Perawatan Kesehatan

Organisasi perawatan kesehatan


terdiri atas rumah sakit, klinik,
dan organisasi kedokteran yang
serupa; orgnanisasi
pemeliharaan kesehatan; panti
wreda dan rumah perawatan;
organisasi pelayanan rumah;
dan laboratorium medis adalah
beberapa di antaranya.

Karakteristik Khusus
1

Masalah Sosial yang Sulit

Perubahan dalam Bauran


2
Penyedia Layanan
3

Pembayaran Pihak Ketiga

Profesional

Pentingnya Pengendalian
5
Kualitas

Proses Pengendalian Manajemen

Karena pergeseran dalam


bauran produk dan karena
peningkatan kuantitas serta
biaya peralatan baru, proses
perencanaan strategis di rumah
sakit adalah penting.

Organisasi Nirlaba

Suatu organisasi nirlaba, sebagaimana


didefinisikan dalam hukum, adalah
organisasi yang tidak dapat
mendistribusikan aktiva atau labanya
kepada, atau untuk manfaat dan,
anggotanya, pejabatnya, maupun
direkturnya.

Karakteristik Khusus

Ketiadaan Ukuran Laba

Modal Kontribusi

Akuntansi Dana

Pengelolaan

Sistem Pengendalian Manajemen

Penetapan Harga Produk

Perencanaan Strategis dan


2
Penyusunan Anggaran
3

Evaluasi dan Operasi

ADA PERTANYAAN ???